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广东省广州市 | 消费者维权 | 2017-05-11 00:05:43

在淘宝上买了一辆电动车虚假宣传。

在淘宝上买了一辆电动车,虚假宣传,商家页面宣传一次充电小于等于0.5度电。我买来用电工表测得实际需要大约1.5度。我现在想起诉商家,请问我需要怎么去证明商家虚假宣传,去哪里做检测还是去公证。现在商家页面已经修改成了一次充电1~2度
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6位律师解答

  • 魏敬环

    律师

    投诉
    ¥0.66
    • 你好,你需要收集证据,证明之前承诺为0,5度电来明确商家违约。
      展开
      收起
      2017-05-11 00:25:30
    • 楼主:
      对对,商家不承认的话,什么证据在法律上是有效。
      展开
      收起
      2017-05-11 01:05:12
    • 魏敬环 服务方:
      聊天记录,电话录音等,只要能够证明都可以。
      展开
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      2017-05-11 09:25:39
  • 朱原心

    法律执业者

    投诉
    ¥0.66
    • 需要对商家虚假宣传的网页信息公证保全,将实物产品拿去质检部门做检测鉴定。
      展开
      收起
      2017-05-11 01:41:58
  • 李世杰

    律师

    投诉
    ¥0.66
    • 你好,可以由专业鉴定机构出具鉴定报告,证明该电动车的一次充电所需耗电量等参数,据此证明商家存在虚假宣传行为。
      展开
      收起
      2017-05-11 03:28:03
    • 楼主:
      什么机构鉴定
      展开
      收起
      2017-05-11 13:20:20
  • 李信瑞

    律师

    投诉
    • 答谢
      你好,你需要收集你买车时,商家在网站上宣传一次充电小于等于0.5度电的信息,然后再把电动车拿到专业的鉴定机构进行鉴定,若确实大于商家宣传的0.5度电,则证明商家违约,可保留相关与店家的聊天信息等
      展开
      收起
      2017-05-11 09:27:05
    • 楼主:
      什么机构坚定
      展开
      收起
      2017-05-11 13:19:28
    • 楼主:
      鉴定
      展开
      收起
      2017-05-11 13:19:46
  • 金天奇

    律师

    投诉
    • 答谢
      收集好证据,要求其承担违约责任。
      展开
      收起
      2017-05-11 16:44:55
    • 楼主:
      证据怎么搜索,要去鉴定去哪里鉴定
      展开
      收起
      2017-05-11 18:01:00

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