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消费者维权 | 2021-10-13 15:11:56

潭州教育退款

我用小雨点贷款在潭州教育买了播音课,因为咽喉疾病不能继续学习想退款,我上了几节课,后面因为个人原因没有上课,播音课有两个阶段,第一个阶段快上完我才选择退款。 第一个问题:我想问一下我能不能退第一阶段没有上过课的钱。 第二个问题:现在我选择只退第二阶段的钱,但是那边说我要把第一阶段还完才退,我想让那边直接发给我我再自己慢慢还,可不可以
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58位律师解答

  • 许家苗

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  • 张凤启

    律师

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    • 你好,我是刘律师,根据你的描述,你因为个人原因没有上课,对此培训机构没有过错,所以第一个阶段不能退费,第二个阶段退费是可以的,对方要求还清第一阶段没有法律依据,其次是如果培训机构是让你办理贷款方式缴纳培训费,这个行为现在是不允许的,是严查的,你可以向当地的工商所投诉举报处理
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      2021-10-13 15:14:34
  • 许广谭

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    • 根据描述那个描述,从法律的角度费用是无法退还的当然,如果教育机构同意,也是可以的。另外,你描述的“让对方发给你,你慢慢还”,这句话指的是什么?描述清楚以后,律师才能够给你准确的解答。
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      2021-10-13 15:15:13
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    • 你好,根据你的描述,既然没有享受课程服务,你可以要求对方对你进行退费。关于你的第二个问题,你可以要求对方发给你然后再偿还。
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      2021-10-13 15:17:28
  • 颜忠军

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    • 您好!对方说“第一阶段还完才退”,你要收集固定这个证据。若对方能兑现承诺当然可以,毕竟第一阶段的课快上完了。
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      2021-10-13 15:18:21
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  • 王群英

    律师

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    • 您好,贷款购买课程的比较复杂。需要看下你们的贷款协议和购买协议有没有关联。一般来说。这是两份不同的协议。是不绑定的,您想退课的话,没上过应该可以退。但是贷款的话。就需要按协议约定,怎么还款的,与上课有没有关系等。
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      2021-10-13 15:20:38
  • 崔常山

    律师

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    • 你已经上完的课程不会支持退费,没有上的课程可以要求退费。你上课支付费用,是与开课的机构成立法律关系,你通过贷款支付费用是与贷款机构存在借贷法律关系。这是两个不同的法律关系。
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      2021-10-13 15:28:33
  • 张佳伟

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    • 首先,根据我们国家民法典合同编的相关规定:合同履行过程中的由于一方自身原因导致合同无法履行,违约方需要承担违约责任,其次,你可以和对方协商处理,协商不成可以起诉至人民法院。
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      2021-10-13 15:29:40
  • ¥0.45
    • 能不能退这个要看你们合同是怎么约定的,不能想退就退,第二阶段的他愿意退最好写下来,这样倒再产生纠纷有依据
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      2021-10-13 15:42:53
  • ¥0.45
    • 根据您的情况描述,那您能不能退课费,就要看一下你跟这个平台的合同是怎么约定的,也就是说什么情况下可以退,所以你把合同仔细的看一下,看看主要的合同当中对退款的条件约定是什么。
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      2021-10-13 15:44:41
  • 张华北

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  • 刘闯

    法律执业者

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  • 刘学勤

    律师

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    • 你好,根据你的问题描述,首先你要弄清楚你与小雨点贷款是一个借款合同关系,而与潭州教育属于买卖合同关系,所以它是由两个不同的法律关系组成的第一个问题,你退第一阶段上课的钱,那么你应当与小雨点贷款公司进行协商,偿还借款后,然后向潭州教育公司申请退款。建议先协商解决,协商不了可通过诉讼的方式解决。
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      2021-10-13 16:11:01
  • 黄美溪

    律师

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    • 你好,退费的话,如果双方协商下来的话是可以退的,但是一般这种要看你之前跟他们签合同约定情况,如果是约定可以退款的话,那没有上课的课程那肯定是也要退钱的,您说的第2个问题的话要看贷款是以谁的名字贷的,您名义贷款的话是直接自己还钱即可。
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      2021-10-13 16:11:54
  • 南晓峰

    律师

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    • 你好,如果说你那第1个阶段确实没有上课,根据公平原则呢,应当是退还你的费用的,如果对方不退款的话,你可以向当地的教育部门去投诉反映一下这个问题。
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      2021-10-13 16:17:50
    • 匿名 服务方:
      你好,你的这个方案呢是可以的是可以的,关键是看对方的同意不同意,如果说协商不成的话,那你可以先要求退费,嗯,如果对方不同意的话,你可以向他的主管部门去投诉反映一下
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      2021-10-13 16:19:07
  • 孙成山

    律师

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  • 王宝珊

    律师

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    • 你好 可以先向当地的工商局或教育局进行投诉 也可以拨打12315向孝希举报无法处理的情况下再走诉讼程序余下的学费是可以主张返还
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      2021-10-13 16:26:59
    • 王宝珊 服务方:
      消协
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      2021-10-13 16:27:07
  • 吴瑶

    法律执业者

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    • 您好!根据您所述情况,您可以消费纠纷为由向机构所在地法院提起诉讼(也可将平台列为共同被告),要求对方承担相应退赔责任。
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      2021-10-13 16:31:05
  • ¥0.45
  • 李晓轩

    律师

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    ¥0.45
    • 因为是贷款的,他们不可能直接给你的。协商不了,你只能去法院起诉,然后由法院判决要求他们给你办理退贷手续。你是不可能得到一分钱的。
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      2021-10-13 16:48:26
  • ¥0.45
    • 你好。由于订立合同的客观基础发生变化,造成合同目的无法实现,可以解除合同,要求退还剩余款项。协商不成,可以去法院起诉处理。
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      2021-10-13 16:49:44
  • 谢福金

    律师

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    • 可以法院起诉。有合同吗? 。 我们处理过类似案件,根据你的描述,可以给你进一步解答,维护你的合法权利,告知你如何具体操作,谢谢。
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      2021-10-13 17:02:29
  • ¥0.45
    • 如果咽喉疾病可以治疗治愈,这个理由不足以解除合同。贷款合同跟培训合同是两个相互独立的合同,不应以有无贷款决定是否退费。可以向当地教育,市场监管等部门投诉。
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      2021-10-13 17:03:24
  • ¥0.45
    • 根据我几十年的律师经验和交易法律顾问经验来看这种情况,如果是你自己的理由是不能退的,而且要看双方合同的详细约定的合理性,但是一般来讲还是有办法的。
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      2021-10-13 17:16:31
  • 马范君

    律师

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  • 陈舒婷

    律师

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    • 因为你是因为个人原因不能上课,如果的确是因为身体原因可以提供相应的医院证明给对方,针对剩余没有上课的课程要求退款
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      2021-10-13 17:37:46
  • ¥0.45
  • ¥0.45
    • 这种情况属于两个法律关系里与教育机构形成服务合同关系,与贷款机构成立贷款合同关系,至于是否可以退款的情况,需要根据双方合同的约定
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      2021-10-13 17:54:20
  • ¥0.45
    • 可以的。学员可以要求培训机构在扣除相应费用后,给予相应退款。关于你的第二个问题,你可以进行协商处理。
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      2021-10-13 17:58:13
  • ¥0.45
  • 秦惠芳

    律师

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    ¥0.45
    • 你好,这属于你们之间的合同关系,要看你们之间提前有没有约定?法律是没有硬性规定的,建议双方协商解决,如果没有给对方造成损失,一般是可以退款的
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      2021-10-13 18:12:54
  • ¥0.45
    • 第一阶段已经快上完,选择退款可能性不大,第二阶段还没有上课,可以和对方协商退款。如协商不成可以向教育行政主管部门投诉。
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      收起
      2021-10-13 18:15:32
  • ¥0.45
  • ¥0.45
    • 如果因为客观原因,确实有课没有听的,可以要求退款。而且退款和还款涉及不同的主体,对方不能要求绑定。 您好,我是平台认证律师,北京京都(上海)律师事务所巴波律师,10年执业律师经验,很高兴能回答您的问题,希望我的回答能对您有所帮助,欢迎继续提问。
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      2021-10-13 18:24:30
  • 陆畅言

    律师

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  • 郭淑娇

    法律执业者

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    ¥0.45
    • 你好,没有上的课是可以要求退款的。
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      2021-10-13 18:54:30
  • 黄振波

    法律执业者

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  • 施鸿伟

    律师

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    • 根据你的描述,你要求退款是个人原因,你存在违约,需要承担合同约定违约责任。同时,你可以要求退还已交费未上课的费用,对于阶段收费的,正常是根据阶段计算费用问题。
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      收起
      2021-10-13 19:17:20
  • ¥0.45
    • ① 您提出的前述两种解除“教育服务合同”的方案均具有可行性,但还需视你方与对方此前关于相关服务的具体约定而定。 ② 如果前述方案与事先约定相符,对方应接受你方方案。如果前述方案与事先约定不符,你方需依约履行相关义务。 ③ 如果你方与对方就解除合同、退还学费等问题没有事先约定,则需依当地教育主管部门制定的规范性文件或者交易习惯确定双方权利义务。依交易习惯,你方无论提出何种方案,只要能够补偿对方因你方违约行为所受损失,相关方案即为合理。
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      2021-10-13 19:19:21
  • 齐松梅

    律师

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    ¥0.45
    • 根据您的描述,我感觉您的贷款平台和教育平台都不正规,有诱导消费的嫌疑,您可以跟对方协商,告知如果协商不成,会向有关部门投诉控告,如果协商不成可以向法院起诉。
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      收起
      2021-10-13 19:22:52
  • ¥0.45
    • 你好,当时有签订合同吗?有没有约定退款事宜?贷款买课是什么操作?你还贷款和退课之间有联系?你把贷款合同发来看看
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      收起
      2021-10-13 19:25:49
  • 李国民

    律师

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    ¥0.45
  • 朱久兴

    律师

    投诉
    ¥0.45
    • 你好,根据你反映的情况和问题,按法律规定。后面没上的课时费随时可以要求退还的。包括第一阶段的和第二阶段的。
      展开
      收起
      2021-10-13 19:49:57
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.45
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.45
    • 您好,就您描述的情况,那需要看你们的合同是如何约定的,至于退款问题按照约定执行就行,对于第二个阶段的钱怎么处理,你们双方协商达成一致就可以。
      展开
      收起
      2021-10-13 20:15:46
  • ¥0.45
    • 关于具体的返还形式,核心是看当时你们签订的贷款及购买课程合同是如何约定的。需要根据合同约定的违约责任及合同解除条款进行。
      展开
      收起
      2021-10-13 20:17:40
  • 张馨元

    律师

    投诉
    ¥0.45
    • 因自身原因不想继续履行合同,属于自方违约,可以依照双方所签订的合同里约定的情形处理。如果合同里约定提前解除可退费的,是可以要求退款的。
      展开
      收起
      2021-10-13 20:35:03
  • ¥0.45
  • 宋成海

    律师

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    • 答谢
      您好,原等下按照你们合同约定处理,看你们合同怎么约定的,你把合同发过来看一下,其中民间接借贷最高年利率不超过15.4%。
      展开
      收起
      2021-10-13 21:30:43
    • 答谢
      您好,网上咨询三言两语很难讲清楚,需要相互提问和互动,执业八年,执业于红圈律所, 办事尽责,服务正规。
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      收起
      2021-10-14 08:48:25
  • 徐白雪

    律师

    投诉
    • 答谢
      如果双方事先没有约定未听课不退钱,那这种情况下是可以申请退款的。退款的具体方式双方可以协商,协商不成起诉到法院解决。
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      收起
      2021-10-15 07:27:39
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