在餐厅吃饭被电

29位律师解答

• 

  南晓峰

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  • 答谢
    56″
    自动转换：你好，前期的这个治疗费，如果商家他不一定付的话，你们可以先去垫付，取得这个诊断证明，还有医疗费票据后可以向商家来要求赔偿，如果商家不赔偿的话，可以向法院起诉当时的保险记录，可以作为证据行，另外呢还有嗯，收集其他一些能够证明与你们存在，哎，这个佛关系就是说是在这个商家，因为电机所造成的这个伤害的证据，包括一些通话录音，聊天记录啊啊啊明证言等等等，还有我说有一些课间空的话可以要求调取监控。
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    2020-06-01 06:58:13
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  • 楼主：
    我们现在是这样，昨天本来要做心电图和验血。心电图做了，但是后期要验血让她付钱的时候，她带着就诊卡就走了。我们回头找医生，医生看我们的情况心善，而且我们最危险时间已经被拖延过了帮我们取消了不必要的项目，前面心电图也没走再收我们钱。现在是气不过，想问我们可以怎么维权
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    2020-06-01 07:03:02
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  • 南晓峰 服务方：
    43″
    自动转换：啊，你们可以向这个市场监督管理局去投诉，或者说是像当地的消费者协会请求消费者协会呢，而出面调解，这是可以的，走这个行政途径呢？它是比较快啊，如果说搜索这个司法途径啊，是不是向法院起诉他他需要一定的时间这个流程呢？他想对来说是比较慢一些，如果说你们现在呢？嗯，没有实际的呃，没有这个很大的形式的情况下啊，可以投诉他一下。
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    2020-06-01 07:04:30
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  • 楼主：
    就拨打12315投诉就好了是吗？
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    2020-06-01 07:07:50
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  • 南晓峰 服务方：
    10″
    自动转换：可以拨打12315或这是消费者投诉的热线是不是？
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    2020-06-01 07:11:50
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• 

  王宝珊

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    你好，在协商不成的情况下，可以先报警，由警方出警帮你们调解，做好登记有好证明，可以作为后续到法院起诉的证据，后期的费用主要还是看你是否因为电机产生额外的医疗花销如果没有合理的依据，再想象饭店主张额外的损失，法院很难支持。
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    2020-06-01 06:58:17
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• 

  董庆玺

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    建议你保留相关票据及病志材料等，与商家协商解决，协商不成的，如果对方不予赔偿，你可以起诉到人民法院，主张人身损害赔偿。
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    2020-06-01 06:59:27
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• 

  王伟政

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    对于您所讲的这种情况，对方的说法显然是不合理也不合法的。按照消费者权益保护法的规定在餐饮消费的场所，服务单位有安全保障义务，否则他们应当承担全部责任。对于您所发生的韭菜是因漏电北电的情况，对方应当承担全部责任并赔偿因此造成的损失。协商处理不成，报警后可及时收集好相关证据，诉讼处理。
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    2020-06-01 06:59:42
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• 

  贺晓飞

  法律执业者

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    你好，小时候常常因为要插座，也被电过好几次，如果时间很短，对身体基本是没有危害的，所以对于你的事情可以根据侵权责任法去法院起诉，维护你的合法权益。
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    2020-06-01 07:01:03
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• 

  刘学勤

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    14″
    自动转换：那你要不像这种的话，只要你能够提供初步的证据证明是在吃饭的时候被定到了，呃，那么这个火锅店里应赔偿相应的损失啊！
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    2020-06-01 07:02:35
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• 

  刘闯

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  ¥35

  • 112″
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    2020-06-01 07:02:49
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  • 楼主：
    我们现在是这样，昨天本来要做心电图和验血。心电图做了，但是后期要验血让她付钱的时候，她带着就诊卡就走了。我们回头找医生，医生看我们的情况心善，而且我们最危险时间已经被拖延过了帮我们取消了不必要的项目，前面心电图也没走再收我们钱。现在是气不过，想问我们可以怎么维权 录音没有录，但是有昨晚警察的出警单和医生的单据
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    2020-06-01 07:06:44
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  • 刘闯 服务方：
    82″
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    2020-06-01 07:09:03
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• 

  陆畅言

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    16″
    自动转换：看来你咨询的问题，这种情况呢，建议你好人好相关的证据，如果好奇欣赏不了的话，那么建议你们之后输出这一项。
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    2020-06-01 07:03:32
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• 

  吕海

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    ①无论消费者是否最终出现症状，商家均应依我国《消费者权益保护法》的相关规定承担相应的法律责任。保护消费者的人身安全是商家应尽的义务。 ②虽然经医疗机构确认消费者确未因受电击而遭受严重损害，但是因商家的疏忽而给消费者造成的心理损伤是不可避免的。因此，消费者有权依据《侵权责任法》《消费者权益保护法》的相关规定，要求商家赔偿前期医疗费用并赔礼道歉。 ③消费者可先与商家协商相关赔偿事宜，如协商不成，可向当地消费者协会投诉该商家。
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    2020-06-01 07:06:28
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• 

  宋成海

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    您好，这种情况，店里存在过错，可以要求进行赔偿。协商不成可以到消费者协会投诉，也可以到法院起诉解决。胜诉之后申请法院强制执行
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    2020-06-01 07:06:36
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• 

  郭启兰

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    你好，现在你们也可以报警处理，由公安机关进行调解。其次，商家不负责你们的检查费用，是没有法律依据的。商家具有安全保障义务，你们的伤情因商家过错造成，商家应该承担检查全部费用。
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    2020-06-01 07:06:45
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  • 楼主：
    警察说只能调节，他们没有权利管这个事情
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    2020-06-01 07:08:46
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  • 郭启兰 服务方：
    报警处理，首先可以固定证据，证明你方的伤害是商家过错造成的，另行公安调解也是一种方式。如果公安机关调解不成，可以到当地的消协进行投诉。最后途径，可以选择起诉商家，当然，选择起诉解决，比较麻烦一点。
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    2020-06-01 07:12:38
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• 

  李新宇

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  • 答谢
    11″
    自动转换：啊你好啊，先看一下您的描述啊，然后给你做详细的解答。
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    2020-06-01 07:07:19
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• 

  李小青

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    对于商家这种不负责任的行为可以打12315投诉，或者说由工商所进行协调，同时要注意收集证据，比如餐厅的监控等证据材料， 如果因为这些问题产生争执，还可以拨打110报警，由警方固定证据。这些都是成本比较低的维权方式。如若后期产生损失较大，待证据固定后，若协商不成，还可向人民法院起诉。
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    2020-06-01 07:07:57
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• 

  蒋双雷

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  • 答谢
    11″
    自动转换：您好，你所受的伤害可以要求商家来赔付。
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    2020-06-01 07:08:25
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  • 蒋双雷 服务方：
    13″
    自动转换：如对方不赔付，可以向相关部门投诉或者向法院提起诉讼来解决此事，也不知道怎么样？
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    2020-06-01 07:09:01
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  • 答谢
    在协商不成的情况下，可以先报警，由警方出警帮你们调解，做好登记。可以作为后续到法院起诉的证据，后期的费用，主要还是看你是否因为电机产生额外的医疗花销，如果没有合理的依据，再向饭店主张额外的损失，法院很难支持。你这边可以点击一下右上角的答谢，随后和我私聊。
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    2020-06-01 07:09:44
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• 

  李国民

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  • 答谢
    12″
    自动转换：啊你好啊，这种情况下，建议你首先进行治疗完毕之后可以起诉该餐馆要求餐馆承担所有的清泉黑糖之类。
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    2020-06-01 07:10:33
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• 

  袁影

  法律执业者

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  • 答谢
    可以要求店家进行赔偿，因为店家负有保证消费者人身安全的义务，消费者被电击是商家工作疏忽，对此有重大过失。
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    2020-06-01 07:10:45
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 答谢
    如你所述，“小火锅设备出现问题漏电，脚碰上桌子被电，半身电麻了”。因此，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定：从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。
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    2020-06-01 07:11:25
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• 

  朱琦菡

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    首先你可以把这些治疗的费用票据都找医院那边拿一下，还有你治疗的这个心电图，报告之类的都拿一下，然后直接找商家去协商，要求他们赔偿，他们如果不赔偿的话，你首先可以找你们当地的12315工商出面解决，如果工商出面他们还不可能，那你就准备起诉，到时候报警的记录也要去公安那边
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    2020-06-01 07:13:10
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• 

  赵静

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    你好，如果已经报警，有相关记录了，可以在进行必要的检查之后，要求对方支付费用，如果不支付，可以通过消费者协会投诉或者诉讼解决。
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    2020-06-01 07:13:39
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• 

  黄振波

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    对于消费者在结束服务时发生的人身伤害适用无过错推定原则。如果提供服务一方的商家，不能证明其对火锅设备履行了安全的保障义务，并没有存在过错，应当对消费者产生的伤害承担赔偿责任。
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    2020-06-01 07:14:10
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  • 答谢
    71″
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    2020-06-01 07:31:46
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• 

  王聪

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  • 答谢
    10″
    自动转换：那你这种情况，你可以索赔啊，你这医药费什么呢？
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    2020-06-01 07:47:35
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• 

  陈晨晓

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  • 答谢
    这种情况所需要的基本医药费应当由火锅店承担的。检查费用也应承担。如果不承担，可以向12315消费者协会投诉处理。当然也可以通过法院起诉解决
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    2020-06-01 08:40:18
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• 

  吴炜

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    这个商家没有道理的，这个情况下你所遭受的事故如果不是自己故意或者重大过失的情况下都是由商家承担的，他不负责你可以起诉
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    2020-06-01 08:55:27
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• 

  韩孟扬

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  • 答谢
    根据你所描述的问题，首先这个很明显是商家的原因造成的损害。其次，双方的责任这个要根据具体情形划分，固定证据，及时索赔
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    2020-06-01 09:02:09
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• 

  崔兵

  律师

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  • 答谢
    关键是能够确定原因，如果确实由于对方的过失或者存在安全隐患，可以进行起诉和处理，关键对方容易抵赖和狡辩，需要对策，请直接下单电话咨询26年资深律师，祝您顺利。
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    2020-06-01 09:26:54
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• 

  杨力

  律师

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  • 答谢
    36″
    自动转换：您好，您作为销售者啊，有权要求商家对对于您受到的伤害啊云於赔偿啊，建议您报警或者报达消费者投资表现进行投诉啊，如果不能解决的话，建建议您保存好到医院的票据，以及报警的记录，后期可以通过到法院起诉，要求餐馆与赔偿。
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    2020-06-01 11:48:57
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• 

  令秀

  律师

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  • 答谢
    18″
    自动转换：为你好，民事赔偿这一块，双方可以在派出所的民警调节下进行调节，如果调节不成呃或者对方不同意调节，那你可以向这个法院提起诉讼啊，通过这种途径来维权。
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    2020-06-01 12:09:20
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