健身房涉嫌欺诈，不提供购买服务

43位律师解答

• 

  南晓峰

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    2019-08-02 12:28:13
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• 

  刘学勤

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    2019-08-02 12:28:28
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  • 刘学勤 服务方：
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    2019-08-02 12:29:06
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  李军建

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  • 收集好你说的证据，可以先向消费者协会投诉，如果处理结果不满意。可以依据证据，写起诉状，起诉到法院，要求退卡。
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    2019-08-02 12:31:04
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• 

  彭云霞

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    2019-08-02 12:33:16
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  李晓轩

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    2019-08-02 12:34:59
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 如果健身房没有明确服务卡激活时效。只要健身房经营存续期间，消费者一直都可以享受服务，商家也有应当提供服务的义务。因此可以先向当地的消费者协会或者市场监督管理局进行投诉举报，这时候继续履行服务，如果确是无法继续服务的应当给予相应的经济补偿。
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    2019-08-02 12:36:34
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• 

  孔祥龙

  法律执业者

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  • 根据你的描述商家涉嫌消费欺诈行为，你可以向当地消费者权益保护机构以及市场监督管理部门投诉。要求商家按合同约定提供服务，如果商家拒绝，你可以依据手上的证据去您当地的人民法院提起诉讼。
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    2019-08-02 12:39:00
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• 

  鲁强

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    2019-08-02 12:41:43
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  赵骏峰

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  • 113″
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    2019-08-02 12:42:02
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  • 楼主：
    口头声明我知道无法作为证据。但是他们的宣传页的活动条款里面没有明确过激活时间限制，没有关于时间的说明
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    2019-08-02 12:57:41
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  • 赵骏峰 服务方：
    现在还有吗？宣传页？
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    2019-08-02 12:58:06
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  • 楼主：
    在呢，证据都有保留
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    2019-08-02 13:13:12
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• 

  孔繁越

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  • 13″
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    2019-08-02 12:47:00
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• 

  杨子

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  • 6″
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    2019-08-02 12:50:31
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  徐范霁

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  • 16″
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    2019-08-02 12:54:00
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  • 楼主：
    消费者协会调解不成功，现在就想去法院告这个健身房。健身卡费用是800元。
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    2019-08-02 12:59:56
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• 

  赵静

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  • 你好，你可以凭收据去法院起诉，要求退还费用，对方需要举证给过你卡，并由你持卡激活。另外你也没有进行过任何刷卡活动。
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    2019-08-02 12:58:03
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  • 楼主：
    现在只是对方健身房自己说卡激活了，但是他们又找不出这张卡。所以我就想凭这一点告他们欺诈！并且从没有通知过我该卡何时激活
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    2019-08-02 13:01:43
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 24″
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    2019-08-02 13:02:14
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• 

  甄理

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  • 你好。你好，健身房这么做显然是违法的，涉嫌对消费者进行欺诈，你可以向消费者协会投诉，也可以向市场监督局投诉。如果解决不了就向人民法院提出诉讼，要求退一罚三。
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    2019-08-02 13:02:37
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• 

  李欢欢

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  • 具体宣传页上有没有随时去随时激活的宣传？你说的口头承诺有无其他聊天记录等证据证实！如果有可以直接要求对方激活卡或追究对方违约责任！也可以通过消费者这进行举报要求返一赔三！
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    2019-08-02 13:11:34
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  • 楼主：
    宣传页没有关于激活时间的说明。并且消协已经调解过无果。现在想走诉讼程序
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    2019-08-02 13:16:05
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• 

  徐同亮

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  陆畅言

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  • 20″
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• 

  陈景军

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  • 您这个情况，当时就只是交了钱，没有给你卡吗？具体情况说明一下，有没有书面的合同，或者聊天记录等证据？
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    2019-08-02 13:31:38
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• 

  朱燕军

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  • 你购买此健身卡花费多少钱？如果金额不大，不建议直接走诉讼，时间成本相对较高！建议先与店家协商，查清楚此卡激活后，是哪位人员在使用，然后再做下一步打算
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    2019-08-02 13:32:17
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  孙杭林 赞 投诉

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  • 你好。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。 法院案件受理费分别按照下列标准交纳： （一）财产案件根据诉讼请求的金额或者价额，按照下列比例分段累计交纳： 1.不超过1万元的，每件交纳50元； 2.超过1万元至10万元的部分，按照2.5％交纳；
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    2019-08-02 13:32:24
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• 

  李国民

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  • 李国民 服务方：
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  许家苗

  法律执业者

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  • 150″
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    2019-08-02 13:46:11
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• 

  张晋

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• 

  杨康

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    2019-08-02 13:54:02
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• 

  周明明

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  • 您好，请详细说说情况及目前遇到的问题，委托律师进一步了解分析，以便详细为您解答，维护您的权益，提供解决方案。
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    2019-08-02 13:59:18
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• 

  周志超

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  • 如果要刑事立案 需要看具体金额，能不能达到 刑事标准 《消费者权益保护法》的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍； 这是对于 欺诈行为的 惩罚性规定，需要先 证明欺诈、再证明 你自己有损失
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    2019-08-02 14:05:19
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• 

  朱家明

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    2019-08-02 14:08:14
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  陈光文

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  • 18″
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  何勇

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    2019-08-02 14:32:51
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  张通

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  • 103″
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  • 张通 服务方：
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    2019-08-02 14:34:37
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  秦惠芳

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  • 你好，这种情况对方属于违约，你可以到法院起诉，要求对方承担违约责任，如果没有约定违约金的话，也可以赔偿你的实际损失
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    2019-08-02 14:33:59
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• 

  王伟政

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  • 40″
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    2019-08-02 14:51:22
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• 

  王建勋

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  • 44″
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    2019-08-02 14:53:19
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• 

  王炜华

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  • 一般购买后没有领取会员卡，也就没有开始会员权益，我觉得可以保留好证据，去起诉合同并没实际履行，一般有合同要约定具体的开卡服务期间
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    2019-08-02 15:11:58
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• 

  吕海

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  • 第一，根据我国民法总则以及消费者权益保护法的相关规定，由于该健身房并没有以虚假承诺等方式诱使消费者签订相关协议，其行为很难被认定为构成欺诈。您所述的纠纷是在该健身房管理严重疏漏的情况下发生的，该健身房需对相关纠纷负主要责任。 第二，由于不能认定其行为构成欺诈，你方无权依我国消费者权益保护法的相关规定，主张对方退一赔三。 第三，在没有相反证据的情况下，你方有权依据我国合同法的相关规定，要求对方返还您支付的全部费用。 第四，如果您起诉对方，需缴纳诉讼费；如果您聘请律师，还需支付律师费。通常情况下，诉讼费和律师费均是按照争议标的金额的一定比例收取。诉讼费由原告方先行垫付，最终由败诉方承担。
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    2019-08-02 15:13:43
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• 

  王宝珊

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  • 你好，按照你所描述的过程，该健身房确实涉嫌欺诈消费者可以先到当地工商部门进行投诉举报，解决不了再到法院起诉。
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    2019-08-02 15:14:52
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• 

  孙成山

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  • 首先要有无论核实激活卡都可以的证据，如聊天记录。您属于消费者，可以起诉退一赔三，诉讼费是按照标的额计算的，我可以帮你计算，有需要可以加我微信578138229
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    2019-08-02 15:22:36
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• 

  王景生

  律师

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  • 24″
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    2019-08-02 16:13:53
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• 

  崔勇强

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  • 14″
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    2019-08-02 16:27:53
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  鞠晓亮

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  • 这种情况你可以收集好相关证据到消协去投诉，或者到工商行政管理部门去投诉还可以投诉之后进行诉讼，主张自己的权利
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    2019-08-02 17:26:07
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• 

  聂博敏

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  • 您好！根据案情介绍，对方存在欺诈的嫌疑，但退一赔三可能无法律依据。建议您优先考虑委托律师发律师函。然后协商谈判。最后考虑起诉！注意收集相关证据材料。
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    2019-08-02 18:18:53
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• 

  常彦奎

  律师

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  • 6″
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    2019-08-02 18:24:25
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