汽车质量问题

61位律师解答

• 

  任丽媛

  律师

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  ¥0.59

  • 您好，如您陈诉的事实来讲 最好走司法程序，通过诉讼解决处理处理您可以点我头像详细的概况一下，也可以直接下单 我将为您做详细的解答与规划，后续有问题可以随时咨询我 百香调味41号 北门中间
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    2020-07-25 06:42:14
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 72″
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    2020-07-25 06:43:54
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 按照家用汽车维修保养三包规定里，除了易损件以外，如果是同一问题二次以上维修依然不能正常使用，在保修保养期内可以要求退或者换。
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    2020-07-25 06:45:46
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  • 黄振波 服务方：
    《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十条：在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。 家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。 在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： （一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的； （二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算； （三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；转向系统、制动系统、悬架系 统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
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    2020-07-25 06:49:54
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• 

  南晓峰

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  • 17″
    自动转换：你好，质保期没有过的话可以有钱，但是你要真有证据证明这辆车让他的确存在质量问题，这个需要你的部分的进行鉴定才可以。
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    2020-07-25 06:46:38
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• 

  宋洋

  律师

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  ¥0.59

  • 侵权行为的维权是有时间限制的，而且还要根据你与卖车方签订的书面合同来确定双方的权利义务。建议您把合同发过来
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    2020-07-25 06:48:24
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• 

  郑磊

  律师

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  • 根据您所述情况，是可以进行维权的。但维权方式并不建议采用诉讼方式。 建议采取的维权方式为向所在地市场监管局进行投诉。
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    2020-07-25 06:49:09
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• 

  王宝珊

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  • 你好，按照你所描述的经过，应当是车辆本身存在质量问题，如果没有过质保的期限，建议可以向汽车销售商要求维修至正常使用。商家如果拒绝维修可以通过向当地市场监督局投诉或者向法院起诉来主张维修。
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    2020-07-25 06:54:16
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• 

  陆畅言

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  • 16″
    自动转换：看来你咨询的问题，你这个车又五年前已经五年了，你还要为什么去你没有说清楚，也没有必要说明白了，无疑的是哪方面的群？
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    2020-07-25 06:56:11
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• 

  李晓轩

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  ¥0.59

  • 这种情况个人感觉没必要再维权了，建议你把车卖掉，换台别的车。这种情况个人感觉没必要在维权了建议你把车卖掉换台别的车。
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    2020-07-25 06:57:07
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• 

  董帅

  法律执业者

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  • 你好，可以维权，但是如果这不是车的质量问题或者电池问题，只是工艺水平不足造成的品质问题，维权是得不到支持的。
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    2020-07-25 07:00:10
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• 

  赵宴敏

  律师

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  • 如果维权，需要证据，证明4S店维修乱收费或者存在欺诈等问题。投诉的期限是发现问题后的一年内。 等下次有问题，建议您先自查。必须修理，留好证据。
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    2020-07-25 07:05:23
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• 

  王晓宁

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  • 第一这种情况，在厂家的保修期内，厂家已经维修更换，则无法确定厂家有明显的过错，第二，产品的质量问题，如果对你造成损失，可以通过市场监督管理部门来鉴定车辆是否合格，如产品存在问题或者虚假宣传，市场监督管理部门可以对其进行处罚。如对你造成损失，也可自行收集证据，向法院起诉维权
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    2020-07-25 07:10:59
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• 

  张凤启

  律师

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  • 23″
    自动转换：只要在保修期内在质保期内出现了这些重大问题，都应该由4S店进行解决，如果仍然不能解决的，您可以要求更换车辆，不知道。
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    2020-07-25 07:11:44
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  • 张凤启 服务方：
    23″
    自动转换：只要在保修期内在质保期内出现了这些重大问题，都应该由4S店进行解决，如果仍然不能解决的，您可以要求更换车辆，不知道。
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    2020-07-25 07:11:48
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 如你所述，如果是产品质量问题，你可以在汽车的质量保证期范围内，要求免费维修；如果不是，那是车辆的性能问题，没有维权必要。
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    2020-07-25 07:16:29
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• 

  王焕

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  ¥0.59

  • 如果有严重质量问题可以更换。因为这属于家用汽车。符合三包法规定，可以更换。你要有维修的证据以及破损的程度。可以拨打12315必要时起诉至人民法院。
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    2020-07-25 07:18:01
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• 

  董庆玺

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  • 既然没有过保，就可以要求更换，维修，但是像你说的小白鼠的问题，没有证据予以证明，很难获得支持，建议你和4S店协商解决，比如延保。
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    2020-07-25 07:18:25
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• 

  李德颖

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  • 你好，因为是在质保期，所以质保期的零件质量出问题，是可以要求4S店免费修理的，如果当初在购买时汽车和当初约定的不一样，或者对于质量有特别约定的话你可以维权，也可以联系消费者协会投诉试试。
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    2020-07-25 07:23:22
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• 

  杨力

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  • 63″
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    2020-07-25 07:30:00
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• 

  李鑫

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  • 你好，根据你的描述，油电混动汽车的技术还不是很成熟，按您说的随着技术的发展，问题得到解决，关于此类问题是不属于质量问题得。所以我个人建议，没有维权的必要，因为除去维权成本以外，成功的几率较低。
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    2020-07-25 07:32:31
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• 

  王炜华

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  • 48″
    自动转换：嗯，你好像你这种情况，车辆来购买，近期存在多种质量问题，并且啊，多处零部件啊，存在损坏和更换怎么个人建议呢？要找专门的鉴定机构对车辆的性能以及相关的质保进行比较和鉴定，考虑是否是真的你车辆问题导致的损失，还是因为使用不到或投资引导致的，我们具体那样结合呃车辆的相关的一个质保规定，如果真的存在质量问题的，可以要求将相关四点其基础上承担相应的违约责任。
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    2020-07-25 07:33:56
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• 

  任宇飞

  律师

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  • 汽车“三包”新规明确，包修期限不低于3年或行驶里程6万公里，“三包”有效期限不低于2年或行驶里程5万公里。包修期内出现产品质量问题，可以免费修理;在“三包”有效期内，如果符合规定的退货条件、换货条件，消费者可以凭“三包”凭证、购车发票等办理退货或换货手续。
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    2020-07-25 07:41:08
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  ¥0.59

  • 在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货： (一)因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的; (二)发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算; (三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的; 转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。
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    2020-07-25 07:51:52
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• 

  徐欣

  律师

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  • 57″
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    2020-07-25 08:13:54
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  • 徐欣 服务方：
    我录音好像听不到啊，简单说吧！听了您的表述我认为所述汽车是有瑕疵的。检索了比亚迪汽车有限公司没有让任何一份产品质量问题的败诉判决书留在网上，但是可以查到原告起诉比亚迪公司后主动撤诉的，说明比亚迪公司是珍惜羽毛的。建议和比亚迪公司协商解决不了的情况下，收集证据起诉其产品质量问题，到了诉讼阶段比亚迪公司会重视的。
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    2020-07-25 08:31:36
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• 

  秦惠芳

  律师

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  • 你好，如果现在电动车的水平没有达到一定的程度，是无法解决的，但是如果是因为电动车的质量有问题，你是可以进行维权的，但需要收集一定的证据
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    2020-07-25 08:20:10
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• 

  罗超

  律师

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  ¥0.59

  • 你好，根据你的描述，以及概括，我们可以给你进一步解答。让你知道应当如何处理。维护你自己的权利。谢谢。
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    2020-07-25 08:27:51
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• 

  陈华明

  律师

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  ¥0.59

  • 1.如果是车辆存在质量问题，导致你需要经常维修，那么，你确实需要维权，要求对方赔偿。 2.电动车本身就是一个相对较新的东西，而且，随着技术的成熟也在不断的改进，因为你在购买的时候享受了大量的补贴，那么，相应的你要承担这个风险。
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    2020-07-25 08:29:58
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• 

  徐同亮

  律师

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  ¥0.59

  • 你好，根据你的描述，我建议你先收集好相关的证据材料，最好是先去消费者协会进行投诉举报，不要贸然的去法院起诉，因为这种案子到时候对你这边举证责任比较重。
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    2020-07-25 08:33:07
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• 

  陈晨晓

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  ¥0.59

  • 如果你是觉得这个车本身是有问题的话，那你就要直接起诉比亚迪公司或者企业技术设计店，然后，嗯，有通过专业的机构来鉴定这个车本身的问题，卧室车本身的问题的话就可以要求赔偿。
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    2020-07-25 08:33:17
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• 

  李新宇

  律师

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  • 31″
    自动转换：啊你好啊，像你说的这种情况呢？如果想维权的话，你需要证明这辆车确实存在质量问题啊，如果存在质量问题的话是可以向对方索赔的啊，可以要求对方假一赔三，嗯，然后嗯嗯，如果没有很大质量问题的话呢，是可以要求对方与更换啊与维修啊，毕竟我们没有国宝嘛。
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    2020-07-25 08:36:39
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• 

  韩文华

  律师

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  • 20″
    自动转换：这个兄弟来说，维权的话是比较困难的，因为这个嗯怎么说呢？你说这两问题吧，一个是时间这么长了，这个他没有明显的那种，没有非常明显的质量问题，所以说我圈起来比较困难。
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    2020-07-25 08:37:03
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  ¥0.59

  • 嗯，你好，按照你的描述呢，是车辆本身应该是存在质量问题，如果没有过质保期的话，会向汽车销售商要求维修啊，直到能够正常使用，商家如果拒绝维修可以下当地的市场监督管理局投诉，也可以向法院起诉。您这边可以点击下右上角的答谢，随后可以和我详细沟通。
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    2020-07-25 08:38:07
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• 

  刘学勤

  律师

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  • 26″
    自动转换：你好朋友啊，像你说的这个情况的话，因为车子还在质保期内，那么在质保期内你完全可以找30点更换，前提是一直维修啊，没有维修好，那么像您所说的这个情况的话，是可以找三四点更换相应的这个呃电机啊，或者相应的设备的。
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    2020-07-25 08:38:11
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• 

  吴炜

  律师

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  ¥0.59

  • 这个情况很难，因为维权的前提是你的权利收到侵害，所以你要先确认你的权利因为什么收到侵害，车子开了这么久，你也修了这么多，很难找到源头了
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    2020-07-25 08:38:42
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• 

  贺晓飞

  法律执业者

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  ¥0.59

  • 你好，像汽车质量问题维权，需要证明汽车存在质量问题，存在设计缺陷，主要是这方面的证据取证有一定难度，理论上是可以维权的。
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    2020-07-25 08:40:31
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• 

  李鸿超

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  ¥0.59

  • 质量问题的话可以维权，但估计维权艰难，您有空好好看下他们的三包范围，若在三包范围内则按三包范围主张。
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    2020-07-25 08:46:18
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• 

  张瑞

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  • 你好，根据你的描述，如果三包还没有过，你是可以维权的，你可以向销售者或生产者索要陪索要违约赔偿。但有可能因为产品科技的问题而得不到维权。
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    2020-07-25 08:51:38
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• 

  崔兵

  律师

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  • 可以维权的，具体情况可以有多种办法来帮你处理，具体需要请直接下单电话咨询的专家律师以便详细针对您的情况对症下药。
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    2020-07-25 09:13:48
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• 

  徐范霁

  律师

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  • 你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。
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    2020-07-25 09:33:03
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• 

  周明明

  律师

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  ¥0.59

  • 您好，请详细说说情况及目前遇到的问题，委托律师进一步了解分析，以便详细为您解答，维护您的权益，提供解决方案。
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    2020-07-25 09:39:25
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• 

  孔繁越

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  • 26″
    自动转换：如果要是车子存在质量问题，就可以直接要求厂家对车子质量进行鉴定的，存在明显的质量缺陷，可以要求退换货的，如果有一点天宣传就可以退服服装，你这种情况还是建议先去三四间问一下具体的原因是否因为本身设置质量也导致了来确定最后怎么维权？
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    2020-07-25 09:41:36
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• 

  苗世静

  律师

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  • 23″
    自动转换：那您这个是买的二手车还是新车呀？如果是二手车的话，这种确实不太好维权，从飞车，你有证明这个车存在严重的质量问题，因为本来二手车在购买的时候肯定或多或少会有一些瑕疵，或者说问题。
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    2020-07-25 09:50:06
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• 

  梁保军

  律师

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  ¥0.59

  • 您好，就您所说的情况，如果确实是车辆本身存在的问题，你可以主张维权，收集相关证据与对方协商解决，解决不了，到法院起诉解决。
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    2020-07-25 09:55:07
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• 

  赵静

  律师

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  ¥0.59

  • 你好，三包法退换车的相关条文：第二十条 在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内（以先到者为准），家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏，消费者选择更换家用汽车产品或退货的，销售者应当负责免费更换或退货。在家用汽车产品三包有效期内，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：（一）因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的； （二）发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算； （三）转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上，其种类范围应当符合国家相关标准或规定，具体要求由国家质检总局另行规定。第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。
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    2020-07-25 10:06:25
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• 

  李亚如

  律师

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  • 像你这种情况呢，是可以去法院起诉的。但是可能要做一个鉴定，你们当初合同是怎么签订的呢？你现在所能提供的证据是什么这点很重要，如果没有证据，即使去法院起诉，法院也不会支持你的诉讼请求
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    2020-07-25 10:06:27
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• 

  董进

  律师

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  • 原则上根据你们双方签订的购车合同来进行维权，但是如果说达不到你购车合同约定的维权标准，您目前现在还是不能够进行维权的，而且原则上是6年进行保修或者15万公里，但是你们现在的车的使用状况，有没有超过25万公里的这种质保要求？如果是因为自己过度使用了导致车况变差，这个是没办法进行一个维权的，但是如果说是在15万公里以内，你是可以要求对方提供相应的维护义务。
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    2020-07-25 10:18:42
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• 

  李林

  律师

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  • 17″
    自动转换：五六万公里的话，至少也有34年的时间了，可能也是过了质保期了，而且其其实当时出场的事可能也是经过检验的，你再去投诉了，好好意义不大，也是把车卖掉吧！
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    2020-07-25 10:27:11
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• 

  李国民

  律师

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  • 17″
    自动转换：很好，那么这种情况建议您抓紧时间通过说说，那么在初中广州啊，委托第三方鉴定机构给开出了整体性能进行鉴定，并消除对方承担退货，退车，返还购车款的责任。
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    2020-07-25 10:48:47
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  • 33″
    自动转换：你这个当然可以维权了，那个直播那个期都没有过了，嗯，干净像那个自然的申请，如果四万辆和七七一亿一亿的话，那你只能用那个好烦，而且最好你们现在有固定证据，就是说你换了个键在哪换的？那个有发票吗？然后有那个修车单，这些东西都要有记录啊，这些肯定是那个科学维权的。
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    2020-07-25 10:49:49
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• 

  何勇

  律师

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  • 103″
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    2020-07-25 10:52:53
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• 

  张超

  律师

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  • 更换过发动机等主要部件后仍不具备基本使用功能的，应该可以根据汽车三包规定，要求履行三包义务。可以先去当地市场监督局投诉看看。
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    2020-07-25 10:57:47
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• 

  王伟政

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  • 对于您所讲的这种情况，如果所购买的汽车仍然在质保期限或者质保里程范围之内，销售商或者生产商就应当依法负责，包修包换，包退。协商处理不成，可及时向市场监管机构投诉，也可以直接向法院起诉，由法院判决对方承担质保责任。并赔偿因此造成的全部损失。 具体情况，您可以与本专业律师电话联系，为您详解。
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    2020-07-25 11:03:55
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• 

  吕海

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  • ①首先，对您的遭遇表示理解。从您介绍的基本情况来看，如果您现在主张维权，通常只能从违约的角度出发，以汽车销售商或制造商在销售该款车型时存在夸大宣传，误导消费者等情形为由，主张对方承担一定的赔偿责任。但是，这需要你方举证证明相关情况的存在，而举证往往会存在相当的困难。 ②从一般生活经验来判断，您的前述经历主要是因技术局限造成的。如果您通过法律途径主张自己的权利，需要承担较高的成本。 ③建议您先保存相关证据，就此向消费者协会进行投诉。如果消费者协会能够就此提起公益诉讼，为广大车主争取实现自己的权利，则不失为一个较好的维权途径。
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    2020-07-25 11:14:32
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• 

  李小苑

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  • 90″
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    2020-07-25 11:18:55
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• 

  赵严

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  • 你好，通过您的描述，如果说车子本身存在质量问题，那么是可以要求厂家进行维修的，如果维修不好的情况下，你可以要求退换，者是更换相应的零配件，按照消费者权益保护法规定，如果说车子本身存在质量问题，是可以通过诉讼的方式解决问题的，希望回答能够帮助你！
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    2020-07-25 11:34:29
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• 

  杜萌萌

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  • 像您这样的情况，质保还没有过的话，一些问题可以联系卖家要求卖家提供保修服务，如果卖家不提供保修服务，您可以把您修理的发票留着，若数额较大，可以到法院起诉赔偿。考虑到诉讼途径，时间经济成本较大 ，数额如果不大还是和卖方协商。
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    2020-07-25 11:54:57
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• 

  刘震

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  • 你是否要维权呢，这是你的自由，需要写一份起诉状，然后去法院申请立案，立案后申请对这辆车鉴定是否存在质量问题
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    2020-07-25 11:58:47
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• 

  蒋巍巍

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  • 11″
    自动转换：汽车如果说质量有问题的话，可以直接去法院起诉，要求按照这个相应的赔偿比例可以长。
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    2020-07-25 12:20:49
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• 

  谌见平

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  • 34″
    自动转换：你好，因为这个汽车的问题，足球你买的时候因为这个汽车的问题啊，你可以第一个，你去找找这个销售商呃，去维权，嗯，取取取你的相关的这个汽车相关的一个一个证据，然后去找销售商，厂规厂，如果说销售商厂不给别人，你去找这个记者的生产商，厂家就披上，如果说他们两个都没有学生，不行的话，一个销售上一个生产商，那么就可以他们两个为避高就走上人民法院去维权。
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    2020-07-25 12:29:16
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• 

  杨康

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  • 这种情况通过诉讼解决对方也只需要承担维修义务，至于造成的其他额外损失，需要提供证据证明，否则没有诉讼的必要性
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    2020-07-25 12:36:48
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• 

  白亚丽

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  • 答谢
    你这种情况没有维权的必要，换句话讲你想拿10万块钱的车，拥有100万车的功能，那是不可能的，另外技术是在不断发展的，马克思主义也讲科学的发展具有客观性，所有东西都是在改良改进的一个过程中，你不可能说我之后的技术比现在的好，我就要去找厂家赔
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    2020-07-25 16:01:37
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• 

  赵炜

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  • 答谢
    根据您的情况描述，那您说明了一下这几年用车的感受，您对这个车子质量有所吐槽，您说现在要进行维权，不知您这个维权有何打算，那么撇开其他的情况就一般维权来说，即便是诉讼的话，那您要提出一个损害赔偿，也是要有提交相应的证据，如果没有证据的话，那么这个法院是不能采信也无法支持的。
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    2020-07-25 16:07:34
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