国家工商行政管理总局对消费者请求对企业处罚是否适用国家工商行政管理局51号令5日内答复问题的答复

国家工商行政管理总局对消费者请求对企业处罚是否
适用国家工商行政管理局51号令5日内答复问题的答复

（工商法字〔2001〕第93号）

吉林省工商行政管理局：
你局《关于消费者请求对企业处罚是否适用国家工商局51号令5日内答复问题的请示》（吉工商消字〔2001〕30号）收悉。经研究，答复如下：
《工商行政管理机关受理消费者申诉暂行办法》（国家工商行政管理局令第51号，以下简称“51号令”）只适用于消费者与经营者发生消费者权益争议的申诉。消费者单纯请求工商行政管理机关对经营者进行行政处罚的举报，不属于对消费者权益争议的申诉，因此，不适用51号令的规定。

二00一年四月十一日

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