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我的位置:好律师  » 问律师  » 消费者维权  » 请问律师
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¥35
消费者维权 | 2025-02-05 20:48:23

请问律师

我租了个电瓶车,租的时候,拍小租,租一个月,他给我写了12个月,租满一个月,合同期满,当天车还了,维护费也给了。但是他没给我取消,支付宝一直在扣款,每个月690
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46位律师解答

  • 李新宇

    律师

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    ¥0.83
    • 19″
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      2025-02-05 20:49:21
    • 楼主:
      但是他说我没有付维修费,但是他也没证明那东西是我弄坏的,我也没有摔过。租金690,加上其他杂七杂八的,已经付了800,他的意思是还要付100多维修费,但他没有证据证明是我弄的,我也没有弄,而且车本身也没有问题,只是旁边掉了点漆,还不是我弄的
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      2025-02-05 20:51:38
    • 李新宇 服务方:
      点击头像,详细属性
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      2025-02-05 20:51:59
    • 李新宇 服务方:
      点击头像,详细沟通
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      2025-02-05 20:52:08
  • 张广雷

    法律执业者

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    ¥0.83
    • 你好,看了一下你描述的情况,结合相关的案例,你可以和对方协商,由对方给你退款,协商不成的话,可以考虑起诉
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      2025-02-05 20:49:46
  • ¥0.83
    • 44″
      自动转换:你好,根据你的描述啊,你坐了个电瓶车啊,租的是一个月,但是他给你写了12个月,那么为什么会出现这样的一个问题,也就是说他写12个月的时候,你没有有没有他这边显示有书面的合同还是电子的合同,那么如果是电子的合同的话,你和他有没有聊天记录啊?或者说对这个合同里边12个月的这个错误有没有进行纠正吗?这个人你要明确一下啊,如果说如如果说都有明确的话,那么他这个费用是应当给你返还的啊,多多收取的这个费用啊,是应当给你返还的,希望能帮到。
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      2025-02-05 20:49:50
    • 匿名 服务方:
      22″
      自动转换:那另外需要补充的是,既然车已经还了啊,那么你们这个合同满就已经是呃处于这种啊不履行的状态啊,或或者是终止状态,那他也不能再继续控制的费了啊,这个是可以要求对方返还这个多出去的,你的这个注册费的。
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      2025-02-05 20:50:21
  • 金立强

    律师

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    ¥0.83
    • 28″
      自动转换:可以要求他这个退款,如果不退的话,可以找当地的消协或者市场监管部门投诉他,要求他那个退款,嗯,如果实在解决不了的话,最终最后可以他发现去起诉去嗯,应该是通过消协或者市场让我们能够解决掉的,可以去操作大全到相关的证据流氓。
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      2025-02-05 20:49:55
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.83
  • 张晓龙

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 15″
      自动转换:你好,你可以啊,把你相关的那个返还车辆啊,相信你证据啊,收集固定好跟对行内有些情况的交流好嗯,主张呢,把你多扣的部分及时与返还互联网再见。
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      2025-02-05 20:50:16
  • ¥0.83
    • 你好,你们签署合同虽然是12个月,但你还车,维护费结清时,视为你们合同得变更履行完毕,你可以去找他们协商处理,协商不成得话,建议诉讼处理。避免更大的损失。
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      2025-02-05 20:50:33
  • 陈华明

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 1.建议你尽快寻找你们之前约定租赁期限只是一个月的证据,或者跟对方沟通,再次确认租赁期限是一个月。 2.报警,通过警方协商处理。 3.警方处理不了,可以通过诉讼解决。
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      收起
      2025-02-05 20:50:42
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥0.83
    • 64″
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      收起
      2025-02-05 20:51:05
    • 匿名 服务方:
      20″
      自动转换:你世界上这就是一个荷塘纠纷呀唉唉,合同已经终结了,已经完成了地方没有给你做中介所继续收款核核桃的旅行啊,是他违约了。
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      收起
      2025-02-05 20:51:48
  • 赵德喜

    法律执业者

    投诉
    ¥0.83
    • 遇到这种情况,你可以参考以下内容来处理: 收集证据 - 合同证据:找到与租车相关的电子或纸质合同,查看其中关于租赁期限、租金支付、车辆归还等条款的具体规定,确认实际约定租期为一个月。 - 支付记录:整理支付宝的支付记录,包括租金、维护费等支付明细,证明你已按约支付相关费用及支付的具体时间和金额。 - 沟通记录:若与租车方有过短信、微信或电话沟通,保存好相关记录,如聊天截图、通话录音等,以证明你曾告知对方租期已到并归还车辆。 与租车方协商 - 直接沟通:尽快联系租车公司,以电话、微信或到店等方式,向他们说明车辆已在一个月租期届满时归还,且不应再扣除租金,要求其立即停止扣款并退还多扣的款项。 - 发送律师函:若直接沟通无效,可以考虑聘请律师发送律师函,向租车方正式提出停止侵权、返还多扣款项等要求,并明确告知其不处理可能面临的法律后果。 投诉与举报 - 消费者协会:可向当地消费者协会投诉,拨打12315热线或通过其官方网站、微信公众号等渠道提交投诉,说明租车情况、被多扣款的事实及与租车方沟通的过程和结果。 - 相关监管部门:向当地的市场监督管理部门或交通运输管理部门反映,请求他们介入调查,督促租车方解决问题。 法律途径 - 申请仲裁:若合同中有仲裁条款,可依据条款向约定的仲裁机构申请仲裁,由仲裁机构对纠纷进行裁决。 - 提起诉讼:准备好证据和起诉状,向有管辖权的人民法院提起诉讼,要求租车方停止扣款、返还多扣的租金,并可主张赔偿因扣款给自己造成的损失。
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      2025-02-05 20:51:14
  • 韩帅

    法律执业者

    投诉
    ¥0.83
    • 目前证据看无法直接诉讼处理问题。还是建议继续联系平台,提供归还证明材料。要求结算租赁费心,并退还不合理的扣费。
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      2025-02-05 20:51:33
  • 孔繁越

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 11″
      自动转换:这种的话建议马上跟平台申请平台,如果一直扣的话,等到寇完了之后再提出平台要求返还多扣的不少。
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      收起
      2025-02-05 20:52:01
  • 赵宴敏

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 11″
      自动转换:那你赶紧在支付宝上联系一下支付宝的客服啊,联系支付宝的客服来处理,客服处理一下这个问题啊!
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      收起
      2025-02-05 20:52:11
  • ¥0.83
    • 根据《中华人民共和国民法典》之规定,结合您介绍的基本情况考查,提示您保存证明租期仅为一个月的证据,及时以书面或者口头形式向扣款方、出租方提出异议。
      展开
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      2025-02-05 20:52:37
  • ¥0.83
    • 你好,你这个根据合同具体约定,合同到期无需支付租金。自动扣款的情况应该可以设置的,另外合同约定的租期与实际租赁时间不一致的,应该以实际租期为准。
      展开
      收起
      2025-02-05 20:52:38
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.83
    • 1.合同上已经明确说方租赁期是12个月,承租人自身没有对合同进行审查的注意义务,有其他的证据证明双方约定的租赁期是一个月,应当承担后果。2.退一万步而言,即便是承租人违约,但是承租人实际才使用一个月,个人认为没有使用的部分应予退还,但是需要承担双方约定相应的违约金
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      收起
      2025-02-05 20:53:03
  • ¥0.83
    • 如果双方约定的租期就是一个月,而被出租方误写为12个月。需要联系出租方取消支付宝自动扣款,如果出租方拒绝,可以向12315投诉,由其进行协调。
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      2025-02-05 20:53:34
  • 任宇飞

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 确认合同中关于租赁期限、提前终止条款、自动续约的约定。若合同明确约定为12个月,您单方提前终止可能构成违约,需按合同承担相应责任;若合同存在笔误(如实际约定1个月但误写为12个月),需举证证明双方真实意思表示(如聊天记录、录音等)。
      展开
      收起
      2025-02-05 20:53:47
    • 匿名 服务方:
      先联系对方友好协商,要求退费并书面确认合同终止。若协商无果,立即向消协、工商部门投诉,增加谈判筹码。通过支付宝关闭代扣协议,避免损失扩大。
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      2025-02-05 20:56:29
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 你好,如果您这边利用平台进行租车,可以先与中介平台沟通协商解决。如果中间没有第三方,与对方协商不成的情况下,需要您这边自行收集证据,证明你们事先约定的租期仅一个月非一年。向法院起诉来主张退款赔偿。
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      收起
      2025-02-05 20:55:23
  • 朱小方

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 您好,如果对方违约,可以要求对方承担违约责任,已经多扣的款项可以要求对方予以返还。造成损失的可以要求赔偿损失。
      展开
      收起
      2025-02-05 20:57:45
  • 陆畅言

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 47″
      自动转换:看来你咨询的问题,你租个电瓶车租的时候租租租一个月,他给你写了12个月,租满一个月合同期满当天还了车维护也格格给了,但是他们没给你取消支付宝也是扣款每月600元,这个你需要提供你当时的时候需要只需要租一个月的证据,让他给你写的12月是写错了,用笔或者是故意你提供不了这个证明那个孩子是合同为准,你要提前解除合同的,还看合同约定是否有违约责任。
      展开
      收起
      2025-02-05 20:59:39
  • ¥0.83
  • ¥0.83
    • 41″
      自动转换:你好,这个有没有跟对方联系?嗯,去要求把这个更正或或者说你还车的时候有没有记录?能不能证明你实际已经把这个车还给对方了啊?如果有的话,这个一直在扣着你的费用,你可以起诉要求对方返还啊,但是按你说的你拍了小猪,可是他给你写的是12个月,那你当时为什么不要求他更正合同呢?或者你有什么聊天记录能证明你跟她提出过这个问题,对方说嗯不要紧啊,我们知之间的这个还是按一个月算,那也可以当做证据。
      展开
      收起
      2025-02-05 21:00:37
  • 谢福金

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 11″
      自动转换:你好像说这种情况可以,对方是学生学习22对方取消了吧?或者解除这个来租赁合同,还有的行为。
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      收起
      2025-02-05 21:04:27
  • ¥0.83
    • 这种情况,查询一下扣款方的信息,可以按照不当得利起诉扣款方。这种情况,查询一下扣款方的信息,可以按照不当得利起诉扣款方。
      展开
      收起
      2025-02-05 21:08:53
  • ¥0.83
    • 你好,根据你的问题描述,这种情况下,我们可以跟公司进行协商,那么把多扣的费用要求呢平台进行返还,如果平台不返还呢,那么我们再可以通过诉讼的方式解决这种情况下,是这台方存在的过错,而你自身不存在过所,所以抓紧时间与平台方客服进行沟通处理。
      展开
      收起
      2025-02-05 21:11:19
  • ¥0.83
    • 你好。目前扣费多少了。跟对方联系沟通了吗。如果协商不能退费的话,需要固定证据,起诉对方,要求对方取消租赁并退还费用。
      展开
      收起
      2025-02-05 21:20:29
  • 夏虹

    法律执业者

    投诉
    ¥0.83
    • 1.约定租期届满,合同即终止。2.你的还车行为,对方接受还车,也能佐证租赁合同终止。3.若对方拒不返还还车后所扣的款项,起诉即可。
      展开
      收起
      2025-02-05 21:25:05
  • 宋成海

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 原则上按照你们之间的约定处理,对方违约的话可以追究对方违约责任或赔偿损失,由于对方的过错给你造成损失,你可以要求赔偿,后续的金额可以要求对方返还
      展开
      收起
      2025-02-05 21:25:16
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 首先,你看下你的合同上是怎么约定的,其次,根据民法典合同编的相关规定:有约从其约定,最后,你可以去市场监督管理局投诉。
      展开
      收起
      2025-02-05 21:33:47
  • 崔常山

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 遇到这种情况可以先协商,协商不成,可以去法院起诉对方,对方的行为属于不当得利行为。因为你已经退还车辆,也交清了费用。对方已经没有理由收取你的任何费用。
      展开
      收起
      2025-02-05 21:34:56
  • ¥0.83
    • 他没给取消是他的责任,这是严重的违约和违法行为,可以指导你坚决的斗争,如给你造成其他损失,还可以进行后续的索赔,一定要打掉他的气焰。大家有任何的领域的中国国籍的任何国家的国内外的法律高精尖的疑难问题。这可以相互叙述详细情况来帮你解决
      展开
      收起
      2025-02-05 21:52:08
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 11″
      自动转换:我向你说那个问题,18地点在哪个省?哪个市?什么地铁?
      展开
      收起
      2025-02-05 21:52:45
  • ¥0.83
    • 根据你的叙述情况,在当时你发现写12个月是错误的,就应当提出修改,或者在你还车时,应及时解除合同,及时取消,现在建议你联系消费者协会进行投诉维权。
      展开
      收起
      2025-02-05 22:01:57
  • 邵伟林

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 你好,可以要求出租方解除与你签订的租赁合同并退还你多支付的租金。支付宝自动扣款的事情,你可以先在支付宝中找一下,关掉自动扣款
      展开
      收起
      2025-02-05 22:02:38
  • 武姣姣

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 你是在网络平台上租的,还是在线下租的?你说租一个月,有证据吗?电子合同或者聊天记录都可以。然后你还车的时候有记录吗?既然你把车还了,就算是写12个月,也应该不再扣款了,不过可能会有违约金,这个具体要看合同怎么写的。如果是在平台上租的,你看看能不能向平台投诉,如果是线下租的,可以考虑向工商局举报,或者是12315,或者是报警。
      展开
      收起
      2025-02-05 22:19:55
  • 毕姚胜

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 那你要看合同合同怎么约定的,按照合同约定处理,或者你们之间有聊天记录,或者是通话记录,提供出来也是可以的,否则的话按照合同处理。
      展开
      收起
      2025-02-05 22:20:07
  • ¥0.83
    • 你可以跟他协商,让他返还扣款,如果协商不成的话,可向法院提起民事诉讼,因为你还给他车,他也收了,从法律角度讲,是双方用行为已经解除了合同
      展开
      收起
      2025-02-05 22:30:22
  • ¥0.83
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 13″
      自动转换:这种情况也要及时和平台协商,把这个中餐的租车的时间马上要更改对啊!
      展开
      收起
      2025-02-05 23:07:21
  • 张华北

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 11″
      自动转换:这种情况建议您如果说协商不了啊,可以通过向法院起诉的方式进行维权。
      展开
      收起
      2025-02-05 23:38:32
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.83
    • 根据你所描述的情形,如果对方书写的合同上有笔误12个月,并且对你进行了扣款。可及时与对方协商,及时进行更正。协商处理不成,可向法院诉讼解决,由法院判决,并责令对方返还多扣你的相关款项。
      展开
      收起
      2025-02-05 23:43:30
  • 曹占山

    律师

    投诉
    • 答谢
      这个问题要分两个层面来说,第一个层面的话就是你们签的租赁合同,你说是一个月,他写了12个月,那这个合同上到底说你有没有签字,你签字的合同到底是一个月还是十二个月?如果说你签字的合同上就是一个月,他自己私自给你篡改成十二个月,那这个的话当然就没有问题。从另外一个层面来讲的话,即便是说你签字的合同上写的是12个月,但是你还车了,还车之后呢,对方给你出具了相应的一些手续,就比如说你归还车辆的一些手续。那相当于就是说是虽然说合同签的是12个月,但是你还车、他收车就相当于是对合同进行了变更,那就是说实际上那个租赁期就是一个月。那么后期再扣你的钱,那肯定是不合理的啊,如果说我们手续齐全,我们可以可以跟对方去协商,协商不了的话那这个可以通过诉讼把多扣你的钱给追回来。
      展开
      收起
      2025-02-06 11:18:01
  • 李小苑

    律师

    投诉
  • 李国培

    律师

    投诉
    • 答谢
      根据您描述的情况,您在租赁电瓶车时遇到了合同纠纷问题,具体是租赁公司未按约定取消租赁合同,导致支付宝持续扣款。以下是解决此问题的建议和法律依据: 1. 协商解决 首先,您可以尝试与租赁公司进行协商,明确告知他们租赁合同已经到期,且您已经履行了所有义务(如归还车辆和支付维护费),要求他们取消合同并停止扣款。协商是解决合同纠纷最便捷、成本最低的方式。 2. 申请调解 如果协商无果,您可以向相关调解机构申请调解,例如当地的消费者协会、人民调解委员会等。调解机构会依据事实和法律,协助双方达成和解协议。 3. 仲裁或诉讼 • 仲裁:如果租赁合同中约定了仲裁条款,您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁裁决具有法律效力,且通常比诉讼程序更高效。 • 诉讼:如果协商、调解不成,且合同中没有仲裁条款,您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,您需要提供以下证据: • 租赁合同原件 • 支付租金和维护费的凭证 • 归还车辆的证明(如收据、照片等) • 支付宝扣款记录 4. 法律依据 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,合同当事人应当按照约定履行自己的义务。如果一方未履行合同义务或履行义务不符合约定,应当承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。 5. 注意事项 • 保留证据:确保您保留了所有与租赁合同相关的证据,包括合同、支付凭证、沟通记录等,这些证据将在调解或诉讼中起到关键作用。 • 及时行动:如果协商或调解不成,建议尽快采取法律行动,避免因拖延导致问题复杂化。 如果需要进一步的法律帮助,建议咨询专业律师,以获得更具体的法律建议。
      展开
      收起
      2025-02-10 17:30:21
  • 张怡纯

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      1.紧急避损,关闭支付宝自动扣款,取消对小租平台的授权。保留关键证据:保存租赁协议(特别是租期,扣费条款),导出与客服聊天记录,通话录音。收集租金,维护费,额外扣费交易记录。如果有还车时候的照片或签收单,务必留存好。 2.联系客服,通过平台或官网提交书面投诉,要求立即停止扣费,退还多扣款项,提供合同终止证明。如果平台客服未能解决,要求转接至投诉处理专员或法务部处理。 3.若协商无果,向该平台所在地的市场监督管理局致电12315投诉处理。
      展开
      收起
      2025-02-12 10:36:05
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