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消费者维权 | 2018-01-26 19:49:22

快递运输途中,水果坏了

是这样的,从四川到海南大概花费了5天,但是依然没有送到。而且在他们站点已经待了一天,海南这个天气这么热,肯定都坏了。我打快递的电话,他们说水果坏了不赔偿,请问我应该如何维权呢?
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我是寄件方,当时说了是水果寄快件
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2018-01-26 19:54:05
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14位律师解答

  • 秦惠芳

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,当时跟快递有没有说明是时鲜水果?有没有保价?
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      2018-01-26 19:50:48
  • 朱琦菡

    律师

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    ¥0.21
    • 如果是快递公司问题造成延误可以要求其赔偿 如果是水果质量原因造成运送问题可以找买家 如果起诉的话建议两家都列为被告,比较稳妥。
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      2018-01-26 19:51:31
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.21
    • 你好,可以依照运输合同关系来向快递公司来主张违约赔偿责任
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      2018-01-26 19:53:08
  • 宋成海

    律师

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    ¥0.21
    • 您好,这需要看是水果本身质量的问题,还是快递延误的问题造成的。如果是水果,本身质量问题,则是卖方的责任,如果是延误造成的,则是快递的责任。
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      2018-01-26 19:55:58
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,如果你是卖家由于快递延误除非不可抗力,否则你是要对买家承担违约责任,之后的损失可以向快递方进行追偿
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      2018-01-26 19:56:46
  • ¥0.21
    • 你好,必须赔偿。如果不赔偿可以诉讼。
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      2018-01-26 20:01:36
  • ¥0.21
    • 已经以明示的方式表明所寄物品的性质,对方予以承运的,说明对方愿意承担由于运送延迟所造成的损失!协商不成的,可以到法院起诉解决!
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      2018-01-26 20:11:02
  • ¥0.21
    • 要有证据证明对方明知或者当初明示了是水果,或者是非客观原因造成的损坏的,应予赔偿
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      2018-01-26 20:15:01
  • 李维方

    律师

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    ¥0.21
    • 如果水果腐坏系快递延误造成,可以要求快递公司赔偿的
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      2018-01-26 20:19:53
  • 柴艳茹

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,根据你的描述,当初你已经明示了水果,所以对方是应当赔偿的,建议先协商,协商不成可以通过诉讼方式解决
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      2018-01-26 20:20:28
  • 张坚

    法律执业者

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    ¥0.21
    • 不是所有的水果都适合快递的。发件时,快递公司应当会告知你水果不适合快递,不知道快递公司是否具备特殊包装的条件,使用泡沫盒,放上冰袋,走航空。
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      2018-01-26 20:29:17
  • 于淑君

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,建议搜集好对方明知所寄物品是水果的证据,如谈话录音等,由于快递的原因造成水果腐烂产生的损失应由快递公司承担
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      2018-01-26 20:29:52
  • 朱小方

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,你们当初是如何约定的,具体有无合同。
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      2018-01-26 20:32:56
  • ¥0.21
    • 如果快递标明是水果,并保价的话,应予赔偿!
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      2018-01-26 20:33:36
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