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工伤事故 | 2017-07-08 16:28:05

兼职服务人员劳动关系与事故责任

您好,我是一家家政服务公司,公司有一批兼职的家政服务人员,具体模式是公司接到服务订单后通知服务人员,如果他们有时间可以接受并上门服务,如果不愿意接我们在通知别人,但服务人员是需要遵守公司的相关规章制度的,规章制度包括服务行为规范、服务质量和奖惩的一些制度,目的是要正规、统一更好的进行对客户的服务。客户的服务费用是直接付款到公司,服务人员的工资是在固定时间进行结算,我想问的是这样属于劳动关系、劳务关系还是其它的关系呢?有没有必要签合同或者协议?并且由于家政行业的特殊性,如果在服务过程中发生意外导致伤残或死亡这个责任由谁来承担?还有在上门服务往返途中导致意外事故是谁来承担责任?
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15位律师解答

  • ¥0.15
    • 家政服务人员与公司之间是劳务关系,由公司对其承担责任,客户在接受劳务的过程中不存在直接过错的,由公司对服务人员承担责任
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      2017-07-08 16:32:46
    • 楼主:
      那公司是承担全部责任还是部分责任?如果是部分责任是承担多少呢?
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      2017-07-08 16:36:00
  • 魏敬环

    律师

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    ¥0.15
    • 你好,根据你所述是承揽合同关系或者劳务关系。
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      2017-07-08 17:00:49
  • 刘志芳

    律师

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    ¥0.15
    • 你好,超出退休年龄的是劳务关系,未到退休年龄的是劳动关系,只要不是员工故意或者重大过失,一般是由单位负责。
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      2017-07-08 17:02:16
    • 楼主:
      他是自由的也是劳动关系?
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      2017-07-08 17:07:29
  • 胡进宇

    法律执业者

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    ¥0.15
    • 如何界定关系,取决于你们的模式和具体的协议。建议是承揽关系为宜,或者你们只提供居间服务,钱最好不要直接进入你们的账户
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      2017-07-08 17:20:47
    • 楼主:
      如果是保姆或者钟点工之类的钱是直接客户打给业主,或者是由公司代发,但保洁都是我们公司统一定价,统一服务标准和服务费用由公司收取
      展开
      收起
      2017-07-08 17:31:39
    • 胡进宇 服务方:
      你们可以制定好标准后,签署承揽协议,以招标发包的形式来最大的规避风险。但仍建议给每个项目购买保险
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      2017-07-08 17:33:33
  • 王宝珊

    律师

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    ¥0.15
    • 你好,如果你们由家政公司统一管理统一发放的工资那么你们之间应该形成的是劳动关系,应该签订劳动派遣合同来明确你们的权利和义务,你们可以找公司协商签订合同事项并为员工办理保险来保障自己的权利。你们在工作过程中如果受到伤害由保险公司承担或由公司来赔偿
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      2017-07-08 17:23:33
  • 秦惠芳

    律师

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    ¥0.15
    • 你好,你们公司与员工的关系,如果是统一管理,统一发放工资,可以视为劳动关系,对外责任由公司承担,如果员工有故意或者重大过失,可以减免公司的责任
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      收起
      2017-07-08 17:38:32
  • ¥0.15
    • 如果只是提供中介服务的话不构成劳动关系,但要由公司统一管理并发放工资的话则构成劳动关系,这个是需要签合同的。
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      2017-07-08 17:40:51
  • 刘闯

    法律执业者

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    ¥0.15
    • 建议与公司签订合同来保障自己的合法权益
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      2017-07-08 17:42:42
  • 刘方刚

    律师

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    ¥0.15
    • 你好,可以与聘用人员签订劳务合同或者承揽合同。对于在工作中造成的伤害等情况可以明确约定,对于对服务对象造成的损害,你们需要承担责任。建议委托律师起草相关协议,规避法律风险,为公司发展保驾护航。
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      2017-07-08 17:54:04
  • 秦晓锋

    律师

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    ¥0.15
    • 首先需要明确你与公司的关系,再确定责任承担。
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      2017-07-08 20:44:58
  • 金群霞

    律师

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    ¥0.15
    • 你好,属于劳动关系,要签订劳动合同的
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      2017-07-08 21:48:15
  • 朱原心

    法律执业者

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    ¥0.15
    • 退休年龄以上的为劳务关系,未达退休年龄的为劳动关系,发生事故的,除非有证据证明员工故意的,由公司承担责任。
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      2017-07-08 22:10:24
  • 叶愈浦

    律师

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    ¥0.15
    • 建议签订劳务合同,并且在合同中约定发生意外的责任的承担。
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      2017-07-08 22:14:14
  • 兰露杰

    法律执业者

    投诉
    • 答谢
      你好,是承揽关系或者是劳动关系!!!
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      收起
      2017-07-09 14:01:44
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