一、特点

1．物业所有权与经营权分离

在物业管理的社会化改革中，曾经存在所有者和经营管理者间权责不清的现象，在遇到问题和责任时相互推委，如有利益时又会相互争夺。现阶段，这些问题已经大部分得到了解决，就是实现了物业的所有权与经营权的分离。这是现阶段物业管理中的重要特点之一。物业所有权与经营权的分离，可以明晰产权的关系，明确产权的主体。物业所有权与经营权的分离，也可以明确资产管理和经营的责任。

2．物业管理社会化的特点

物业管理企业要想获得更大的利益，就必须扩大规模，逐步走向社会化。只有的切实保障业主的安全，并为业主提供优质和良好的服务，才能扩大物业管理的规模，同时谋求更大的发展。要抓住时机，走向社会参与小区物业管理和城市规划管理，努力壮大物业公司的实力，为自己争取和创造更大的生存发展空间。物业管理企业的社会化过程中要注意培养自身的核心竞争力。

3．物业环境管理专业化的特点

物业管理是一项专业化极强的行业，它所涉及到的内容十分广泛，而且各类项目的专业性很强。小区的各种设备和设施日益的维修和管理难度大，因此需要专业的管理维护人员以及专业的工具和设备等。要想做到良好的物业环境管理，提高物业管理的服务水平，就要引入专业的人员进行物业管理，这是现阶段物业环境管理的重要特点。

二、发展趋势

1．物业环境管理逐步走向市场化

物业管理企业要建立自身完善的管理运行机制，实行有偿的服务，就要保持其职能型管理转到经营型管理的市场化道路。在管理中药开展多元化、专业化以及多层次的经营服务。物业管理企业只有按照企业化运转的模式加强其管理，才能保证高校物业管理水平的提高，进而为业主创造一个安全、舒适而文明的生活环境和工作环境。

2．物业环境管理实现规范化

物业的环境管理要依法经营，遵守国家的相关政策法规，就要在工商管理部门做正式的登记和注册来接受审核。同时也要建立一套完整而科学规范的管理制度、工作标准以及服务的程序，确保企业的管理和服务质量，实现其管理的规范化，因为物业服务是否制度化是管理水平的体现。此外，物业管理部门要接受相关部门的监督和检查，使物业管理做到有法可依和有章可循。

3．物业环境管理信息和网络化的发展趋势

随着人类科技的进步，我们进入了信息和网络经济的时代。信息以及网络的技术渗透到社会经济生活的各个角落。网络传递着信息，把家庭与社会紧密的联系到一起，并与世界虚拟化为一体。物业管理部门可以充分的利用各种现代高科技成果以及管理手段，为家庭和业主提供广泛的信息以及服务，有效地提高人们的生活质量和工作环境。满足客户的要求，也为自身的生存发展提供广阔的天地。