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消费者维权 | 2019-07-31 15:50:28

未消费但是医院拖欠不退款

六月初我在成都一家整容医院预缴了大概三万三千块的手术费 六月二十八日我因为身体不适加上行程原因不能手术 在此期间 我没有接受医院任何方式的服务 当天我到医院协商 医院承诺七日内退款 但是一直到今天仍未退款 此间用了各种理由拖延时间 想知道我这种情况通过走法律途径能够让医院退款吗? 假如医院对法院也拖延时间呢?
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56位律师解答

  • 南晓峰

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  • 陈历云

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  • 杨践青

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    • 你需要举证你和医院协商沟通好了对方同意退款,却一直没有退款。协商不成可以准备好证据起诉对方让对方退款。
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      2019-07-31 15:51:36
  • 刘学勤

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  • 孔繁越

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  • 彭桂江

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    • 只要有付款的证据,确实没有接收医院的服务,对方应该及时返还你的费用,建议先投诉处理,不行再诉讼,起诉后法院会公正判决,对方再不执行,可以申请法院强制执行。
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      2019-07-31 15:54:08
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    • 第一,对于这种情况,根据我国民事诉讼法的相关规定,您当然有权通过民事诉讼的途径来维护自身合法权益,要求该医院退还相应款项。 第二,民事诉讼耗时可能会较长,建议您先向该医院的主管行政部门投诉,行政调解的方式一般耗时较短。 第三,无论您通过何种方式维权,均建议您提前保存相关的证据,特别是该医院已经承诺全额退还您相应服务款项的证据,这是您维权成功与否的关键。
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      2019-07-31 15:55:09
  • 王宝珊

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    • 你好,建议你先到当地市场监督管理部门以及卫生行政部门进行投诉反映,解决不了再到法院起诉来主张退还,需要写好起诉状和提供相关证据
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      2019-07-31 15:55:38
  • 李晓轩

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    • 你可以去法院起诉,要求医院退款,但是因为你本身违约不会退回全部只能退回一部分。胜诉后如果医院不履行判决书,你可以向法院申请强制。
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      2019-07-31 15:56:20
  • 朱家明

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  • 贺圭胤

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  • 李国民

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  • 李伟良

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    • 可以向法院申请财产保全,这样就会避免胜诉后在执行程序继续消磨时间。 如果不想通过诉讼方式解决的话,可以向当地卫生部门进行投诉,一般也能够顺利的解决。 您这种情况,一般按照简易程序处理,法院会在三个月内审理完毕,您可以根据实际情况选择维权的方式。
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      2019-07-31 16:10:49
  • 董更新

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    • 你这种情况建议向法院起诉反而会想起对方发送传票。我心里以后反而会会判决对方去退换你的医疗费。若对方不履行这个判决书,你可以向法院申请强制执行
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      2019-07-31 16:19:14
  • ¥0.18
    • 建议直接起诉解除合同,返还已支付款项。可能会涉及违约金条款赔偿这块,具体还要看合同怎么约定的。法院诉讼简易程序三个月,普通程序六个月。
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      2019-07-31 16:19:31
  • 刘博

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  • 许家苗

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  • 时蔓利

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    • 请问您是否与整容医院签订了医疗服务合同?如果有合同要根据具体服务条款具体分析。 您这是正常的合同纠纷,如果对方不退钱,您是可以起诉的。
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      2019-07-31 16:27:09
  • ¥0.18
    • 没有接受相关的服务和消费,医院应该全额退款,如果医院不退款给你,你在谈话中搞段录音,搞清楚对方拖延退款的原因,然后带上你手上其他的证据,包括交费单,起诉到法院,要求对方全额退款。
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      2019-07-31 16:27:45
  • 李新宇

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    • 你好,建议委托律师起诉处理,收集好相关证据。。。
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      2019-07-31 16:39:43
  • 杨金龙

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    • 保留好预缴款凭证,可先到医院所在地卫生监管部门投诉,或者消协投诉。解决不了及时起诉医院,要求退还医疗费用,诉讼解决。医院有相应的经济能力和财产,能执行的。你这种情况估计用不了判决,调解就可以把钱要回来。
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      2019-07-31 16:43:38
  • 陆畅言

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  • 曾颖超

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    • 你这种情况可以通过法律途径解决,但是通过法律途径解决也就是诉讼必然要花费时间的,简易程序3个月,普通程序6个月。
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      2019-07-31 16:52:40
  • 孙桂梅

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    • 通过您反应的情况,您的主张是可以得到支持的。你与医院相当于签订了服务合同,您已经履行了付款义务,但是医院并没有提供手术服务,您可以主张解除合同,退回款项。
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      2019-07-31 16:55:18
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  • 刘闯

    法律执业者

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  • 贾志红

    法律执业者

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    • 首先你应该要获得医院同意你退款的书面材料,包含微信记录,纸质凭证等。 你已预缴了手术费,也即你们之间的合同关系已成立,但由于你个人的原因没有完成手术,医院是有权要求继续履行合同。 所以鉴于你的情况,请尽速获得承诺退款的证据,然后以此证据要求对方按时退款,若未能按时退款的,可以向消协投诉,消协投诉后后依旧不能退款的,再行起诉处理。
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      2019-07-31 17:16:08
  • 常彦奎

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  • 王建勋

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    • 这种情况下医院答应退款 就积极和医院进行协商 保留证据 你和医院签订的合同以及你的付款凭证都可以作为证据 协商不成可以起诉
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      2019-07-31 17:25:28
  • 李欢欢

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    • 像这种一直拖延或不退还的情况,建议你走诉讼程序,只要到法院,法院的受理通知及传票是有法律效力的,如果法院通知医院也拖延,那医院肯定要承担不利后果的,所以一般到法院被告是不会拖延的!
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      2019-07-31 17:39:13
  • ¥0.18
    • 你好,你可以通过诉讼要求返还钱款。你没有接受任何服务,也不需要进行手术,对方无权收取全部款项,因为你单方解除的,可能需要承担一定的违约责任,但是不能超过合同标的的30%。
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      2019-07-31 18:01:08
  • 徐甜甜

    律师

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  • 张坚

    法律执业者

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    • 如你所述,缴费后准备手术的医院是否具备医疗资质?收费后是否开出正规的预收费收据?术前告知医院因故不能按约入院手术是否保留好了通话录音、聊天记录?依个人之拙见,无论有何原因,只要术前通知医院无法如约入院手术,医院就应该返还预交的医疗费用。与医院协商不成,最简便快捷的方式是向当地的卫健委反映,要求办理退费;或通过向当地的媒体爆料,由媒体介入协调;或者收集好证据,向法院起诉要求返还预缴费用。
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      2019-07-31 18:14:21
  • 施鸿伟

    律师

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    • 需要看你当时缴费的医院是否有医疗美容资格,然后审核当时缴纳手术费是否有相关的合同或协议,建议您确认以上事实,委托律师帮你起诉讨要。
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      2019-07-31 18:30:00
  • ¥0.18
    • 你好,你可以搜集医院同意退款的证据,包括通话录音等等。协商不成,可以去法院起诉。如果对方不应诉,法院是可以公告送达,缺席判决。胜诉后申请法院强制执行对方的财产就可以了
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      2019-07-31 18:39:10
  • 彭云霞

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    • 我是彭律师,有三年的法务经验,对于催讨货款、民间借贷、股权纠纷、企业合规、商业地产等方面有丰富的经验。 您可以拨打消费者投诉电话,这是最便捷快速的方法。
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      2019-07-31 18:52:11
  • 张建松

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  • 魏敬环

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    • 你好,根据你的叙述,是因为你个人原因产生违约要求解除合同,你需要承担相应的违约责任,但是既然经过协商,对方同意退款,那么可以保存相应的证据,以在必要时进行诉讼。
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      2019-07-31 19:13:42
  • 鞠晓亮

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    • 你可以收集好相关证据,如缴费通知书还有医疗证明,所有的证据收集好后可以到法院提起诉讼,要求对方返还。这种情况胜诉的几率很大
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      2019-07-31 19:20:01
  • 全晓雯

    法律执业者

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    • 您好,缴款是否有相关凭证,刷卡记录 或者是否有签订相应合同,是否有相应聊天记录或者录音。这样才能更好确认您的权益
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      2019-07-31 19:52:22
  • 王宇

    法律执业者

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  • ¥0.18
    • 起诉吧,不愿意起诉就到卫生局投诉,这么简单的事,一定能成功的,你给他们拖什么啊!直接拿回你的钱,这帮人就是欺负老实人,
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      2019-07-31 20:37:53
  • 张慧君

    法律执业者

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    • 你好,可以先去医院所在地的卫生部门举报反映情况,如果效果不理想的话,可以直接去起诉对方,要求其返还预付款。
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      2019-07-31 20:40:04
  • 徐范霁

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  • 朱燕军

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    • 你当时交费的时候是现金还是转账?对方给你出具收据之类的凭证没有?你们签订有合同没?根据你的描述,建议你去消协投诉!
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      2019-07-31 20:55:34
  • 杨子兴

    律师

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    • 如果对方答应退款,那就要求退款,不退的话,可以录音取证,保留证据,到时候可以去打官司。保留好证据,可以去法院提起诉讼,到时候让法院来判决它退款。
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      2019-07-31 21:07:09
  • 周明明

    律师

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    • 您好,请详细说说情况及目前遇到的问题,委托律师进一步了解分析,以便详细为您解答,维护您的权益,提供解决方案。
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      2019-07-31 21:12:44
  • ¥0.18
    • 你好 可以起诉至法院解除合同 要求医院退款 放心吧 法院都有办案期限 判决了 医院是不敢和法院拖的 法院可以强制执行查封他的账户
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      2019-07-31 21:15:18
  • ¥0.18
  • 黄振波

    法律执业者

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    • 美容服务合同纠纷通常要看双方是否订立了服务合同,合同中是否明确了解除服务关系退款条件,如果没有约定或者约定不明的,通常是按照接受服务收取,未接受服务的可以要求退还,建议收集对方的承诺的微信或电话聊天的证据,先向市场监督管理部门投诉反映,调解不成,果断提起消费纠纷的诉讼
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      2019-07-31 21:37:53
  • 李萌立

    律师

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    • 答谢
      可能是医院的退款程序复杂,可能是根本就没打算给你退,建议去了解情况。如果没有什么确切的答复,可以去工商消协投诉
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      2019-07-31 22:07:44
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