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好律师 > 专题 > 消费维权 > 法律指南 > 交通管制误机能向航空公司退票吗?

交通管制误机能向航空公司退票吗?

时间:2020-08-12 来源:法律投稿
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问:我是某公司的销售人员,平时在外地出差较多。前些天,我前往机场的途中恰逢他人一起交通事故,交警部门在事故发生地点实行交通管制,最后紧赶慢赶我还是没有赶上航班,象这种情况,我可以向航空公司退票吗?

答:《道路交通安全法》第四十条规定,遇有自然灾害、恶劣气象条件或者重大交通事故等严重影响交通安全的情形,采取其他措施难以保证交通安全时,公安机关交通管理部门可以实行交通管制。旅客运输合同成立后,在合同履行之前,旅客一方因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的,可以在法定或约定的时间内变更或解除合同,即变更客票记载或办理退票手续。因航空公司原因造成航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。按照航空公司规定多数是可以改签或退票的,但如果想全额退票的话,建议提供相关误机的证明。

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