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中国 | 消费者维权 | 2018-01-14 08:51:46

消费存在欺骗行为

本人在一微信昵称(Loukev专业护肤老师【黄老师】)处购买一套1498元的护肤品,回来扫描二维码后发现价格高处近10倍,存在严重欺诈行为,请问现在我该怎么办?
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12位律师解答

  • 刘闯

    法律执业者

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    • 你好,可以先收集好购买该产品的相关证据,包括和对方的聊天截图,转账记录,已知该商品的市场实际价格,先拨打12315进行消协投诉,如果解决不了,可以直接提起诉讼以对方欺诈撤销购买合同,同时可以向对方主张货款的三倍数额作为赔偿
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      2018-01-14 08:53:48
  • ¥0.25
    • 可能存在欺骗消费者行为,建议投诉,或协商退货,不行就起诉
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      2018-01-14 08:56:36
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.25
    • 你好,可以先到消协部门和工商部门进行投诉,解决不了,可以提起诉讼来主张返还货款
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      2018-01-14 09:00:44
  • 秦惠芳

    律师

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    ¥0.25
    • 你好,收集对方欺诈的证据,到消协投诉,可以向微信客服投诉,协商不成可以起诉
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      2018-01-14 09:02:03
  • ¥0.25
    • 你可以欺诈为由,要求解除合同-退货,并且可以要求对方承担赔偿责任!
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      2018-01-14 09:06:00
  • 周跃亮

    律师

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    ¥0.25
    • 你好,刚处理了个给你情况类似的事情。请点击我的头像,便可以一对一与你交流解答。
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      2018-01-14 09:12:09
  • 陆畅言

    律师

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    ¥0.25
    • 微信消费很难维权,如向微信管理者投诉无效的话,收集好相关的证据后可向法院起诉维权……
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      2018-01-14 09:14:22
  • 于淑君

    律师

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    ¥0.25
    • 你好,建议你保留好双方之间的聊天记录,转账记录,护肤品实际价格的照片,到消协部门进行投诉,如果不能解决可以以对方存在欺诈为由向法院起诉
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      2018-01-14 09:14:37
  • 李维方

    律师

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    ¥0.25
    • 你好,可以向微信客服投诉,也可以向消协投诉,投诉不成,可以起诉解决
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      2018-01-14 09:25:07
  • 魏敬环

    律师

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    ¥0.25
    • 你好,你可以要求退货,返还货款。也可以进行向向消费者协会投诉。
      展开
      收起
      2018-01-14 09:30:24
  • ¥0.25
    • 你好,卖方存在欺诈消费者的行为,建议协商退货,协商不成的,可以向消协投诉,也可以到法院起诉
      展开
      收起
      2018-01-14 09:35:27
  • 柴艳茹

    律师

    投诉
    ¥0.25
    • 你好,,可以以欺诈为理由解除合同
      展开
      收起
      2018-01-14 09:51:03
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