网购买到二手翻新机

20位律师解答

• 

  刘闯

  法律执业者

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    59″
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    2022-07-21 16:37:04
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  • 匿名 服务方：
    法律依据为《消费者权益保护法》 第二十条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作出真实、明确的答复。经营者提供商品或者服务应当明码标价。 第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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    2022-07-21 16:39:14
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• 

  任宇飞

  律师

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  ¥25

  • 买到翻新机，可以要求三倍赔偿。根据《消费者权益保护法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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    2022-07-21 16:37:06
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• 

  许家苗

  法律执业者

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    27″
    自动转换：你先喝那个萧淑芳那么协商爱情啊，能否他同意，否则的话，你这这个鉴定也是问题，他使用的恨一些，这个很难找到确切的证据，嗯，他如果不承认的话呢需要专门的建立，那么臭美就够了，先给他协商，如果网购的话到平台。
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    2022-07-21 16:37:45
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  • 匿名 服务方：
    35″
    自动转换：你这个不管是消费者权益保护法，还是合同法法都是可以啊，那个一句，但是你那个一句啊必须是嗯，三倍赔偿，那么就是去一种欺诈啊70才能有些人他如果不是故意的话，不是不成器场的那个很难的，所以他们提供的图片来看，不一定能够长就没有起床。
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    2022-07-21 16:38:34
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• 

  李鑫

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    17″
    自动转换：您好，这个网购买到二手翻新机啊？那这种的话肯定是存在一个欺诈的行为啊，可以啊嗯，三倍索赔，这个没有问题啊，那相关的法律就是消费者权益保护法，希望能帮到你。
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    2022-07-21 16:38:28
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  • 匿名 服务方：
    12″
    自动转换：建议你了，你可以和这个二手商家按进行协商，要求他对我进行赔偿，那如果说他不同意你赔偿的话，300场的话，那你直接到人们反应结束了就可以了。
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    2022-07-21 16:39:10
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• 

  陈娜

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    如果你本身想要购买的为全新机器并支付了合理的价格，收到的是二手翻新机，则商家的行为属于欺诈行为。你方可以要求解除合同，退一赔三的价格赔偿。如果无法协商解决，可以通过起诉解决。
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    2022-07-21 16:38:36
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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    可以要求对方退款并给予三倍赔偿。消费者权益保护法第五十五条【惩罚性赔偿责任】经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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    2022-07-21 16:38:38
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• 

  赵宴敏

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    17″
    自动转换：你可以先联系卖家，把这个照片拍给他，就说这个机器是发信息让他给你换新的，如果他们不同意的话，你可以联系网站的客服投诉，如果还是不行的话，你再打12315。
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    2022-07-21 16:39:11
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• 

  夏虹

  法律执业者

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    1.主张惩罚性赔偿的法律依据是消费者权益保护法。2.主张惩罚性赔偿的事实依据是，对方有欺诈行为，最有力的证据是最有力的证据是开封过程全过程录像。
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    2022-07-21 16:42:37
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  • 夏虹 服务方：
    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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    2022-07-21 16:48:13
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• 

  王宝珊

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    您好，该商家以旧充新，以次充好是涉嫌欺诈消费者的，是可以主张三倍赔偿的，但需要您这边先收集好有关证据，向当地工商局进行投诉，如果无法解决，建议走诉讼程序维权
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    2022-07-21 16:43:27
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• 

  陆畅言

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    23″
    自动转换：看来你咨询的问题，你网购买到了三星期有明显的使用痕迹，三个，下面还有一层就商标，请问相关的也有什么法律规定，能够三倍索赔吗？你这个所以欺诈消费按照消费的可以要求一赔三的。
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    2022-07-21 16:45:47
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• 

  吴炜

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    可以的，你这个属于一般消费行为 按照消费者权益保护法如果能够证明他是具有欺诈行为的话那就可以去主张赔偿.
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    2022-07-21 16:46:29
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• 

  张华北

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    可以要求。
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    10″
    自动转换：不知道。
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    2022-07-21 17:13:27
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• 

  张振

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    1.打电话投诉12315 2.起诉索赔，前提你要拿到卖家的相关信息 3.线下去消费者协会投诉； 4.直接联系卖家看看它怎么说，电话录音，聊天记录截屏保存，证据
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    2022-07-21 17:22:04
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• 

  崔兵

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    只要证明七大消费者是可以有这三倍赔偿的，如果情节严重还可以赔偿其他的实际损失，这种情况，但是有的时候对方是很狡猾的，有很多灰色地带，所以你直来直去不一定成功。需要有谋略。
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    2022-07-21 17:57:03
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• 

  贾增桥

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    你好，这种情况如果你购买的就是二手机，他们就不会得到赔偿，如果你是按照新手机买的，那么应该根据消费者权益法要求赔偿。
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    2022-07-21 19:43:10
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• 

  毕姚胜

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    当然有希望了，可以建议你直接去劳动局拿这个消费者协会12315进行投诉举报，这样是比较有利的。这个涉嫌欺诈，可以要求赔偿。
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    2022-07-21 20:56:00
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• 

  周钰淇

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    经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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    2022-07-21 21:54:27
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• 

  王群英

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    你好，根据你提供的图片，可以证明不是新机器。你可以找商家沟通，要求三倍赔偿。不给的话，可以打12315电话热线投诉。标的大的话，还可以起诉。
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    2022-07-21 23:30:14
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• 

  罗超

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    我们处理过类似案件，根据你的描述，可以给你进一步解答，维护你的合法权利，告知你如何具体操作，谢谢。 可以起诉，主张你的合法权益！
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    2022-07-22 10:12:30
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• 

  罗富平

  法律执业者

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    根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
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    2022-07-22 16:38:28
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  • 匿名 服务方：
    能三倍索赔哦，加油，维护自身的合法权益
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    2022-07-22 16:39:24
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