24位律师解答

• 

  李新宇

  律师

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  • 答谢
    20″
    自动转换：你好看了，下面的这个描述啊，这是委托合同纠纷啊，由于这个淘宝店铺呢？嗯，就是对方没有完成这个委托的任务，这样的话呢，属于对方违约，您这边的可以要求退还这个委托费用，并承担你的损失啊！
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    2022-05-22 10:55:20
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  • 楼主：
    好的，感谢李律师
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    2022-05-22 10:58:34
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  • 匿名 服务方：
    有不清楚的可以详细沟通，不客气
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    2022-05-22 10:58:58
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  • 楼主：
    由于这个问题导致我现在精神状态一点都不好，我是否能要一些精神类的补偿
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    2022-05-22 10:59:58
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  • 匿名 服务方：
    要不了的
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    2022-05-22 11:01:44
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  • 楼主：
    好的呢
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    2022-05-22 11:03:01
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• 

  王珍

  律师

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  • 答谢
    35″
    自动转换：你好，这个可以直接在线上立案？嗯，那么可以起诉这个商家，以及淘宝平台，当然最后的一个责任的承担啊，如果认定了，确实是由于商家的一一个失误，嗯嗯，没有完成这项委托工作，导致你产生了相应的损失的话，那么商家来承担这样责任，你可以先找淘宝平台要商家的实名信息啊，直接在法院啊，就是互联网法院可以去立案。
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    2022-05-22 10:56:00
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  • 楼主：
    好的，感谢王律师
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    2022-05-22 10:58:52
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 答谢
    35″
    自动转换：您好，按照您这边和对方的聊天记录可以看出对方在承诺你帮你做任务的情况下呢，未按约定来履行，导致您现在这边任务未及时完成，以至于造成损失，实际上对你来讲是构成违约，在协商不成的情况下哈，您这边可以先找平台介入，看能否帮你们进行调节处理，如果无法处理，您这边需要收集证据证据呢，主要包括聊天记录，付款记录啊，您需要起诉，该上家来主张相应的赔偿。
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    2022-05-22 10:56:32
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  • 楼主：
    好的王律师
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    2022-05-22 10:59:09
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• 

  王群英

  律师

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    你好，根据你的描述，你要起诉的话，肯定是淘宝和店铺两家一起告。问题是你的损失有多少？你委托他们完成任务支付了多少钱？有没有证据呢？
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    2022-05-22 10:57:31
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  • 楼主：
    损失不到200块，但是我咽不下这口气，我感觉我现在精神可能出现了问题
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    2022-05-22 10:58:17
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  • 匿名 服务方：
    可以起诉，就是成本有点高
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    2022-05-22 11:04:26
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  • 楼主：
    没事，努力追求一个公平吧，
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    2022-05-22 11:06:59
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• 

  张华北

  律师

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  • 答谢
    81″
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    2022-05-22 10:57:40
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• 

  邹春

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  • 答谢
    你好，你这个情况，你可以在淘宝上你找不到店家，可以进行差评，另外还可以在上面投诉店家，你起诉店家需要店家的基本信息，地址与名称等。
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    2022-05-22 11:00:40
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• 

  黄振波

  法律执业者

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    你好，如果这家淘宝网游店，在淘宝具备经营资质，淘宝平台作为第三方没有履行售后维护，以及提供商家的具体信息，消费者可以将淘宝与商家列为共同被告，向法院提起诉讼。可以到淘宝官方以及店铺所在地的市场监督管理部门投诉给其施加压力，相信能够顺利解决，毕竟起诉维权成本过高，时间过长
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    2022-05-22 11:01:34
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• 

  李晓轩

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    可以告淘宝店铺告不了平台。你去法院起诉，但是你得考虑成本问题。如果你自己去法院起诉，诉讼费50。如果想委托律师的话，律师费一般不会低于5000块
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    2022-05-22 11:01:36
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  • 楼主：
    没事，主要是咽不下这口气
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    2022-05-22 11:02:20
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• 

  张家平

  法律执业者

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    你好，你与店铺之间是生效的买卖合同，对方未按约定满足合同要求，应该承担违约责任，需要退款并承担损失。淘宝方对商家有监督的责任。这种情况诉讼成本比较大，你可以打当地的消费者权益保护电话，效果会比较好，12315！具体可以详细咨询！
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    2022-05-22 11:02:03
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  • 楼主：
    好的，感谢张律师
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    2022-05-22 11:02:44
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• 

  李佳

  法律执业者

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    您通过链接下单的话，可以把链接里的相关条款截图发给我看一下，这样能清楚看出双方权利义务的约定。只是聊天记录，没办法了解事情全貌。如果对方确实没有做到约定任务，是可以提起诉讼，要求对方退款并赔偿合理损失的。淘宝平台作为平台提供者也可以作为共同被告。
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    2022-05-22 11:02:58
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  • 楼主：
    都是详情咨询客服，但是我看他们的营业执照里面好像没有经营这个代练的权限
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    • 
    • 
    2022-05-22 11:05:59
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• 

  李建虎

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    可以在店铺的营业执照中找到店铺经营者信息，找到淘宝公司的信息，然后以两者为被告提起诉讼，诉讼过程中搜集好证据提供给法院
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    2022-05-22 11:03:02
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• 

  张凤启

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    18″
    自动转换：很显然，这个平台的做法是违反了合同的约定，既然违反了合同的约定，那么就可以追究对方的违约责任，如果您有损失，那么您可以主张损失的赔偿不会啊！
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    2022-05-22 11:03:16
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• 

  李鑫

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    28″
    自动转换：唉，你好，根据你的描述，这种情况的话，你是可以要求这个淘宝平台提供这个大平台上这个商家的详细一身份信息，你可以直接到人民法院去起诉对方的啊，有了这个身份信息就可以直接去人民法院提供了这个起诉，那么如果淘宝这个平台不提供的话，你可以直接提出淘宝希望能帮到你。
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    2022-05-22 11:03:21
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• 

  巴波

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  • 答谢
    如果双方委托事项具有合法性，且对方违反双方约定，未能履行其义务的，那么可以要求赔偿损失，您好，我是平台认证律师，北京京都（上海）律师事务所巴波律师，11年执业律师经验，很高兴能回答您的问题，希望我的回答能对您有所帮助，欢迎继续提问。
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    2022-05-22 11:04:43
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• 

  陈琪佳

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  ¥25

  • 1、请消协出面调解(要注意：只有调解权); 2、如调解不能，则可向工商部门举报(要注意：工商部门是以行政处罚为主要任务，你不一定得到相应的赔偿); 3、如果此事具有新闻的典型性，且商家因怕造成社会影响对其不利，也可以向新闻媒体反映(要注意：新闻媒体只有报导权，没有调解义务也没有执法权，有时弄不好他自己还会摊官司); 4、最好的办法是向法院提起民事诉讼，依法索赔。只要你证据充分，你就一定会胜诉的(要注意：在提出诉讼请求时别忘了让被告承担全部的诉讼费用)。
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    2022-05-22 11:08:46
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  • 楼主：
    好的，感谢陈律师
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    2022-05-22 11:09:34
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• 

  楼红锋

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  • 答谢
    如果淘宝商家未履行内容或未完全履行服务内容，且又故意逃避问题。从最省时、省力、省钱的方式上来说，就是一直要求淘宝客服介入处理。
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    2022-05-22 11:09:13
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• 

  王宝珊

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  • 答谢
    您好，对方的行为对您来说已经构成违约 建议您这边先找平台协商看能否进行处理 如果无法处理 需要收集对方详细信息之后走诉讼程序维权
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    2022-05-22 11:11:05
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  • 答谢
    65″
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    2022-05-22 11:11:18
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• 

  吴炜

  律师

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  • 答谢
    这个你可以和他协议退款什么的，如果对方不同意，那你也只能起诉解决了，可能是他觉得金额不大，你会不了了之吧
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    2022-05-22 11:14:07
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  • 楼主：
    我估计是这样，这跟钱无关，要的就是一个舒心
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    2022-05-22 11:15:07
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• 

  陈娜

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    这种情况下确实是淘宝卖家不诚信出现了违约行为，你可以联系消费者协会进行投诉。淘宝归工信部管理，也可以到工信部投诉。如果都无法解决再通过诉讼维权。
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    2022-05-22 11:14:33
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• 

  赵严

  律师

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  • 答谢
    你好，根据你的问题描述，你们之间属于委托服务合同纠纷，淘宝店主没有按约定履行服务合同的，你这边是可以起诉该店铺承担相应的违约责任。
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    2022-05-22 11:19:21
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• 

  崔兵

  律师

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  • 答谢
    根据我几十年的律师经验和法律总顾问以及疑难法律问题处理经验来看，可以需要细叙数，具体情况来帮助您任何困难。
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    2022-05-22 11:40:18
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• 

  毕姚胜

  律师

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  • 答谢
    你具体需要咨询什么法律问题，如果不方便的话可以给我具体私聊，然后可以跟你了解一下情况，给你分析一下这个问题
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    2022-05-22 12:25:04
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• 

  罗超

  律师

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  • 答谢
    有办法，我给你几个好的建议，能够让你最大化你的权利。可以起诉，主张你的合法权益！我们处理过类似案件，根据你的描述，可以给你进一步解答，维护你的合法权利，告知你如何具体操作，谢谢。
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    2022-05-27 10:06:58
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