在淘宝买到三无产品联系不到卖家

14位律师解答

• 

  王宝珊

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  • 你好，建议先到淘宝平台举报该商家，可以拨打12315进行投诉
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    2018-08-24 11:54:07
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• 

  贾志红

  法律执业者

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  • 可以向淘宝网投诉，或要求淘宝网先行赔偿。
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    2018-08-24 11:54:40
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 28″
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    2018-08-24 11:55:19
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• 

  秦惠芳

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  • 你好，你可以要求退货，并向淘宝平台投诉，卖家是哪的？
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    2018-08-24 11:56:14
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  • 楼主：
    卖家是贵州邵阳市的
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    2018-08-24 12:00:37
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  • 你好，建议先找淘宝客服反映情况。要求淘宝客服向你提供该个人的营业执照等信息。取得这些信息之后，再向工商局投诉。如工商局不能解决，你可以起诉卖家要求退货，赔偿损失等。
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    2018-08-24 11:56:44
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  • 楼主：
    关键是联系不到卖家 有卖家的个人信息 但是工商局说没有这个人
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    2018-08-24 12:00:14
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  • 孙杭林 服务方：
    如果你有卖家的个人信息，你可以直接向法院提起民事诉讼。
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    2018-08-24 12:00:58
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  • 孙杭林 服务方：
    如果你对工商局的处理决定不服，你可以依法向上级工商局或者是本级人民政府申请行政复议，或者直接提起行政诉讼。
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    2018-08-24 12:01:47
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• 

  黄帅

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  • 淘宝没有工商登记，建议要求淘宝工作人员给你卖家信息，给不了，就是淘宝的责任
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    2018-08-24 12:01:41
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  • 楼主：
    淘宝给了我她的个人信息 我联系不到她 工商局也说没有这个人
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    2018-08-24 12:02:38
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• 

  金群霞

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  • 您好，您可以向消费者协会投诉。
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    2018-08-24 12:02:06
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• 

  张爱清

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  • 你好，可以在平台举报该商家，也可以向淘宝网主张赔偿。
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    2018-08-24 12:02:07
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• 

  南晓峰

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  • 淘宝网审查信息不严 应当承担一定责任 ，应当向淘宝网索赔。但是淘宝网并非承担全部责任，承担过错范围内的责任 。
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    2018-08-24 12:02:23
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• 

  张晶

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  • 您可以先申请淘宝小二进行争议处理，如果您对结果不满意还可以拨打12315进行举报投诉，或者向法院起诉要求赔偿。
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    2018-08-24 12:03:35
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• 

  杨康

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  • 可以向购买平台进行投诉，或者请求购买平台披露卖家信息后诉讼解决
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    2018-08-24 12:10:00
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• 

  王景生

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  • 26″
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    2018-08-24 12:23:49
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• 

  柴艳茹

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  • 你好，建议你先向淘宝平台投诉，他们那里一定有卖家的注册信息，或者向当地工商局投诉
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    2018-08-24 12:29:48
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• 

  何勇

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  • 28″
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    2018-08-24 12:37:35
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