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网上购物发生问题怎样规定赔付?

时间:2019-08-16 17:22:38 来源:法律投稿
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一位小伙因为感冒的缘故,准备网上购物金银花茶治疗,结果购买到的是有毒的断肠草,不小心煮药吃后出现了中毒了状况。幸而的是病人送诊救护立即,中毒了还没有到不能救护的程度,要不然不良影响无法预料,“晚来三十分钟将会人就没有了”。


而小伙的母亲始终很痛心。她告诉记者,儿子刚从家乡河源回来佛山市玩几日,想不到就出事了。小伙的母亲说,她儿子近几天有点难受头疼发烧感冒,也吃了一些感冒药,但是没有效果,于是便想着去网上买点药吃。但等药礼拜天送到只有,小伙的母亲发觉药只是一些很粗的藤,于是便担忧起来,“这是否是感冒药呀,网上购买的有用呢?


小伙的母亲下午一点去上的班,下午三年多回家拿东西的时候发现儿子在躺着,而且还总是抽搐四肢呈现出发黑状态,此时她的儿子已经把网购的药煮了且服用,此时小伙的母亲觉得,这是不是中毒了啊,于是赶紧拨打了120,到了医院小伙的母亲才知道,儿子是因为错误的服用了断肠草才因此中的毒,幸亏来的早,不然性命都没了。


而当她的儿子脱离生命危险的时候,小伙的母亲说现在想想还是非常的可怕的,万幸的是回家拿东西的时候发现了中毒的儿子,否则真的要失去儿子了,从此坚决不再网购买药吃了,真的是得到了深刻的教训。

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网上购物发生问题怎样规定赔付?


根据我国法律明文规定,如果消费者在网上购买物品,合法权益受到损害的,可以要求向商家要求赔偿,而如果找不到商家的有限联系方式的,可以向交易的平台去要求赔偿。所以当我们要学会利用法律这一保护武器去保护自己的哦。


网上购物产生纠纷该如何维权?


一、我们可以通过网址举报的方式企业维权


二、我们可以通过网上报案的方式去维权

  

三、我们可以通过消费者协会举报的方式去维权


所以当我们的在网购发生问题时,一定要拿起法律的武器去保护我们自己的合法权益,才是最为正确的方式哦。而小伙的事件也给了我们一个教训,对于网购买药,如果我们不熟悉药的种类和功能的话,还是需要到实体店去询问专业的医生然后在医生的建议下去购买药品,千万不要盲目的去网购药哦。


那以上就是关于网上购物发生问题怎样规定赔付?的内容,如果你们还有其他关于法律的问题需要了解的,可以访问好律师网通过律师在线咨询的方式去咨询律师,我们会有权威且专业的律师为你解答问题。

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