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¥25
其他 | 2023-12-16 15:55:07

银行工作人员工作失误,银行一直打电话过来威胁!

上个月初,因银行卡丢失,去银行补办银行卡(补办的银行卡类型为:中职学生资助卡),补办的银行卡是与之前同类型以及相同卡号的,当时银行告知我可以补办,事后打电话过来告知我,由于现在已经不是学生了,早就毕业了。现在总行告知该分行,该分行电话里要求我注销掉这张银行卡,不然就要冻结或限制这张银行卡,到时候不能使用这张银行卡,如果当初不能补办,我就不会补办,旧卡使用很久了,丢了,并不影响网银使用,只是不能存取钱。这种情况下,银行是否存在过失?存在过失如何处理,银行有权冻结或限制我银行卡吗。如果强行冻结或限制,我该如何处理。
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42位律师解答

  • 张华北

    律师

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    ¥0.59
    • 38″
      自动转换:嗯你好朋友,那么根据你描述的情况啊,如果说你补办的时候提交的信息都是真实的,那么这种情况下啊办理的银行卡是可以正常使用的,如果银行擅自冻结或者说限制你的银行卡使用,你是可以起诉他们的,这个属于侵权违约行为啊,属于违约行为啊,那么同时呢,也是由侵权行为啊在里边儿。
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      2023-12-16 15:56:43
    • 匿名 服务方:
      29″
      自动转换:那么主要呢就是要看啊,就是要看你在补办的时候啊,那么是否是提交的全部都属于是真实的什么信息啊,一个是这个啊,另外一个呢啊,其实也要结合啊,那么当时办卡的时候签订的和银行签订的这个协议约定,我不知道,我不知道,我不知道。
      展开
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      2023-12-16 15:57:36
    • 楼主:
      我给的就是我的身份证,我身份证信息都是成年信息,早毕业了,但是银行还是给办了。我没有用未成年学生的信息去补卡。因为银行要人脸识别的,拿别人的信息也没有用,我提供的是我自己的信息。事后告诉我不行
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      2023-12-16 16:14:19
    • 匿名 服务方:
      那就不是你的问题了,银行无权冻结或者限制你的相关银行卡操作。如果有实施以上行为,可以起诉维权,也可以向银监会投诉。
      展开
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      2023-12-16 18:24:54
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 你这种中职学生资助卡是特定的卡,你现在已经毕业了,就不应该再享受,所以银行要求你注销,也没有什么不对的地方。银行让你去注销,那就去注销呗,留着还有什么用?
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      收起
      2023-12-16 15:56:46
    • 楼主:
      我单纯喜欢这张银行卡的卡号,没有不对的地方,既不再享受,那为什么一开始还要给予补办
      展开
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      2023-12-16 15:59:43
  • 李新宇

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 无权冻结。
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      收起
      10″
      自动转换:哎呀,你看看这是那我们一天卖完了,这个好的呀,第二天的都是对的。
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      2023-12-16 15:56:57
  • 张佳伟

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 首先,错误并不在你,其次,银行无权冻结你的卡,最后,你可以向银行的主管部门也就是中国金融局(前身为中国银保监会)去投诉这家银行。
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      收起
      2023-12-16 15:57:03
  • ¥0.59
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 对于中职类的资助卡原则上是过了三年以后就自动转换成为借记卡。但是银行没有权利要求注销银行卡,显然,这种行为是不合规,您可以向银监会举报
      展开
      收起
      2023-12-16 16:01:41
  • ¥0.59
    • 22″
      自动转换:嗯,你好,感觉你的描述这个银行,它的确是存在工作上的一个食物,那么从在工作上的食物的话,那银行卡,银行卡,银行卡吗?这个是没有的啊,呃,他不可能强制冻结或者是限制那如果说强制冻结和限制的话,你就直接到人民法院起诉,银行就可以了,希望能帮到你。
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      2023-12-16 16:02:15
  • 张扬智

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 15″
      自动转换:这种情况应该是没有权利直接冻结或者限制你的银行卡使用的银行非法冻结你的银行卡,你可以向法院起诉银行。
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      收起
      2023-12-16 16:08:22
  • 陆治波

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 你的诉求不明确,需要进一步说明情况,详细解决方案留个联系方式,或者点我头像获取联系方式致电详询,你的诉求不明确,需要进一步说明情况,详细解决方案留个联系方式,或者点我头像获取联系方式致电详询
      展开
      收起
      2023-12-16 16:12:48
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 37″
      自动转换:银行是存在过失的,但是这个卧室是按照他们自己的内部内部规定啊,内部的管理规定,这种卧室也是一种瑕疵担保并不是很严重,所以你无法通过这个学期的赔偿强行冻结和限制啊,这个也是他没有权利,因为已经干了,已经给你办好了,他不能再挣钱,还应该通过购置程序,然后在多长时间之内给你用了实现,而不是直接给你挣钱。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:13:19
  • 赵宴敏

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 12″
      自动转换:你这个卡应该是限定时间段能用的,这种银行卡就是上学时能用,毕业之后估计就用不了,银行也没啥故事。
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      收起
      2023-12-16 16:17:28
  • 秦惠芳

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 你好,首先也要按照办理该银行卡的规定来处理。如果事先银行已经告知的话,是有权利进行限制的,但是没有权利进行冻结。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:26:58
  • ¥0.59
    • 银行没有权利冻结或限制你使用银行卡。但如果是学生时发的卡,一般毕业后就没有什么用处了。你的这张卡曾经丢失,且为了保护你的权益,注销还是对你比较好的。如果银行有其他规定,侵犯了你的合法权益,你一样可以起诉银行来保护自己的权益的。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:28:45
  • 陈舒婷

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 原则上银行是没有权利冻结银行卡的,因为用户和银行是平等的合同法律关系,银行是不能无故冻结用户账户的。但若是用户存在违规行为,那么是可以去冻结银行卡规避风险的。常见的情形有:1、因为涉案被公检法系统查封;2、被反洗钱系统监控然后被封;3、防止电信诈骗降低风险被封。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:50:26
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 29″
      自动转换:你好,虽然银行这边有相应的业务管理规定,但是呢,你在办理业务的时候没有及时向你进行告知或作出提醒,实际上它是违法了,这个您对这个使用银行卡的执行权,对此银行存在违规行为,对此,违规你可以向当地的银银监局啊,或者是银银监管理部门对银行管理部门即进行一个投诉啊啊!
      展开
      收起
      2023-12-16 16:55:09
  • 黄一洪

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 14″
      自动转换:看到你的问题了,嗯,一般银行的权限没有那么大,嗯,建议你呢?跟他面谈,根据我们处理经验啊,但是我们处理你没有嗯类似的案件的处理经验,你去银行更多去面谈,不要去通过打电话。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:55:14
  • ¥0.59
    • 你好,根据你的问题描述,目前你的新卡有什么具体的问题或者对你造成具体损失还是对银行造成具体的损失如果你不不属于学生身份那么该卡具有特殊的身份类型那么你办这张卡是不符合规定的,银行冻结划扣并没有这样的权利所以说银行这边是有问题的。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:55:20
  • ¥0.59
    • 银行窗口业务不熟,存在过错。但是如果银行有规定,不是学生就不能办,那可能会冻结或限制。建议没必要纠缠,去把这张卡注销,重新办张。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:56:02
  • ¥0.59
    • 银行无权冻结的,如果强制冻结可以进行投诉。银行的投诉部门国家银保监会(国家金融局),您可以打电话投诉。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:57:17
  • 郭淑娇

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 你好,这种情况下银行是存在过失的,他不能随意冻结或者限制你的银行卡。只有司法机关才能冻结你的银行卡。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:57:31
  • 贺圭胤

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 11″
      自动转换:是嗯嗯。
      展开
      收起
      2023-12-16 16:58:29
  • ¥0.59
    • 你及时取出该账户钱款即可,不要为此事缠着。 有些功能性账户,确实绑定特殊功能的,当该特殊事项已经结束,银行通知说限制该账户也是可以理解的。
      展开
      收起
      2023-12-16 17:02:21
  • 周钰淇

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 当事人要投诉银行可以向当地的金融办或者银监局进行投诉,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。 法律依据 《中华人民共和国商业银行法》第二十九条 商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。 对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,但法律另有规定的除外。
      展开
      收起
      2023-12-16 17:05:36
  • 李国民

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 12″
      自动转换:那你好,那么由于你现在已经不属于中职学生了,那么仍然这个办理相应的带有政治性质的卡是不符合政策规定的。
      展开
      收起
      2023-12-16 17:30:54
  • 崔常山

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 上个月还是学生现在就不是学生了?现在是毕业了吗?当时银行告知你可以补办,现在又通知你需要取消或者限制使用,是银行存在过错。该过错不应该有你承担。
      展开
      收起
      2023-12-16 17:48:09
  • ¥0.59
    • 10″
      自动转换:像这种情况可以把里面的资金提取出来啊啊,里面的资金提取出来,然后注销就可以了。
      展开
      收起
      2023-12-16 17:52:15
  • 梁保军

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 您好,就您描述的情况,办卡是公民的权利,由于不是学生了,该卡以前的业务不能享受,但是拒绝办理是不应该的,建议先行协商,协商不成,可以向上级部门寻求帮助。
      展开
      收起
      2023-12-16 17:53:13
  • ¥0.59
    • 如果银行卡长期不用,可能存在年费、小额账户管理费,则会持续不断地扣除账户内的余额,甚至导致储户欠银行的钱,卡长期不使用,会进入休眠状态,睡眠超过一定时间之后,银行可能会统一注销。
      展开
      收起
      2023-12-16 18:18:05
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 35″
      自动转换:这种情况当然是银行的工作过失造成的,异味银行在为您补办银行卡的时候就已经应该审查,您已经不是学生不能在办理学生卡竟然办出来了,那么去银行就有责任打字。
      展开
      收起
      2023-12-16 18:29:30
  • ¥0.59
  • 毕姚胜

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 如果是这样的话,直接让他去法院起诉处理,通过法院处理是最公平最公正的,否则的话,你可以告诉他让他走法律途径,这样的话对大家对你们双方来讲都是比较公平的。
      展开
      收起
      2023-12-16 18:43:49
  • ¥0.59
    • 根据我几十年的律师经验和法律总顾问以及疑难法律问题处理经验来看,银行打电话来威胁,有可能涉嫌非法要坚决的保卫自己的合法权益。毫不妥协的进行斗争,具体可以向我叙述详细情况来帮助你
      展开
      收起
      2023-12-16 18:45:21
  • 陈光文

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 19″
      自动转换:额,我认为这种情况银行他也是有存在过失的,也有一定的责任,这种情况你如果跟银行协商不了的话,可以把这个银监部门的电话去反应啊,那您先举的电话去投诉一下。
      展开
      收起
      2023-12-16 18:52:30
  • 贾志红

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 17″
      自动转换:银行应当是限制学生卡的功能,而不应该冻结要求注销本卡可以像银行上级机关进行投诉。
      展开
      收起
      2023-12-16 19:01:18
  • 郭军营

    法律执业者

    投诉
    ¥0.59
    • 主要问题在于你当前符不符合办卡的标准,不符合可以终止服务协议,你所说的过失,是要追究银行方面的责任吗?
      展开
      收起
      2023-12-16 19:10:32
    • 楼主:
      不符合办卡标准,为何给我补办,补办了,在告诉我不符合?而不是一开始审查后就直接拒绝我补办,我想表达的是这个
      展开
      收起
      2023-12-16 20:20:58
  • 陆畅言

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 25″
      自动转换:看来你咨询的问题,你这个情况是应该是以人民行总行是规定你现在不是学生了,不能再用学生卡,你可以要求把这学生卡变更为普通卡冻结你注销你这张卡是没有理由的。
      展开
      收起
      2023-12-16 19:15:43
  • 王宝珊

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 您好,银行这边没有详细熟知相关业务也未明确告知客户相关内容及要求,是具有一定过错的,您这边有权向当地银监部门进行投诉反映
      展开
      收起
      2023-12-16 19:21:05
  • ¥0.59
    • ① 从您介绍的基本情况来看,前述分行存在政策把握不准、业务操作不当等问题。如果其服务给你方造成损失,可认定其行为存在过错。 ② 如果你方补办的银行卡并非仅限学生使用,则对方冻结或者限制你方所持银行卡的行为显属不当。 ③ 如果对方强行冻结或者限制你方银行卡,你方可就此向国家金融监督管理部门投诉。
      展开
      收起
      2023-12-16 20:05:13
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 对于你所讲的这种情况,如果是因为银行工作的失误,导致办理的银行卡的性质不符合目前的身份信息。那就看银行的说法,是否有相关的法律法规的依据
      展开
      收起
      2023-12-16 20:38:33
  • 陈华明

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 1.银行如果需要冻结或者限制需要有相应的法律规定,你可以要求对方提供,银行必须依法行事,不能侵犯你的合法权益。 2.银行如果擅自冻结或者限制你的银行卡,那么,你可以向银保监会投诉,甚至提起诉讼。
      展开
      收起
      2023-12-16 20:51:19
  • ¥0.59
    • 你好,你说的这种卡,是有什么优惠政策还是?如果没有优惠政策的话,并不影响什么的。银行无权利直接强行冻结你的银行卡,除非有强制执行力的机构有权。
      展开
      收起
      2023-12-16 21:20:09
  • 吴述松

    律师

    投诉
    ¥0.59
    • 银行在没有合理合法的原因下无权冻结你的银行卡,真对银行的不合法行为可以向银监会投诉。这张卡银行无权冻结或者限制你使用,如果给你造成损失可以找银行赔偿。
      展开
      收起
      2023-12-16 21:29:39
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