消费者的合法权益如何受到保护:消费者首先要增强自我保护的法律意识。当自己的合法权益受到侵犯时,不要忍气吞声,要理直气壮地通过合法途径去维权。这是一个前提条件,做不到这一点就谈不上用法律武器维护自己的合法权益。根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《民法通则》等法律规定,消费者在购买商品或接受服务时,主要享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自己合法权益。
武汉通报倒卖储备肉赚差价:据武汉市江汉区新型肺炎疫情防控指挥部3月15日通报,3月13日,有网民发文称“10元一斤政府储备冷冻肉,‘志愿者’竟倒卖赚差价”,经调查,投诉中所称“志愿者”实为小区居民鲍某,建群团购加价售卖实为牟利。调查中,鲍某承认其并非志愿者,建群团购实为牟利。市场监管部门依法责令鲍某立即无条件退还差价给各位参加团购业主,并对其立案调查,将严肃追究其责任。
疫情期间口罩价格变化:疫情发生之前,口罩在人们的生活中并不充当非常重要角色,社会大众似乎也并未意识到口罩有一天会成为生活必需品。随着新型冠状病毒在国内各个省市的蔓延,在消费领域,口罩、消毒液等成为必需品。随之而来的是,口罩价格大幅增长,部分不良商家哄抬口罩价格,坐地起价,扰乱市场秩序。在疫情防控期间,强有力的法律措施,法律法规对于口罩价格调整,规范市场秩序是相当有必要的。
消费维权调解成功案例:消费者与经营者在发生争议后,就与争议有关的问题进行协商,在自愿、互谅的基础上,通过直接对话摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决的活动。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者,它都不失为一种理想的途径。事实上,日常生活中大量的消费者权益争议都是通过这种方式解决的。