过期食品维权，商家不承认，等消费者协会的人来

23位律师解答

• 

  贺圭胤

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    22″
    自动转换：如果是过去的话，你可以要求退一赔十不足1000的话，按照1000来算，因为你这个是十片安全方面的，不是欺诈欺诈退一赔三，你这个涉及到安全方面的是退一赔十，然后1000块钱的赔偿，两者二选一。
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    2023-12-06 19:05:25
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• 

  李晓轩

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    你气人，你购买完10分钟就发现是过期的了，为什么不立刻去找商家，而是等过了三个月才去找？你有购买小票吗？如果没有的话，想维权确实不太容易。
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    2023-12-06 19:05:31
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  • 楼主：
    你好律师，不是过去三个月，是过期三个月
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    2023-12-06 19:06:40
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  • 匿名 服务方：
    那你把付款记录留着。
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    2023-12-06 19:09:27
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• 

  崔兵

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    根据我几十年的律师经验和法律总顾问敬业及疑难法律问题处理经验来看这种情况，举证责任是由对方为主的，您只需要证明基本购买情况以及自己身体的。检查管理费用是可以报销的。可以向我叙述详细的检查结果
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    2023-12-06 19:06:29
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• 

  李鑫

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    53″
    自动转换：嗯，你好，根据你都没有说那你今天啊那商商场的话，他一般是有这个这个这个监控的啊，你可以要要求要求监控只是一方面这方面你有转账记录，那你转账记录所买，或者是这个商家购买的这个小票啊，这些就都可以证明你是在这个商家买的，这个过期的饮品啊，这个人没有问题啊啊那么如果维权成功了，你这个检查身体的，可以用当然可以进行保修了对吧你能争取哪些赔偿呢那就是陪陪一发生，或者是十倍内赔偿啊，就是你这个这个这个这个这个饮品的价款的10倍啊，这个是可以要求赔偿的挺好的我抱抱。
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    2023-12-06 19:06:54
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• 

  陆治波

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    购物小票是最直接证据，还有付款记录，详细解决方案一句两句话说不清楚，可以留下你的联系方式或者点对话框对方头像获取律师联系方式致电详询一三九一六六九三八零五
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    2023-12-06 19:07:13
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• 

  杨康

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    有情况直接保存好购买的相关产品，然后向食品药品监督管理局进行投诉，举报由食药监局核对产品生产批次，如果属实，可以要求1000元赔偿
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    2023-12-06 19:07:38
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• 

  吴炜

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    只要是与这个伤害有关的费用都可以主张，主要的赔偿就是你的医药费和一个误工费，如果严重点还有精神损失费
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    2023-12-06 19:08:18
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• 

  赵宴敏

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    11″
    自动转换：你要你要你要看你检查身体是哪些项目必要的项目的话，应该是可以去让他理赔的。
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    2023-12-06 19:08:54
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• 

  韩冰

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    购物的小票或者付款记录都可以作为证据使用。食品安全问题可以要求退一赔十，不足一千的最低赔偿一千元。检查身体的费用可以固定好证据。
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    2023-12-06 19:08:55
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• 

  王伟政

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    对于你所讲的这种情况，一定要保存好所购买的商品以及购买凭证，付款凭证。发现问题，如果对方经交涉不予认可，及时的通过市场监督机构及消费者维权机构进行报案，由他们依法进行介入，查处查明事实。如果这过程中感觉身体不适，要及时就医，保存好相关费用。如果确是过期产品，并影响身体健康，这笔费用由对方承担。
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    2023-12-06 19:10:12
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• 

  张晓龙

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    54″
    自动转换：那第一呢，你应该拿着你当时支付的凭证，看看有没有小票啊然后呢？包括如果是微信的，嗯，付款付款的这个微信截图记录还有什么呢？还有你看看你可以找个其他的人去再买同样的商品，你看看他还有没有过期的？嗯，如果有的话，那这是再次购买了这个抓个现行的那是一点毛病，这一个最好吧嗯，如果你实在想追究的话，可以到法院去申请保全，看看他们里面有没有监控摄像头？当然如果人家没有那你这个就衣服大了，目前来看能做的工作也就是这些嗯，让他们主张的相应的赔偿再见。
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    2023-12-06 19:12:20
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• 

  任宇飞

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    根据《消费者权益保护法》第五十五条“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”
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    2023-12-06 19:15:22
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  • 匿名 服务方：
    可根据《食品安全法》第九十六条规定，除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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    2023-12-06 19:16:21
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• 

  周钰淇

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    如果主张对方赔偿，就要提供依据和理由。 一是可以自行结算，按照法律文书的要求，主动履行赔偿义务，将资金支付给原告。 二是通过法院支付给原告，将资金缴入法院设立的专用账户，法院按照程序支付给相对人。
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    2023-12-06 19:19:57
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• 

  陆畅言

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    17″
    自动转换：看来你咨询的问题，你购买的商店应该是有视频的，你可以向市场监督局去投诉反映，也可以报警，让警察调监控来还原事实。
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    2023-12-06 19:20:13
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  • 楼主：
    已经报警了，报警的人员过来协调，期间并没有进行查看监控的这么一个行为，他们让我去拨打消费者协会的人员，然后我也拨打了之后，他们让我等，一个工作日内他们会派人过来调节
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    2023-12-06 19:21:39
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  • 匿名 服务方：
    13″
    自动转换：那么你就等一个工作日，他们来，你让他们看一下监控，还原一下事实就可以了，真心的问题是。
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    2023-12-06 19:22:49
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  • 楼主：
    律师你好，还在吗？还能回复信息吗？是这样的，我刚刚研究了一下我这个过期食品的这个瓶子啊，它上面是有一个条形二维码的，然后这个一些条形二维码，下面还有一串编号，然后当时支付的时候是用他超市的那个扫描枪啊，然后扫过这个编码，那么我可不可以拿这个作为直接证据
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    2023-12-06 19:48:01
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• 

  黄一洪

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    11″
    自动转换：我看到你的问题了然后你说能不能报销的问题？我个人认为是可以的啊，我个人也可以的，但是我建议你要把证据补齐啊，把证据补齐证据也是相当关键的。
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    2023-12-06 19:21:20
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• 

  张凤启

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    53″
    自动转换：要证明自己在这个商家买饮料，那么这个证据有很多方面可以从很多角度来收集，第一个就是你那这个商家是不是有视频啊？这还有一个就是那个付款的记录啊付，因为付款的记录，有价格有这个商品的名称，同时也可以寻找一些这个证人，凡是能够证明你在这个商家买的这个产品的这些都属于正确嗯，你看一下世界上最高的女人情。
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    2023-12-06 19:23:09
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  • 楼主：
    你好，律师当时是没有目击证人证明我购买了这个饮品的，然后呢，我是过了10分钟之后，感觉到不对，才发现是过节才回去跟他理论的，然后商家的理论观点是，他认为我在10分钟出去之后进行了一个调换，说我拿着过期的饮品来他们商铺，他们拒绝承认这个过期的食品是在他们这边购买的
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    2023-12-06 19:36:42
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• 

  秦惠芳

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    你好，首先你需要有证据证明你在那个商店购买的商品，一般商品小票或者发票一类的就可以。如果食品过期的话，你是可以要求10倍赔偿的，最低1000元。
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    2023-12-06 19:25:45
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  • 楼主：
    现在商家不承认我在他们那边购买的瓶子，他们说我购买之后把这10分钟我出去了，他们说我有很多时间把瓶子兑换成一个过期的瓶子再拿回来，我当时也有这个微信的支付记录，然后我返回商家，嗯，我打开冰箱柜门往里一看，里面又全是ir23年生产的商品，我又刚刚好拿到了最后一个22年8月份的一个过期商品，这就是有点有理，说不通啊，我拿到最后一个过期商品，他们店铺又没有过期商品，他们现在让我出示证明，让我证明这个过期食品是在他们这边购买的，但是我让他们查监控，他们不查
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    2023-12-06 19:28:20
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• 

  王小兵

  法律执业者

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    59″
    自动转换：结合案件的客观事实以及我国民法典侵权责任编安全法的规定，对方应当承担十倍的惩罚性赔偿，除此之外，因此而产生的检测费用，检查费用，医疗费用均应由对方承担，在证据手机上，第一是产品本身，这样是向对方交易的记录，如果说是微信，支付宝的付款的，他有交易记录，如果是现金付款的，有事情形，这些证据足以支持你的维权主张，所以说，对方应当承担以上侵权损害以及赔偿责任。
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    2023-12-06 19:31:13
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  • 楼主：
    律师你好，但是现在对方不承认是我在他那边所购买的饮品，因为我当时购买英10分钟啊，我是品尝之后味道奇怪，我才返回去跟他进行理论，其中有一点巧合的是，在他的售卖的冰柜上，并没有二年的饮品，而我拿到了最后一瓶的饮品，嗯，这在他的理论来说，是他并没有售卖过期饮品， 我应该如何证明这个饮品是在他们商家所购买的，查监控的话可能需要一个星期之后，因为消费者协会的人员他们说要在一个工作日之后才会联系我，还能过来进行一个维权，
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    2023-12-06 19:34:11
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• 

  丁辉

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    18″
    自动转换：嗯，你的购物小票啊，购物票子嗯，如果要求赔偿的话，可以要求啊，十倍损害赔偿啊或者要求你这个治病，但是产生的费用。
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    2023-12-06 19:41:29
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  ¥25

  • 40″
    自动转换：维权很成功，你有监控啊，就商店的监控啊，是不是她买的商家有监控啊？然后有商品编号啊，那个进货的那个编号上去看看是不是他们进货啊？这个举证责任在商家呀，你只要投诉就行了，投诉12345肯定了维权很简单，因为是不是的话？那个检查费可以特别大呀，对不对啊？身体不是，然后师妹赔偿饮料属于药品，食品类十倍的赔偿啊这很扯淡。
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    2023-12-06 19:51:53
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  • 楼主：
    太好了律师，我真的在您说的这个饮料，旁边看到了这这个条形码，那么他们的那个收银台，会不会把这个条形码的一个支付记录给删除啊？如果删除的话，那么这个我又得跟他们掰扯了。啊，如果删除不了，那这个我的这个法律问题我就结束了啊，我就把答谢费给您了，因为您是唯一一个说出这个饮料瓶身上面有条形码的这么一个证据，我太感谢您了，这个这个当时真没想到。
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    2023-12-06 19:56:01
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• 

  黄振波

  法律执业者

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    首先，如果确认该食品是已经过期，按照食品安全法的规定，不足1000元的，按1000元赔偿。如果给消费者造成损害的，依然需要按照填平原则，赔偿由此产生的合理费用。其次，需要举证的证据有，在商店消费的事实，转账记录的凭证，以及商品过期的证据
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    2023-12-06 19:55:47
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• 

  吕海

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    ① 当事人，您好。如果您在购买前述饮料时未向商家索要“购物凭证”，您可从微信或者支付宝付款凭证、证人证言、商家货架陈列照片等证据出发，证明您曾自该商家购买前述饮料。 ② 如果相关身体检查项目与服用前述过期变质饮料可致损伤间有关联，你方有权要求对方承担相关检查费用。 ③ 你方有权要求对方赔偿你方因饮用过期饮料所致的各项损失。
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    2023-12-06 20:03:03
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• 

  张华北

  律师

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  • 答谢
    可以详细沟通。
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    11″
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    2023-12-06 23:03:29
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