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¥50
销售采购 | 2020-08-13 10:00:32

关于不合格口罩索赔的问题

咨询:我司跟国内口罩厂的经销商采购一批口罩出口国外,该口罩厂的口罩在国外被查出质量不合格,导致我们的口罩在海关扣关,现国外客户索赔,我们要跟经销商索赔以便赔偿给客户,目前口罩厂家已跑路,1. 请问我们跟经销商口罩索赔时是可以要求赔偿三倍吗?2. 请问我们如何才能拿到我们的最大化的赔偿?3.我们需要提供什么资料,4.我们应该同时要起诉经销商和口罩厂吗? 5.请问起诉费用大概多少 谢谢
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32位律师解答

  • 李新宇

    律师

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    • 答谢
      34″
      自动转换:嗯,你好,我看了下你的描述啊,首先考虑到这是一个诈骗的案件啊,您需要怎么好相关的证据向当地的派出所啊进行报案?如果是诈骗,必须要走形式程序,如果不予立案,认定这是经济纠纷的话,您就可以啊,准备好证据起诉对方,关于这个诉讼费用,包括律师费呢,可以和绿律师具体协商。
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      2020-08-13 10:02:16
  • 孔繁越

    律师

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    • 答谢
      22″
      自动转换:如果不符合,可以要求双三倍赔偿,没问题的,推荐三那么起诉进囚车和料场也是没有问题的,可以同时起诉这两家起诉费用化,要看你起诉主张的费用大概是0.5%左右,你如果主张十万块钱那么大概费用就是在1000块钱不到。
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      2020-08-13 10:02:18
  • 许家苗

    法律执业者

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    • 答谢
      42″
      自动转换:差评,质量问题可以起诉,厂商也可以起诉经销商,这是你选择,根据合同的相对性,你应该起诉这个经销商,但是因为产品质量差,产品产品质量有电量的话就可以起步尝尝厂家啊,但是这个赔偿,因为你不是消费者,嗯,不能去做那个不能起个那个嗯洒洒倍的赔偿,但是消费者权益保护法,这个不太大。
      展开
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      2020-08-13 10:03:12
  • 刘凯

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      10″
      自动转换:销售方也可以主张三倍赔偿前提必须证明是构成欺诈才可以销售方,生产方都可以。
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      2020-08-13 10:03:34
    • 刘凯 服务方:
      如果需要更为具体和准确的解答,您可以先采纳我,然后我私信给您做详细具体的分析,并出具专业的法律意见。
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      2020-08-13 10:04:00
  • 陈华明

    律师

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    ¥50
    • 1.看下你们的合同,里面有没有关于口罩的质量标准要求。 2.你们可以将口罩的生产者和销售者一起诉讼,要求承担连带赔偿责任。 3.你们可以要求他们承担违约责任,如果违约责任不够弥补你们的损失,那么,可以要求他们承担赔偿损失的责任。 4.诉讼费用需要看你主张的损失来确定。
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      收起
      2020-08-13 10:04:11
    • 楼主:
      有个麻烦的地方,就是当时市场情况,都没有签合同,但是从公户转账给经销商,对方也有开发票给我司。
      展开
      收起
      2020-08-13 10:08:21
    • 陈华明 服务方:
      1.有合同最好,能证明你们之间存在合同关系。 2.如果没有合同,那么,你最好有相关的聊天记录,或者语音录音,甚至是发货单,验收单等,再加上你想对方的银行转账记录,可以证明你们之间形成口头合同,存在交易事实。
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      2020-08-13 10:12:34
  • 孙成山

    律师

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    • 答谢
      28″
      自动转换:呃,这个三倍赔偿针对的是消费者啊,像你这种情况不是消费者一般不会说三倍赔偿,这个主要依据是你们的这个合同啊,如果说因为他那边预约导致你的这个损失包括直接,所以说她电解学习啊,比如说你这边合同履行之后啊,正常能赚多少钱啊比如说你们和其他的外国厂家有相应的合同啊,可以铸造啊,包括你们合同的违约金也没有约定。
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      2020-08-13 10:04:50
    • 孙成山 服务方:
      16″
      自动转换:啊,起诉的费用在那边的有个手,就是看你这批口罩的,这个总货款大概是多少钱啊?一般三个这个收费标准的时候,因为你反正知道啊,解除合同啊,因为她对方提供的这个违约啊!
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      2020-08-13 10:05:16
    • 孙成山 服务方:
      10″
      自动转换:有需要的也可以加微信咨询,578138229578138229。
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      2020-08-13 10:06:59
  • 王海英

    律师

    投诉
    • 答谢
      您好 首先咱们需要看你们合同签署的主体,也就是想对方是哪一方,确认被告主体。 再就是起诉费用或者律师费用是看按照的金额整体情况判断
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      2020-08-13 10:05:19
  • 南晓峰

    律师

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    • 答谢
      你好,你可以将口罩厂和经销商列为共同被告起诉,可以要求赔偿你被海关处罚和对外承担违约责任的损失,但是你不属于消费者不适用三倍赔偿,你们是合同纠纷,如果起诉需要你的身份证件,起诉状,合同,如果没有合同可以提供其他证明存在买卖关系的证据。诉讼费按起诉数额比例收取,立案时工作人员会为你计算。
      展开
      收起
      2020-08-13 10:05:29
  • 郭淑娇

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      你好,需要看你们合同约定,有没有质量标准要求,你可以将口罩的生产方和销售方一同起诉,要求他们承担连带责任。另外呢,因为对方已经跑路了,需要考虑对方是否构成诈骗,可以向当地的公安机关进行报案。您这边可以点击下右上角的答谢。随后可以具体沟通
      展开
      收起
      2020-08-13 10:05:39
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      问题一,关于产品存在质量问题是否适用《消费者权益保护法》退一赔三的条款,我们认为,这是双方买卖合同关系,受《合同法》的调整,而《消费者权益保护法》是一种特例法,最终还是看你们双方销售合同是如何约定的?如果不是属于长期合作的供销关系,是以某销售平台进行采购的渠道,我们认为这种情形才符合消法调整的范围,就是说,采购商是以消费者的身份进行采购。
      展开
      收起
      2020-08-13 10:07:47
  • 邓启亮

    律师

    投诉
    • 答谢
      三倍赔偿指的是具体的消费者与商家进行的买卖合同关系。如果一方是商家,应当按照你们之间的合同约定来进行索赔
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      收起
      2020-08-13 10:08:12
    • 答谢
      关键是鉴定结论和详细的情形,可以要求相应的处理及其一切严重损失,包括运费等等,还有相关的权益损失,需要请直接下单本资深律师电话咨询一两句肯定说不清。
      展开
      收起
      2020-08-13 10:09:41
  • 赵宴敏

    律师

    投诉
    • 答谢
      您好。 1, 根据《产品质量法》第四十九条,三倍罚款,是工商部门对生产企业的处罚。您和他们之间是买卖合同关系,你们之间都是平等主体。 2, 根据您上面的表述,海关已经扣押这批货,这批货的标的额超过5万,生产商、销售商是要承担刑事责任的,建议您报警,走刑事附带民事诉讼。 3, 如报警,提供合同,国外企业的拒收证明,海关扣押的决定书就可以。 4, 刑事诉讼,你们不用负担诉讼费,附带民事诉讼部分,要看具体违法数额。
      展开
      收起
      2020-08-13 10:10:51
    • 答谢
      您好,关于您提出的问题,是需要根据你们之间签订的合同才能确定,还有你们这个涉及金额大概是多少呢?可以电话沟通
      展开
      收起
      2020-08-13 10:13:36
  • 张兴建

    律师

    投诉
    • 答谢
      这个质量不合格,要看是不是因为国内外标准不同导致的不合格,您需要拿口罩去做鉴定。提供资料主要就是你们的采购资料,以及对方扣押,还有口罩质检的证据。起诉费根据你们争议的金额定。
      展开
      收起
      2020-08-13 10:16:29
    • 答谢
      三倍赔偿是指在销售过程中有欺诈行为。针对消费者而言。你公司和销售者有何买卖合同关系,你可以仔细看合同,看违约责任是怎么约定。另外你要起诉生产者可以是共同被告。
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      2020-08-13 10:19:19
    • 答谢
      55″
      自动转换:你好,根据你的描述那么嗯,布质量不合格是可以所长这个三倍的嗯,第二个就是,一方面是是赔偿三倍还有一方面就是证明自己有多大的损失,那么这个赔偿的金额最大啊,取最大的玮玮总呃,第三个就是你们需要提供什么资料呢?肯定就是口袋的,这个购买的合同以及付款的凭证啊,还有相关的单据啊,签到签收单的,呃,你们可以同时把这个经销商和口罩厂同时列为被告技术费用的话,那就是根据你们这个服务标准来确定诉讼费的多少,希望能帮到你,帮你。
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      收起
      2020-08-13 10:21:04
    • 答谢
      根据产品质量法规定,因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。生产者能够证明有下列情形之一的,不承担赔偿责任: (一)未将产品投入流通的;(二)产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的;(三)将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷的存在的。因此,如果产品已经造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的,生产者应当承担赔偿责任。否则,只能起诉经销商。 根据消费者权益保护法规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。你方购买该产品并非用于自己消费,并不适用消费者权益保护法。 建议提供合同、付款凭、往来邮件、录音、索赔函、海关文件等证据材料。 诉讼费用需要根据诉讼标的金额,按照国务院诉讼费用缴纳办法进行计算。您好,我是北京京都(上海)律师事务所的律师,9年律师经验,平台认证律师,很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题,欢迎继续提问。
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      收起
      2020-08-13 10:21:52
    • 答谢
      你好,你们双方有没有签订合同约定关于质量问题的条款,三倍赔偿是消费者主张的,建议你起诉的时候,可以提这个诉求由法官判断你方身份是否为消费者。起诉费用按你起诉金额判断,不是很高,需要帮助可以联系我们帮助。
      展开
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      2020-08-13 10:24:06
  • 赵丽园

    律师

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    • 答谢
      43″
      自动转换:你好,我是赵吏史,是这样的我看到你这个提问的问题,然后我现在呢也有几个问题要问你,第一,你们合同是怎么签的?关于这个赔偿责任,违约责任,对吧,以及那个具体的具体的具体的交付条款这块你们是怎么签订的质地问题第二个问题啊?如果说他们跑路的情况下还是建议说把相关各方都拉进来做被告,这样子赔偿的机率可能会比较大,而具体是不是三倍?我们要查看相关的标准,然后起诉费的话主要是看这个法院收的诉讼费这块主要是一个看那个看合同了,你们的标的额的一个情况。
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      2020-08-13 10:24:40
  • 韩孟扬

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      根据你所描述的问题,首先你这个情况,属于合同纠纷,建议及时收集相关证据,然后可以向法院起诉进行解决。
      展开
      收起
      2020-08-13 10:30:31
    • 答谢
      13″
      自动转换:您属于消费者是可以要求对方承担三倍赔偿责任的,呃,至于起诉费呢就不好说了,因为它需要根据你的这个价格的决定。
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      收起
      2020-08-13 11:01:14
    • 答谢
      你这个你是普通的消费行为,不能适用三倍赔偿,就是普通的合同纠纷,主张违约金或者损失,提供合同,付款凭证,发货记录等,诉讼费按照你的标的总额确定
      展开
      收起
      2020-08-13 12:03:00
    • 答谢
      你公司跟国内口罩经营采购对吧 你好,根据你的描述,以及概括,我们可以给你进一步解答。让你知道应当如何处理。维护你自己的权利。谢谢。
      展开
      收起
      2020-08-13 12:55:20
  • 蒋巍巍

    律师

    投诉
    • 答谢
      11″
      自动转换:这个所以是产品的这样问题,你们可以约约为我国产品质量法向法院提出诉要求对方赔偿。
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      2020-08-13 14:22:04
  • 史继霞

    律师

    投诉
    • 答谢
      1、单位不属于消费者,不能适用3倍赔偿。《消费者权益保护法》第二条规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。也就是说“为生活消费需要”才算消费者,单位不属于消费者。因此,应该适用《合同法》解决。 2、基于合同相对性,只能起诉经销商。当然,非把生产商列为被告也无不可,就是没有依据。 3、起诉的话,核心是证据材料。一个是《买卖合同》,证明双方合同关系。另一个个证明经销商违约、提供的产品不合格的证据。准备好诉状、证据清单、证据材料,原被告营业执照,就可以去起诉了。 4、诉讼费是按照金额收的。列给你看下。当然,如果公司要请律师,律师费双方协商。 财产案件根据诉讼请求的金额或者价额,按照下列比例分段累计交纳: 1.不超过1万元的,每件交纳50元; 2.超过1万元至10万元的部分,按照2.5%交纳; 3.超过10万元至20万元的部分,按照2%交纳; 4.超过20万元至50万元的部分,按照1.5%交纳; 5.超过50万元至100万元的部分,按照1%交纳; 6.超过100万元至200万元的部分,按照0.9%交纳; 7.超过200万元至500万元的部分,按照0.8%交纳; 8.超过500万元至1000万元的部分,按照0.7%交纳; 9.超过1000万元至2000万元的部分,按照0.6%交纳; 10.超过2000万元的部分,按照0.5%交纳。 以上。希望对你有帮助。
      展开
      收起
      2020-08-13 16:41:21
    • 答谢
      根据你的描述,1.你不是主张三倍赔偿的适格主体,所以你要求不了。2.就损失和违约金部分进行索赔,最好等国外客户索赔的金额确定后再计算你们可以要求的损失赔偿。3.你们需要留好买卖合同、转账记录、海关纸质文书等证据。4.你们的确需要同时起诉经销商与口罩厂。5.起诉费用包括诉讼费用和律师费用,个别地区标准也不一样,所以需要看具体情况进行计算。
      展开
      收起
      2020-08-13 17:11:45
    • 答谢
      根据您的情况描述,如果说你要追偿对方的违约责任的话,那您要记住,合同的违约方也就是合同的对方当事人是您的追偿对象,谁跟您违约您就追查谁的责任,按照合同的违约条款进行追偿,如果您有实际的损失的话,那您提出相应的证据,追究他的实际损失责任,至于这个诉讼费,一般诉讼需要根据这个诉讼的标的进行计算诉讼费用,如果没有的话,就是按照这个件数来收取。
      展开
      收起
      2020-08-13 17:36:56
  • 胡锦川

    法律执业者

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    • 答谢
      1贵司是不能按照消法主张三倍赔偿的,消法的三倍赔偿只针对消费者,贵司的买卖行为是商业行为,不在消法调控的范围 2贵司主张赔偿要看口罩经销商是独立的公司主体还是隶属于口罩厂,要区别情况来主张赔偿 3贵司要保存好国外买方索赔的资料与采购出售及出口的全部资料及邮件等往来资料 4要根据第2点所说,根据具体情况制定诉讼方案 5法院诉讼费是根据争议的标的额来计算,律师费要根据具体律师的收费方案,根据您的描述,暂时无法计算具体费用 有问题您可以私信给我继续沟通
      展开
      收起
      2020-08-14 03:34:45
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