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最近滴滴的改变不少,不过所有的改变看起来都是表面文章。比如拉黑1年不匹配,这个对其他乘客没有任何帮助。没有管理流程,思路的转变所有改变都是做戏。当然这也可能是根本就不想变。网约车安全性确实比传统出租野的这些高不少,但滴滴不是所有。
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一个企业对自己所运营的服务机构的管理都有限度的,不可能全包。属于服务协议内的纠纷,在协议范围内解决,该怎么惩罚就怎么惩罚,罚个底儿掉也是应该的。但是公司的管理不可能以杜绝
刑事案件为目标。滴滴为安全所做的努力,都须与公共安全部门配合为前提,才能奏效。
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要是我只要不是我想要去的路线,就会报警,或者跟家人联系。
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就专业企业而言它运用新技术实现的定位、定人管理,几乎已经到了极致。这个安全措施是有效率的,至少目前旅途中的搭乘者、司机、路线这些要点没有遗漏,好像车内还有录音记录,真个过程也都在管控中。
毕竟出租车也是公共空间,要排除任何随机风险,这难以想象也不是规章制度能够实现的,只能通过资格审核、培训等让人为风险降到最低。
95后女生这事,只能说司机动机不良,是恶作剧?见色起意?绕路多挣点钱?你也无法做无限联想,但确实给小女孩带来身心上的伤害,从不确定风险来说,性质恶劣。司机随后有补偿性动作,五分钟的冷静显然醒悟了后果。这个动作的本身就可以看作是安全措施的威慑力所导致的结果。
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毫无疑问,滴滴打车若不能对自己旗下运营司机有效去约束的话,以这样一种放羊式的粗放管理去经营企业,迟早他们会因为事故不断被官方机构给强制关停的。这次的女孩儿虽然只是受到了惊吓,可是,又有谁敢保证,下一次别的女孩儿还会这么幸运。要知道,之前已经有女孩在乘坐滴滴打车时遭遇到了不测。可悲的是,事发之后滴滴对社会承诺要进行改进,可我们看到的却是新的危机的出现……
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还是那个老生常谈的问题——监管。谁来监管服务,谁来监管驾驶员。无门槛是方便了,但是可能会造成的隐患需不需要考虑?已经造成的财产和精神损失让用户自己买单?
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公司尽量不要安排女性夜间加班,加班太晚有条件尽量安排女员工就近休息或安排送行。滴滴事故历历在目,警钟长鸣。从刚刚发生的事件看,滴滴新增的安全措施徒有虚名,面对生命安全绝不允许马后炮,也难怪当事人不接受100元大钞的安抚和肇事司机的事后解释以及调解结果!
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佛高一尺,魔高一丈。作为平台,是避免不了的。如何将这样的行为,消灭在萌芽状态,是未来的必由之路!
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滴滴的确给大家带来了太多的方便和优惠
但也不可否认滴滴依旧还存在着许多的问题
如何解决这些问题,需要一个有权威性的第三方来监管(显然滴滴无法作为一个权威性的机构,从过去和现在而言,滴滴都是偏向于司机)
从这件事情上来看
1、滴滴司机擅自更改路线,明显是违法了乘客与司机间形成的
合同,谁违反的,那么就谁去负责
2、滴滴方面承认错误,提出解决方案,乘车人不认同,可以去投诉,但是这个投诉并没有做到很好的服务,滴滴单方面提出的赔偿,并没有经过第三方监管的评估,双方没有达成调和,就需要采取其他的措施
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传统岀租车问题更多!除了从业者,消费者的行为、习惯也应检省。
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湖湘新论滴滴最大问题在于几无门槛、谁都可进入。这必导致良莠不齐、鱼龙混杂、泥沙俱下。
为尽可能降低安全隐患,一是要认真审核进入此行当的驾驶人员,设定最基本的进入标准,比如缴纳押金,提高准入门槛;二是用行业管理规约、技术等手段,加强平台监管;三是建立极其严厉的处罚制度;四是建立合适的退出机制。
对95后女生深夜打滴被带到墓园一事,如果滴滴事先有上述科学合理规章,也就很难出现,即使出现了,也好处理。现在既如此,应忘羊补牢。