息县付X芳赡养纠纷调解案清风息县信阳司法行政在线河南司法行政在线

一、案例基本信息采集
案例类型：其他人民调解案例
矛盾纠纷受理时间：2020年3月18日
矛盾纠纷类型：赡养纠纷
调解组织类型：息县临河乡人民调解委员会
供稿：息县临河乡人民调解委员会胡梦茹
审稿：息县司法局基层工作股李河
检索主题词：人民调解赡养纠纷临河乡人民调解委员会
二、案例正文采集
【案情简介】
2020年3月18日街村八组村民范X新反映称其88岁母亲付X芳无人赡养，请求帮助。经了解付X芳（88岁）身体状况差,生活无法自理目前暂住在二儿子范X新的老房子里，居住条件很差。其七个子女（范X娥，范X琴，范X芝，范X梅，范X华，范X新，范XX）因对母亲付X芳的赡养意见不合发生纠纷，导致付X芳无人赡养，因此申请人委托调解。
【调解过程】
受理委托后，调解员首先对老人付X芳进行走访和询问，发现付X芳因年事已高，说话不清晰无法正常沟通，接着走访街村村支书了解到因赡养纠纷付X芳的七个子女曾多次闹到村委会，村委会经过调解达成口头协议后，付X芳的七个子女因各自心中意见不合并未履行协议，导致付X芳再次无人赡养。
了解到情况后，调解员将付X芳的六个子女（范XX在外务工）叫到村委会会议室进行谈话，每个人都说出自己的想法。调解员根据农村习俗三个儿子每人每年轮流照顾四个月，四个女儿每人每年支付1200元赡养费，付X芳依然住范X新的老房子里。老大范X娥、老二范X琴、老三范X芝和老六范X梅认为只要商量好什么意见都支持，老四范X华认为自己常年在外务工没有时间照顾母亲，愿意出钱让其他兄弟姐妹赡养，老五范X新认为如果老四出钱不照顾母亲，自己也只出钱不照顾。老七范XX常年在外务工，并表示出多少钱都可以。几人一直僵持不下，谁都不肯让步。调解员认为目前问题就是谁来付X芳。村支书认为将老人送到敬老院，子女们出钱并定期去看望。在与某村敬老院沟通后发现该村敬老院只能接受无子女的老人，付X芳也表示不愿意去敬老院认为距离太远。调解员认为必须要有一位子女站出来照顾老人，让老人的日常生活得到保障，经过调解员的耐心劝解，多次劝说结合老人七个子女的自身实际情况，辅以社会道德和情感层面的说服教育，老二范X琴表示愿意照顾老人，但是自己没有房子住，在与老五范X新沟通后，范X新愿意将自己的老房子给母亲住。
【调解结果】
在调解员斡旋下，双方对于此次纠纷进行了多次沟通，并最终达成一致意见，签订调解协议如下：
1.付X芳在范X新的老房子里住，由范X琴全权照顾母亲的日常生活;
2.兄弟三人，范X华、范X新、范XX每人每年支付五千元赡养费;
3.姐妹四人，范X娥、范X琴、范X芝、范X梅每人每年支付一千二百元赡养费;
4.赡养费交由范X琴保管，若付X芳去世已交的赡养费无需退还;
5.其他无争议。
调解协议签订后，范X芝、范X华、范X新当场交一部分赡养费，共计八百元，剩余赡养费事后补齐。至此，此次纠纷得以圆满解决。
【案例点评】
该起案件是一起典型的子女不赡养老人的纠纷。在调解此类纠纷时，要避免将法律条文直接强加给纠纷当事人，尽管这样会暂时解决纠纷，但从长远看可能治标不治本。要采取灵活的调解手段化解纠纷双方的对立情绪，打开彼此的心结，从而从根源上化解矛盾。在调解本案时，调解员能够详细掌握纠纷的成因及发展，准确把握当事双方的心理活动，既能采用灵活的调解方式，又能熟练运用法律规定，循序渐进，最终促使双方达成一致，顺利化解矛盾纠纷。