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188****0195
¥0
陕西省西安市 | 消费者维权 | 2017-06-20 12:29:49

关于撤诉协议

小店由于售货员不仔细将一盒过期的奶的出售给顾客,被投诉到了药监局,经协商,和顾客达成和解,撤诉书要怎么写,药监局会不会也要进行罚款
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5位律师解答

  • 胡进宇

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      你不需要写什么撤诉书。是谁让你写的呢?另外,按理说应该还是要处罚。
      展开
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      2017-06-20 12:31:01
    • 胡进宇 服务方:
      顾客要你写撤诉书?
      展开
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      2017-06-20 12:33:30
    • 楼主:
      是的
      展开
      收起
      2017-06-20 12:33:50
    • 胡进宇 服务方:
      你是店方么?你又没有投诉写啥?还是你希望写了让顾客放弃投诉?
      展开
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      2017-06-20 12:35:34
    • 楼主:
      我是店方,已经和顾客协商好了,撤诉
      展开
      收起
      2017-06-20 12:37:03
    • 胡进宇 服务方:
      其实不存在撤诉的说法。你俩若如实签署相关内容,其实未来投诉对你不利。你若不如实,那就是作假。
      展开
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      2017-06-20 12:40:19
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥2
    • 你好,对方到法院起诉了吗?否则不需要写撤诉书,如果药监局知道需要进行罚款
      展开
      收起
      2017-06-20 12:31:26
    • 楼主:
      药监局是知道的,那一般会罚多少钱
      展开
      收起
      2017-06-20 12:33:32
    • 秦惠芳 服务方:
      你和顾客可以到药监局一起说明情况,说明不是故意销售,药监局也许不会罚款。
      展开
      收起
      2017-06-20 12:35:55
    • 楼主:
      可是顾客比较忙,想让我们写一个东西,他签个字,让我们拿去给药监局看,您说怎么写比较合适
      展开
      收起
      2017-06-20 12:42:10
    • 秦惠芳 服务方:
      该回复2017-06-20 12:44:29被作者删除。
      展开
      收起
      2017-06-20 12:42:58
    • 楼主:
      采纳了
      展开
      收起
      2017-06-20 12:44:13
    • 楼主:
      请问怎么写
      展开
      收起
      2017-06-20 12:45:07
    • 秦惠芳 服务方:
      你可以说明,并非故意销售,只是因为失误造成这种后果,并且已尽量弥补,顾客已经谅解,情节轻微,但最终结果还是有药监局决定
      展开
      收起
      2017-06-20 12:46:35
    • 胡进宇 服务方:
      哈哈哈
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      收起
      2017-06-20 12:47:07
    • 楼主:
      就这样写吗
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      收起
      2017-06-20 12:47:11
    • 秦惠芳 服务方:
      因为你确实不是故意,可以具实写清楚
      展开
      收起
      2017-06-20 12:49:46
    • 楼主:
      那对方要写什么吗
      展开
      收起
      2017-06-20 12:51:17
    • 秦惠芳 服务方:
      双方共同签字即可
      展开
      收起
      2017-06-20 12:51:55
    • 楼主:
      好的,谢谢您
      展开
      收起
      2017-06-20 12:52:32

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