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北京市 | 消费者维权 | 2018-09-05 10:48:42

沪江网校退课及优学宝分期影响

本人于7月中旬报名了沪江网校的日语0-N1的课程,课程总价格是22800,合同上写了超过15天不能退课,但是在上课之后我觉得与描述效果相差很多,因此申请退款,被告知超过15天不能退课。 由于当时使用优学宝分期付款,规定如果超过30天不付款的话会自动退课,但是可能会报入征信。 请问沪江网校的不退课政策是否涉嫌霸王条款,我通过哪些方法可以正常退课? 其次,我是否有必要采取逾期还款的方法退课,对我会有哪些影响?本人目前征信良好,没有违约条款 希望得到各位解答,谢谢
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15位律师解答

  • 李新宇

    律师

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    • 主要看合同的约定,如果约定可以退款的话,对方就是违约的,你可以准备证据去法院起诉
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      2018-09-05 10:49:41
    • 李新宇 服务方:
      对方如果是格式合同的话,你可以向法院主张解除合同,退还款项,贷款的话你是需要还本金的,如果有利息,年利息24%以内的需要还
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      2018-09-05 10:52:01
  • 刘闯

    法律执业者

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  • 王宝珊

    律师

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    • 你好,对方如果提供的合同中包括格式条款。限制和免除你的权利的条款属于霸王条款,是可以认定无效
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      2018-09-05 10:51:19
  • 南晓峰

    律师

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    • 根据你的陈述,网校对你进行了说明,没有利用自身优势强制你缴费,不属于霸王条款,如果不还贷款,上了征信系统影响你的出行,购房,贷款等多方面。
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      2018-09-05 10:53:18
    • 南晓峰 服务方:
      网校不退费的条款应当理解为正常履约情况下不退费,如果网校有违约行为,教学问题等根据合同法应当解除合同退费。
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      2018-09-05 11:01:02
  • 黄振波

    法律执业者

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    • 校方设置这种规定,属于霸王条款。我国关于民办学校缴费暂行办法规定,学生有退学和转学的权利,校方有配合学生退学、转学手续以及退还尚未接受教育预交学费部分的义务。你可以在该校注册地给教育主管部门进行投诉举报。要求退还未实际教育的那部分学费。
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      2018-09-05 10:55:30
  • ¥0.25
    • 建议收集好相关证据,如果对方违约可以要求对方承担违约责任,协商不成可以诉讼
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      2018-09-05 11:06:56
    • 答谢
      该回复2018-09-05 11:07:46被作者删除
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      2018-09-05 11:07:23
  • 贾志红

    法律执业者

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    ¥0.25
    • 如果协议明确提示过超期不退款,你已注意到此条款,是不能退款的;至于分期付款中约定超30天自动退,记入征信,这个自己综合考虑,退款与征信哪个重要
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      2018-09-05 11:14:08
  • 王伟政

    律师

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    ¥0.25
    • 依照你所描述的情况,如果能够证明对方的行为,存在格式条款中的霸王条款。可依法认定为无效。
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      2018-09-05 11:18:01
  • 秦惠芳

    律师

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    • 您好,如果通过逾期退课不是好的办法,会影响你的征信,对方的条款是格式条款,协商不成,可以到法院起诉
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      2018-09-05 11:20:41
  • 张爱清

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    • 你好,需要根据合同中的约定确定双方权利义务。
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      2018-09-05 11:21:57
  • 王景生

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    • 你好,这类合同一般都是格式合同,属于霸王条款,看看是否无效或变更等处理。协商不成可以起诉等处理。
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      2018-09-05 11:32:13
  • 方泽强

    律师

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    ¥0.25
    • 如果当时签订的合同对方明确提示过超期不退款,你确认后签字的是不能退款的,如果没有提示你,那么这个条款可以不认可,属于格式条款。
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      2018-09-05 11:45:32
  • 张坚

    法律执业者

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    • 答谢
      该回复2018-09-05 11:52:02被作者删除
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      2018-09-05 11:51:49
    • 答谢
      如果课程的内容和宣传的不样,你可以以对方违约为由解除合同,要求退还你的学费,但要有证据支持,如何证明课程的内容不符合约定。
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      2018-09-05 16:39:25
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