格式合同中的格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。在格式格式合同实务中，应当注意格式条款订立的原则问题、权利与义务的一致性问题、格式条款合同的无效或撤销问题以及格式条款合同的解释问题。

一、制作和使用格式合同需注意的问题

1.格式条款订立的原则问题

依据《合同法》第三十九条第一款的规定：采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。

2.权利与义务的一致性问题

提供格式条款合同的一方应当遵循公平、公正原则，来确定当事人之间的权利和义务，如果提供方利用格式条款合同排除了对方当事人之间的重要权利或者免除自己的主要义务，则该条款将被认定为无效。

3.格式条款合同的无效或撤销问题

在审判实践中要根据交易的习惯，根据以往的经验，尤其是要考虑到法律对格式条款的规范目的，即实现当事人之间的利益平衡，贯彻公平原则，来谨慎地进行运用。

3.格式条款合同的解释问题

如果合同双方当事人对该格式条款合同中的理解发生争议，应按照通常的理解予以解释。如果格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款合同一方的解释；如果合同中既有格式条款，又有非格式条款，只有两种条款出现不一致，就应当采用非格式条款，因为这样既尊重了当事人的意思，也有利于保护消费者的利益。

二、注意格式合同的无效

《合同法》第40条规定了格式条款无效的情形：“格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、主要义务，排除对方主要权利的，该条款无效”。该条规定了格式条款在以下三种条件下无效：

1.具有《合同法》第52条规定的五种情形：

（1）一方以欺诈的手段订立合同，损害国家利益；

（2）一方以胁迫的手段订立合同，损害国家利益；

（3）恶意串通，损害国家、集体或第三人利益；

（4）以合法形式掩盖非法目的；

（5）损害社会公共利益，违反法律、行政法规的强制性规定的。

2.具有《合同法》第53条规定的两种情形，即：造成对方人身伤害的；因故意或重大过失造成对方财产损失的。

3.格式条款免除、加重对方责任、主要义务，排除对方主要权利的，该格式条款无效。

三、防范格式合同的风险

格式合同的风险主要体现在有违公平原则的风险；免责条款风险；格式条款无效的风险等方面。防范格式合同的风险的办法首先是在基于公平原则上签订格式合同；同时合同的甲方，即是制定格式合同的一方应当履行合理提示的义务；除此之外，双方应当按照相对方的要求予以说明等办法。

1.基于公平原则制订格式合同

要求合同所约定的当事人各方的权利和义务具有对待和对价关系，但无需对等和等价。简单来说，即是只要权利义务系真实的意思表示，允许权利义务的比例衡平。

合同订立的公开化以及主要条款的标准化使得合同的提供者与相对人不能通过那种个别磋商的方式使身份不同、缔约能力有差异的相对人受到不同的对待。这样，格式合同使得利益分配在消费者(相对人)之间是均衡的，从此种意义而言正是格式合同的公平价值之所在。

2.合理提示方式

采用合理方式，提示相对方注意“免除责任”、“限制责任”的条款。当然，公平、合理、合法的免责条款可以合理分配风险，避免不必要的讼争。

（1）合理方式。系指在通常情况下，能够引起相对方的注意，诸如：字号、字体、颜色、位置等方式。例如在制订的格式合同中，免责条款均以较大的字体、加下划线等方式进行明示。

（2）提示注意的措施与免责条款的关系。免除提供者责任的程度越高，提示注意的措施就越醒目。

（3）可以在格式合同中，约定“特别提示条款”。该条款约定：“乙、丙方(即合同相对方)已特别注意到本合同黑体化线部分，并无任何异议”。

3.按照相对方的要求予以说明

按照合同相对方的要求进行说明，既是相对方的权利，也是合同提供方的义务。

在银行与客户的多次交易，皆使用同一格式合同，交易行为具有“规则性”和“一致性”的系列交易中，在交易的当事人之间已产生了信赖关系，交易的相对人明确知悉或推定明确知悉格式合同的内容，合同提供方的提示义务可以淡化。

4.吸收框架合同文本优点，设计合同可选择条款

（1）从内容上看，框架合同文本是由合同制订者设计合同的基本架构，内容上区分必备条款和选择条款的一种参考样例。使用时相对人必须再根据具体情形，对框架合同文本进行初步筛选补充，然后交由合同提供方进一步协商，最后确定合同文本内容。

（2）从形式上看，银行使用框架合同文本后，“填合同”转变为“写合同”和“谈合同”，实质上，框架合同文本的使用更符合合同法所确立的私法上的意思自治原则，是避免格式合同所可能带来的法律风险的行之有效的办法，而且它还可以突出相对人的不同特点和风险点，有的放矢，防范法律风险。或者在制订的格式合同中，较多的设计了可选择条款供合同相对方选择，旨在弱化格式合同的单方性，而最大限度彰显合同的公平、合理，借以防范和化解格式合同的法律风险。