好律师 > 专题 > 消费维权 > 消费权益 > 物业管理处停止供水该向谁投诉?
前不久,某地区的小区,一名居住在此小区的女业主怀着抱着几个月大的小孩跪在小区物业工作人员面前,哀求卖水给她们。物业管理公示称限定提供水,原因竟是小区业主托欠物业管理费。而多名小区业主称物业收费与物价部门公示公告不符合。现阶段彼此仍就物业管理费之事开展沟通交流。因此,物业管理处停止供水该向谁投诉?
据媒体报道一则新闻称,前不久,在某市区的一处小区,一位居住在此小区的女业主怀里抱着几个月大的小孩到物业管理办公室给水卡充钱,然而在充值时遭受回绝后居然跪下哀求对方,彼此周旋了十几分钟。过后许多人将该视频发至在网上,引来大伙儿的关心。
事儿产生在某地区的物业办公室,此名下跪的女业主姓魏, 说她家住在四楼,家里有一个三个月大的小孩和俩位老年人,由于物业管理限定买水量,几个也的时间家中就出现了很多次的断水,给他们的生活造成了诸多的不方便,尽管之后解决问题了,就想多买些水充卡上,然而在充值水卡时遭到物业的拒绝,女业主心态较为激动于是出现了抱娃跪下这一事件。
居住在此小区的其他区居住者也纷纷反映说:“我前后左右去买来多次水,也是遭到拒绝,催我们交物业管理费。
魏女性称,她也没说不交,只是发觉收费与部门公告的规范大不一样,她们规定物业管理公司表述清晰,但始终得不到结果。居住在此的小区业主也证实了魏女性的观点,由于许多小区业主坚持不懈先表述清楚再交物业管理费,之后买水就异常了。
接着新闻记者和小区业主一块儿去找了此小区的管理人员,他表达,由于在此居住的业主们不断托欠物业管理费,企业早已出現亏本,限定供水都是迫不得已。
而该小区的管理层称:“假如住户家中必须要用水的话,物业管理人员会让小区业主写一份交物业管理费的特定时间,随后人们给小区业主卖水。”
那位物业经理出示了案发时的监控视频,并宣称跪下的女业主智能水表中是有水的,她来买水是想推积,而小区业主们表达,在物业管理公司限购政策饮用水的状况下,小区业主囤水都是一切正常的。
该地区知名的律师说:“自来水是基础的人民权利,务必获得最为基础的保障,并且物业管理公司仅仅是委托人,她们代理供水公司去卖水,因此不可以为此来威胁,让小区业主来缴物业管理费。”
有小区业主提出质疑,物价部门公示公告的废弃物费是住户一月5块,物业管理收的是8块;头年电梯费是600块,次年就变为490块了,假如是物业收多了就必须退换给住户,假如没收就多该表述清晰。对于物业管理公司表达,住宅小区多选花费归属于应收,最终按具体清算,因而出现了具体收费标准与公示公告不符合的状况。她们会搞好表述和清退工作中,针对长期性处于欠费阶段的小区业主她们会勤奋沟通交流清缴,如果实在是沟通不行的话。
物业管理处停止供水该向谁投诉?
其实,小区居民能到有关供水公司反馈状况,规定修复供水
实际上,要是你准时交水费,供水公司通常是不容易容许物业采用这类对策的。并且,即使别人对你采用这类对策,还得按程序来,如果物业公司没按有关部门的程序流程做事的,因此是违法的。小区居民能够去恳求赔付。
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