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¥30
消费者维权 | 2021-06-03 08:25:11

赔偿

车的质量问题赔偿是怎么赔偿的?厂家赔付的少,没达成协议,车出了问题赔偿是怎么赔偿的,是新车质保期没过
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50位律师解答

  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 37″
      自动转换:唉,你好,如果是新车,还没有过质保期,那么出现了问题啊,原则上是由这个4s店继续修复,当然不能修复的话可以进行更换,嗯嗯,原则上不存在赔偿,因为现在我国的法律法规对这个车的炮,在那个保修保修期内的这个水水坏不没有明确的规定,可以要求赔偿。
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      2021-06-03 08:27:06
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 有证据存在质量问题,而且不能解决,可以要求退1赔3。有证据存在质量问题,而且不能解决,可以要求退1赔3,如果协商不了可以去法院起诉。
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      2021-06-03 08:28:00
    • 楼主:
      我的车着了,已经报废了,厂家那个火灾消防队出出来那个火灾认定书,写的是厂家的问题,电气线路问题,厂家现在感觉佩服的少,现在没有,没协商好,看我这个事该怎么处理。
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      2021-06-03 08:40:34
    • 匿名 服务方:
      那就去法院起诉吧。
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      收起
      2021-06-03 08:41:35
    • 楼主:
      多起诉需要什么手续,需要什么证据?嗯,我是该怎么起诉呢
      展开
      收起
      2021-06-03 08:45:34
    • 匿名 服务方:
      带着消防队的认定书,你的身份证,行车证,购买车的合同和交费发票。
      展开
      收起
      2021-06-03 08:49:18
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
    • 你好,你涉及的问题面比较宽,如果是因为车辆的质量问题,在质量保证期内,就同一个质量问题,如果连续两次维修,依然存在质量问题,可以要求4S或者厂家退货,或者是换。这是家用汽车三包规定明确规定
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      收起
      2021-06-03 08:28:05
  • 任宇飞

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 可以向当地质量技术监督部门(质量技术监督局)或工商、交通等行政部门进行申诉。质量技术监督局对于申诉案件将依据相关质量申诉处理有关规定执行。可以拨打当地的12365产品申投诉电话咨询具体情况。
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      收起
      2021-06-03 08:28:18
  • ¥0.6
    • 根据我几十年的律师经验和法律总顾问经验,关键看什么样的质量问题,所以可以详细的讲一下,然后采取特别好的策略和措施。
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      收起
      2021-06-03 08:28:53
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 你好,对于这种情况,应该按照双方的约定退换车辆,或者是赔偿车主的实际损失,如果协商不成的话,可以收集好证据到法院起诉
      展开
      收起
      2021-06-03 08:28:57
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 11″
      自动转换:车辆有问题的话呢,就可以找车的销售商也可以找车的生产厂家啊,他们需要承担一个连带责任的。
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      收起
      2021-06-03 08:30:31
  • 郭淑娇

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
    • 车辆有质量问题具体看是什么质量问题?一般如果在三包期限内是可以换修退。如果是严重的质量问题的话呢,可以起诉生产者也可以起诉销售者。
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      收起
      2021-06-03 08:32:00
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
    • 43″
      自动转换:您好,根据产品质量法的相关规定,如果这个车辆本身在质保期内存在瑕疵,那么是可以经过鉴定的确认车辆本身存在问题的情况下呢?与商家进行沟通协商,协商不成的情况下呢,是可以通过诉讼的方式来向商家主张啊,实际的损失包括啊,修车或者换车期间造成的损失,但如果商家没有啊欺诈行为,那这种情况是无法主张到退一赔三,但如果商家如果存在啊欺诈行为啊,这种情况是可以主张退一赔三的这个赔偿。
      展开
      收起
      2021-06-03 08:32:48
  • ¥0.6
    • 32″
      自动转换:你好,这个是什么样的一个质量问题呢?是需要退换的这种情况吗?还是说有一些其他比较小的问题,这个是要分情况的啊,如果你跟厂家这没有达成一致,那么也是可以起诉的,但是起诉的重要胜诉的话,那么前提就是确实是你提出的赔偿是跟你这个车质量的这个问题是相匹配的啊,不可能说是超过这个额,这个质量问题而造成的一个损失。
      展开
      收起
      2021-06-03 08:35:22
    • 楼主:
      车着火了,车着了,消防队已经出来这个认定书,说不排除这个电机线路问题
      展开
      收起
      2021-06-03 08:41:30
  • ¥0.6
    • 去法院起诉起来的,要求损害 我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
      展开
      收起
      2021-06-03 08:38:47
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 您好,根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条规定,在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
      展开
      收起
      2021-06-03 08:40:50
  • 黄美溪

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 您好,新车质保期没有过的话,如果出现质量问题是可以要求退换货的,如果双方之间就赔偿金额没有达成一致,可以协商退换车辆,对方不同意的话可以通过法律和舆论途径,建议保留车辆质量问题的证据。
      展开
      收起
      2021-06-03 08:43:35
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 根据我们国家的消费者权益保护法的相关规定:车辆在保质期内你可以要求车辆的厂家或者经销商给予更换或者退货等,当然在保质期内的举证证明车辆没有问题的责任在车辆厂家或经销商。
      展开
      收起
      2021-06-03 08:44:34
  • ¥0.6
    • ① 如果车辆的质量问题能够通过维修解决,则消费者可要求车辆的生产方、销售方以修理费为标准进行赔偿。 ② 如果车辆的质量问题无法通过维修解决,则可请专业鉴定机构对车辆折价的情况进行评估,消费者可按照评估结果请求车辆的销售方进行赔偿。
      展开
      收起
      2021-06-03 08:47:18
  • 李国民

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 16″
      自动转换:啊你好,那么你的新车啊,质保期没过啊,你可以按照质监总局的啊,出台的规定家用汽车啊修理积极更换办法来主张相应的赔偿。
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      收起
      2021-06-03 08:47:21
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
    • 29″
      自动转换:质量问题是怎么赔偿的?一般是更换车辆啊,或者是车辆微信如果是在那个车站微博的那个合同当中更换车辆的话,那么就必须要购买新车,但是一般这个厂家不会这么多啊,他就是把人给你维修这个出了问题赔偿,如果是因为质量问题发生了人员受伤的情况,那么肯定这些那个间财产也应该赔偿。
      展开
      收起
      2021-06-03 08:55:05
    • 你好,我是刘律师,根据你的描述,要具体看什么问题,一般的问题就是免费修理,如果是比较严重的质量问题可以要求换车或者推车,如果存在欺诈的情况则可以主张三倍赔偿,具体要看你的车辆什么问题
      展开
      收起
      2021-06-03 08:56:12
    • 楼主:
      我的车是着冷着了火了,老了已经报废了,这个和那个消防队出具的那个火灾认定书上写的是排除外来火源,那个排除遗留火种,不排除这个电气线路问题,厂家他说他们承认一半的责任,他赔赔负赔我3万,3万多,回复的少啊,末达成协议
      展开
      收起
      2021-06-03 08:58:38
  • ¥0.6
  • ¥0.6
    • 根据相关规定,车出现质量问题,可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。可以由对方免费修理,在维修期间产生的合理的交通费,误工费等,可以要求对方赔偿。
      展开
      收起
      2021-06-03 09:07:45
  • 霍晓社

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 如果是质保期内出现质量问题可以要求厂商进行返修。如果其无法返修则可找正规修理厂商对质量问题进行修理并出具正规修理发票,事后找厂商进行索赔。还有一个路径是向市场监督管理局进行投诉并进行协商处理。
      展开
      收起
      2021-06-03 09:14:46
  • 赵宴敏

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 36″
      自动转换:这个如果在质保期内的话,根据产品质量法啊,这个是包换,包修包退,他肯定是有一个由简单到深的这么一个修理过程,嗯,你直接上来要求退车肯定不可能如果赔偿达不成的话,你们可以一起租的话,要租的话就要鉴定看这个赔偿那个损失到底是多少,然后再考虑下一步的赔偿的鉴定的话时间也比较久,所以说你还是考虑一下这个成本嗯。
      展开
      收起
      2021-06-03 09:16:44
  • ¥0.6
    • 根据你所述情况,可选择2种方式应对:一是以质量纠纷为由提起赔偿诉讼,二是向当地市场监管部门提起行政控告,要求调查处理。
      展开
      收起
      2021-06-03 09:30:05
  • ¥0.6
    • 如果有质量问题,可以要求按照三包政策,退,换,修。 您好,我是平台认证律师,北京京都(上海)律师事务所巴波律师,10年执业律师经验,很高兴能回答您的问题,希望我的回答能对您有所帮助,欢迎继续提问。
      展开
      收起
      2021-06-03 09:32:04
  • ¥0.6
    • 这个要看是什么问题,如果是质量问题,而且车子也在质保期内,那肯定要赔偿的,赔偿的少了你可以保留证据去法院起诉
      展开
      收起
      2021-06-03 09:33:38
  • 赵光

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
    • 您好!不知道您购买的车是否属于家用车,我暂且按照家用车给您提供解答。根据《国家质量监督检验检疫总局家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,如果您的车是处于质保期内,并且是车辆自身存在质量问题的,汽车销售厂家应当承担维修的责任,如果多次维修仍然无法解决的您可以要求更换汽车或者退车。至于除了维修以外是否还能要求赔偿,那要看是否给您造成了其他损失,这个当然要有证据证明才行,如果没有咱们就很难依据法律去追偿,而可以从道义上要求对方给予适当的补偿;再一个,如果您和汽车销售商之间的购车协议上有约定类似于汽车出现质量问题的可以要求某种方式的赔偿的,咱们也可以依据这个协议去主张赔偿,所以您还得找找这个协议,好好看看里面有没有类似的条款。希望能帮到您!
      展开
      收起
      2021-06-03 09:33:56
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 15″
      自动转换:刚看到你的问题啊,关于车辆赔付的话,就看你车辆出现什么问题,什么质量问题在于你看你看你的水平决定什么决定,他有的想起想起想起想起的,如果说你可以发发给我看一下,私信发给我看一下,你发给我看一下下也。
      展开
      收起
      2021-06-03 09:37:23
  • ¥0.6
    • 你好,赔偿标准原则上是损失限额。但如果车质量明显不达标,可要求解除合同,另退一赔三。具体方案,请把证据发律师看后讨论。
      展开
      收起
      2021-06-03 10:02:23
  • ¥0.6
    • 29″
      自动转换:嗯,你是使用消费者权益保护法,还是说适用什么法律去进行索赔啊?你的这个基础的事实是什么啊?比如说这个车子是你不当使用导致的损坏,那正常情况下,这个赔偿就会很少,但如果说是其他的原因,比如说这个车本身质量的问题啊,或者说车是违法车辆车辆车子出厂的时候就是重大,这个这个车子的厂家有重大过错的,那么导致的索赔这个情况是不同的。
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      收起
      2021-06-03 10:11:51
    • 楼主:
      我的车着了自然着火了,已经报废
      展开
      收起
      2021-06-03 10:17:44
    • 匿名 服务方:
      37″
      自动转换:那你既然是自然的话,有没有这个消防部门出具的相关鉴定报告?是什么原因导致的自然对吧?如果说这个纯粹是车辆本身的质量问题导致的自然的话,那这个时候就是当然厂家要承担全认为他的赔偿,这样对吧啊,如果说是你把买了这个自然的保险,那这个是保险公司在这个赔付的范围之内,取得相应的追偿权啊,至于说你独立的像这个厂家追偿的权利,这个也是存在的啊,关键看你有没有这个火灾的鉴定他的原因真的是这个是什么?
      展开
      收起
      2021-06-03 10:19:12
    • 楼主:
      有证明啊,这个是消防队这个火调部门,嗯,出具的这个火箭嗯装货的认证认定书,他说那个线路问题
      展开
      收起
      2021-06-03 10:53:02
  • ¥0.6
    • 15″
      自动转换:新车质保期应该是由厂家或者是30天免费维修的,在质保期出完题目有问题了,用完要看你的问题是什么问题?如果是医生建议我们省会的话,嗯,现在好像是不维修的。
      展开
      收起
      2021-06-03 10:46:02
  • ¥0.6
    • 16″
      自动转换:车的质量问题啊,你的问题不清晰,是出厂是购买的新车吗?出现了什么质量问题啊,这个需要详细了解之后再再给你解答。
      展开
      收起
      2021-06-03 10:50:04
  • 彭桂江

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 需要结合具体情况进行分析,正常来说,只要因为虚假宣传,或者质量出现严重的问题,可以要求解除合同,同时最高可以要求对方给予三倍赔偿。
      展开
      收起
      2021-06-03 10:52:47
  • ¥0.6
    • 你好,根据你的问题描述,根据消费者权益保护法的相关规定,符合退一赔三标准的,可以去消费者权益保护协会或者市场监督管理局进行投诉解决,也可以搜集相关证据向法院提起诉讼解决。
      展开
      收起
      2021-06-03 10:54:34
  • 李曌

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
    • 如果是新车没有过质保期除了问题不肯赔偿,可以投诉12315,要求消协介入,维护您的合法权益,如果对处理结果不满意的话,可以直接提起民事诉讼
      展开
      收起
      2021-06-03 11:01:12
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 22″
      自动转换:你好,对于这个质量问题的来就是是承担这个维修这个退换等法律责任啊,如果说能维修的话呢,需要维修,如果说不能够维修的话,可以要求更换,如果造成其他损失的话还是有出来一定的赔偿责任。
      展开
      收起
      2021-06-03 11:02:18
    • 销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失。因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的,侵害人应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;造成受害人死亡的,并应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。 因产品存在缺陷造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
      展开
      收起
      2021-06-03 11:10:15
  • 赵永利

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 你好,看了一下你的描述,车辆既然在保质期,你可以要求退换货。给赔偿你还是有损失。不如退换货来的实际。
      展开
      收起
      2021-06-03 11:16:10
  • 李梦辉

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 质量不符合要求,可以要求卖家换,或者退,至于赔偿,赔偿数额一般是根据损失数额来确定,那损失数额就是根据你质量维修实际支出数额来确定,或者可以要求对方减少价款,但这种就需要双方协商,诉讼的话就是法院酌定。
      展开
      收起
      2021-06-03 11:17:50
  • 孙成山

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 11″
      自动转换:嗯哎呀。
      展开
      收起
      2021-06-03 11:26:10
  • ¥0.6
    • 这种情况,如果是在质保期内,可以要求厂家更换损坏的配件,造成其他的损失,可以要求按照实际损失金额赔偿。
      展开
      收起
      2021-06-03 11:29:44
  • 马范君

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 17″
      自动转换:向这种情况呢?厂里厂家往往是欺就是欺负消费者,那这种情况你要敢于维权,嗯,坚持要求对方按照正常的价格非常如果说赔偿额太小的话可以起诉对方。
      展开
      收起
      2021-06-03 11:32:14
  • 张华北

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。
      展开
      收起
      2021-06-03 11:38:20
  • ¥0.6
    • 42″
      自动转换:而行车啊,如果说是能够这个负责修理条件的,可以修理,修理,修理等费用,这个鉴定,反正如果这个车这个车你这个银行到使用使用的话,他们是可以一交交交交交交交交交交交交交交,这个对方这个这个推荐这个社团的,然后我就撤了,他一再让他一个特别这个这个传统,然后呢就是对方对方那个社团啊,如果是这个进行实验是人人怎么修理过的话?就是需要进行鉴定的鉴定的这个这个价格他就是他是要非常美嗯。
      展开
      收起
      2021-06-03 12:25:08
  • 韩孟扬

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
    • 根据你所描述的问题,首先你这个情况,双方协商不成可以及时收集相关证据,进行车辆检测,向法院起诉进行解决。
      展开
      收起
      2021-06-03 12:31:49
  • 谢福金

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 30″
      自动转换:你好像您所说,这种情况如果是质量问质量问题,应该是在保修期内,嗯,这个维修的相关费用都应该是由厂家那边啊唉负担的你们可以有一对堆学生解决一个学生不了可以向法院起诉,并要求他们赔偿医生一个损失。
      展开
      收起
      2021-06-03 12:47:57
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 您好,就您描述的情况,在新的汽车三包法规中有规定,当车辆出现变速箱、发动机等主要(重要)零部件,自身不良情况下,经经销单位和厂家会诊,不能满足产品功能和使用状况,就可以要求实行维修、退货和赔偿等处理。
      展开
      收起
      2021-06-03 12:51:05
  • ¥0.6
    • 11″
      自动转换:如果卖家参加西樵承诺的话,可以加要求下一批三学生包括的可以当做一起是吧?
      展开
      收起
      2021-06-03 12:59:35
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 对于您所讲的问题,如果购买的车辆还仍然在质保期之内,就应当按照法律所规定的申报的规定。也就是包修包换包退的原则进行处理。造成的全部损失由对方予以赔偿。协商处理不成,可及时向当地市场监管机构投诉,也可以直接向法院起诉解决。
      展开
      收起
      2021-06-03 13:07:23
  • ¥0.6
    • 如果是属于三包范围,按照三包规定处理。如果是三包以外的质量问题,应该退货。需要看具体是什么质量问题。必要时有可能需要检测。
      展开
      收起
      2021-06-03 13:15:54
  • 韩亚锐

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 你好。需要具体分析。如果新车一出厂就有质量问题,是可以按照合同要求进行维权的。如果有其他一些法定原因,甚至可以主张三倍赔偿。希望对您有帮助。
      展开
      收起
      2021-06-03 13:20:11
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