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¥25
消费者维权 | 2022-01-27 20:27:22

新车质量问题

您好 我新车才开俩次还没上牌,头顶的照明灯出现质量问题,4s店联系厂家免费跟换新的。然后过了几天去洗车贴膜发现新车车漆出现几公分的橘皮纹,这算不算是瑕疵车?会不会影响到我的购车价格和以后车子的保值率?现在牌照上了,我想和4s店协商解决。我可以提出什么合理的赔偿?另外车漆上有多处细小的划痕比较浅,不近看看不到 4s店说正常是因为车上的新车膜导致
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46位律师解答

  • ¥0.6
    • 你你好,根据你的描述我看到的啊,建议你的像这样的情况啊,不建议这个,因为上面管内科啊。好的好的啊啊,乱或不文明的表现。
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      2022-01-27 20:29:26
  • 李新宇

    律师

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    ¥0.6
    • 18″
      自动转换:你好看了,三年这个描述啊这个如果是车辆存在瑕疵的话呢,可以要求在再来进行修理啊,或者是进行更换,如果是车辆有严重缺陷的话,您这边是可以要求换车或者是退款。
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      2022-01-27 20:35:33
  • 郭淑娇

    法律执业者

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    ¥0.6
    • 你好,可以要求销售者退车,或者换车。
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      10″
      自动转换:嗯嗯,对啊!
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      2022-01-27 20:36:25
  • 李晓轩

    律师

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    ¥0.6
    • 这些都不会影响你车子的价值。可以要求4S店换新的,或者给你修一下。要赔偿很困难,要不到什么赔偿的。。
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      2022-01-27 20:36:47
  • 宋成海

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 您好,尽量协商处理,协商不成走法律程序解决,可以到法院起诉,到法院起诉,需要带着本人的身份证及复印件,被告的工商登记信息,起诉状相关的证据到法院立案。
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      2022-01-27 20:38:49
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 照明灯出现问题,这当然有4s店给您维护好,至于车身出现橘皮漆这个问题,你要确这个车是不是二手车或者是其他的质量问题,从而确定处理方案
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      2022-01-27 20:43:20
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 您好,这种情况一般不会影响到车辆的价值,可以要求4s店对车辆进行更换或维修,根据汽车三包法的相关规定,在家用汽车产品三包有效期内,符合本规定更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。
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      2022-01-27 20:44:58
  • ¥0.6
    • ① 当事人,您好。从您介绍的基本情况来看,您所购车辆存在一定质量瑕疵,但此瑕疵对购车价格和保值率是否有影响需经专业机构鉴定方能做出判断。 ② 建议您请专业机构对前述瑕疵给你方造成的损失做出评估。你方可依据相关鉴定意见向4S店提出具体的赔偿请求。
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      2022-01-27 20:50:01
  • 任宇飞

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 如果是大问题,可以认真查看下你的三包卡,还有维修单,这些是在你买车的时候会一起给你的,认真阅读下相关内容,不同的情况会有不同的售后服务,不同的部位也会有对应时间内的免费更换,免费修理等。
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      2022-01-27 21:08:54
  • ¥0.6
    • 这种情况不属于车辆存在严重质量问题,达不到退车的条件,可以和4s店协商进行维修并作出相应的赔偿,具体赔偿标准双方协商确定
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      2022-01-27 21:12:36
  • ¥0.6
    • 你好,橘皮纹是否有质量问题和是否会影响价值建议咨询检测机构或者鉴定机构了解情况,即使到诉讼阶段,也是通过专门机构进行确认的。质量问题,4s店必须进行维修。
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      2022-01-27 21:13:40
  • ¥0.6
  • 毕姚胜

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 你这个肯定是质量瑕疵,但是不属于质量问题,你这个可以要求这个4s店进行维修或者多送几次保养,以确保这个车辆另外还可以要求4s店延长质保期。
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      收起
      2022-01-27 21:19:53
  • 陆畅言

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 43″
      自动转换:嗯,从你描述的情况来看,使新车的游戏出现只脚痹了,这个不是是谁下次制服考虑这个车是有其有没有重做的可能也不会因为是新车麽导致的?我建议你,你是找个第三方来做个鉴定,这个使新车的游戏是否有其其他的使原因是重组的用户用充气。
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      2022-01-27 21:24:55
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 首先,根据我们国家法律规定:车辆在刚买的半年内如果出现质量问题,举证证明责任在出卖方,也就是4S店,其次,你可以要求更换新车,最后可以和对方协商如果协商不成可以起诉至人民法院。
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      2022-01-27 21:29:54
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 你好,首先你要弄清楚是新车的划痕呀,还是贴膜造成的?如果新车车漆有橘皮纹等现象的话,是说明存在瑕疵的,可以与4S店协商赔偿或者是退换等等
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      2022-01-27 21:30:27
  • ¥0.6
    • 50″
      自动转换:你好看了一下你所说的情况,像你这个车辆出现的一些质量问题呢?本身他不属于车辆严重的质量问题,所以首先这个汽车相关规定是不是不适用的令另外呢就是关于赔偿的问题?呃,车灯出现质量问题,那么对方已经更换了新的啊,这个这一项的这个配置已经没有办法再去另外索要了啊,至于车身上面的一些细小的划痕的话,嗯,建议你跟4s店可以协商处理一下,让他们想办法给你把把这个问题直接处理掉哦,关于赔偿的话,这个很难要到,因为本身那个量处于一个瑕疵问题就是在实验室能给你解决修复就是可以的。
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      2022-01-27 21:30:28
  • 谌见平

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 发现车子出现质量问题要注意收集下列证据: (一) 将出现质量问题的地方拍照或者拍视频留存; (二) 收集车子存在的质量问题不是自己造成的相关证据(如:照片、视频、录音、相邻住户的相关证言); (三) 如果是自己找人进行维修的话,要保留好维修的发票和相关书面凭证。
      展开
      收起
      2022-01-27 21:47:43
  • ¥0.6
    • 你这个情况,我建议去找一个第三方的检测机构,检测一下是否属于二手车,如果是这样的情况,那么你是可以主张对方欺诈要求退一赔三的
      展开
      收起
      2022-01-27 21:49:14
  • ¥0.6
  • 胡志苗

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 怀疑新车有故障,如果需要维权的话一般需要做第三方鉴定,正常汽车车损、价值、贬损、隐损等的鉴定均由相关专业的独立的第三方机构来鉴定或评估作为维权的法律依据。
      展开
      收起
      2022-01-27 22:03:27
    • 如果车辆有质量问题,可以要求对方修理更换或者退货并赔偿损失。协商不成,可以向市场监管局投诉或者去法院起诉。
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      收起
      2022-01-27 22:11:01
  • 张华北

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 13″
      自动转换:你好朋友,那么你描述的这种情况呢?嗯,那么可以要求啊,可以要求4S店啊,这个更换新的车辆啊,我不知道。
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      收起
      2022-01-27 22:14:06
  • ¥0.6
  • ¥0.6
    • 你好,根据你的问题描述,车虽然有褶皱,但不一定不是原厂车漆,如果你对该车有异,那么可以申请第三方进行鉴定,看是否是事故车或者是非新车,如果对方存在欺诈或者是瑕疵车,那么是可以退一赔三的,推荐你还是尽快对车进行鉴定。
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      收起
      2022-01-27 22:37:36
  • ¥0.6
    • 车灯可以维修,修好后对车子没有什么影响,稍有影响的是划痕。可以在维修之外,跟对方协商购车优惠,算作一种赔偿,但没有法律上的计算标准。法律上没有瑕疵车的概念。对车子的保值率影响应该不大。。
      展开
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      2022-01-27 22:49:17
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
    • 您可以要求重新返修,如果返修两次,依然会影响使用的,可以要求随时定办理退或者换手续,这种情况是否属于瑕疵车的问题,应该要看是否属于库存车出现问题裂皮纹,是属于车模的问题,还是车本身的问题,车模是另外的商家承包的,属于附加件本身就不属于瑕疵车,认定的范围
      展开
      收起
      2022-01-27 22:51:36
  • 贾增桥

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 你好,根据你所说的问题呢,我们作为法律人士也很难鉴别算不算瑕疵车或者是是不是质量问题,这样的你建议你呢去市场监督管理部门询问一下,或者是呢,找权威人士咨询一下。
      展开
      收起
      2022-01-27 23:01:15
  • 罗盛武

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 可以要求修理,退换。如果商家不配合,可以拨打12345热线投诉,市场监督管理部门介入处理,给予处罚。具体你可以咨询我。
      展开
      收起
      2022-01-27 23:01:27
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 您好,就您描述的情况,这不会影响车子的价值,但是毕竟新车存在瑕疵,能换最好,如果换不了可以要求对方给予一定的补偿。
      展开
      收起
      2022-01-27 23:03:25
  • ¥0.6
    • 10″
      自动转换:呃,你好,这个建议和4S店沟通,并且保留证据,以后方便起诉。
      展开
      收起
      2022-01-27 23:05:04
  • ¥0.6
    • 你好,你的车我认为属于瑕疵车。你可以要求对方来给你更换车子或者是要求赔偿赔偿。赔偿的金额是全新的车和你现在车之间的差价。
      展开
      收起
      2022-01-27 23:06:17
  • 贺晓飞

    法律执业者

    投诉
    ¥0.6
    • 你好,这样的问题还是建议您咨询一下您信任的修车或者相关专业人士比较好,那样可以一次性解决您的后顾之忧!
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      收起
      2022-01-27 23:22:20
  • 范月东

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 第一,有无购车合同。第二可以先协商处理,或者通过消费者权益热线协调处理。第三,是否有质量问题可能后期会涉及鉴定。第四,合理赔偿可以提。但能否支持要看对方意见
      展开
      收起
      2022-01-27 23:28:16
  • ¥0.6
    • 21″
      自动转换:首先要确定下单购买的这辆车啊,石猴子是新车,好像可以从这个车辆的安排好,来来查询一下这个车到底是不是新车?如果是新车的话,以上的缘分的问题都属于车辆的,这个质量的问题,4s店的是啊,或者这个修理的。
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      收起
      2022-01-27 23:30:17
  • 谢福金

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 23″
      自动转换:你好像您所说,这种情况你可以40年那边去沟通协商解决相应的这种情况,或者叫他送多点包了几次包痒痒或者送到其他那个唉,礼品群应该也是可以的嗯。
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      收起
      2022-01-27 23:46:13
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 对于你所说的这种情况,生产商和销售商都应当承担免费更换维修的责任。协商处理不成,可及时向消费者维权机构和市场监管机关投诉,也可以直接向法院诉讼解决。
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      收起
      2022-01-27 23:59:03
  • 孔繁越

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 15″
      自动转换:如果这个车本身有其有这个问题,那就说明车的质量存在问题,如果是镀膜贴膜膜产生的问题,那就像4S店说的啊,那就本地不大。
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      收起
      2022-01-28 00:12:08
  • 陈华明

    律师

    投诉
    ¥0.6
    • 你可以依据合同要求4S店进行维修更换,通常而言,这些只是小的瑕疵,不能够直接认定为瑕疵车辆。你可以要求对车辆信息进行查询,确保不是二手车。
      展开
      收起
      2022-01-28 01:18:51
  • ¥0.6
    • 根据您的情况描述,如果你的车辆出现了瑕疵的话,那么按照法律的处理也就是,维修,重做,更换,退货,有一个递进过程的,能维修的维修,不能维修的重做,不能重做的更换,再不能更换的,就是退货。
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      收起
      2022-01-28 01:28:43
    • 答谢
      可以消费者权益保护纠纷 , 我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
      展开
      收起
      2022-01-28 05:03:14
    • 答谢
      我是李琳律师,根据您的描述情况及以往案例,恭喜您买到了二手车,根据有关法律法规规定,出售者涉嫌欺诈,可以诉求三倍赔偿哦!
      展开
      收起
      2022-01-28 06:01:25
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      50″
      自动转换:你说那个车辆质量问题,实际上这是应该是需要鉴定才能做出来的,尤其是说车膜影响的黄骅海这个需要多坚定,厂家如果是同意的话,嗯,可以做点你如果是不同意,那你们去干活的市场建筑管理局做一个建立,通过鉴定来来说明这个是不是质量问题?对那个小灯的问题那个那个有可能是啊,不亮了,给换一个灯泡那都是正常的,但是如果不是新车的话,那应该是赔偿的。
      展开
      收起
      2022-01-28 06:51:06
    • 答谢
      这种情况根据我几十年的律师经验和法律总顾问经验,以及西南中外法律问经验来看,可以依法处理的。如果处理不当,可能反而有麻烦。
      展开
      收起
      2022-01-28 08:09:14
  • 李小苑

    律师

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