交钱之后商家不肯退款。

35位律师解答

• 

  王宝珊

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    你好，由于你们双方没有签订任何的书面合同所以委托代理关系没有形成，并且委托的关系根据法律规定双方都可以随时的进行解除，对方拒绝退款 进行收集聊天记录转账记录 直接向法院起诉对方来索要还款
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    2020-10-13 13:03:41
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• 

  任宇飞

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    这个要看实际情况。如果对方当事人已经实际履行合同或做了准备，即使还没签订合同，也可以视作合同成立。也就是说，你应该付款。如果对方还未作出实际的履行合同行为或准备，合同未成立，你可以要求返还款项。
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    2020-10-13 13:03:46
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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    这种情况属于经济纠纷，需要去法院起诉处理的，如果对方没有为你提供相应的服务，是可以要求退款的，胜诉后可以申请法院强制执行。
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    2020-10-13 13:04:04
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• 

  吴彬

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    35″
    自动转换：您好，您可以以不当得利纠纷为由起诉世纪佳缘公司要求返还你的费用，因为你和实际家人之间没有签订任何合同，也没有其他任何的约定，所以是一家人，公司拿了你7000多元，属于不当得利，你可以起诉世世纪佳缘公司要求返还你的不当得利款。
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    2020-10-13 13:04:46
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• 

  李鑫

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    你好，根据你的描述，如果需要起诉对方，首先要有银行转账记录或者打款记录，其次，要知道对方的具体身份信息，如公司名称，法定代表人等。最后，写一份起诉状，就可以直接到人民法院立案了！
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    2020-10-13 13:04:56
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  • 李鑫 服务方：
    最后补充一点，还需要相关的聊天记录。综合评判相关资料，作出辩论思路。
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    2020-10-13 13:06:13
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• 

  李庆华

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  • 答谢
    你好，根据你的描述，对方平台没有履行约定，并且还没有签订正式合同，你享有任意解除权，可以解除合同并且要求返还已付款项，如果协商不成可以起诉要求返还。
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    2020-10-13 13:05:44
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• 

  李晓轩

  律师

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    你在哪里？在北京吗？如果在北京我可以帮你做代理，去法院起诉他们。具体可以通过在线沟通详聊点开我头像，左下角有在线沟通。
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    2020-10-13 13:05:54
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  • 楼主：
    我不在北京，我在东莞。但这家网络公司的总部在北京。如果说我这边起诉世纪佳缘网站的话。就如果说需要到北京当地法院提交的话，有点点远。
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    2020-10-13 13:16:26
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  • 李晓轩 服务方：
    好的，那你可以在东莞找个律师。
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    2020-10-13 13:58:32
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  • 楼主：
    该回复2020-10-15 09:52:51被作者删除。
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    2020-10-15 09:46:12
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• 

  刘闯

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  • 答谢
    74″
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    2020-10-13 13:06:00
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• 

  韩孟扬

  法律执业者

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    根据你所描述的问题，首先你这个情况，你可以申请随时退款，因为双方并未构成合同关系，建议及时收集证据向法院起诉进行解决。
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    2020-10-13 13:06:22
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• 

  赵严

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    你好。根据你的问题描述，如果公司一直拖着不给您退款，首先你要确定有无退款协议或者退款情形是否已经出现，如果确定你这边退款无违法相关规定，那么你可以选择拨打12315进行投诉，也可以通过媒体介入帮你来曝光，一般平台都是害怕被媒体曝光，另外你也可以通过诉讼的方式要求对方退还你的费用。
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    2020-10-13 13:06:27
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• 

  孙健

  律师

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  • 答谢
    60″
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    2020-10-13 13:07:35
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• 

  南晓峰

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    48″
    自动转换：你好，你注册账号以后啊，那边的业务员啊，她承诺啊，给你服务，你先消费2000块钱，之后呢再让你交啊5000元钱也没有提供什么服务的话，这就是要钱的一个诈骗嗯，就是，至少能是个七档问题，他的平台是是否就是说合法经营，目前的还不了解情况啊你当然可以相向的光不能去帮你，有关部门的进行呃调查如果说最终是不能够按照行驶练的话嗯，你可以向法院起诉请求啊这个平台退还你的相关款项，因为他没有给你提供服务的，他收取你的这些款项属于不当得利。
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    2020-10-13 13:07:37
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• 

  崔常山

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    属于委托合同，你有权利要求解除委托，同时要求对方返还你支付的费用。因为对方没有完成你的委托问题，当然有权利要求对方退款。
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    2020-10-13 13:08:37
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• 

  刘凯

  法律执业者

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  • 答谢
    15″
    自动转换：看明白了，您这种情况可以到那个工商部门先去举报举报，如果无效的话再起诉，另外，你确定一下你注册的这个软件是不是正规软件？确定一下是不是被骗了？
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    2020-10-13 13:09:03
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• 

  吴炜

  律师

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  • 答谢
    准备的资料就是你给他们打款的记录 聊天记录，已经有签署什么文件之类的，然后你要看看你申请退款的依据是什么，能不能退
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    2020-10-13 13:10:32
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• 

  巴波

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    如果没有签订合同，双方没有建立服务合同关系的，那么对方取得该款项没有法律或者合同依据，所以应当退还。如果拒不退款的，可以向法院起诉。 您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，9年律师经验，平台认证律师，很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
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    2020-10-13 13:11:00
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• 

  李新宇

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  ¥17.5

  • 35″
    自动转换：你好啊，我看了一下您的详细的描述啊，嗯，描述的很详细啊，基本上关键的信息啊，也都有描述到，嗯，给你总结一下吧，你们这个关键点啊，就在于你想退款对方不给退对吧？然后你们之间也没有签订这个纸面的合同，但是你履行了这个额付款义务，对方也同意了，等于这个合同啊就是个服务合同啊等于就是成立了，即使没有签合同，这个附合同也是成立的啊狗头合同你这个退款呢是可以的啊，没有问题。
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    2020-10-13 13:17:49
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  • 李新宇 服务方：
    32″
    自动转换：嗯，我建议你啊，呃，通过诉讼的方式来解决，起诉之前呢，先委托律师给对方发一封律师函，如果对方仍旧拖着不给退款的话，那就准备好证据，向法院起诉需要准备的证据啊，包括你们之前的这个沟通记录，付款记录，对方同意退款的一个记录啊，包括这封律师函，可以起诉对方，要求对方退款。
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    2020-10-13 13:18:36
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  • 李新宇 服务方：
    19″
    自动转换：当然，您这边也可以给12315打电话寻求帮助啊，无效的话呢啊，在起诉好吧嗯，详细的呢？您可以点击我的头像有着一对一的在线沟通啊，咱们可以详细说一下。
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    2020-10-13 13:19:10
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• 

  张凤启

  律师

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  • 答谢
    17″
    自动转换：需要人对一些培训机构的营业执照，您本人的身份证，然后写一份起诉状，去浙江培训机构的所在地法院起诉。
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    2020-10-13 13:19:48
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• 

  黄一洪

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  • 答谢
    38″
    自动转换：我刚看到你的问题啊，现在给你解答一下啊，首先来说你这个文字我看了其实很简单，那么低，第一步我建议你先去呃，协商同时还还要投诉啊除了12315以外市场坚定管理学院，工商部门的投诉，同时啊，那个根据我们大量的半径也因为我们有人看到我们的事务所是北京是北京是我们的时候，所以全国优秀所我们班里这样的纠纷，财产纠纷的案件和颈圈上很多啊，你们这是一个合同纠纷，其实对方没有提供给你的一个有效的一个服务，那么你可以去起诉，这也是可以的，但是呢？
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    2020-10-13 13:21:01
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  • 黄一洪 服务方：
    44″
    自动转换：但是我看到你这个星光的这个截图什么的，哦，我感觉你投资的时候是有问题的，就是你没有掌握技巧，而且你不知道具体的方法啊，所以说你现在呢？呃，由于你自己个人的这些啊，所以说你自己要这么想，你要继续按照你原来的呢？你原来的方法去投诉我，还是不行的，我这样我这样我跟你说啊，一方面啊，开始收集证据准备起诉另外一方面呢，就是继续投诉，但是呢，你有些东西你不太懂，你现在可以点击我头像，然后点击那个在线沟通与我相与我相比沟通，你也不用再单下单啊啊啊，你不用担，家里不用花那冤枉钱你就可以啊，点击我头像，然后点击在线图在线沟通，然后与我详细咨询，我给你解答一下这个问题。
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    2020-10-13 13:22:01
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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    你好，建议通过诉讼方式解决，您这边需要准备好银行转账记录，需要知道对方的基本信息，公司名称，法定代表人，然后呢起草一份起诉状，职业道，对方所在地的人民法院起诉，另外呢，还需要补充聊天记录。证明对方同意退款。您这边可以点击头像，发起1对1的图文咨询
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    2020-10-13 13:25:28
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• 

  赵宴敏

  律师

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  ¥17.5

  • 您好，情况都清楚了，截图的证据很有用，手机端的也不要删。 因为标的额小，建议您自己去法院，我这边可以给您写起诉状，准备证据材料，联系好你们当地法院的情况后，汇总给您，然后下一步立案就行了。 有需要您可以点我头像在线沟通，都是在平台，不收额外的咨询费。
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    2020-10-13 13:27:49
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• 

  侯铁男

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  • 答谢
    你好，建议你看一下会员服务协议及会员服务支付条款，是否有相关退款的约定，如果有约定按约定履行，没有约定可以提供与对方沟通、对方同意退款的对话记录。
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    2020-10-13 13:38:19
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• 

  李国民

  律师

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  • 答谢
    11″
    自动转换：啊你好，那么这种情况下，是由世纪佳缘网的违约或者说极大姓名，建议你通过诉讼途径追究其相应的违约约责任。
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    2020-10-13 13:38:46
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• 

  于晓雪

  律师

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    1原告身份证复印件 2需要你们的聊天记录还有交款转账凭证。 作为证据 3被告公司的信息 律师可以调解或者帮您发律师函维权或者起诉。
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    2020-10-13 13:38:59
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 答谢
    您的费用主要是会员注册，以及增值服务，至于这费用是否可以退还？与平台服务员的聊天记录以外，最主要看，该网话有没有其他，注册时的相关规定？再结合您提供图片，可以先向当地的消协或者市场监督管理局投诉，调解不成的，再提起诉讼
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    2020-10-13 13:39:13
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• 

  丁辉

  律师

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  • 答谢
    10″
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    2020-10-13 13:42:35
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• 

  王伟政

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  • 答谢
    对于您所讲的这种情况，如果与对方协商处理不成，可以及时收集好相关证据材料。也就是能够证明你所描述的事实情况的所有证据，包括人证物证，书证，录音录像，微信聊天记录等等 ，都可以作为证据。指你本人身份证原件复印件和证据材料复印件以及民事起诉状一式三份，到法院立案即可。
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    2020-10-13 13:45:50
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• 

  张超

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  • 答谢
    虽然没有签署书面合同，但已经在网上下单，合同应该已经成立。现在要求退款，应该属于违约，需要支付违约金，或者赔偿损失，余款应该退还。可以向当地法院起诉。可以帮你起草起诉状，解答法律问题，告知如何准备证据以及需要注意的事项。
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    2020-10-13 13:55:43
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• 

  马东

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  • 答谢
    要起诉的话，需要准备三份起诉状及证据，你的身份证复印件，对方的工商登记信息，证据包括你的转让记录，微信聊天记录等等能够证明你们之间合同关系的证明。正常情况下来讲，你要求退款没问题，但是，全部退还的可能性不大。
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    2020-10-13 13:58:25
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• 

  刘学勤

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    17″
    自动转换：小朋友，我是刘律师啊，我之前刚好处理了几个向您说这个申请退费的案子啊，那么我有相关的处理经验，您可以联系我，我可以帮你写起诉状啊啊，知道你怎么起诉等或者代理您这边起诉都可以的。
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    2020-10-13 14:04:35
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• 

  秦惠芳

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  • 答谢
    你好，这种情况如果是协商不成的话，建议委托当地的律师及时起诉，可以通过合同，你们之间的聊天记录等证据来证明你们之间并未签订合同，要求对方退款
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    2020-10-13 14:10:52
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  • 答谢
    62″
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    2020-10-13 14:55:38
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• 

  崔兵

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  • 答谢
    不肯退款必须要合法理由和合同依据，否则的话可以起诉也可以帮你发律师函进行各种技术处理，具体需要帮助请直接下单本专家律师电话咨询。
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    2020-10-13 15:46:52
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• 

  王焕

  律师

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  • 答谢
    50″
    自动转换：你这个行为，然后看对方是怎么跟你在电话里面说的？你又没同意，还有有没有享受他们的服务？如果说对对方给你的服务没有内线，你完全可以要对方退款啊，关键就是说你有没有同意对方给你的服务？并且接受对方的服务。
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    2020-10-13 17:19:08
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• 

  吴振宇

  律师

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  • 答谢
    非常巧，刚处理你这样的案子，平台推荐优秀律师，有多年的法律工作经验、法院工作多年，熟知案子的处理情况，可以快捷的帮你提供法律服务,直到你满意为止。如果急需可以致电
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    2020-10-18 13:49:47
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