干洗店把衣服颜色洗毁了如何维权？

39位律师解答

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  叶建民

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    2019-05-12 22:02:16
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  李国民

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    2019-05-12 22:02:28
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• 

  王宝珊

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  • 你好，协商不成可以先到当地市场监督管理局进行投诉，双方如果达不成调解或和解协议，建议收集证据到法院以侵权或者违约起诉来主张赔偿。必要时需要申请衣服质量的鉴定来作为证据
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    2019-05-12 22:03:25
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• 

  罗姗姗

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  • 答谢
    提供购买的发票或收据，要求对方赔偿，适当的扣除折旧费，可以向消费者协会或工商局投诉
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    2019-05-12 22:03:36
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• 

  曹强

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    2019-05-12 22:03:59
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  • 曹强 服务方：
    这个可以找干洗店赔偿，首先干洗店作为一个专业的洗衣机构，它对于衣服的质地，这个面料的这个鉴定肯定是专业的，他以这个衣服的质量会推脱，说这个衣服洗坏了，不是他们的责任，这显然是说不过去的
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    2019-05-12 22:05:24
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• 

  鞠晓亮

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  • 答谢
    到工商行政管理部门去投诉，或者是打12315进行投诉，还可以收集证据起诉
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    2019-05-12 22:04:11
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• 

  郭启兰

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  • 答谢
    你好，可以到当地的工商行政管理部门进行举报。或者起诉到法院，对你的损失进行评估。
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    2019-05-12 22:05:07
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• 

  陆畅言

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• 

  彭桂江

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  • 答谢
    建议先找消协投诉，无法解决再通过诉讼解决。
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    2019-05-12 22:06:02
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• 

  魏军

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  • 答谢
    一、协商，二、市场监督部门安消费者权益保护方向投诉解决，三、法院，按照侵权赔偿方向起诉！
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    2019-05-12 22:06:24
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• 

  贾志红

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  • 答谢
    可以向消协或市场监管部门投诉。
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    2019-05-12 22:06:32
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• 

  何勇

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    该回复2019-05-13 01:14:48被作者删除
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  • 何勇 服务方：
    该回复2019-05-13 01:14:52被作者删除。
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    2019-05-13 01:13:48
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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    2019-05-12 22:09:12
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• 

  胡悦

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  • 答谢
    你好，协商不成可以到当地市场监督管理局进行投诉或者进行诉讼。
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    2019-05-12 22:10:44
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• 

  朱家明

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    2019-05-12 22:11:06
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  霍朋杰

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  • 答谢
    你好，可以向工商部门投诉，也可以准备衣服的发票和委托干洗店洗衣服的证据去法院起诉。
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    2019-05-12 22:11:34
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• 

  陈娜

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  • 答谢
    协商不成的话可以到消费者协会投诉
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    2019-05-12 22:15:20
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• 

  马晓鹏

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    先协商，协商不成可以到消费者协会投诉或者起诉到人民法院要求赔偿。
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    2019-05-12 22:15:24
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• 

  甄理

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    你好。造假赔偿。可以向12315投诉。解决不了到法院诉讼。
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    2019-05-12 22:16:06
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• 

  郭彦东

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    你好，可以先向消费者协会或者工商局投诉，如果不能解决，可以起诉请求赔偿损失
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    2019-05-12 22:16:39
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• 

  王景生

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    2019-05-12 22:19:11
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  谷召亮

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    2019-05-12 22:20:36
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• 

  秦惠芳

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    你好，这种情况建议收集好发票等证据，直接到法院起诉，要求对方赔偿损失
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    2019-05-12 22:21:56
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• 

  梁保军

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  • 答谢
    你好，就你所说情况，建议先到消协寻求帮助，如果解决不了，可以到法院起诉
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    2019-05-12 22:23:01
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• 

  刘闯

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    你可以先到当地消协、工商部门或者拨打12315进行投诉举报，解决不了，再到法院起诉来索赔
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    2019-05-12 22:25:00
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• 

  孔繁越

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  • 你在教这个衣服的时候，干洗店就应当近的去保护这个衣服，提前预知这个衣服在洗完之后会不会受损的义务，如果最终衣服受损了，也可以以你干洗店的发票和收据为证据向工商局进行举报和投诉。
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    2019-05-12 22:25:51
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• 

  徐欢

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    保存好干洗的票据，带上洗坏的衣服，去消协投诉。不成，还可以到法院起诉。
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    2019-05-12 22:25:54
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• 

  赵静

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  • 你好，先保留证据，证明是在干洗店洗过出的问题，如照片，谈话记录等，可以先向消费者保护协会或者市场监督管理局投诉；投诉无结果的，可以起诉索赔。
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    2019-05-12 22:27:43
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• 

  李达

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    2019-05-12 22:31:29
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• 

  杨力

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  • 答谢
    你好，建议你拨打当地消费者协会12315进行投诉。
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    2019-05-12 22:36:30
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• 

  康会强

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    你好，你可以向法院起诉，如果干洗店认为你的衣服质量有问题，干洗店需要承担举证责任。
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    2019-05-12 22:37:28
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• 

  张馨元

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  • 可以向消协、市场监督管理局投诉。也可将沟通过程形成的材料作为证据起诉。
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    2019-05-12 22:41:23
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• 

  杨康

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  • 答谢
    可以先通过消协处理，如果处理不了，可以起诉干洗店要求赔偿。
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    2019-05-12 22:43:04
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• 

  张坚

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  • 如你所述，你购买这两件衣服的发票是否保存了？你可以先向当地的市场监管部门投诉，然后委托有资质的鉴定部门进行鉴定，根据鉴定结果向法院起诉维权。
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    2019-05-12 22:43:32
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  • 张坚 服务方：
    你注意过这两件衣服的洗涤标识吗？有什么特别禁忌？
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    2019-05-12 22:45:28
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  • 张坚 服务方：
    送干洗店时对方是否有特别提醒？通常干洗店会对衣服进行细致检查，告知洗涤可能会对衣服有什么影响吗？
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    2019-05-12 22:47:24
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  • 楼主：
    商家说是按照我衣服洗涤标识的要求洗的
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    2019-05-12 23:06:57
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  • 楼主：
    没有对我特别提醒，没有告知洗过会有什么影响
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    2019-05-12 23:08:17
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  • 张坚 服务方：
    你好！如果干洗店是按照洗涤标识洗涤，应该不会出现现在这样的情况，你有权利要求干洗店给予赔偿，干洗店也应当给予赔偿。
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    2019-05-13 06:19:59
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• 

  李洋

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  • 答谢
    你好，保留好洗衣的证据、衣服的购买发票、衣物原貌证据，可以先打12315投诉，解决不了的直接起诉要求赔偿。
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    2019-05-12 22:44:54
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• 

  张慧君

  法律执业者

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  • 答谢
    最好是协商吧，找消费者协会反映一下
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    2019-05-12 22:46:14
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• 

  于淑君

  律师

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    2019-05-12 23:08:33
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• 

  朱曼

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    提供购买衣服的票据，要求对方在适当的折价后进行赔偿，协商不成，你可以去市场管理部门投诉，也可以通过诉讼维权。
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    2019-05-12 23:27:48
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• 

  董帅

  法律执业者

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    建议最快捷办法打12315投诉
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    2019-05-13 11:21:30
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