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消费者维权 | 2017-11-23 13:15:20

这属于诈骗行为吗?能否追回?

今年五月份买了一台手机,要充值同手机一样的话费才可以买,当时手机钱已经收了,啇家才说明要充话费才可以买,说是合约手机,也不让退。当时又按啇家要求充了差不多两千话费,是某某通,当时查的时候话费在,用几个月后今天查话费为零。自问本人一月话费最多用几十,几千元话费几个月后查为零,这属于诈骗行为吗?能否追回?
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14位律师解答

  • 刘闯

    法律执业者

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    • 你好,手机销售方涉嫌欺诈,建议你收集好你描述的相关证据,先到当地消协部门进行投诉,投诉解决不成,可以以对方欺诈向法院提起诉讼,申请法院撤销购买手机的合同,返还支付的购机款
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      2017-11-23 13:17:11
  • ¥0.21
    • 你好,对方可能存在民事欺诈,你可以主张撤销合同。
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      2017-11-23 13:17:36
  • 吴强

    法律执业者

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    • 对方涉嫌欺诈,你可以收集相关证据要求退款,并报警处理,或者消费者投诉
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      2017-11-23 13:17:44
  • 秦惠芳

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    • 你好,这种情况你首先可以联系一下某通公司营业厅,确定话费的去向,然后才能根据具体情况向对方索赔或报案
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      2017-11-23 13:18:04
  • 马红丽

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    • 你好,手机销售涉嫌诈骗,可以收集证据,到消协投诉。
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      2017-11-23 13:19:03
  • 王宝珊

    律师

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    • 你好!对方涉嫌欺诈,可以起诉到法院申请撤销你们之间的合同,也可以到当地消费者协会进行投诉
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      2017-11-23 13:21:49
  • 崔勇强

    律师

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    • 涉嫌欺诈,可以向当地的消费者协会投诉解决。
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      2017-11-23 13:33:45
  • 张坚

    法律执业者

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    ¥0.21
    • 如你所述,手机销售方可能涉嫌欺诈,买手机,充等额话费才可以用,本身就是一个坑。你手机好证据,向工商、消协举报;或是报警处理;或是持证据向法院起诉维权。
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      2017-11-23 13:36:10
  • 苗世静

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    • 你好,商家涉嫌欺诈建议收集相关证据向消费者协会投诉或者起诉到法院要求撤销合同
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      2017-11-23 13:36:35
  • 李士伟

    律师

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    ¥0.21
    • 建议你先和销售方沟通,看该手机的销售模式和话费的去向,并收集好所有证据,并对沟通录音,如果对方涉嫌欺诈,可以去工商局举报,或直接去法院起诉。
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      2017-11-23 13:40:23
  • 郑仁涛

    律师

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    ¥0.21
    • 向营业厅咨询话费消费情况,将当时买手机时的手续准备好,根据所查寻情况可以选择报警处理或者向消协举报投诉
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      2017-11-23 13:43:13
  • 叶愈浦

    律师

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    • 对方涉嫌欺诈消费者,建议投诉到12315。
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      2017-11-23 13:44:19
  • 朱小方

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,对方涉嫌民事欺诈,建议及时向法院起诉。
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      2017-11-23 13:48:10
  • 魏敬环

    律师

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    ¥0.21
    • 你好,你是从营业厅中购买还是从私人处购买?根据你的叙述涉嫌诈骗,可以报警处理。
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      2017-11-23 14:02:29
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