好律师 > 专题 > 损害赔偿 > 法律指南 > 没有保价的快递该怎么赔？
现行邮政法对快递行业虽有相关规定，但对于快递保价服务缺乏规范和监管机制，导致快递公司以格式条款侵害消费者权益的情况屡见不鲜。
最明显的就是货物损毁或丢失的赔偿标准不一，《邮政法》第47条关于保价的规定不适用快递，根据《合同法》规定，消费者可要求快递按照实际价值赔偿，但各快递公司又都制订了自己的赔偿标准，并以单方制定格式条款的方式印制在快递单上，消费者几乎不可能有协商一致的话语权，基本上只能接受，非常被动。
同时，对未保价货物的损毁和丢失，快递公司一般是按照邮政法规定给予邮资三倍赔偿，而消费者又希望根据合同法规定进行赔偿。这需要进一步规范和完善快递行业法律法规，或者修订完善邮政法。
此外，有的快递公司在货物损坏的情况下声称只赔偿维修费用。维修费用是否等值于实际损失额度存在不确定性，所以应当结合实际情况来确定。如果货物部分损毁不影响未损毁部分的价值和使用，则消费者要求全额赔偿不符合约定，也不合理；若货物部分损毁导致货物整体价值消失，则可主张全额赔偿。
最后，关于成套物品损坏的赔偿责任。成套物品部分损坏，如果影响未损毁部分的价值，导致整套物品都无法使用，价值消失，那消费者可要求全额赔偿；如果不影响其他部分使用，或者可以通过维修、补配等方式进行补救，则消费者不能要求全额赔偿。
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