• 【发布单位】深圳市
• 【发布文号】--
• 【发布日期】2010-01-18
• 【生效日期】2010-01-18
• 【失效日期】--
• 【文件来源】深圳市
• 【所属类别】政策参考

关于开展2009年度导游人员年审工作的通知

关于开展2009年度导游人员年审工作的通知 







 各旅行社、导游服务公司：



 为促进导游人员理论业务更新，进一步提高导游队伍素质，根据《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》有关规定，对导游人员实行年度审核制度，我局定于2010年1－3月开展我市导游人员2009年度年审工作。现就有关事项通知如下：



 一、年审范围



 凡在2008年12月31日前持有初级导游证IC卡的深圳市注册导游员都必须参加本次年审。



 二、年审形式



 年审以考评为主。结合导游员参加年审培训情况，以及当年从事导游业务情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况等对导游员进行年度审核。



 三、年审培训



 年审培训委托深圳市旅游协会负责组织实施。导游人员必须参加培训，凡未参加培训者一律不予通过年审。《2009年深圳导游员年审培训证》上的年审印章及2009年深圳市导游年审培训试卷是导游员申请年审的依据。



 （一）培训内容



 ①市文体旅游局领导作当前旅游形势及相关政策报告。



 ②甲型H1N1流感防控知识；



 ③东部华侨城、世界之窗景区概述；



 ④深圳大运会有关知识。



 （二）培训时间



 春节后举办培训班，上午培训，下午考试，具体时间另行通知。参加年审的导游员必须参加其中一期培训班。



 （三）培训地点



 深圳市科学馆三楼会议厅



 地址：深圳市上步中路1003号（市总工会旁）



 四、年审审核结果



 考评等级为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。



 （一）对于通过年审的导游，要通过导游管理系统输入通过年审的信息。



 （二）对于暂缓通过年审的导游，必须通过培训和整改后，方可重新上岗。



 （三）对于不予通过年审的导游，将通过网络或媒体进行公示，本年度内不得上岗。任何旅行社不得聘用不予通过年审的导游上团。



 五、年审安排



 为保证年审工作有序地进行，年审只接受旅行社或导服公司为单位办理，不接受个人办理。各单位必须指定专人负责本年度的导游年审工作，结合实际工作情况对导游人员做好安排，分期分批参加我局组织的导游培训。



 （一）报名



 1、报名时间



 2010年1月25日至1月29日报名，由各单位办公室统一到深圳市旅游协会交缴培训费，领取“2009年深圳导游员年审培训证”。



 2、提供资料



 （1）深圳市2009年度导游人员年审汇总表，加盖单位公章，并将汇总表发送邮件至深圳市旅游协会。



 （2）小1寸彩色照片一张，须粘贴在培训证上，并加盖单位公章。



 （二）年审刷卡



 1、刷卡时间



 为保证导游的正常工作，导游证（IC卡）年审时间为2010年2月1日至5日。



 2、提供资料



 各单位统一将导游IC卡原件、年审刷卡人员名单（加盖公章）、报名缴款收据上交我会。



 六、年审培训费用



 根据市发展和改革委员会《关于导游年审培训收费标准的复函》深发改函【2009】1681号，年审教育培训费用每人32元，由参加培训导游员支付，各有关单位统一收缴。



 深圳市旅游协会联系人：周泉霖 电话：88297775



 屈晓娟 电话：88297363



 邮箱：34835035@qq.com



 协会邮箱：sz-lyxh@163.com



 协会网址：www.sz-lx.cn (在下载中心下载年审汇总表)



 协会QQ：770675139(申请好友时请注明单位名称)



 协会地址：福田区福星路166号福星大厦401



 特此通知。



 附件：导游有关资料



 二零一零年一月十八日