支付宝互助金申请被拒

12位律师解答

• 

  朱家明

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    2019-08-29 10:28:18
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  • 楼主：
    我条件都满足，就是调察员笔录有问题，当时还有录音，我都没有说过我2017有血压210/150，我都不知道他是怎么把我发病时血压写成2017的，我现在要申请查看笔录和录音也不行吗
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    2019-08-29 10:32:05
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• 

  刘学勤

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  • 1″
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    2019-08-29 10:28:53
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  • 刘学勤 服务方：
    如果说支付宝这边不调取的话你可以到公安局啊，申请协查，也可以到法院申请调查令，去协查
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    2019-08-29 10:30:07
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  • 楼主：
    这个还要公安局报案调察吗，会受理吗
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    2019-08-29 10:37:41
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  • 刘学勤 服务方：
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    2019-08-29 10:42:04
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• 

  南晓峰

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    建议联系一下客服。
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    2019-08-29 10:30:23
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• 

  许家苗

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  • 51″
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    2019-08-29 10:31:10
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  • 楼主：
    支付宝投诉也不行啊，我要看笔录和录音也不行，只能申请法律维权了吗
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    2019-08-29 10:34:41
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  • 许家苗 服务方：
    80″
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    2019-08-29 11:35:00
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• 

  王燕凤

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  • 1″
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    2019-08-29 10:31:59
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  • 王燕凤 服务方：
    起诉，违约责任，要求他们履行合同义务，发放相应保险金
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    2019-08-29 10:33:45
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  • 楼主：
    那是要找律师起诉支付宝了是吗
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    2019-08-29 10:38:28
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  • 王燕凤 服务方：
    起诉支付宝和蚂蚁会员（北京）网络技术服务有限公司
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    2019-08-29 10:40:22
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• 

  陆畅言

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  • 15″
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    2019-08-29 10:32:00
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  • 楼主：
    没用啊，我打电话投诉啦，我也重新联系调察员了，他说已经交上去了就改不了啦
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    2019-08-29 10:36:28
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  • 陆畅言 服务方：
    11″
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    2019-08-29 10:57:10
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  • 陆畅言 服务方：
    25″
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    2019-08-29 10:57:42
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  • 楼主：
    笔录有签字，当时也有录音，他就说我签字啦就申诉不了啦，如果笔录和录音，不一致，那笔录还有效吗
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    2019-08-29 11:07:15
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  • 陆畅言 服务方：
    11″
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    2019-08-29 11:09:33
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  • 陆畅言 服务方：
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    2019-08-29 11:09:58
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  • 楼主：
    主要是笔录签字啦，所以支付宝就凭这个不接受我申诉
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    2019-08-29 11:12:18
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  • 陆畅言 服务方：
    25″
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    2019-08-29 11:15:30
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• 

  陈鹏

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    2019-08-29 10:36:11
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• 

  王宝珊

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  • 你好，这个应该有书面流程，建议申请调取流程，对外也是一种承诺，如果未按照流程和承诺履行，向上级部门反映解决不了，可以到法院起诉来解决
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    2019-08-29 10:40:19
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  • 楼主：
    都是只能找律师起诉了吗
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    2019-08-29 10:44:18
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  • 王宝珊 服务方：
    你也可以先向阿里公司投诉业务部门反映沟通下看能否解决
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    2019-08-29 10:45:14
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• 

  李国民

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    2019-08-29 10:45:23
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  • 楼主：
    如果笔录和录音不一致，可以申请重新调察吗
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    2019-08-29 10:47:22
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  • 楼主：
    相互宝调察员都是外派公司调察员，都不是很专业，就急着调察完走完所有流程交差
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    2019-08-29 10:50:53
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• 

  刘闯

  法律执业者

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    2019-08-29 10:46:52
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  • 楼主：
    如果笔录和录音不一致，那么笔录还真实有效吗
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    2019-08-29 10:48:35
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  • 刘闯 服务方：
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    2019-08-29 10:49:21
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  • 楼主：
    录音和笔录是同时进行的，根据我的回答记录的
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    2019-08-29 10:51:46
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  • 刘闯 服务方：
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    2019-08-29 10:53:28
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  • 楼主：
    笔录当时也有签字，有几张，也没具体看，如果录音我没说，而笔录有，并且签字了也有效吗🙏
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    2019-08-29 11:00:45
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  • 刘闯 服务方：
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    2019-08-29 11:11:32
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  • 楼主：
    那就是说已经签字啦，就是找律师起诉也没用啦是吗🙏
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    2019-08-29 11:13:13
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• 

  徐同亮

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    2019-08-29 10:54:06
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  • 楼主：
    嗯嗯，谢谢，现在都是这样的，个体都是弱势群体，要起诉大公司时间金钱都耗不起，况且现在生病，也没那么多时间去耗，难啊，并且也不知道胜算
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    2019-08-29 10:57:55
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• 

  杨政

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    据你所诉，这种情况只有先起诉，然后让法院出具调查令，由律师前往调查，录音和笔录的真实性。但是你如果在笔录上签字了，那么很可能以笔录为准。
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    2019-08-29 11:10:56
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  • 楼主：
    这样啊，笔录和录音以笔录为准吗，如果不一致也改不了吗
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    2019-08-29 11:14:30
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  • 杨政 服务方：
    如果你的录音里面，如果没有具体描述，那么可以以笔录为准。
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    2019-08-29 11:59:20
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