公众号拉人关注活动怀疑是内部操作或者有刷票行为 ，官方不公开

32位律师解答

• 

  李新宇

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥11.66

  • 11″
    自动转换：你好嗯，我先看一下您的描述啊，随后我给你做详细的解答。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:06:28
    回复
  • 李新宇 服务方：
    49″
    自动转换：哦，你好啊，我看了一下你的描述啊啊，像这种情况，按照这个消费者权益保护保护法的这个规定呢？这种有奖销售呢？需要公开透明，而且奖金数额不可以超过5000元，将对方的这种行为肯定是违反消费者权益保护法的，你呢？可以向12315举报投诉，另外你也可以要求对方予以公开透明啊，把这个内部的这个活动的一个资料以及活动这个过程啊进行公开啊，因为这样才能确保这个公平啊，因为这个完全可以内部操作了啊，它自己内部操作，然后就会损害其他参与者的利益啊，这肯定是虚假，虚假宣传。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:09:04
    回复
  • 李新宇 服务方：
    33″
    自动转换：嗯，这种情况您可以向着12315向消费者协会进行投诉，另外呢，也可以向当地的市场监督管理局进行举报啊，对方让这个工程局进行啊进行这个检查，如果没有问题，然后就会给你一个答复，如果有问题的话，就会与一撤销，并且予以处罚，您这边可以点击一下右上角的答谢啊，随后和我私聊或者电话沟通啊都可以。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:09:46
    回复
  • 李新宇 服务方：
    22″
    自动转换：啊，是这样的啊，如果你主张对方有内部操作的话，你需要拿出证据来啊，否则对方不能自己证明自己有违规操作的行为啊，要是你的话，你会自证其罪吗？自己证明自己有巍巍操作，这是不可能的，只能是谁主张谁举证。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:39:54
    回复
• 

  陈华明

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    1.因为这个是民事主体之间的行为，你可以向对方提起这个要求，对方也可以根据自己的规定或者选择进行回复。 2.如果你觉得对方存在造假，那么，那么你可以到12315进行投诉。 3.如果事情没有解决，你可以到法院起诉对方进行虚假的宣传，对方必须举证自己没有。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:08:46
    回复
• 

  贺晓飞

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，这样的检测是比较难的。因为如果刷票的都是比较正规的用户，你是没有办法检测的。。投诉举报都是可以的，但最后可能达不到你的目的。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:09:17
    回复
• 

  李国民

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    15″
    自动转换：很好，那么这种情况下，如果对方信号你的合法权利，你可以通过民事诉讼的方式提出具体明确的诉讼请求，以及你受到这种侵害的相关的证据来解决。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:11:33
    回复
• 

  郭淑娇

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，嗯，这个是民事行为，您可以向对方提出这个要求，对方也可以根据自己的规定选择进行回复。有奖销售行为，不能违反消费者权益保护法，我看了一下对方的这种行为，确实是违反了消费者权益保护法，您可以，你可以投诉到12315。或者向当地的市场监督管理局进行投诉举报。依法查处，并且予以处罚。您这边可以点击一下右上角的答谢，随后和我详聊。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:11:49
    回复
• 

  吴炜

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    这个问题基本很难解决，你说人家是虚假的，但是你怎么证明是一个最大的问题，如果没有证据，去哪个部门投诉估计都没有用
    展开
    收起
    2020-05-06 10:12:17
    回复
  • 楼主：
    他们后台有数据，为什么还需要我来证明呢
    展开
    收起
    2020-05-06 10:14:58
    回复 删除
• 

  刘闯

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    38″
    自动转换：你好嗯，该平台如果确实存在啊，机器等恶意刷票的行为，那么我们可以向该公司所在地的市场监督管理局进行投诉，反映也可以尝试拨打，12315进行投诉，因为该公司的行为涉嫌恶意竞争，以及欺诈，消费者可以以拨打12315进行举报，那么相关部门有市场关监督管理局会在15个工作日内给你相应的书面答复我知道。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:13:31
    回复
• 

  郑磊

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    首先，你可以要求进行公开，但如果对方有合理理由，也同样有权拒绝公开。 其次，针对你的怀疑，你可以向市场监管部门进行投诉。但如果仅仅是一般性投诉（无法证明存在欺诈嫌疑），效果会不好。除非你能提供确切的证据或明显得线索。 第三，如果市场监管部门在你提供了明确的线索或证据后仍不予查证的，你可通过行政复议过行政诉讼方式处理。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:15:31
    回复
  • 郑磊 服务方：
    针对你的补充问题，虽然举证责任在你方，但可借助民事诉讼来申请法院调取（立案后提交调取证据申请，由法院进行调取）其后台数据，以证实是否存在违规行为。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:49:40
    回复
• 

  丁辉

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你的问题看过了，你参加竞争第一名有奖活动，认为竞争对手或举办方可能存在不公平竞争现象，能否进行投诉。如果你认为属实，且有相关证据，可以投诉或者诉讼解决，同时承担举证责任。如需帮助可与我电话联系给你详细解答。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:16:23
    回复
• 

  黄振波

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    虽然这已经违反了反不当竞争法，扰乱市场竞争秩序，商家之所以用这种方式引诱，肯定系统会存在猫腻，系统不能实际地利用真人粉关注自己公众号，但是内部的评比，在没有实施第三方公证监督的情形下，水份不能排除。您可以尝试向市场监督部门，以及工信部门循以投诉。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:17:43
    回复
  • 黄振波 服务方：
    但是，向相关行政主管部门投诉 举报时，举报人至少都需要提供初步的证据及线索能够证明该公众号平台评选显失公平，只凭臆测，而无法举证会影响查处效率
    展开
    收起
    2020-05-06 10:29:09
    回复
  • 黄振波 服务方：
    举证的办法当然是有的，可以从官方业务开展作为证据收集的突破口，通过官方发布的各类误导，引诱性的信息，内容是否真实，约定条款是否清楚、有无向参与解释说明以及解释说明的程度。重点查明活动由谁主导约定、意图，是否存在刻意催促参与人参与活动，怂恿拉票，是否只是走形式、刻意模糊规避等情形。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:38:56
    回复
• 

  王宝珊

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    您好，1.可以先就该公众号涉嫌恶意刷票的行为拨打12315进行投诉举报，但是消协不一定会受理，因为现在没有十足的证据来认定该公众号一定涉嫌欺诈消费者。2.无论是后期走诉讼程序还是前期走投诉程序，我们都需要举证来证明该公众号存在欺诈或者是违约之后可以通过诉讼的方式来维权。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:18:29
    回复
• 

  赵炜

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    根据你的情况描述，你要投诉的话，那么你要弄清楚两点，第1点，就是这个活动有关的规则是什么？它里面有没有涉及存在你所说的所谓的刷票，如果出现了刷票，那么规则里面是怎么样处理，第2点，就是你即便去向有关的消费者保护协会进行一个投诉，那么必要的初步证据还是要你来举证的，所以这个证据是关键的问题。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:21:03
    回复
• 

  董帅

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，要求对方公开会很难，消费者协会可能会不予受理，因为没有消费行为，没有购物发票，不存在买卖合同关系。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:21:53
    回复
• 

  巴波

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    一般来说，这类活动应当公开透明，不应当暗箱操作，如果参与人有合理怀疑的，可以予以查验。就相关争议， 可以消保委投诉。您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，9年律师经验，平台认证律师，很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:22:26
    回复
• 

  许家苗

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    26″
    自动转换：当然需要你的体重了，打赢了，3500，投诉他们去调查，这像是有奖销售的有奖销售，实际上就是这样的，如果不公开，不透明，那么你们就看一下都是一种不公平，可以要求幼儿园，因为我去喝茶，所以说起诉我呢？这个证据太难了，这是一种愿打愿挨的那个商业行为。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:25:01
    回复
  • 许家苗 服务方：
    11″
    自动转换：如果有这么多的话，那就是对方击掌，这是中国七大的一种销售合同，有奖销售合同是可以撤销的。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:25:42
    回复
• 

  陈晨晓

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你说的12315投诉，那是消费者投诉你这活动根本就不是消费者。人家是等于让你们自己找人投票的。你自己花钱去做这个事情，人家没有让你去花钱啊。他们厄抱着那么多，他用了厄外挂又怎么了？那只能说他查不出来，他认的那个人也是可以的，因为这个是内部活动而已。这种活动本身就是这样的一种阴谋而已啊，12315不会理你的，希望你们帮你
    展开
    收起
    2020-05-06 10:25:30
    回复
• 

  孙杭林 赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    这种情况下，你是有合理怀疑，可以要求对方公布相关信息进行核查。如果对公布结果不满意，可以向市场监管局投诉举报，也可以直接去法院起诉。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:42:07
    回复
• 

  吴瑶

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    您好！您可以要求对方公开，但对方有合理理由，也有权拒绝公开。 如果您能够提供确切的证据或明显的线索来证实对方存在欺诈嫌疑，可以向市场监管部门进行投诉。若市场监管部门在您提供确凿证据或线索的情况下不予查证，您还可通过行政复议或行政诉讼的方式维权。
    展开
    收起
    2020-05-06 10:45:30
    回复
• 

  宋成海

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    您好，这个按平台的运行规则处理，看有没有运行，有没有违反操作规则的，如果有违反操作规则的可以提出质疑，
    展开
    收起
    2020-05-06 11:00:45
    回复
• 

  令秀

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥11.66

  • 40″
    自动转换：嗯，为你好，一个人是没有手段也没有这个能力去调查固定证据的，如果你有怀疑啊，这个公众号的这个经营者啊在内定这个中奖人员，你可以向这个嗯，工商部门进行举报，有工商部门进行这个调查进行这个证据的固定啊，通过情况属实，那这个是已经违法了啊，违反这个反不正当竞争法那他这个第一名的这个效率是有问题的。
    展开
    收起
    2020-05-06 11:06:52
    回复
• 

  南晓峰

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，根据民事证据规定，如果一方持有证据，需要有关部门调查，是可以请求有关部门调查的，你在举证上确实存在难度，可以向12315投诉，可以直接拨打就行。
    展开
    收起
    2020-05-06 11:19:45
    回复
  • 南晓峰 服务方：
    目前你只是怀疑，可以提供有关线索进行投诉，通过有关执法部门的技术手段或者执法活动才能调查清楚。可以向当时市场监督管理局投诉，也可以拨打12315.
    展开
    收起
    2020-05-06 11:21:35
    回复
• 

  张凤启

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    47″
    自动转换：嗯，您好，这是这个平台内幕操作的一个问题，涉及到的内幕操作和技术这个信息问题，而不属于法律问题，如果能够确定是内幕操作，人为的刷机，那么这个情况才涉及的法律问题，所以说首先要确定是不是存在一个人为刷机的问题？那么您现在要通过其他的途径来了解这个情况，如果平台存在这个行为，那您可以起诉平台主张这个平台违约赔偿您一相关的损失。
    展开
    收起
    2020-05-06 11:22:14
    回复
• 

  刘伟琦

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    您好，对您这种问题，基于谁主张谁举证的原则，您这边提出的疑问，需要您这边提供证据证明，否则不能仅凭猜测就对他进行处分。
    展开
    收起
    2020-05-06 11:26:06
    回复
• 

  陆畅言

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    15″
    自动转换：看了你咨询的问题，你如果你觉得你这个证据靠谱的话，你可以想这个平台的所在地工商部门来举报投诉。
    展开
    收起
    2020-05-06 11:27:48
    回复
• 

  徐范霁

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。
    展开
    收起
    2020-05-06 11:36:00
    回复
• 

  韩孟扬

  法律执业者

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    根据你所反应的问题，这种情况下你需要有确切证据证明对方确实存在违规刷票行为，否则是不会支持你的诉求得。并且这不属于消费权益纠纷，12315可能不会受理。
    展开
    收起
    2020-05-06 11:37:03
    回复
• 

  谌见平

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  ¥11.66

  • 69″
    展开
    收起
    2020-05-06 11:41:13
    回复
• 

  韩文华

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    36″
    自动转换：嗯，目前来看，嗯，他这个官方的这个推诿扯皮也好嗯，对你来说是不理的，嗯因为你没有生俱来认识啊，对方的这个行为是否她也在这个水平行为他可能是存在锁屏，那也可能是真实的，呃，你让平台去处理这个平台，他应该是也没有这个能力来处理这个事情，所以说这么起来说你还是你怎么据说还是不理解对你。
    展开
    收起
    2020-05-06 11:46:24
    回复
• 

  宋洋

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    根据你的描述，对方有电信网络诈骗的嫌疑，如果存在虚构事实隐瞒真相的行为基本是可以确定的，建议你报警解决。
    展开
    收起
    2020-05-06 11:50:41
    回复
• 

  崔兵

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    可以收集证据，详细帮你处理，如果不公证的话，必须让他公开透明公证，具体需要帮助，请通过电话直接跟我咨询，26年资深律师当年把关。
    展开
    收起
    2020-05-06 12:53:46
    回复
• 

  何为

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    没有看明白你拉的票是什么票，这中间有经营行为吗？如果没有的话，12315是不会受理的。 没有看明白你拉的票是什么票，这中间有经营行为吗？如果没有的话，12315是不会受理的。
    展开
    收起
    2020-05-06 21:59:31
    回复
• 

  王焕

  律师

  赞 投诉

  找Ta服务 在线沟通

  • 答谢
    你很难证明就当是对方是技术操作。你是花钱拉的真人粉，别人也有这个可能。而且你要举证来说是非常困难的。那如果是说这个平台内部他自己你自己刷票的，你可以举报这个平台，要求这个平台公开透明了投票情况。但是这样举证也是非常难的。因为微信用户的注册账号姓名身份的信息，它是保密的。
    展开
    收起
    2020-05-15 11:08:29
    回复