68位律师解答

• 

  李晓轩

  律师

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  ¥0.45

  • 这种情况可以去法院起诉解决，因为是你违约，需要扣掉违约金之后，剩下的部分退给你。
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    10″
    自动转换：我不知道嗯，所以说这个手机手机手机。
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    2020-08-02 19:04:49
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• 

  李新宇

  律师

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  ¥0.45

  • 43″
    自动转换：啊你好啊，是否能退完这个学习费用呢？报名费用呢？需要看你们这个约定里面是怎么约定的啊？您您可以把这个协议发给我看一下啊，如果是符合你们约定的话是可以啊，可以退还的啊，呃，可以和这个垫垫啊，有负责人电的负责人协商，看能不能退款？呃，如果不能呢，你这边呢是可以起诉的啊，保留好相关的证据，法院起诉啊，一般情况下也没有特别约定的话是可以退还的。
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    2020-08-02 19:04:50
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  • 楼主：
    报名时没签任何协议
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    2020-08-02 19:05:39
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  • 李新宇 服务方：
    25″
    自动转换：呃，既然没有协议的话，就应该扣除已经上课的费用，把剩余的费用应该退还给你啊，这个是应该退款的，可以先协商协商不成的，可以去法院起诉啊，请求依法退还相关的费用，好吧，如果有不明白的可以点击我的头像和我进一步详细沟通。
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    2020-08-02 19:07:42
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• 

  邹佳海

  律师

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  • 这种情况你可以让他退，当然他可能也不会轻易给你退，那怎么办呢？你就把情况给他讲一下，是吧，因为你就上了两次课啊，然后呢嗯，比如说他的服务很有限是吧，他至少要把这个钱大部分要退给你，至少要退一部分表示他的诚意，然后可以视情况采取下一步行动。
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    2020-08-02 19:05:01
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• 

  李鑫

  律师

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  ¥0.45

  • 40″
    自动转换：您好，根据你的描述，这个属于一个合同纠纷，那么合同纠纷没有书面的合同，你交了2000元报名费，报名首先要看您2000元是交的是现金的还是银行转账记录，如果有银行转账记录，这是一个证据啊，这是第一条，第二条就是，如果美容馆不退的话，只能是到人民法院起诉美容馆，因为你有交钱的这个证据，然后了上课的记录应该有啊，应该有这样子的话，可以要求美容馆退部分费用，希望能帮到你。
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    2020-08-02 19:05:08
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  • 楼主：
    微信转账的，转账记录我这没有了。能去哪查吗
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    2020-08-02 19:08:03
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  • 李鑫 服务方：
    27″
    自动转换：您好，这个微信转账也是有转账记录的啊，也是有转账记录，就你从你的这个钱包里边儿，你看一下有没有记录？嗯，如果没有的话，那只能是到这个微信这边儿有一个腾讯啊新开发的一个功能在19年之之后的应该是都可以啊，他有这个电子证据啊，申请电子证据是可以申请的。
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    2020-08-02 19:08:55
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  • 李鑫 服务方：
    16″
    自动转换：你好，首先从手机微信记录上查查，找这个相关的证据，但是需要一步一步的拿着手机来教你操作的，所以如果你需要的话可以点击头像啊，私聊。
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    2020-08-02 19:11:18
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• 

  南晓峰

  律师

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  • 41″
    自动转换：你好，你可以向向当地的市场监督管理局去投诉下这公司的第一呢，就是说看这个美甲学院啊，他适合一个自制的吧，另外呢，就是说你可以向这个见过门儿，反映了也没有实际的结构培训啊，要求对方呢啊，车票费用的肩膀都这么难进行调查处理，如果说同城一个的情况下，你可以有一个有法院系统，但是要提供，哎呀，当时大家都争取了，也没有时间收款培训一下，正确我不知道。
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    2020-08-02 19:05:40
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  ¥0.45

  • 您好，由于你们双方没有签订书面协议明确约定违约条款关于能否退款的具体情形，您是有权要求退款的，美容馆可以扣除适当违约金情况下退还余额，拒绝退还建议起诉来索要
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    2020-08-02 19:06:04
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  ¥0.45

  • 你好，嗯，我看了一下您的描述啊，对于这种情况呢，当然是有约定从约定，看你们之间的这个协议是怎么约定的，如果有退款的相关规定，啊，是按照这个约定履行没有约定的，啊是应该是从你交费的总额中扣除已经上课的费用，剩余的费用是应该退还给你的，您这边可以点击一下右上角的答谢随后可以和我详细沟通。希望能够帮到你。
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    2020-08-02 19:06:33
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• 

  赵宴敏

  律师

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  ¥0.45

  • 简单的办法，你可以报警告他诈骗。有警察介入，也许能快点要钱回来，具体立案也要讲究办法，可以点一下右上角的答谢，之后详聊。
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    2020-08-02 19:06:52
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• 

  郑磊

  律师

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  ¥0.45

  • 根据你所属情况，你有如下2种应对方式选择： 1.向市场监管部门（工商局）进行投诉，要求对其超范围经营问题进行查处，并全额退还相关费用。 2.向法院提起合同纠纷诉讼，要求解除合同，并退还相应费用。
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    2020-08-02 19:07:57
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• 

  任宇飞

  律师

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  ¥0.45

  • 您好，您的情况需要结合你们签合同或者口头的约定。可以尽量协商，协商不成的可以向消费者协会投诉反映。也可以直接起诉解决。
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    2020-08-02 19:09:15
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• 

  吴炜

  律师

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  ¥0.45

  • 没有协议，也就是对于如何退出没有约定，对于违约也是没有约定，你如果执意太退，那肯定是你存在违约行为，看法院如何确定你的违约金，多退少补
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    2020-08-02 19:09:22
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  ¥0.45

  • 这并不属于违约行为，因为特殊情形，导致接受美容服务的一方不能继续履行服务合同的，按照已经接受的服务扣除相应的费用以及手续费之后，应当将剩余的费用退还给消费者。
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    2020-08-02 19:11:42
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  • 黄振波 服务方：
    你可以通过中国消费者协会12315官网，在网上进行举报投诉。也可以直接在服务方所在地的工商市场监督管理投诉，一般都会得到解决的。因为涉及的数额比较少，能够通过行政部门介入解决的，可以省去通过诉讼的诉累。
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    2020-08-02 19:14:31
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• 

  王宝珊

  律师

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  ¥0.45

  • 您好，这种情况你属于单方违约，但是由于你们没有签订书面合同来具体约定违约情况，所以对方需要举证因你违约给他造成的实际损失，没有证据需要扣除两节课程费用后，退还余下学费
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    2020-08-02 19:11:46
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• 

  陈晨晓

  律师

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  ¥0.45

  • 这个情况来说，你是你的谁原因不想去学习的话，那想退的话只能协商，协商不成的话也没办法。你只能去到那里去学。
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    2020-08-02 19:11:57
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• 

  孔繁越

  律师

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  • 20″
    自动转换：对方不配的话很简单，有两个方式，第一个去打12315投诉，然后呢会问你具体的店的地址和名字，告诉他只能只有这个问题，再不退的话直接去工商局去举报中能够解决的，麻烦点一下右上角的打，谢谢，有问题继续沟通。
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    2020-08-02 19:14:11
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• 

  罗超

  律师

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  ¥0.45

  • 你好，根据你的描述，以及概括，我们可以给你进一步解答。让你知道应当如何处理。维护你自己的权利。谢谢。
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    2020-08-02 19:16:08
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  • 罗超 服务方：
    你好，根据你的描述，以及概括，我们可以给你进一步解答。让你知道应当如何处理。维护你自己的权利。谢谢。
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    2020-08-02 19:16:32
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  ¥0.45

  • 38″
    自动转换：你们没有那个协议的话，它就按照通常的这个啊，服务合同约定就是没有享受的服务就应该是嗯，退一部分费用，当然要扣除他们必要的费用，但是你说完全不退，肯定是说不过去，你们可以那个可以这样那个奖那个奖，这个费用要要求退，如果不行的话，你打了12315，然后投诉。
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    2020-08-02 19:16:32
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• 

  李鸿超

  律师

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  ¥0.45

  • 1.这个要看您们当时的书面约定或是口头如何约定，还有当时约定的具体课时多少节，即如果2000元的报名费需要很多课时才算完成，并非两节课的，则您可以理直气壮的要求退还剩余课时部分费用，注意保留沟通过程的证据固定，比如聊天记录，通话录音，收据或者转账凭证等。 2.协商后对方仍坚持不退的，可报警寻求民警协商调解或向小区所在地居委会设立的调解委员会或司法所设立的调解委员会调解，或者直接去小区所在地人民法院提起民事诉讼。
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    2020-08-02 19:20:29
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• 

  崔兵

  律师

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  ¥0.45

  • 这种情况要看合同，如果合同约定没有特殊情况，是确实不可以退的，但是可以协商具体详细帮助，请直接下单本专家律师进行电话咨询。
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    2020-08-02 19:20:53
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• 

  陈华明

  律师

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  ¥0.45

  • 85″
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    2020-08-02 19:21:52
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• 

  谌见平

  律师

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  • 46″
    自动转换：那个像这个情况的话，那么你么你当时就是说签这个协议的时候就没有签协议吗？如果说他对方不报名的话，那么你可以这样啊，觉得刨就是你可以把你这个部分的学费转让给第三人呢学校他们就是他们不是有其他人过来报名的话，那么就可以把你这个部分的课程我转让给第三方啊，你可以跟这个美容院去嗯去嗯啊，就是如果说其他人去报名把你这个专业就是这个转一个转而剩下的部分课程转让给对方啊，这也完全可以啊如果他不退税的话，这些这也是一种解决的办法啊！
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    2020-08-02 19:22:12
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• 

  夏午

  律师

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  ¥0.45

  • 1.没有报名协议的话，有无转账记录？ 2.搬家是否是之前就定好了的，还是迫于无奈？ 3.协商不好凭借转账记录和聊天记录起诉解决。
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    2020-08-02 19:24:02
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• 

  袁忠

  律师

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  ¥0.45

  • 122″
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    2020-08-02 19:28:12
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• 

  董庆玺

  律师

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  ¥0.45

  • 你可以主张对方退费，先协商解决，协商不成的可以诉讼解决，先保管好相应的证据材料，以及美容馆的营业执照。
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    2020-08-02 19:29:07
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• 

  张凤启

  律师

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  ¥0.45

  • 13″
    自动转换：嗨，你好，如果当时合同约定不能退费的话，这就不能退，因为这属于您违约。
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    2020-08-02 19:29:19
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  • 张凤启 服务方：
    13″
    自动转换：嗨，你好，如果当时合同约定不能退费的话，这就不能退，因为这属于您违约。
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    2020-08-02 19:29:42
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  • 张凤启 服务方：
    13″
    自动转换：嗨，你好，如果当时合同约定不能退费的话，这就不能退，因为这属于您违约。
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    2020-08-02 19:35:28
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  • 楼主：
    当时没签任何协议
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    2020-08-02 19:55:43
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• 

  马范君

  律师

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  ¥0.45

  • 12″
    自动转换：可以要求对方退款啊，呃，如果对方不退的话，可以到你要找当地的工商所来投诉他。
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    2020-08-02 19:29:27
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• 

  周敏

  律师

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  ¥0.45

  • 首先，协商，有理有据的跟店家协商退费事宜，告诉商家咱们无法继续履行合同，从法律约定上，咱们是可以要求退回没上完课时的学费的，如果商家不同意，那就请第三方消协或者法院介入了。 其次，协商无果，打电话给12315，辖区内的工商所会负责这个问题，一般较快会得到一个回复。 最后，只能起诉了。
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    2020-08-02 19:31:28
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• 

  任丽媛

  律师

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  ¥0.45

  • 您好，如您陈诉的事实来讲 最好走司法程序，通过诉讼解决处理处理您可以点我头像详细的概况一下，也可以直接下单 我将为您做详细的解答与规划，后续有问题可以随时咨询我
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    2020-08-02 19:42:34
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• 

  赵静

  律师

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  ¥0.45

  • 你好，如果没有协议，但是有转款证明的，就可以要求还款；如果这家美容馆没有相关资质的话，可以举报到市场监督管理局，或者投诉到消费者保护协会协助处理。
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    2020-08-02 19:52:20
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  • 楼主：
    微信转账的，但是记录没有了。怎么查转账记录
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    2020-08-02 19:54:29
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  • 赵静 服务方：
    你好，记录删掉了，转账还是可以查出来的，可以百度搜一下，如何找回记录。凭着转账记录就能够证明双方的钱财关系。
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    2020-08-02 20:13:17
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• 

  刘凯

  法律执业者

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  ¥0.45

  • 27″
    自动转换：你的这个情况呢？虽然说是你违约在先吧，但是他不能说一分钱不给退吧，嗯，最好还是友好协商吧，有时候这种小额的嗯，这种纠纷没必要走诉讼程序，实在不行，就像当地这种工商部门举报，他就说他没有培训资质或者找个别的理由想办法还是协商解决嗯。
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    2020-08-02 19:52:56
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• 

  韩孟扬

  法律执业者

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  ¥0.45

  • 根据你所描述的问题，首先你这个情况没有跟对方签订任何书面的材料那么可以双方进行协商处理协商不成可以起诉到法院解决。
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    2020-08-02 19:54:09
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• 

  王正纲

  律师

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  ¥0.45

  • 14″
    自动转换：你可以向消协进行投诉，如果不行的话，可以向法院直接起诉解除合同，要求美容院退还部分的费用。
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    2020-08-02 19:56:12
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• 

  赵严

  律师

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  • 你好，根据你的描述，你们之间没有签订报名协议，你可以要求对方扣除你上课的费用，剩余费用退还给你，如果协商不成，你可以向法院通过诉讼的方式要求该机构退还剩余的费用，未签订合同按照一般的交易习惯你目前构成违约，但如果商家不将剩余的费用退还给你也是不合理的。
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    2020-08-02 20:06:07
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• 

  令秀

  律师

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  ¥0.45

  • 30″
    自动转换：嗯，你好，你可以通过两条途径来解决哦，第一条的话，你查一下这个美容管他有没有培训这个美甲师的这么一个啊？工商注册范围，如果没有的话，你可以向工商局进行这个投诉举报哦，超范围进行啊，要求退还给退还你的这个相关费用，这第一条第一条途径第二条途径呢，你可以这个向法院提起诉讼啊，要求返还。
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    2020-08-02 20:19:26
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  ¥0.45

  • 这种因为客观情况造成合同不能履行了，可以要求归还剩余费用，如果对方不退，可以去法院起诉。起诉需要起诉状、转账记录、聊天记录等。
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    2020-08-02 20:29:37
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• 

  刘锐

  律师

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  • 根据你的描述，只要有收据等证据，没有学完的课程，对方有义务退还，如对方不退，你可以直接起诉或向消费者协会投诉解决。
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    2020-08-02 20:38:42
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• 

  齐松梅

  律师

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  • 您这种情况，对方没有过错，因为您自身的原因要求解除合同，一般是得不到支持的，您可以与商家协商退还部分学费，如商家不予退还，则可以起诉，法院会视情况给予调解，商家一般会退还部分费用。但是因为您的学费只有2000元，您需要考虑诉讼成本的问题，请律师代理的话，就得不偿失了。
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    2020-08-02 20:40:43
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• 

  巴波

  律师

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  ¥0.45

  • 如果对方只提供了一部分培训服务，剩余培训服务并为提供的，可以要求退还相应剩余部分费用。您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，9年律师经验，平台认证律师，很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
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    2020-08-02 20:50:15
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• 

  张超

  律师

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  ¥0.45

  • 属于你单方违约，需要双方协商解决。可以向当地市场监督局或消协反映看看。如果不行，只能去法院起诉退还。
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    2020-08-02 20:56:37
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• 

  刘学勤

  律师

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  ¥0.45

  • 49″
    自动转换：二年好朋友，像你这个情况啊，其实就是属于服务合同纠纷，首先您这边可以先协商，我给您的建议，第一部新协商第二部，如果协商不成，您也可以到当地的这个消费者协会去反映这个事情其实也可以到这个居委会或者街道办事处，派出所去反映这个事情，让他们协助调节一下，如果说还是处理不了的话，那么您可以通过新闻媒体，电视台等，那最终实在的这个找前面几个办法，如果说您的啊没有没有去尝试，或者就是说啊，没有这个渠道或者经历去产生，那你可以去法院起诉啊，这是最终的一个解决办法。
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    2020-08-02 20:57:57
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• 

  丁辉

  律师

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  ¥0.45

  • 11″
    自动转换：就是这样，这是啥时代东西，你说刚才。
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    2020-08-02 20:58:01
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• 

  朱小方

  律师

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  • 你好，这种情况下建议你们双方可以先协商，那么如果协商不成的建议你们可以及时的收集相关有利证据向法院起诉
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    2020-08-02 21:01:04
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 如你所述，2000元的报名费是对应几节课，你可以去法院起诉解除合同，返还剩余几节课的费用。但因为是你违约，你得承担违约责任。
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    2020-08-02 21:05:36
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• 

  王焕

  律师

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  • 交了报名费然后你不去学，要退款是你违约但是根据公平原则如果你去法院起诉了，也许会退给你部分。有可能对方要求继续履行，让你承担违约责任
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    2020-08-02 21:13:23
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• 

  邵伟林

  律师

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  • 你好，报名费可以按照实际上课的次数退还，对方不退的，可以通过工商管理部门投诉处理，或者通过律师函、法院诉讼处理。
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    2020-08-02 21:21:36
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• 

  徐欣

  律师

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  • 这个因为没合同去法院我们证据不是很充分。建议去市场监督管理局进行投诉要求其退费。或者打12315投诉对方。
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    2020-08-02 21:24:01
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• 

  徐范霁

  律师

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  ¥0.45

  • 你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。
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    2020-08-02 21:35:49
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• 

  杨力

  律师

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  • 64″
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    2020-08-02 21:37:22
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• 

  梁保军

  律师

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  • 您好，就您所说的情况，可以看你们当初的协议是如何约定的，按照约定执行即可，协商不成，可以到法院起诉解决。
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    2020-08-02 21:37:31
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• 

  李林群

  律师

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  • 原则上美容馆不退款没有原则性错误。基于你自身的原因导致学不了，不能说明美容馆违约。可以在协商或通过调解的基础上予以适当补偿，还是可以的。
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    2020-08-02 21:37:32
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• 

  李德颖

  律师

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  • 你好，需要看你们当时的口头约定，如果有证据证明可以退款的话那可以起诉退款，但是一般如果是由于你个人原因不学的话估计不好退
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    2020-08-02 21:40:08
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• 

  何勇

  律师

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  • 51″
    自动转换：你这种情况可以请求市场监督管理局协调处理，如果市场监督管理学校，学校处理不好的话，也可以当反起诉对方，需要有相应的每一家培训的资质，如果没有相应的资助合同无效，你就是先合同无效，你可以合同无效为由，如果对方没有相应知识，你可以合同这种设置在必须是培训的支持，也就是需要到劳动局备案着的那种，可以去做，否则的话，合同无效，你可以合同无效为由，要求对方退款，协商不成可以到法院起述。
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    2020-08-02 21:49:49
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• 

  袁影

  法律执业者

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  • 虽然没有签订协议，但双方存在合同关系，现一方不再学习，要求退费，只需要承担一定的违约责任，对方在适当扣除一定费用后，应将剩余部分返还。
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    2020-08-02 21:51:36
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• 

  杨康

  律师

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  • 根据你的描述，这种情况可以起诉美容院解除协议，按照比例退还学费。合同没有约定违约责任，对方需要提供证据证明造成实际损失，否则应当按比例进行退款
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    2020-08-02 22:10:14
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• 

  董帅

  法律执业者

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  • 你好，学费是可以要求对方退还的，收集缴纳学费的证据，包括转账记录，银行流水，和培训机构的聊天记录等证据。
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    2020-08-02 22:36:00
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• 

  刘杨

  法律执业者

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  • 打电话找消协投诉，付钱转账记录，或者当时开的发票什么的找找。退款按照当时报名说的总课时数，去掉已经上过的课时数，剩下的除掉违约金以外，都应该退。
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    2020-08-02 22:48:16
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• 

  李欢欢

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  • 30″
    自动转换：偶像剧种情况那么嗯，下次尽量与对方协商，因为你这个是2000块钱，并不是那个比较大的，这个这个通过诉讼的话，这样的话，这样不划算，实在是协商不了的话可以不打么？3315这个消费者协会电话与对方有消协出面进行调节，或者说对他进行一个行出发啊来解决你这个事情。
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    2020-08-02 23:09:10
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• 

  侯艳霞

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  • 你好，根据你的描述，你可以先和美容院进行协商，你可以要求对方给你退部分费用，因为目前这种情况是你违约并且你上课了，如果协商不成可以起诉至法院。
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    2020-08-02 23:16:09
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• 

  张兴建

  律师

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  • 这种情况大概就是对方赌你不会因这两千块起诉，因为标的实在太小，为此聘请律师也不划算。 没有报名协议的情况，你看看你手里的转账记录，一般服务合同可以按次退费，但这种情况明显属于您自己违约，还要计算违约金等。 所以您要自己斟酌。
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    2020-08-02 23:17:16
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• 

  孙成山

  律师

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  • 13″
    自动转换：这个可能就觉得看，然后如果对方合同的话，没有约定的话，看他辅导总是变更啊，这种情况来说，嗯，可以这个隐隐隐隐的方方面面的话就是粽子和。
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    2020-08-02 23:20:16
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• 

  王炜华

  律师

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  • 28″
    自动转换：你好，你就先给你交了200元报名费，那么上两次课以后呢？是因为你自己搬家导致不想学，那么你让对方退这个学费呢，要看你们之间怎么协商的？那么如果说他不愿不愿意退呢，你刚才讲一下道理，就是说合同无法继续履行，拿下去写出根本相应的费用呢，可以适当退回，如果沟通不了，那就只能去起诉了，根据合同法相关关关关解除条款约定的，怎么退回去？相应的成本。
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    2020-08-02 23:32:12
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• 

  贺圭胤

  律师

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  • 11″
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    2020-08-02 23:38:26
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• 

  刘震

  律师

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  • 这种情况你可以根据你们交费时的聊天记录等证据来确定你们的属于什么合同关系，如果这个报名费可以认定为存储性质，那么是可以要求返还的
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    2020-08-02 23:50:24
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• 

  张赣

  律师

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  • 你好，根据你的描述及问题，本律师做如下解答，仅供参考：首先，根据你的描述，主要原因是你违约，对方有一定的理由，可以要求你承担部分违约金。其次，你可以要求对方退还部分学费，如果对方不同意，你可以拨打12315投诉要求解决。
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    2020-08-03 00:00:41
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• 

  王伟政

  律师

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  • 对于您所讲的这种情况，如果与对方协商处理不成，可收集好相关证据，如票据，及时向消费者维权，机构投诉也可以直接向法院起诉，由法院判决对方返还款项
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    2020-08-03 00:27:20
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• 

  陈光文

  律师

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  • 你好，根据你说的情况，如果没有协议书但是有支付凭证的话，可以与对方协商退费，协商不成的也可以直接向法院起诉。
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    2020-08-03 00:36:55
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• 

  蒋巍巍

  律师

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  • 答谢
    10″
    自动转换：像这种情况的话，你可以直接要求他退款，如果说不退的话，那么你先还继续唠嗑啊！
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    2020-08-03 01:27:20
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• 

  尹朝存

  律师

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  • 答谢
    17″
    自动转换：哦，可以与对方协商，因为你课时毕竟没上完，如果协商不成的话，建议委托律师起诉来起诉处理有问题的话可以加我微信嗯。
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    2020-08-03 13:19:11
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  • 尹朝存 服务方：
    微信13521615043
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    2020-08-03 13:19:23
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