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消费者维权 | 2022-10-14 20:47:03

请问律师

个人在网络购买游戏账号,但是对面一个月更改了密码,本人有证明,也有对方联系方式,但是就是拿对方没有办法,联系时候对面拒绝联系,装傻充愣怎么办,我希望可以直接帮我解决这个问题。
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55位律师解答

  • 冯硕

    法律执业者

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    ¥0.47
    • 您好,根据您描述的情况,建议您收集和证据,保留各种材料,及时到公安机关报警处理。希望可以帮到你 。。。
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      2022-10-14 20:48:31
  • ¥0.47
    • 41″
      自动转换:你好看了一下你的描述额,你有对方的联系方式,那么你既然也购买过他的游戏账号,应该也知道他的名字啊,真实姓名,那么你就可以起诉他,要求返还你支付的这个费用,这个是可以做到的,但是你说要求他相像你返还这个游戏账号,这是相对来说有些困难的,因为首先不知道你这个游戏本身是否支持嗯,私下的这种交易行为,如果不支持的话,那么这个行为本身也不受法律的保护,所以你只能要回你的一个财产上的损失啊,这个是相对来说比较稳妥的一个解决办法。
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      2022-10-14 20:48:52
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.47
  • 王群英

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 你好,你可以通过平台介入,让平台帮你协调。如果对方还是不理,你只能报警固定证据,警察不理的话,再去法院起诉。
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      收起
      2022-10-14 20:50:28
  • ¥0.47
    • 你好,你有你们之间的聊天记录,转账记录,对方得基本信息有没有?1如果对方不承认,你可以已不当得利起诉对方,2如果你有上述记录,那你可以以履行合同义务起诉对方。等法院判决后,申请强制执行。
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      2022-10-14 20:50:46
  • 许夏子

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 1.请问购买的金额多大? 2.如果金额比较大,可以起诉他。 3.如果金额比较小,处理起来成本高,就不划算了。
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      2022-10-14 20:52:22
  • 陈华明

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 对方的行为涉嫌盗窃,如果账号的价值超过两千,那么,对方的行为可能会被追究刑事责任,你可以告知对方,要求返还,协商不成就,你可以报警要求立案。
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      2022-10-14 20:52:34
  • 任宇飞

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 您好,游戏账号被盗,您可以先尝试联系游戏客服,尽量找回被盗物品。除此之外,您也可以报警。也可以相关凭据向人民法院提起诉讼。
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      2022-10-14 20:52:41
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 12″
      自动转换:你好,我看一下您的这个描述啊,嗯,这个您您可以先报警啊,解不了的话呢,可以向法院起诉。
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      2022-10-14 20:52:57
  • ¥0.47
    • 属于经济纠纷,这个情况下只能起诉处理。或者可以考虑先给对方发一份律师函,律师函也能起到警示作用,告诫对方。
      展开
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      2022-10-14 20:53:03
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.47
    • 即便该游戏账号之前是对方的,但是通过买卖,该游戏账号属于您的个人财产,如果对方通过违法的形式重新取得该账号,我们认为这是属于盗窃他人财产的违法行为,行之有效的办法只能联系报警。否则,只能以侵占他人的财产要求返还作为案由提起诉讼
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      2022-10-14 20:53:17
  • 张华北

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 23″
      自动转换:嗯,你好朋友,那么你描述的这个问题呢?如果说有中介平台,你只能是要求中介平台啊,这个提供这个嗯,调解调解啊,那么要求对方返还这个账号密码啊,或者说是提供对方的身份信息,法院起诉啊!
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      2022-10-14 20:53:52
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 13″
      自动转换:我看到你的问题了,嗯,你这半天我就很简单,你去起诉对方就行了,直接直接修复。
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      2022-10-14 20:54:49
  • ¥0.47
    • 根据你的描述情况,建议你报警,证明你的购买行为,由警察调查调解或强制修改密码。如果警察不能解决,也可以为以后诉讼留下证据,到时调查出警记录。
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      2022-10-14 20:56:42
  • 陆畅言

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 19″
      自动转换:看来你咨询的问题,你这个情况是可以给游戏平台去投诉,如果游戏平台时你投诉了,以后也不帮你,那么只能使痛苦诉讼吧,出租房更游戏平台一起搞到法庭。
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      2022-10-14 20:58:24
  • 夏虹

    法律执业者

    投诉
    ¥0.47
    • 根据民法典规定,网络虚拟财产如同现实财产一样受到法律保护。如果你有证据证明你通过购买方式获得了对方的游戏账号,取得相应的支配控制权,那对方更改密码导致你不能正常使用的,该行为侵犯了你的财产权,你可以到法院起诉,排除妨害。
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      2022-10-14 20:58:34
  • 马范君

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 11″
      自动转换:这样这种情况你可以找个游戏的,这个客服看能不能解决?如果也解决不了的话,那就你就想办法起诉对方吗?打官司。
      展开
      收起
      2022-10-14 21:02:40
  • ¥0.47
    • 14″
      自动转换:像这种情况有两种处理方式,另一种处理方式是直接基础,另外一种方式是这一种账号是不允许交易的,交易无效嗯。
      展开
      收起
      2022-10-14 21:04:55
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 你好,如果对方找回账号拒不退款,实际构成违约建议 先收集对方详细身份信息及相关证据 可以向对方所在地的法院起诉来主张退款并赔偿
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      收起
      2022-10-14 21:06:39
  • 赵宴敏

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 你可以先和游戏平台沟通,看他们能不能帮你联系到对方。如果此方案不行,可以考虑诉讼解决。起诉需要提供起诉状,证据和对方的身份证复印件。
      展开
      收起
      2022-10-14 21:06:49
  • ¥0.47
    • 你说的情况,对方涉嫌诈骗,可以报警处理。也可联系平台客服介入调解处理。或者直接去法院起诉,但需要知道对方的身份信息。
      展开
      收起
      2022-10-14 21:09:27
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 14″
      自动转换:这个情况从对方的一个欺诈学员,所以你可以通过这个游戏平台投诉,投诉,这是最有效的解决办法对啊!
      展开
      收起
      2022-10-14 21:10:05
  • 郭淑娇

    法律执业者

    投诉
    ¥0.47
    • 报警吧。。。
      展开
      收起
      11″
      展开
      收起
      2022-10-14 21:11:24
  • ¥0.47
    • 你好,根据你的问题描述,如果对方违反相应的交易规则,那么你可以,向你户籍所在地的公安机关报案处理,因为对方已经涉嫌盗窃,如果数额巨大的,那么是公安机关会立案侦查。
      展开
      收起
      2022-10-14 21:13:54
  • ¥0.47
    • ① 如果相关平台未明确禁止游戏账号买卖,则对于前述情况,您可持相关证据向法院提起民事诉讼,请求对方返还你方已付款项。 ② 提示您在提起诉讼前务必先确认对方真实姓名和住所地等信息,以便法院立案。
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      2022-10-14 21:14:53
  • ¥0.47
  • 徐欢

    法律执业者

    投诉
    ¥0.47
    • 如你所述,个人在网络购买游戏账号,但是对方一个月更改了密码。如果金额巨大,你可以向公安机关以诈骗报案;如果金额不大,你可以去法院起诉撤销该笔购买,要求对方退款。
      展开
      收起
      2022-10-14 21:19:30
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 首先,根据我们国家民法典的相关规定:你已经拥有了账号所有权,对方属于无权占有,其次,你可以和平台协商让其帮助你找回。
      展开
      收起
      2022-10-14 21:23:11
  • ¥0.47
    • 这种情况下对方已经涉嫌盗窃或者欺诈,可以报警或者采取多种方法,但是警察有可能不受理,也可以发律师函或者起诉具体。可以叙述详细情况帮助你。
      展开
      收起
      2022-10-14 21:29:33
  • 谢福金

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 14″
      自动转换:你好像您所说,这种情况你可向法院起诉,要求对对方归还您账号或者,然后你相信的话说出来都是可以的是啊!
      展开
      收起
      2022-10-14 21:49:40
  • ¥0.47
    • 根据您的情况描述,要看一下这个平台对买卖游戏账号有没有规定?因为很多平台是禁止买卖账号的,所以如果是这种情况的话,你们这种买卖的行为还是无效行为,你可以向平台去反映投诉。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:04:11
  • 毕姚胜

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 你有相关的证据可以收集证据,去法院起诉处理的,这个是没有问题的。你这个构成民事纠纷,可以去法院起诉他。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:05:22
  • 侯铁男

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 你好,你可以向游戏平台投诉,寻求解决方案,比如向平台提供你们交易的相关证据,证明对方恶意更改账户。如果未能解决,且涉及金额较高,可以报警或起诉处理。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:12:16
  • 马兵涛

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 你好,你所说的这种情况应该公安机关不会管,你可以收集相关证据,按照不当得利然后进行起诉,在起诉之前你可以给对方发一个律师函,然后起到威慑作用,看能不能诉前解决!
      展开
      收起
      2022-10-14 22:12:52
  • ¥0.47
    • 26″
      自动转换:你好,根据你的描述啊,你在网上购买这个账号,那么交易完成之后,对方又取取回这个密码啊,那这个有可能对网构成诈骗了啊,但是你要保留相关的证据证明你给他的转账记录,包括呃,这个你们交易的这一些证据就是证明是他卖给你的然后呢,就可以报警处理了,希望能帮到。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:20:40
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 没人有本事帮你直接解决。你要咽不下这口气,只能自己去法院起诉,要求对方退还你购买游戏账号的钱。但是你知道对方的真实姓名,身份证号码,联系电话和联系地址吗?如果不知道这些去法院起诉也立不了案。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:23:42
  • ¥0.47
    • 你好,你这个问题,如果钱达到3000以上,你可以报警处理地方可能构成诈骗罪,如果不不够成刑事案件,你可以起诉要求对方返还款项。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:24:04
  • 张广雷

    法律执业者

    投诉
    ¥0.47
    • 你好,这种情况建议你先报个警试一下吧,但是一般公安不管,你最后根据价值,你只能是起诉。然后得看你的涉案价值。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:24:55
  • 周钰淇

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 可以报警或起诉。提起民事、行政诉讼或刑事自诉,依照法律规定和有关司法解释,须符合下列条件; (一) 起诉人应当具备法律规定的主体资格; (二) 应当有明确的被告; (三) 有具体的诉讼请求和事实根据; (四) 属于人民法院受理案件的范围和受诉人民法院管辖。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:25:18
  • 崔常山

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 可以直接去法院起诉对方要求归还购买账号的款项。理由就是你支付购买款项以后,对方更改密码找回去,导致你无法使用,是对方存在欺骗行为。因此要求解除购买合同退还你支付的费用。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:26:22
  • 邵明君

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 有证据的情况下,直接就可以起诉对方了,这也是一个合同纠纷,属于对方违约。但是如果数额不是太大,光律师费就就会花费很多,就没必要了。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:31:36
  • ¥0.47
    • 这种属于诈骗,建议向公安机关报案。
      展开
      收起
      11″
      展开
      收起
      2022-10-14 22:32:55
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 你好,首先这种情况对方涉嫌诈骗或者是盗窃,你可以报警,如果警察不受理的话,你也可以收集证据到法院起诉,要求对方承担损失返还账号
      展开
      收起
      2022-10-14 22:36:42
  • 贺晓飞

    法律执业者

    投诉
    ¥0.47
    • 你好,可以通过电话向公安机关报案处理,如果公安机关不受理了,可以去法院起诉,也就是保留好所有电子证据。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:37:28
  • 张扬智

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 17″
      自动转换:您好,这种情况你有相应的证据材料,你可以直接向法院起诉对方要求对方返还相应的款项。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:50:32
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 您好,就您描述的情况,如果有证据证明购买的是对方的账号,那可以通过平台与对方协商处理,解决不了,可以收集证据起诉解决。
      展开
      收起
      2022-10-14 22:50:35
  • 贾增桥

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 你好,这种情况如果涉及到的前款比较多的话,可以考虑到派出所报案,因为呢,这种情况对方涉嫌诈骗,但是呢,要注意保存好相关的证据
      展开
      收起
      2022-10-14 23:07:35
  • ¥0.47
    • 20″
      自动转换:这个情况没有特别好的方式,那只能使然后去对方的收费信息,然后一发提速,然后要求退还对应的这个费用吧,只能这样,没有别的好的办法。
      展开
      收起
      2022-10-14 23:14:55
  • ¥0.47
    • 18″
      自动转换:呃,这个唯一的方法是起诉对方啊,可以在你宿舍里的法院起诉对方,因为这是一个销售欺诈的行为啊,可以要求对方进行赔偿,还需要销销售欺诈,欺诈销售啊,好的,谢谢。
      展开
      收起
      2022-10-14 23:48:03
  • ¥0.47
    • 13″
      自动转换:建议报警处理。
      展开
      收起
      2022-10-14 23:59:49
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.47
    • 对于你所讲的这种情形,对方的行为涉嫌构成诈骗违法甚至犯罪行为。如果与对方协商不能够及时处理,您可以尽尽快收集整理好相关证据材料,报警由公安机关依法立案查处,追回被对方骗取的财产发还给你。
      展开
      收起
      2022-10-15 01:09:33
  • ¥0.47
    • 根据你所述情况,对方属于明显的合同违约及合同欺诈情形。但如果你要提起诉讼,仅有对方的联系方式是达不到起诉条件的。
      展开
      收起
      2022-10-15 02:01:55
  • 吴瑶

    法律执业者

    投诉
    ¥0.47
    • 虽然对方的行为已构成合同欺诈行为,但由于你仅有对方的联系方式,而对其身份信息并不掌握,因此,在现阶段并不符合法院规定的立案条件。
      展开
      收起
      2022-10-15 02:18:04
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      39″
      自动转换:直接帮你解决是怎么解决的?这个法律途径就是诉讼,或者说是报警,让警察如果是律师的话,最大的可能也发一个律师函,这个77作业呢,装傻承认了,那就不好弄,如果是对方对这个问题敏感,那么可以直接的唉,协商让他借给你解决,现在装傻冲动发个律师函不一定能起作用,试一试吧!
      展开
      收起
      2022-10-15 06:24:06
    • 答谢
      有证明就行。 我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
      展开
      收起
      2022-10-19 11:49:27
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