小区物业部门负责人安全管理的若干问题

问题总结：请问专业律师，1、开发商销售没有明确一楼带院是一个整体性的销售行为，存在误导消费者而且价格还高，院子只有使用权，物业管理负责人之后又加以确认该说法，在法律上能否维权起诉。2、对于物业给出的说法，在小区内所发生的的安全意外，物业没有责任，不负全责，能否成立，而且还是我们处于对安全的考虑给出建议后的说法，能否起诉开发商的最高领导者及物业管理的最高负责人的管理行为，和给业主提高院子围栏及诉讼费用及精神损失费。3、对于开发商及物业的法律事务部提出的围栏有明确规定，不能随意更改其高度，在法律上能否成立

展开

收起

补

律师你好：我们购买的住房是一楼带院的花园洋房，需要维权起诉事情起因；我们整栋的一楼业主为了安全、小区内及业主楼房带院的院子围栏以外的动物翻跃围栏造成的意外等现象，业主要求提高院子的围栏，现有围栏高度大约40公分，要求提高的高度1.5米左右。事情争议：我们考虑到小区的环境外貌、统一标准、生活和谐及考虑到物业公司的和谐沟通及困难等因素我们各业主综合考虑，决定自己出资金共同整改提高围栏，也为我们的生活环境、安全质量有保障。为消除物业管理负责人的顾虑从大局考虑整个业态的外观及完整性我们提出以下的建议1、整栋楼业主共同出资整改围栏，按照统一标准，颜色，整齐划一，让物业提出标准或者在物业管理负责人的同意下，与整栋楼一楼带院的业主共同协商解决。但高度必须提高到1.5米左右，物业最高负责人不同意并且给出了很多理由推脱，也没有从安全的管理意识上来为业主考虑物业公司负责人给出的理由：1、业主所购买的花园带院洋房，房子是业主所有，但不包括院子，围栏高度是有开发商整体规划而设计，有物业管理，提高到1.5米影响观赏性，而一楼业主的院子是公共的，四层楼共有的，一楼业主有院子的使用权，但不能随便改变其结构2、如养宠物者在小区内或者跳到院子里给邻居或者他人造成损害，属于监护者的责任，与物业无关，物业不负责任，3、规划局、建设局及其它国家有关部门对小区的规划建设及外观性统一标准，院子围栏法律上有明确规定不允许提高其高度，物业有法律部，都有相关规定，所以业主不能随便更改设计结构，至于业主提出的安全因素问题，经过十年的管理经验不存在问题！物业可以增加摄像头来监管业主的观点及反对意见：1、一楼带院楼房价格高于其它楼层，并且开发商销售管理层及销售专员没有明确提出，带院洋房的院子是公共的，不是私有的；（有证据）我们业主认为，一楼是带院的，房子带院是一个整体，要不然也不会价格有差异化，这很明显存在对消费者进行误导购买，存在欺诈行为，我们要求赔偿损失及返还带院房子与该栋楼没有带院房子的差价，2、业主认为由于院子围栏很矮（高度40公分左右）各种动物很容易翻越并对业主造成危害，物业应该负全责，因为我们提出的意见物业不予采纳，而且在小区内所发生的意外事故，都是有物业的管理上存在疏漏而造成的，没有起到监管小区安全的责任问题，物业不站在业主的角度考虑安全隐患问题，那么就给业主签一份关于小区内出现安全意外的责任协议，

展开

收起

2018-03-05 13:03:41

补

业主的观点及反对意见：1、一楼带院楼房价格高于其它楼层，并且开发商销售管理层及销售专员没有明确提出，带院洋房的院子是公共的，不是私有的；（有证据）我们业主认为，一楼是带院的，房子带院是一个整体，要不然也不会价格有差异化，这很明显存在对消费者进行误导购买，存在欺诈行为，我们要求赔偿损失及返还带院房子与该栋楼没有带院房子的差价，2、业主认为由于院子围栏很矮（高度40公分左右）各种动物很容易翻越并对业主造成危害，物业应该负全责，因为我们提出的意见物业不予采纳，而且在小区内所发生的意外事故，都是有物业的管理上存在疏漏而造成的，没有起到监管小区安全的责任问题，物业不站在业主的角度考虑安全隐患问题，那么就给业主签一份关于小区内出现安全意外的责任协议，3、对于物业负责人给出的说法，提出各相关部门及法律上有明确规定开发商建设规划对提高围栏的高度有明确的的规定，不能随变更改，我们业主有异议，如果开发商的物业管理没有站在业主居住环境安全的角度考虑问题并给予解决的话，我们业主同时认为增加摄像头达不到绝对安全监管的程度，我们有维权的权利问题总结：请问专业律师，1、开发商销售没有明确一楼带院是一个整体性的销售行为，存在误导消费者而且价格还高，院子只有使用权，物业管理负责人之后又加以确认该说法，在法律上能否维权起诉。2、对于物业给出的说法，在小区内所发生的的安全意外，物业没有责任，不负全责，能否成立，而且还是我们处于对安全的考虑给出建议后的说法，能否起诉开发商的最高领导者及物业管理的最高负责人的管理行为，和给业主提高院子围栏及诉讼费用及精神损失费。3、对于开发商及物业的法律事务部提出的围栏有明确规定，不能随意更改其高度，在法律上能否成立！！！！接上条

展开

收起

2018-03-05 13:05:18

+ 补充问题

隐藏提问

0/5000

上传图片

上传视频

本地上传

提示：最多上传1个视频,发出后不可删除

上传视频

100.00%

视频上传成功

上传速度取决于您的网速,请耐心等待。取消上传

视频上传成功

知道啦

上传语音

13位律师解答

秦惠芳
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 你好，如果开发商有欺诈行为，可以因此撤销合同，具体还要看你们的购房合同是如何约定的？小区内的安全意外，物业是否有责任，也要看你们签订的物业合同规定。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:05:51
  
  回复
刘闯
法律执业者
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 1.开发商的行为构成对消费者的欺诈，你们可以收集相关证据，先到房产物业部门进行投诉，处理不了，可以直接起诉，向法院申请撤销你们之间的购买合同，退还购房款；2.物业不能以约定的形式来免除自己的法定义务，否则该条款属于霸王条款是无效的，诉讼费用是可以由败诉方来承担，但是精神损失费法院不会支持；3.如果关于围栏的高度有明确约定，是不能随便更改
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:06:30
  
  回复
柴艳茹
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 你好，建议你简单概括你的问题，或者你可以在平台上选择一对一律师具体咨询
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:06:37
  
  回复
谢勇
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 院子的归属，是所有权还是使用权首先要看合同的约定，还要参照小区的规划来确定。围栏的高度也要看规划，如果涉及修改规划，程序会比较复杂，同时围栏调改要小区业主来决议。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:09:09
  
  回复
苗世静
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 你好，建议您一对一咨询，你的问题比较复杂
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:10:08
  
  回复
王宝珊
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 如果物业存在违约行为，可以先到当地房产管理部门进行投诉，解决处理不了事可以提起诉讼来维权
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:13:06
  
  回复
赵小雷
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 你可以在平台选择一对一咨询，你的问题较多，较复杂
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:15:44
  
  回复
张坚
法律执业者
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 你的问题看似简单，但处理起来可能难度很大，建议你们业主可以在当地委托律师处理小区物业方面的问题。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:20:44
  
  回复
- 张坚服务方：
  
  要处理好你所述的问题，你现在小区业主群里通知、征集委托律师的消息，得到业主的赞同后，在平台发布委托信息，委托当地律师，或是直接在当地委托律师处理，复杂的问题，在平台简单地咨询就能处置好的可能性没有。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:25:13
  
  回复
- 张坚服务方：
  
  仔细阅读你的问题就需要一定的时间，再仔细斟酌后回答，时间都不够，你们为什么不委托律师作你们的非诉代理呢。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:28:33
  
  回复
吕文靖
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 建议一对一咨询，你的问题复杂些篇幅也过长。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:22:43
  
  回复
李维方
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 你好，问题比较复杂，建议一对一详细咨询
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:23:19
  
  回复
胡博文
法律执业者
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 你这个案件非常复杂，可以一对一咨询。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:47:01
  
  回复
于淑君
律师
赞投诉

找Ta服务在线沟通

¥0.25
- 你好，如果开发商确实存在欺诈行为，你可以起诉要求撤销合同，返还购房款。对于物业陈述的小区内发生的安全意外，物业不负责任的说法是不合理的，如果物业对此存在过错，应当承担责任。对于精神损失费只有发生人身损害且构成伤残才可以主张。
  
  展开
  
  收起
  
  2018-03-05 13:54:20
  
  回复