我在常州瑞达汽车销售服务有限公司买了一辆二手车不给退

53位律师解答

• 

  张晶

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  • 答谢
    看你们合同中如何约定的，还要看有没有证据证明对方违约，否则解约需要承担违约责任。
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    2019-06-12 09:50:12
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• 

  常明青

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    你在汽车之家那个平台上买的还是私下达成的协议买的
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    2019-06-12 09:50:55
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  • 楼主：
    我是在平台上面看到这个信息，然后私下和他们交易的
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    2019-06-12 10:06:59
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  • 常明青 服务方：
    你私下达成协议的话，而且前提是你看了车了你又买的，你现在想反悔的话，先协商一下，如果协商不成的话，只能走法院这条路了
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    2019-06-12 10:09:12
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  • 常明青 服务方：
    如果做法院的这条路的话，你得提前搜集好证据，证明对方违约了，如对方车辆确实出过事故，还有哪些地方跟你当时所说的不符，都得提前把证据搜集好了才能起诉
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    2019-06-12 10:10:23
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• 

  秦惠芳

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    你好，如果你有证据证明店方涉嫌欺诈的话，你可以要求解除合同退还车款
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    2019-06-12 09:50:57
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• 

  朱家明

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    2019-06-12 09:51:00
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• 

  李国民

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  • 答谢
    30″
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    2019-06-12 09:51:08
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• 

  王宝珊

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  ¥25

  • 你好，建议你立刻留好网上描述的信息链接或者截图作为证据，可以先拨打12315或者到本地的市场监督管理局进行投诉举报该汽车销售公司存在欺诈消费者的行为，可以主张退一赔三。解决不了再到法院起诉来进行维权，可以委托律师全权进行代理
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    2019-06-12 09:52:06
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• 

  张凤启

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    如果对方根本性违约，可解除合同、赔偿损失。不知合同的约定是怎样的？
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    2019-06-12 09:52:29
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• 

  贾志红

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  • 答谢
    可以实车与宣传信息不符为由，要求解除合同。
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    2019-06-12 09:52:38
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  • 楼主：
    那要怎么做呢
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    2019-06-12 10:18:18
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  • 贾志红 服务方：
    协商解决，协商不成可以起诉；要注意固定证据。
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    2019-06-12 10:27:19
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• 

  钱雪冬

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  • 答谢
    平台上的信息与实际不符，这个在你知道后是否与对方协商并且接受？实际交易是否通过平台？
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    2019-06-12 09:52:40
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• 

  南晓峰

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    你通过平台买车的时候，一定填写有车的有关信息吧，如果有这是证据，你通过截图或者其他形式固定好，向当地工伤局投诉反映，或者拨打12315投诉。如果投诉无果可以向法院起诉。
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    2019-06-12 09:53:28
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  • 南晓峰 服务方：
    笔误更正:工商局
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    2019-06-12 09:54:27
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  • 南晓峰 服务方：
    平台上的信息及时固定好，这是维权的证据 属于欺诈销售。
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    2019-06-12 09:55:19
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  • 南晓峰 服务方：
    你可以主张购买价的三倍赔偿，《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，“经营者在提供商品或者服务有欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的三倍。”
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    2019-06-12 09:57:35
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  • 南晓峰 服务方：
    目前主要是证据问题，你的权利很明确，可以退，平台上的信息页面即使提取固定，还可以通过和平台通话录音取得证据。
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    2019-06-12 10:01:31
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  • 南晓峰 服务方：
    这辆车出过交通事故你怎么知道的，有证据吗，这个涉及到你的知情权，如果平台没有证据证明履行了告知义务，推定没有告知，按大众心理都不愿意购买出过事故的车，这一点会得到工商局支持。
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    2019-06-12 10:05:32
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  • 南晓峰 服务方：
    现在应当先通过工商行政渠道解决，还可以请当地消费者协会调解，最后都不行再向法院起诉
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    2019-06-12 10:09:53
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  • 南晓峰 服务方：
    根据情况如果证据缺失的情况下走行政途径，请求工商局或者消费者协会出面调解。如果证据还可以，最后无法解决时再考虑诉讼的事。
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    2019-06-12 10:23:59
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• 

  李小苑

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  • 答谢
    55″
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    2019-06-12 09:54:41
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• 

  王伟政

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    对于你所讲的这种情况，如果有证据证明对方的车辆存在瑕疵或者鱼承诺的车辆状况不一致，就可以退车退款。协商处理不成，可及时向法院起诉，由法院判决对方承担违约责任，退款退车。
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    2019-06-12 09:55:44
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• 

  冯硕

  法律执业者

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  • 答谢
    您好，如果车辆与承诺车辆状况不一致，您可以要求退车。
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    2019-06-12 09:56:48
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• 

  曹强

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    你好，根据你的描述，汽车销售公司存在严重违约行为，请你收集好相关证据，包括网络截图，微信聊天记录，通话记录等，首先协商，协商无果向12315，工商局和消费者协会投诉，最后走司法程序，要求退回购车款及相关费用，赔偿相应的损失。
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    2019-06-12 10:01:01
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  • 曹强 服务方：
    合同法相关规定： 第五条 公平原则 当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。 第六条 诚实信用原则 当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。 百零七条 违约责任 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
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    2019-06-12 10:02:41
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• 

  王宇

  法律执业者

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  • 答谢
    去向当地消协投诉，不行的话，去起诉对方要求退车并主张三倍惩罚性赔偿
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    2019-06-12 10:02:58
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• 

  何勇

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  • 答谢
    13″
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    2019-06-12 10:06:35
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• 

  孙成山

  律师

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  • 答谢
    看你们合同中如何约定的，还要看有没有证据证明对方违约
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    2019-06-12 10:10:44
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• 

  李新宇

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  • 答谢
    你好，有购车合同吗，可以把合同发给我看一下。
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    2019-06-12 10:13:23
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• 

  律师

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  • 答谢
    你好，我是刘律师，根据你的描述，你必须要收集证据，证明对方违约，你才能解除合同，退回车辆和要求返还车款，否则你自行解除合同是属于一个违约行为的。
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    2019-06-12 10:14:20
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• 

  郭峰

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  • 答谢
    销售公司构成欺诈，可要求退款或者更换。
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    2019-06-12 10:15:06
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• 

  张慧君

  法律执业者

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  • 答谢
    你好，对方的销售涉嫌构成欺诈，但是现在需要你将证据整理好，可以先向当地的市场监督部门反映一下。如果没效果的话，只能是走起诉的方式，以对方构成销售欺诈为由撤销合同。
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    2019-06-12 10:15:21
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• 

  张通

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  • 答谢
    你好，可以以不符合质量要求7天无条件退款。
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    2019-06-12 10:15:41
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  • 楼主：
    这个要怎么做呢，他们就是不同意退车
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    2019-06-12 13:37:18
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  • 张通 服务方：
    可由律师帮你先发一封律师函警告对方，律师会电话帮你与对方沟通，如能解决即可退款，如对方态度强硬坚决不愿，那只好提起诉讼了，具体方案可以加我微信聊18682951945
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    2019-06-12 14:25:07
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• 

  张馨元

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  • 答谢
    应该看过车之后检查过车辆状况才接收的，现在你在买了车之后要求退货，首先，手动尊贵版这个是能肉眼发现的，货不对版却仍然接收；其次，过户次数也不是影响车辆质量的关键因素，主张退款有点难度。
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    2019-06-12 10:15:46
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  • 楼主：
    那个我没注意看，他们自己又不主动告诉我，那要怎么才能让他们退车呢，他们在汽车之家上面宣传车辆的信息就与实际不符
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    2019-06-12 13:45:28
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• 

  赵静

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  • 答谢
    你好，如果不是平台进行交易，只能找对方对质，保留证据材料，如果对方不退，可以通过诉讼程序。
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    2019-06-12 10:24:27
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• 

  彭云霞

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  • 答谢
    零售商促销行为管理办法 第十八条规定：零售商不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍。
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    2019-06-12 10:27:18
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  • 彭云霞 服务方：
    可以先和对方协商（记得录音），如果不同意，可以打12315投诉。
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    2019-06-12 10:28:41
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• 

  彭桂江

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  • 答谢
    既然没有签订合同，就可以认定为形成事实合同，对方宣传的情况和实际不符，你可以以对方存在根本违约为由，要求返还车款并承担违约责任。建议尽快找律师介入处理。
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    2019-06-12 10:28:10
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• 

  蔚松芬

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  • 答谢
    你好，具体看你们合同如何约定，没有约定的话可以提起诉讼解除合同
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    2019-06-12 10:37:09
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• 

  朱曼

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  • 答谢
    把车子有问题的有关证据保存好，先向工商和消协打电话进行投诉，如果解决不了，那就到当地法院进行诉讼维权。如果你的证据能够证明对方跟你交易时涉嫌欺诈，那么可以要求对方退一赔三的。
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    2019-06-12 10:47:31
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• 

  刘学勤

  律师

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  • 答谢
    如果对方隐瞒事实，比如出过事故，那么属于根本性违约，需要承担违约责任
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    2019-06-12 10:58:57
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• 

  杨力

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  • 答谢
    你好，你买的这个车如果和平台上的描述不符的话，你可以将平台上的这个信息保存下来，对方有欺诈行为，如果想尽快解决这件事，建议向消费者协会12315进行投诉，要求退回车辆，对方返还购车款。如果解决不了，你可以将证据保存好到法院起诉对方返还购车款并赔偿你的损失。
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    2019-06-12 11:03:15
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• 

  孟丹

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  • 答谢
    需要找到证实对方违约或者是涉嫌欺诈的证据，然后起诉对方
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    2019-06-12 11:16:37
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• 

  马艳婷

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  • 答谢
    你好，平台宣传不实，违反了法律的相关规定，可协商退车事宜，协商不成可以搜集证据起诉。
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    2019-06-12 11:22:06
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• 

  胡悦

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  • 答谢
    你好，需要看你们当时买车时合同中是如何约定的，如果有证据证明卖方存在违约或者欺诈行为，那么可以起诉要求赔偿。
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    2019-06-12 11:27:04
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  • 答谢
    对方涉嫌欺诈你是可以要求退款了，可以在一年之内去法院起诉，要求撤销合同退款
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    2019-06-12 11:37:54
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• 

  霍朋杰

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  • 答谢
    你好，你需要整理对方涉嫌欺诈的证据，包括宣传页面、和对方的聊天记录、通话录音等证据，到法院起诉解决，可以根据消法主张退一赔三。
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    2019-06-12 11:48:13
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 答谢
    汽车销售商还是涉嫌欺诈，收集证据可以先到当地工商部门进行投诉反映，解决不了到法院起诉，主张退一赔三赔偿
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    2019-06-12 11:50:41
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• 

  孔繁越

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    该回复2019-06-12 16:40:45被作者删除
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    2019-06-12 11:52:33
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  • 孔繁越 服务方：
    该回复2019-06-12 16:40:40被作者删除。
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    2019-06-12 13:16:42
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  • 孔繁越 服务方：
    该回复2019-06-12 16:40:33被作者删除。
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    2019-06-12 13:18:18
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  • 孔繁越 服务方：
    该回复2019-06-12 16:40:27被作者删除。
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    2019-06-12 13:18:49
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• 

  陆畅言

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  • 答谢
    15″
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    2019-06-12 11:54:08
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  • 楼主：
    可是协商不了呀
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    2019-06-12 13:53:58
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• 

  张坚

  法律执业者

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  • 答谢
    如你所述，可能对方涉嫌隐瞒车况的真实情况，但是你办事也确实不太严谨，买车仅靠网上查看了解原本可能不够，嗣后又“私下”交易，凭空给卖车人留了“后门”，给自己添了麻烦。建议收集证据，，即买车后发现的问题、瑕疵。向当地的市场监督管理部门举报。
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    2019-06-12 12:24:45
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 答谢
    你有平台公布的信息为证，证明对方提供的信息是具有欺诈性的。可以凭平台的信息以及车况实际检测的信息作为书面证据应该可以按照《合同法》第52条规定形成的买卖关系是无效的。建议先找。平台出面协商，协商不成，只能向法院提起诉讼。
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    2019-06-12 12:30:13
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• 

  刘小山

  律师

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  • 答谢
    您好，如果所购车辆与约定的车辆不一致，您可以同对方协商或者向法院起诉，要求退车退款。
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    2019-06-12 12:31:17
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• 

  于淑君

  律师

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  • 答谢
    该回复2019-06-12 16:52:34被作者删除
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    54″
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    2019-06-12 12:40:46
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• 

  鞠晓亮

  律师

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  • 答谢
    可以起诉处理，因为对方欺诈签订合同，是可撤销的。
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    2019-06-12 12:42:04
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• 

  陈瑶

  律师

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  • 答谢
    先固定证据投诉，投诉不成再起诉处理。
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    2019-06-12 12:51:38
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• 

  陈慧玲

  律师

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  • 答谢
    需要看你们合同中关于退车退款的约定，还有看车子瑕疵的严重程度。
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    2019-06-12 13:00:41
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• 

  徐同亮

  律师

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  • 答谢
    你好，根据你的描述你可以去当地市场监督管理局投诉举报，不成，你可以收集证据去法院起诉。
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    2019-06-12 13:28:56
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• 

  常彦奎

  律师

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  • 答谢
    2″
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    2019-06-12 13:30:10
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• 

  张家平

  法律执业者

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  • 答谢
    你好，你可以起诉要求退车退款，你这种情况可以申请解除合同的。
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    2019-06-12 13:36:55
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• 

  马晓鹏

  律师

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  • 答谢
    先协商解决，协商不成，搜集证据起诉到法院。
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    2019-06-12 13:44:59
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• 

  陈光文

  律师

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  • 答谢
    24″
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    2019-06-12 14:04:37
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• 

  李达

  律师

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  • 答谢
    37″
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    2019-06-12 14:21:47
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• 

  刘锦山

  律师

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  • 答谢
    您好，主要是看合同的约定，和合同约定不符的就是对方违约
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    2019-06-12 14:38:14
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• 

  徐欢

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    销售标的不符，可以要求解除合同，退车退款，协商不成，去法院起诉。
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    2019-06-12 15:03:10
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