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¥35
消费者维权 | 2020-11-07 11:41:18

买二手车后,发现是事故车,该怎么维权!

本人两年前在当地的一家小型二手车商中购买了一辆10年上户的二手奥迪轿车,在购买时车商并未告知车辆的具体情况,并说美女一手车无事故。因为是熟人当时没有签订任何合同协议,只是口头交流,车辆所有手续齐全。在今年11月份,由于个人原因准备卖掉这个奥迪车,在销售过程中发现车辆有大事故历史,并有不正常改变行驶里程的记录。发现车辆前机盖,两块前翼子板,左后车门,水箱水泵更换过。车辆前部框架受损,车辆右后包围有切割和焊接痕迹。本人在两年内的使用过程中没有出过任何交通事故,只做正常保养。在与之前二手车商沟通中取得当时销售时承诺车辆无事故的录音证据!所以咨询律师这种情况我应该怎么办?都分别有什么途径来维护我的正当权益,而且应该向什么结果去理赔!谢谢
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当时因为是熟人没有签订任何购买合同及协议。车辆通过4s店查到在我购买之前的维修更换车件,事故,及里程表不合理的证据并已保存。
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2020-11-07 11:46:28
再补充一下,车辆是18年5月购买的,到现在是两年半,有没有超出时效?还有就是在不通过法院解决的前提下,还有什么途径去进行理赔,协调处理?或者说像我这种情况还可以找哪个主管部门去协调解决。车辆在对我销售时有二手车交易发票,当时的成交价款都有体现!
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2020-11-07 11:53:40
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51位律师解答

  • 孔繁越

    律师

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    ¥0.68
    • 12″
      自动转换:你买二手车,按道理应该要签合同里面如果约定了车是没有发生过事故实际发生的事故属于违约,可以要求赔偿那些金或者是退车。
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      2020-11-07 11:41:57
  • 李新宇

    律师

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    ¥0.68
    • 23″
      自动转换:您好,看了一下您的这个描述啊,由于啊,由于这个二手商二手车商呢存在欺诈行为,额,原则上您的这个啊,购买购车合同啊,是可以撤销的啊,撤销之后呢,对方需要返还你这个购车款啊,并且赔偿你的这个损失。
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      2020-11-07 11:43:23
    • 李新宇 服务方:
      48″
      自动转换:由于之前在购车的时候没有签订二手车买卖合同额,您这样的,呃,就需要通过其他的证据来证明对方式存在欺诈的,比如说你们的聊天记录,通话记录或者其他证人证言证明对方的呃,购车之前向向您运动的这个事情啊,是没有事故的车辆,但是呢,后来你发现了,有事故啊,并且这个事故呢?嗯,是你购车之前产生的最弱呢,是需要经过经过鉴定的监鉴定这个事故发生的这个时间啊,以此来证明对方是存在欺诈的啊,需要返还需要返还你这个购车款啊,并且对你的这个损失呢进行赔偿啊,可以和对方协商,协商不成的话可以向法院起诉。
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      2020-11-07 11:44:34
  • 陈华明

    律师

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    ¥0.68
  • 王斌一

    法律执业者

    投诉
    ¥0.68
    • 21″
      自动转换:第一部呢,可以首先给当地的消费者协会,还有市场监督管理局嗯,投诉一下嗯,可以争取一个退一赔三就是呃,赔偿三倍,然后腿长对就是这样。
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      2020-11-07 11:44:18
  • 任宇飞

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 如有证据证明在购买时不知道是事故车,可以以对方隐瞒事实,致使权益受到侵害为由与对方协商退回或者承担赔偿责任。
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      2020-11-07 11:44:38
    • 任宇飞 服务方:
      如果不行可以去法院起诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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      2020-11-07 11:44:58
  • ¥0.68
    • 25″
      自动转换:嗯,你好,很明显啊,对方这是属于一种欺诈嗯,有两种途径,第一种情人你报警啊,这个情况怎么处理?如果警方报警处理,不要叫你到法院诉讼的话呢,那么你可以等这个发现提起这个啊,这个明显是宿松啊,要求对方这个啊,对于造成的损失进行了赔偿。
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      2020-11-07 11:45:56
  • 黄振波

    法律执业者

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    ¥0.68
    • 后续取证中对方承认,在当时并没有如实向买受人说明属于事故车辆这段录音证据当然可以作为证据使用,既能够证明确实是商家没有履行如实告知的义务,可以凭被鉴定为事故车的相关证据,与商家谈判。主要还是以协商为主,因为考虑到您购买车辆已经超过了一年。涉及到消费维权诉讼时效的问题。
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      2020-11-07 11:47:57
    • 黄振波 服务方:
      你在4s店根本就追溯不了事故期,只能到车管所人查询的到。并且由车管所那边出具的相关凭证才具有证明力。
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      2020-11-07 11:50:23
    • 楼主:
      哦是去车辆的户籍所在地的车管所可以取得相关凭证吗?
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      收起
      2020-11-07 12:01:24
    • 黄振波 服务方:
      只要有车辆发动机号到事故发生地车管所也都能够查询得到。
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      收起
      2020-11-07 12:03:00
  • ¥0.68
    • 44″
      自动转换:为你好,如果你现有的证据能够证明以下两点啊,你就可以提起一个诉讼地点呢,能够证明一买车的时候呢,你要求是无事故,车辆对方也承诺是无事故,车辆最低点调一点的,能够证明你事后知道了这个车是出了事故的,并且你知道这个时间点呢?截至到目前为止不足一年,那么这样的话,你就可以向人民法院啊,这个以受到欺诈为由要求法院的撤销或者变更,这次这个买买卖行为嗯。
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      2020-11-07 11:50:20
  • 任丽媛

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 首先,你在购买二手车的时候,经销商有没有明确告知你车辆的真实情况,作为专业的汽车经销商,这是其不可推卸的法定义务和合同义务。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者要求增加赔偿损失,金额为消费者购买商品的价款或接受服务费用的三倍,也就是我们常说的“退一赔三”。
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      2020-11-07 11:50:48
  • ¥0.68
    • 如果有证据证明你们双方有真实的二手车买卖关系,该车曾发生过重大事故,大修过,而卖方隐瞒事实的,则对方可能构成欺诈,根据合同法规定,可以主张撤销或变更该合同,并赔偿损失,如果协商不成,可以向法院起诉。您好,我是北京京都(上海)律师事务所的律师,9年律师经验,平台认证律师,很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题,欢迎继续提问。
      展开
      收起
      2020-11-07 11:52:42
  • ¥0.68
    • 27″
      自动转换:你好,您这种情况对方是涉嫌欺诈的,那么根据法律规定,欺诈您是可以要求在知道或者应当知道自己被气大的期限一年内要求撤销合同返还价款,那么首先你要有证据证明对方存在欺诈或者之前测量存在大事故的一些证据,前提之下,你才可以到法院起诉,这样胜算会更大一些。
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      2020-11-07 11:54:21
  • 朱绍鹏

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 隐瞒车辆发生重大事故的事实,并对作出车辆未发生过重大事故的承诺,系欺诈行为。其不仅未告知车辆发生过重大事故的事实,反而隐瞒车辆相关情况,作出不合实际的承诺,骗取信任,导致您产生错误认识。是可以主张合同无效的。我们虽然没有签订书面合同,但我们只要证明了买卖关系的存在就受合同法调整。建议协商解决,同时保留通过法律诉讼途径解决的权利。
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      收起
      2020-11-07 11:54:54
    • 朱绍鹏 服务方:
      发票就是很好的证据。这个是买卖合同,最多只能找消费者协会维权,但解决不了根本问题。法院诉讼才是最正确的方案,您的诉讼时效没有过,是三年,到21年5月。
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      收起
      2020-11-07 11:57:13
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.68
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 21″
      自动转换:啊你好,这种情况属于欺诈行为,根据合同法法都规定了,就是说对于这个欺诈行为的,可以主张撤销权,这些人的时间呢?11年那一年的他从知道这些来计算,就是你原来是不应不知情的从你之前而之日起来计算的嗯。
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      2020-11-07 11:57:02
  • 李国民

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 10″
      自动转换:而你好,目前看似没有超过诉讼时效,那么建议你通过诉讼途径解决啊,这个其他途径都不靠谱。
      展开
      收起
      2020-11-07 11:59:02
  • ¥0.68
    • 这种情况可以要求退款或者双倍赔偿的,因为欺诈消费者,具体需要帮助和策略技术,请直接下单本专家律师电话咨询。
      展开
      收起
      2020-11-07 12:03:23
  • 刘凯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.68
    • 14″
      自动转换:如果不通过法院,你这个事不好处理,你这个事情如果想要解决必须通过反映,然后通过鉴定出你的这个,嗯,维修的过程是在什么时间给你维修的?
      展开
      收起
      2020-11-07 12:10:04
    • 刘凯 服务方:
      19″
      自动转换:就是说第一步,你现在鉴定出来你的这些你提到的这些问题,包括事故维修这些情况是什么时间啊?维修的,这个你需要去举证,然后呢?你自己说说,你没有进行过任何维修,这个你要拿出证据来,你一般情况你是不好证明的。
      展开
      收起
      2020-11-07 12:10:38
    • 刘凯 服务方:
      17″
      自动转换:一般情况你首先第一步就要找一个鉴定机构帮你鉴定一下你这个车辆维修的维修的情况,最好能给你鉴定出维修时间来,如果能确定这一点,那你这个官司机会啊机会赢了,如果鉴定不出来,你这官司很难打。
      展开
      收起
      2020-11-07 12:11:19
    • 刘凯 服务方:
      10″
      自动转换:另外,如果你能通过跟他们后期聊天,或者是保存聊天记录记录或者通话记录,让他自己能承认这个车辆确实维修过,那也可以。
      展开
      收起
      2020-11-07 12:11:45
    • 刘凯 服务方:
      6″
      自动转换:然后呢,他这个车辆主要设计是欺诈,你可以主张要全部三倍赔偿。
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      2020-11-07 12:12:06
    • 楼主:
      已经在后续沟通中取得对方承诺当时是按无事故车辆销售的录音证据!
      展开
      收起
      2020-11-07 12:18:07
    • 楼主:
      已经通过调取4s店记录明确确定在我购买之前就存在事故维修,,调里程表,及车辆换件的证据!
      展开
      收起
      2020-11-07 12:20:30
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 你这种情况除了去法院起诉,没有任何别的途径维权。但是因为时间很长了你去法院起诉也只能要求赔偿不可能再要求退车。
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      收起
      2020-11-07 12:11:40
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 你好,可以收集一下证明车辆发生事故以及存在其他更换车辆零件的证据,以及对方承诺的证据,协商不成的话,直接起诉,诉讼时效为三年
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      收起
      2020-11-07 12:20:55
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 19″
      自动转换:唉,你好,这个车辆当时在卖货的时候卖卖方存在一个重大的欺诈,所以你可以主张这种买核桃无效给您教学水时的,您可以要求赔偿损失。
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      收起
      2020-11-07 12:38:50
  • ¥0.68
    • 销售商涉嫌欺诈。诉讼时效从知道或者应该知道事由之日开始计算,所以没有过时效。可以向当地市场监督局投诉,他们是二手车交易的主管部门。
      展开
      收起
      2020-11-07 12:42:33
  • ¥0.68
  • 赵宴敏

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 建议去法院诉讼解决。因为涉及对第一次交易是否存在欺诈的认定。没有超过时效。 这些证据都可以的,最好找律师代理给梳理清楚。
      展开
      收起
      2020-11-07 12:47:45
  • ¥0.68
    • 44″
      自动转换:这个数错了,就是价格的问题,当时你是按照它的车况,从来没出事故,行驶里程少去吧,去买的,其实这个都是造假的,所以说你是受骗了啊,这个在民法上属于重大误解的民事行为,那么你可以申请撤销汤,当然你现在才知道,所以说这个时候不算你诉讼时效过了,所以你想要吃消遣,你知道知道一年一年之内寻思你得吃消遣,所以你现在这个可以向对方这个主张撤销这个合同,把车子推给他他把价格原价退给你,并且呢要赔偿你的损失啊,如果说他不同意,那你向法院起诉啊,最终你的赔偿好的,谢谢。
      展开
      收起
      2020-11-07 12:48:38
  • 邱宝良

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 二手车存在问题是经常出现的纠纷,它与新车买卖不同,不不强制要求卖方保证不是事故车,所以,要追究前手事故车责任有难度,需要一系列证据。
      展开
      收起
      2020-11-07 13:00:32
  • ¥0.68
    • 没有签署相关的协议在你的证据方面有所欠缺,但是有其他证据也可以用,你这个可以按照消费者权益保护法,主张欺诈,索要三倍赔偿
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      2020-11-07 13:01:45
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 您好,就您描述的情况,对方的行为涉嫌欺诈,你方可以要求合同无效,并退还所购该车的所用的款项,给予你方相应的损失赔偿。
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      收起
      2020-11-07 13:11:25
  • ¥0.68
    • 首先,关于时效问题,对于主张合同撤销的时效已超过,但合同无效及赔偿时效并未超期。 其次,本案的核心是诉讼证据问题。你现有所述证据无法证实你的诉讼主张。因此,建议不要以诉讼方式解决;以行政管理举报方式促进协商赔偿是较好的方式。
      展开
      收起
      2020-11-07 13:16:18
  • ¥0.68
    • 27″
      自动转换:好,根据你的描述,那么对方隐瞒这个二手车事故车在这种情况之下,对方注册的企业啊,民事企业,你可以直接起诉对方,要求对方返还购车款,并同时承担这个欺诈的违约责任,其他的违约责任就是呃不超过已付购车款的两倍的一个赔偿啊,这是可以直接起诉对方来维护自己的合法权益的。
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      2020-11-07 13:18:05
    • 李鑫 服务方:
      32″
      自动转换:当时,通过熟人介绍,那么在这种情况之下呢?你要有相关的证人证言,同时要证明这个车是事故车辆的一个证据,你要有嗯嗯,那么欺诈的这个委员会违约赔偿责任了,这个是法律就规定了啊,但是这里我要提醒你一点的事以后呀嗯,就是不论是购买房屋还是车,一定要有书面的合同进行这个相关的条款进行明确的约定,希望能帮到。
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      收起
      2020-11-07 13:18:59
    • 李鑫 服务方:
      12″
      自动转换:好,根据你的描述,现在的这个诉讼时效是三年的两年吧,是没有超过这个诉讼时效的,建议你尽快的到人民法院提起民事啊,诉讼,希望能帮到你。
      展开
      收起
      2020-11-07 13:19:32
  • 张华北

    律师

    投诉
    ¥0.68
  • ¥0.68
    • 56″
      自动转换:现在是前年买的,每天年五月份买的,没有超过十五十六是不是要从你知道或者应当知道你现在发现的话,从现在开始给计算说说说你是要13年,你这个情况要留着要讲4s店的,呃呃,维修记录你要流程最好是让四月十六给出具一份书面证明,沟通和对方沟通记录,你看是录音的,还是电话电话录音的还是?嗯,还是文字交流,如果电话录音的需要硬盘的右看上面嗯,文字的话,你需要截图打印出来,也真的希望可以找消协,如果消息的嗯,处理不好,我说我说处理不好的话,你可以到法院起诉嗯。
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      2020-11-07 13:24:45
  • 梁保国

    律师

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    ¥0.68
    • 这个事不走法院程序估计解决不了,你可以以诉促谈,改变里程表就是欺骗,可以解除合同并要求承担违约责任。
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      2020-11-07 13:26:37
  • 韩孟扬

    法律执业者

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    ¥0.68
    • 根据你所描述的问题,首先你这个情况,对方是否告知你车辆是事故车?没有的话构成欺诈,建议及时保留证据向法院起诉进行解决。
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      2020-11-07 13:29:23
  • 徐欢

    法律执业者

    投诉
    ¥0.68
    • 如你所述,“在销售过程中发现车辆有大事故历史”,自你发现起一年之内,可以欺诈存在重大误解为由,去法院起诉撤销你的买卖合同,要求你的上家赔偿你经济损失。
      展开
      收起
      2020-11-07 13:38:47
  • 崔常山

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 一般诉讼的时效是三年时间,你准备好所有的证据,对方故意隐瞒重大事故,隐瞒大修的情况,给你造成误导,导致你购买了该车,在你二次出售时遭遇损失,对方应该承担赔偿责任。
      展开
      收起
      2020-11-07 13:44:07
  • ¥0.68
    • 31″
      自动转换:你好像和钱购买者协商身上不成可以通过法院解决,向对方索赔,等于是购车转让协议,严重为预约推要求赔偿你的购车损失承担违约金的责任,违约金或者其它债务违约赔偿责任。
      展开
      收起
      2020-11-07 13:45:02
    • 吴彬 服务方:
      23″
      自动转换:你好,至于虽然是口头协议,但你是你可以通过转款记录,还有对方的车辆,保证车辆无大修,事故的录音来证明双方之间有车辆转让协议的约定。
      展开
      收起
      2020-11-07 13:46:05
  • 臧家参

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 如果二手车商承诺出售时没有事故,且有四店查到购买之前更换车件,事故及里程表表不合理证据.可以到法院评估差价,协商处理是可以的。现在没过时效
      展开
      收起
      2020-11-07 13:52:04
  • ¥0.68
    • 你好,你的这个情况一般是需要通过法院诉讼解决的,其他部门没有一个明确的法定义务去处理这个问题,当然,你也可以向12315去投诉,看是否能处理,但是因为时间比较久啊,建议你尽快起诉,以免错过时效,基于欺诈订立的合同,在知道撤销事由时一年内行使撤销权
      展开
      收起
      2020-11-07 14:06:31
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 54″
      自动转换:我现在刚刚才看到你的问题,现在我帮你做个权威专业解答啊,嗯,先说补充问题吧啊,呃,不是问题啊你不成问题,这个诉讼时效啊,没有超过没有超过嗯嗯,另外啊,你这个维权方法呀嗯,除了投诉以外嗯,先进头先进行多方面投诉吧啊因为为什么呢?因为我们处理这个像你这种啊,成长纠纷的啊按键呀,非常多的哦,我和我团队啊在信心点呀处理啊有几十几这样的,这个软件可以你可以看到我的资料,我使他们北京市炜衡律师事务所的曾某数组专家,律师,我们事务所啊是咱们全国最大的事务所,我们所处理的这种案件就更多了好几百嗯嗯,很简单你第一步需要多方面投诉,不能只投资一家。
      展开
      收起
      2020-11-07 14:08:56
    • 黄一洪 服务方:
      89″
      展开
      收起
      2020-11-07 14:11:00
    • 黄一洪 服务方:
      46″
      自动转换:然后啊呃,我不建议你进行,我们就是处挺因为非彼钱没必要,因为你这个营,你还请什么律师呢啊,这个像我们做了十多年的我本人做了十多年,这些咨询律师啊,那么这个方面我还是建议你完全自己剩下就可以有什么不懂得问我就行了,方法是指你点击我头像,然后会看到这些沟通时的那你可以在在工程中跟我详细的在咨询怎么写做什么的啊?也不用在另外下单了啊,这个设计非常简单嗯,从法律层面,你可以解除合同的,然后培养损失,要让他们培养准时嗯,然后从政治层面的你也充分应该够所以说你是不是很简单啊尽快开始准备?
      展开
      收起
      2020-11-07 14:12:02
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥0.68
  • 彭桂江

    律师

    投诉
    ¥0.68
    • 根据您所提供的信息,车辆属于事故车,对方隐瞒事实情况已经构成欺诈,在这种情况下你在知道或应当知道之日起主张你的权利,可以要求对方承担违约责任,也可以要求将车辆退还给卖方,卖方返还购物车款。
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      2020-11-07 14:40:23
  • 贺晓飞

    法律执业者

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    ¥0.68
    • 你好,还是最好去取点证据,比如看能不能口头协商,因为你使用了两年多一点。还有这个车在当时的二手车价格是否合理,是否偏低。
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      2020-11-07 14:59:51
  • 朱久兴

    律师

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    ¥0.68
    • 你好,根据你说的情况,二手车商涉嫌欺诈,根据法律规定,可以要求三倍赔偿。所以协商不成的话,可以起诉解决。
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      2020-11-07 15:01:38
  • 王正纲

    律师

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    ¥0.68
    • 26″
      自动转换:需要通过通话录音,证人证言等方式证明二手车商呢?在出售这辆车的时候,对你隐瞒了是事故车的,这样的一个重要的事实完了以后,向法院激素要求解除合同,赔偿损失。
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      2020-11-07 15:17:19
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.68
    • 您好,二手车车行还是涉嫌欺诈消费者 建议可以先向属地工商局或举报无法解决 再收集录音等相关证据 向法院起诉来主张欺诈赔偿
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      2020-11-07 15:18:03
  • 王伟政

    律师

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    ¥0.68
    • 对于您所讲的这种情况,可以收集好相关证据,及时向法院起诉,由法院判决解除双方的买卖关系,退车退款并赔偿,因此给你造成的损失。 是你本人身份证相关证据材料和民事起诉状一式三份,到法院及时立案即可。
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      2020-11-07 15:43:07
  • 徐范霁

    律师

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    ¥0.68
    • 你好!关于你说的这种情况,你可以尝试通过诉讼的方式来解决。关于诉讼的细节问题,有需要的话可以当面咨询律师,便于沟通交流。
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      2020-11-07 15:54:57
  • 徐龙硕

    律师

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    ¥0.68
    • 首先,诉讼时效没有超过,可以要求对方退车,在目前证据下,可以先打12315维权,或者是去工商部门投诉,最后通过法院起诉解决问题。
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      2020-11-07 15:58:25
  • ¥0.68
    • 根据您的情况描述,如果您想不通过法院进行处理的话,那您可以找有关的行政部门,比如说市场监管部门对这个销售行为进行进行一个投诉,当然您也可以找消费者保护委员会,请他们出面进行一个协调的处理,当然你也可以向有关的,媒体部门,向他们反映一下有关的情况,最好是你们双方能够协议去解决,关键的问题就是您这些以上的步骤都需要有相当的证据,证明您的诉求是有事实和理由的。
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      2020-11-07 16:01:47
  • 张扬智

    律师

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    ¥0.68
    • 24″
      自动转换:你好,这种情况你只能向法院去提起诉讼,而且还没有过诉讼时效,你有相关的证据啊,证明对方销售的时候存在销售欺诈,你是可以要求可以赔偿的啊,就是退回原先的购车款项,并要求双倍赔偿。
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      2020-11-07 16:44:50
  • 蒋巍巍

    律师

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    ¥0.68
    • 10″
      自动转换:可以直接去法院起诉,要求一赔三赔偿一集。
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      2020-11-07 17:36:52
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