47位律师解答

• 

  李新宇

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 15″
    自动转换：你好看了下你的这个描述啊，呃，如果你有出门的证据证明这个商家存在的话，您这边是可以主张退一赔三的啊？
    展开
    收起
    2021-06-17 07:45:59
    回复
  • 匿名 服务方：
    15″
    自动转换：您这边呢？可以和对方协商退货，并赔偿损失，如果对方不同意的话呢，可以向法院起诉啊，主张退一赔三。
    展开
    收起
    2021-06-17 07:46:52
    回复
• 

  孔繁越

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 14″
    自动转换：并用属于涉嫌欺诈，你肯定在拼多多上买的这种是一种打擦边球的东西，咋可以要求退一说，如果不退的话，就向相关部门投诉，他又有什么给你看？
    展开
    收起
    2021-06-17 07:46:37
    回复
• 

  王宝珊

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 您好，如果确实如您所述，那么商家的行为涉嫌欺诈消费者，您这边是可以主张退一赔三的赔偿，建议先拨打12315进行投诉或直接向电商当地市场监督管理局投诉，解决不了，可以起诉该商家来维权
    展开
    收起
    2021-06-17 07:47:03
    回复
• 

  赵宴敏

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 40″
    自动转换：你这是在哪买的电视？嗯，是正规平台吗？如果没有这个产品介绍的话，那是有问题的，根据产品质量法都是需要有产品信息的，嗯，先看一下你这是哪个平台？如果说是电商平台的话，那你跟平台的平台的客服联系一下，就不是商家，是平台的客服，如果平台的客服这边解决不了的话，你可以考虑打12315之后，如果还是不行的话，可以考虑走出中解决。
    展开
    收起
    2021-06-17 07:47:09
    回复
• 

  王银

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 16″
    自动转换：你说的应该构成知道，建议你通过网购平台进行投诉或者拨打1233115进行投诉。
    展开
    收起
    2021-06-17 07:47:13
    回复
• 

  王珍

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 32″
    自动转换：你好，这个实际宣传与收到的商品不符，确实属于欺诈啊，那么你这个是实体店买的还是在网络上购买的，如果是网上购买的话先建议找购买平台去投诉处理这个事情啊，如果购买平台不处理的话，那么你也可以呃，照这个消费者协会12315去处理啊，如果多方处理都没有用的话，那么最终也只能通过起诉来维权了。
    展开
    收起
    2021-06-17 07:47:16
    回复
• 

  李晓轩

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 是哪里买地网购的吗？有没有7天无理由退款？如果有的话你可以要求退款退货。如果商家不退款退货，你可以找平台客服介入。
    展开
    收起
    2021-06-17 07:47:34
    回复
  • 匿名 服务方：
    如果走法律途径很麻烦，时间很长，而且你的证据也不一定够。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:17:08
    回复
• 

  张华北

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 37″
    自动转换：嗯你好朋友，向你描述的这种情况呢垦肯定属于是违反啊，消费者权益保护法的行为啊，那么对于假冒伪劣商品的消费者是可以要求退一赔三的哦，因此呢，这种情况建议先跟商商家进行沟通，要求他退货啊，赔偿啊，退货赔偿，如果说达不到你的满意的话啊，可以向工商行政部门举报，或者是拨打12315啊，进行投诉啊都是没有问题的啊，先跟这个商家协商啊，后续如有什么不清楚的问题啊，可以随时向我咨询啊，也可以补充提问啊！
    展开
    收起
    2021-06-17 07:48:05
    回复
• 

  郭淑娇

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 号商家的行为，属于欺诈消费者，您这边可以拨打12315维权热线。也可以收集证据，向法院起诉主张假一赔三
    展开
    收起
    2021-06-17 07:48:20
    回复
• 

  范明

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 63″
    展开
    收起
    2021-06-17 07:48:57
    回复
• 

  丁辉

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 13″
    自动转换：如果构成欺诈消费者啊，那么可以进行协商来进行假一赔三一，甲乙可以在如果学生不成可以起诉的。
    展开
    收起
    2021-06-17 07:50:28
    回复
• 

  彭桂江

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 这种情况只要有明确的出卖方，可以通过12315进行投诉，从而要求消协介入处理。当然如投诉方式协商无法达到一致，可以通过诉讼的方式要求对方继续履行合同或者解除合同，同时要求对方承担相应的损失。但基于标的额较小个人不建议通过诉讼处理。
    展开
    收起
    2021-06-17 07:52:25
    回复
• 

  刘闯

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 53″
    自动转换：你好，如果经确定啊商家销售的这个电视机与对方所宣传的啊，确实不一致，那么商家的行为构成虚假宣传也构成对消费者的欺诈，您这边建议先留存证据，向这个消费者协会啊，拨打12315进行投诉，如果在合理的期限内无法解决，您这边需要收集该商家的具体信息啊，这个公司或者是个人的信息，那么可以向法院起诉，以涉嫌欺诈来要求退货，并且主张三倍的赔偿三倍护品的这个价格赔偿。
    展开
    收起
    2021-06-17 07:55:02
    回复
• 

  李鑫

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 34″
    自动转换：嗯，你好，根据你的描述啊，那么这个了，商家是属于欺诈消费者啊，在这个过程当中啊，构成了欺诈，你该怎么维权呢？就是收集相关的证据，首先啊，你要收集你主张的，还有商家承诺的这些证据啊，聊天记录了，或者是这个嗯，收货单了，等等啊，然后直接到人民法院起诉，要求商家进行赔偿就可以了，希望能帮到你。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:13:57
    回复
• 

  黄振波

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 你好，按照您的描述，这个是商家傍品牌虚假宣传行为，如果确认该事实成立，应当认定为虚假宣传，欺诈消费者，可以按照消费者权益保护法第55条的规定退一赔三
    展开
    收起
    2021-06-17 08:14:08
    回复
  • 匿名 服务方：
    您可以先通过消费者权益网12315进行投诉，委托质量技术监督部门对产品进行鉴定，确认是否属于创维品牌？或者可以通过创维官方反应追溯该品牌是否存在作为证据，以此认定商家办名牌欺诈消费者的行为。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:19:47
    回复
• 

  陈娜

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 商家的行为属于欺骗消费者，产品里是否有产品使用说明，确定产品信息。可以拨打315投诉，或者向消费者协会投诉。纠纷时间应当在两年以内，超过这个时间消费者协会就不再受理投诉。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:30:37
    回复
• 

  张佳伟

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 首先，商家提供的尺寸有误，理应更换，并且画质也有问题没有达到合格的标准，并且事先并没有和消费者如实说明因此有欺诈的嫌疑，你可以向消费者协会去投诉或者直接起诉经销商或者产品的厂家。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:34:15
    回复
• 

  许家苗

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 23″
    自动转换：你再找像店小二投诉，就是说你在哪个平台买的？他们不有小二吗？就是客服投诉了一下解决不了然后再打一打一很快就解决了这个商场网店买这个电视我们也经常买，说这个问题就这样解决就行了。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:40:29
    回复
• 

  张凤启

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 14″
    自动转换：既然这样，至少这个产品属于三无产品，唉，同时也没有达到你预期的目，这个质量要求，所以这个你完全可以退货。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:51:03
    回复
• 

  孙杭林 赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 你好。你说的情况。属于欺诈，可以要求退一赔三。协商不成，可以拨打12315向市场监管局投诉，或者直接去法院起诉。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:55:48
    回复
• 

  赵严

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 你好，根据你的问题描述，如果商家出售的与宣传商品不一致，那么是存在欺诈行为的，可以要求商家进行退货，先与商家进行沟通，如果商家不退还不退货，那么你可以向消费者权益保护协会进行投诉，也可以通过诉讼的方式要求对方返还已购货款，并支付相应的违约金。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:56:47
    回复
• 

  贾增桥

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 你好，这样的行为是属于欺骗消费者，咱们维权的应该首选去315消费者协会举报。如果结果不满意呢，可以考虑走起诉的途径。
    展开
    收起
    2021-06-17 08:57:49
    回复
• 

  黄一洪

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 13″
    自动转换：可以在12315投诉啊，再打打电话，1235还是有一定作用的啊，而且这个很可能就在135当中了，就可以把那个你解决掉。
    展开
    收起
    2021-06-17 09:00:08
    回复
• 

  孙海军

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 21″
    自动转换：对方的这种行为侵犯了商标权，如果一般情况下还是一种虚假宣传，已经构成了七大人类可以主张嗯双倍的3倍的返还，这个开玩笑。
    展开
    收起
    2021-06-17 09:03:40
    回复
• 

  任宇飞

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 15″
    自动转换：如果商家有虚假宣传或者虚虚假表示属于是欺诈消费者可以要求商家三倍赔偿。
    展开
    收起
    2021-06-17 09:06:42
    回复
• 

  黄美溪

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 您好，根据您的描述，对方的行为构成欺骗消费者，可以要求退货的，请问你是在哪里购买的？网上购买还是实体店？网上购买的话可以通过平台介入，实体店购买的话可以向市场监督管理局或者消协投诉举报。
    展开
    收起
    2021-06-17 09:08:50
    回复
• 

  吕捷

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 这种情况是可以主张对方商业欺诈，可以要求对方退一赔三。建议先和对方积极沟通，如果无法沟通，可以打维权热线，最后可以通过诉讼的方式维权。
    展开
    收起
    2021-06-17 09:36:18
    回复
• 

  宋成海

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 您好，这种情况不符合合同约定，可以要求更换。如果不是发错了，故意的这样行为属于欺诈行为。可以通过法院撤销合同，并要求赔偿损失。
    展开
    收起
    2021-06-17 09:43:55
    回复
• 

  秦惠芳

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 你好，通过您的描述，商家有欺诈的嫌疑，向工商部门举报，可以要求退换货，甚至可以要求三倍的赔偿，协商不成，可以通过法院诉讼解决
    展开
    收起
    2021-06-17 09:54:03
    回复
• 

  刘锐

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 根据你的叙述，商家买给你的商品就不是你所要的商品，因各种参数不符合你的要求，这样就应当做退货处理，货物退还给商家，商家退款就可以了，之后你再购买符合自己要求的商品。
    展开
    收起
    2021-06-17 09:55:10
    回复
• 

  孙成山

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 10″
    自动转换：可以打这个电话投诉12306消费者协会。
    展开
    收起
    2021-06-17 10:01:27
    回复
• 

  李曌

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 您说的情况可能属于欺骗消费者，但是要看最后您下单的信息，您最后下的订单信息和产品规格信息是否一致呢》如果不一致是明显的欺骗。
    展开
    收起
    2021-06-17 10:11:23
    回复
• 

  杨康

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 如果广告与实际收到的货物不一致，这种属于消费欺诈，按照消费者权益保护法的规定，消费者可以要求退一赔三。
    展开
    收起
    2021-06-17 10:17:47
    回复
• 

  刘志杰

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 按照你的描述，应该属于欺诈消费者的行为，可以通过平台举报方式进行举报。将相关证据拍照留存，或者通过电商平台举报。
    展开
    收起
    2021-06-17 10:17:52
    回复
• 

  崔常山

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 这是典型的虚假宣传，涉嫌欺诈行为，你可以找当地的市场监管局举报反映诉求，也可以直接找网购平台反映诉求，网购平台与商家承担连带责任。最后的处理办法就是起诉对方存在欺诈行为，合同无效，应该退货退款。
    展开
    收起
    2021-06-17 10:21:36
    回复
• 

  李洋

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 你好，如果是在正规购物网站购买，可以联系客服以缺少产品说明书、虚假宣传等理由要求退货。如果协商不成，可以打12315或者12345电话维权。同时保留好商家的宣传截图、购物发票等证据。
    展开
    收起
    2021-06-17 10:49:27
    回复
• 

  袁影

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 商家的这种行为属于消费欺诈，你可以向消费者协会投诉，虚假宣传，也可收集相关证据，向法院起诉，要求卖家赔偿。
    展开
    收起
    2021-06-17 11:02:31
    回复
• 

  谢福金

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 18″
    自动转换：你好像凌所说的这种情况，这个商家也是有一个西藏的，你可以向工商业，比如现在的市场监督管理局投诉他还可以向反映手术，要求她退一赔三，这个都是可以的。
    展开
    收起
    2021-06-17 11:03:00
    回复
• 

  李杰

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 您好，很高兴为你提供服务，网购可以7天无条件退款退货的，如果是质量问题，邮费是由对方承担。如果对方不同意退款退货，你可以到平台投诉的。
    展开
    收起
    2021-06-17 11:05:38
    回复
• 

  刘杨

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 向市场监管局投诉，打12315电话举报，打12345市长热线投诉，还有消费者协会网上投诉等等。如果市场监管局不处理，你就顺便再举报他不作为。
    展开
    收起
    2021-06-17 11:11:51
    回复
• 

  朱久兴

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 你好，根据你说的情况和问题。商家涉嫌虚假宣传。存在欺诈，你可以要求退货退款，甚至要求按法律规定赔偿。
    展开
    收起
    2021-06-17 11:26:48
    回复
• 

  黄秋燕

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 你要确认一下你的订单信息里是否有关于产品的品牌、规格、尺寸、参数等信息。如果不匹配的，你可以向消协投诉12315.也可以向商家所在地工商管理局投诉12345.保留好交易凭证，产品清单信息，聊天记录，快递清单等材料。如果通过行政方式解决不了的，可以通过法院起诉主张赔偿。
    展开
    收起
    2021-06-17 11:36:14
    回复
• 

  杨力

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥0.69

  • 29″
    自动转换：你好，听你这样描述啊，这个商家，人家是属于是这个，其他小品质，但是呢，这个需要这个危险的话呢，需要收藏，对这个电视啊，这个今天一个这个质量鉴定啊，这两件先看看这个波轮还是大小，还是这个画质是不是符合这个放假的这种东西哦？这个宣传啊，如果说说说这个是不复合的话，那么是属于是其他的卫生可以是啊，这个买一瓶撒。
    展开
    收起
    2021-06-17 11:51:56
    回复
• 

  崔兵

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    根据我几十年的律师经验和法律总顾问经验来看这种情况，如果是涉嫌欺诈可以要求退一赔三的，而且这种可以大宗商品采取很有效的措施帮助。
    展开
    收起
    2021-06-17 12:00:02
    回复
• 

  谌见平

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    30″
    自动转换：你好，这个属于商品的一些就是说一些有一个你买的就是说跟这个合同法的规定啊，你买的这个，它属于一个虚假的一个宣传，他夸大其实说这个商品是怎么样？然后你买了以后找不到你的要求的话，那么你可以根据客户去沟通啊，去协商，如果协商不了的话，您可以打消费者投诉电话，呃，去跟他们去把这个情况说清楚。
    展开
    收起
    2021-06-17 12:00:08
    回复
• 

  郑磊

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    根据你所述情况，该产品属于假冒创维品牌的侵权产品。其行为属于侵权及欺诈情形。你可直接向当地市场监管部门提起投诉要求处理或者向互联网法院提起民事诉讼。
    展开
    收起
    2021-06-17 12:06:36
    回复
• 

  吴炜

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    没有看到你的问题，建议你把你需要了解的情况写出来，我们将根据你的问题详细为你解答，希望我们的解答能帮助到你
    展开
    收起
    2021-06-17 13:01:31
    回复