售卖假冒伪劣商品犯法不消费者该如何维权?

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一、销售假冒伪劣商品达到一定的金额，就构成犯罪了

根据《刑法》第一百四十条规定：

生产者、销售者在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好或者以不合格产品冒充合格产品，销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

二、消费者如何维权


点评：
售卖假冒伪劣消费者该如何维权？

通常的做法：购买了质量不好的商品：

首先您应该携商品和有关票据到商店去交涉，说明情况。一般说，如果您购买商品的时间不长，商店都会按照国家有关规定，或修、或换、或退。在交涉过程中，如果柜台的售货员不能恰当处理此事，您可向商店负责人反映，如该商店负责人也不能正确处理，您还可找商店的上级主管部门。根据经验，这样做以后，一般问题均可得到合理解决。
如果与商店交涉无效，向其上级主管部门反映也无用，消费者可继而向技术监督部门、工商行政管理部门反映，这些部门是专门负责商品质量的监督管理工作的，他们会帮助你尽快解决问题。如果你觉得向政府部门反映不方便，也可以直接向消费者协会反映。消费者协会是消费者自己的组织，对商品和服务进行社会监督，保护消费者利益，指导群众消费，促进社会主义商品经济的发展，是他们的本职。你向消费者协会投诉，消费者协会将义不容辞地帮助你解决受损害的问题。
如果消费者觉得自己受到的损害重大，也可以直接向人民法院起诉，通过法律程序解决问题。


点评：
如果你在网上买到了假货，首先，你可以跟店家积极协商赔偿事宜，如果协商不成，你可以申请淘宝的第三方介入他们一般都会妥善的解决卖假货问题。消费者维权的途径有以下几个：首先，您可以与经营者协商，协商不成，则向消费者协会或者其他依法成立的机构申请调解，调解不成，就向当地行政部门投诉


点评：
根据《消费者权益保护法》 第三十五条规定：

消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。


点评：
国家对销售假冒伪劣产品的处罚在《消费者权益保护法》第五十五条、第五十六条和《刑法》第一百四十条等都有所规定。比如《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍


点评：
发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品细节，保存商家的聊天记录。和商家协商解决方案，常见方案有退货更换。当然正常来说商家是不会承认自己的商品是假货。和商家协商未果，可向平台投诉4.向工商部门或消协投诉如消费者对以上两裁定结果仍然不满，可向工商部门或消协投诉。


点评：
遭遇消费欺诈，如何拿起法律武器保护自己？
售买假冒伪劣产品违法，消费者遇到这种情况不要着急，可携带假冒商品及交易凭证、消费记录等相关凭证，向市场监管部门、消协等部门投诉，请他们调查处理，帮助你追回损失的货款。如果是怀疑自己购买了假冒商品，那就要先请上述两个部门的有关专家或真品生产厂家帮助鉴别，确定是假冒商品后再作处理。如果当地已成立了消费者协会，消费者也可直接向消费者协会反映，请他们帮助鉴定、调查，使制售假冒商品的行为及时得到制止。总之，消费者如果发觉自己购买了假冒商品，一定不要自认倒霉，要及时向有关部门举报，这样就可以使假冒商品没有立足之地，既维护了广大消费者的利益，也维护了社会正常的经济秩序。
最便捷的维权方式是自力救济，消费者可以直接找商家沟通，要求其赔偿。若是在大型网络交易平台购买商品，可求助于平台的退货、投诉处理机制。在网络交易平台提供者不能提供销售者的真实名称、地址和有效联系方式时，消费者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
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点评：
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为，才能使自己的合法权益得以顺利实现。具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。 1、企业应该积极应对，要树立自己的优质品牌，及时进行商标注册和申请专利保护，以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。 2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时，及时向人民法院提起诉讼，要求人民法院判令其停止不正当竞争行为，并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。 3、向有管理权限的行政机关举报，要求该机关启动行政执法程序，对该企业予以相应的行政处罚。 4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求，请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。


点评：
1、民事责任请参阅如下规定：

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。


点评：
依据我国相关法律的规定，销售假冒伪劣产品的不止是违法的行为，还有可能是犯罪的行为，不过具体要看销售出去的金额。
解决办法：
一、协商解决

　　消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。

　　二、投诉、调解


点评：
1. 协商解决
消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式，无论是对消费者还是对经营者，它都不失为一种理想的途径。事实上，日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。
2. 投诉、调解、起诉
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。
消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。
消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼。


点评：
我国刑法第一百四十条规定，犯生产、销售伪劣产品罪，销售金额5万元以上不满20万元的，处2年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额20万元以上不满50万元的，处2年以上7年以下有期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额50万元以上不满200万元的，处7年以上有期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金;销售金额200万元以上的，处15年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额50%以上2倍以下罚金或者没收财产。买到假冒伪劣商品顾客应该采取合理的方式维护自己的合法权益。
一、洽谈处理顾客与经营者在发作争议后，就与争议有关的问题进行洽谈，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达到宽和协议，使纠纷得以处理的活动。
二、投诉、调停顾客为日子消费需求购买、运用产品或者接受效劳，与经营者之间发作顾客权益争议后，能够恳求顾客权益维护组织调停，要求维护其合法权益。顾客投诉能够采纳电话、信函、面谈、互联网方式进行。但不管采纳哪种方式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方称号、地址、电话等。
三、购买产品的时刻、品牌、产地、标准、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时刻及与经营者交涉的通过等。五是购物凭据、保修卡、约好书复印件等。顾客和经营者发作权益争议后，能够恳求政府有关行政部门依行政程序处理争议，与其他争议处理途径比较，申述具有高效、快捷、力度强等特点。顾客向有关行政部门提出申述后，如果与经营者洽谈宽和，达到宽和协议的，能够撤回申述，恳求有关行政部门根据宽和协议作出调停书。如果与经营者达到裁定协议，能够撤回申述，向裁定组织提请裁定。如果想通过法律途径处理，能够撤回申述，向人民法院提起诉讼。


点评：
一、洽谈处理顾客与经营者在发作争议后，就与争议有关的问题进行洽谈，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达到宽和协议，使纠纷得以处理的活动。
二、投诉、调停顾客为日子消费需求购买、运用产品或者接受效劳，与经营者之间发作顾客权益争议后，能够恳求顾客权益维护组织调停，要求维护其合法权益。顾客投诉能够采纳电话、信函、面谈、互联网方式进行。但不管采纳哪种方式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方称号、地址、电话等。
三、购买产品的时刻、品牌、产地、标准、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时刻及与经营者交涉的通过等。五是购物凭据、保修卡、约好书复印件等。顾客和经营者发作权益争议后，能够恳求政府有关行政部门依行政程序处理争议，与其他争议处理途径比较，申述具有高效、快捷、力度强等特点。顾客向有关行政部门提出申述后，如果与经营者洽谈宽和，达到宽和协议的，能够撤回申述，恳求有关行政部门根据宽和协议作出调停书。如果与经营者达到裁定协议，能够撤回申述，向裁定组织提请裁定。如果想通过法律途径处理，能够撤回申述，向人民法院提起诉讼。


点评：
发现所购买的是假货，
第一步就是收集证据，就是你的电脑小票，或者老板开的收据，要保管好，商家才会认，
第二在用相机拍下商品细节，保存好商家的聊天记录。
第三和商家协商解决方案，常见方案有退货更换。当然正常来说商家是不会承认自己的商品是假货。如果和商家协商未果，可向平台投诉，但是你是证据不能给商家，防止不还你，
4如消费者对以上两裁定结果仍然不满，可向工商部门或消协投诉。 工商部门也是要看证据的


点评：
一、协商解决消费者与经营者在发生争议后，就与争议有关的问题进行协商，在自愿、互谅的基础上，通过直接对话摆事实、讲道理，分清责任，达成和解协议，使纠纷得以解决的活动。
二、投诉、调解消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容：一是投诉人基本情况。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议解决途径相比，申诉具有高效、快捷、力度强等特点。消费者向有关行政部门提出申诉后，如果与经营者协商和解，达成和解协议的，可以撤回申诉，请求有关行政部门根据和解协议作出调解书。如果与经营者达成仲裁协议，可以撤回申诉，向仲裁机构提请仲裁。如果想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼


点评：
消费者可通过以下常见方法进行有效维权：
（一）向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。（如果是网购）
（二）拨打电话向工商部门投诉。
（三）拨打电话向质检部门投诉。
（四）向公安部门报案。消费者遇到诈骗时，应及时向各地公安局网监处报案，也可拨打110电话报警。
（五）向人民法院提起诉讼。
希望能帮到您。


点评：
售卖假冒伪劣商品肯定是违法的，当你买到了假冒伪劣商品，保存商品购物小票或是发票，然后拔打直接举报，或者将所买商品连同票据直接拿到工商行政管理局或质量技术监督局都能直接举报，经工商或质检部门鉴定，如果是假冒伪劣商品，工商行政管理局或质量技术监督局均能为你维护合法权益。


点评：
售价当然违法，我做过一次维权，过程很曲折，先找的商家，商家不鸟我，说是让我做鉴定，这东西咋做鉴定嘛，然后我去的聚投诉进行投诉，要求退货和赔偿，很快商家给我打电话说是让我退货，但是如果赔偿的话就需要我自己去做鉴定，当时觉得多一事不如少一事就算了，给他退了货。


点评：
在哪购买的呀？
我之前也有收到假的商品
如果是拼多多，淘宝等平台，可以直接和平台客服沟通，卖假货的话，平台会处理他们的。


点评：
算、在平台购买可以去平台投诉，并工商、市场监督局同步投诉、实体购买假货可到消费者协会、工商等政府部门投诉


点评：
犯法，维权方法很多，可以，黑猫也可以，有实体的话直接找市场监管局


点评：
发票是个好东西，加上现在网络上的链接截图都可以当证据。


点评：
报警！拿好假货，顺便联系卫生合格部门和工商局，过来检查，


点评：
可以到有管辖权的检察院举报，提供线索，看能否提起公益诉讼。


点评：
让猫来说协商不成找工商，哦，现在改成市场监督管理局了，同时也向消协举报，然后都不成，向法院起诉。


点评：
我觉得打有点麻烦，因为解决不了问题，最直接的应该是找商家退掉，不退的话可以打当地的工商管理部门的电话


点评：
这个直接工商局就可以的吧，因为他违法了啊


点评：
去工商局吧，这个我觉得还是要打击下去！！！