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?如何看待银行拒给盲人办卡

时间:2020-08-25 来源:法律投稿
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我倾向于认为是中国银行对该名员工的培训并没有到位。
中国银行的这名工作人员居然把盲人理解为“无民事行为能力人”!
中国银行这名工作人员,愚蠢而不敬业,最基本的培训都没有过关。
所谓无民事行为能力人,是指“不满八周岁的未成年人和不能辨认自己行为的成年人”,这里的“不能辨认”,是指精神、智力障碍、缺乏正常思维能力和判断力,而非“视力障碍”。
因此,视障人士不是无民事行为能力人。
然而,这名工作人员居然问了多次,他应该是把“辨认”错误理解了!为何会错误理解?对于这种银行内的规章制度,肯定是经过了正规的培训,那这名工作人员怎么通过的培训?
对于此事,周云鹏先生可以拨打人民银行“金融消费权益保护咨询投诉电话”进行投诉。
还有一种可能,需要中国银行作出解释:
当然,还存在一种可能,就是这名工作人员经过了严格的培训,而中国银行给他培训的内容:就是盲人属于“无民事能力人包括了盲人,不能办卡。”
这个可能性应该不大,如果是真的这么规定,那就是妥妥的违法规定。根据《中华人民共和国残疾人保障法》第五十五条“公共服务机构和公共场所应当创造条件,为残疾人提供语音和文字提示、手语、盲文等信息交流服务,并提供优先服务和辅助性服务。”
银行是否有权拒绝为“无民事行为能力人”办卡?
有。
因为,无民事行为能力,是指不具有以自己的行为取得民事权利和负担民事义务的资格,不能产生法律关系变更的效果,因此无民事行为人实施的民事行为是无效的,其订立的合同无效,如果让其实施行为,则可能既不利于行为人自身利益的保护,也会损害他人的利益。因此,我国《民法总则》规定,民事行为能力人实施的民事法律行为无效,应该由其法定代表人(如监护人等)代为行使权力。比如5岁小孩或者精神病人签的合同,谁能信?
因此,银行有权拒绝为“无民事行为能力人”办卡?
但是,再次强调,盲人不是无民事行为能力人,也不是限制行为能力人,是完全民事行为能力人,他们有和你我一样的民事权利和能力。

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