一、行政控制的作用

（1）行政控制是完成计划重要手段；

（2）行政控制是行政方向正确的重要保障；

（3）行政控制是贯彻依法行政的重要体现；

（4）行政控制是保证行政目标实现的重要机制。

二、行政控制的过程

行政控制的过程一般包括确定标准、衡量成效和纠止偏差三个步骤。

1、确定标准。

首先是确定控制的标准。标准愈明确，控制就愈有效。如果没有标准，就无法衡量实际执行情况是否发生偏差，也不知道如何纠正偏差。一个可行的标准应包括六个因素：对象，即需要进行控制的内容和范围；目的，即标准的任务、各项具体要求以及需要解决的问题；地点，即执行该标准的空间范围；时间，即规定完成标准的时间期限和日程安排；执行者，即规定标准的执行单位和人员；方法，即实现标准的途径和措施。

2、衡量绩效。

衡量绩效就是按照控制标准，衡量实际成效，检查执行情况是否与确定的标准相一致，找出执行中出现的偏差。为此，必须做好测量工作。测量工作要注意全面性、客观性和敏感性。测量既可以全面测量，也可以抽样测量。

3、纠正偏差。

纠正偏差就是根据测量的结果，采取切实的措施和步骤，纠正执行过程中出现的偏差。纠正偏差是控制工作的最后环节，也是控制工作是否有效的表现。因此，一旦找出已经出现的偏差，控制者应迅速采取纠正措施，如改变组织机构，重新委派人员，改善控制程序等。在必要的情况下，可以修改目标调整计划。在纠正偏差中，主要的调节手段是行政手段、法律手段、经济手段和思想教育手段。行政控制对于搞好行政工作，特别是搞好具体实施阶段的工作，是非常重要的。许多管理学家都把控制列为管理过程的一个重要环节，他们都强调控制对于决策计划实施的重大意义。