湖南省科技咨询机构信誉评估实施办法

第一章总则

第一条为提高我省科技咨询机构商誉知名度，规范信誉评估工作行为，根据湖南省人民政府第151号令颁布的《湖南省科技咨询管理办法》第二十二条规定，制定本办法。

第二条本办法所称科技咨询机构（以下简称咨询机构）是指系统运用现代科学知识、现代技术手段和现代分析方法，为用户的决策提供咨询服务的企业事业单位、社会团体或机构。

第三条本办法所称信誉评估是指用科学方法与程序，对第二条规定的咨询机构的服务业绩、咨询能力和水平、管理水平、职业道德水准、用户满意程度等方面进行客观、公正的评估，并向社会公布其结果的行业管理工作。

第四条凡本省行政区域内设立的各种咨询机构均可依照本办法申请信誉评估，取得其商誉度。
咨询机构信誉评估等级依其信誉度分为甲级、乙级、丙级。

第五条咨询机构信誉评估应当坚持真实性、公平性、科学性、可行性和独立性原则，真正做到符合实际。

第六条咨询机构信誉评估按照下列程序进行：
（一）咨询机构申请评估；
（二）信誉评估委员会评估；
（三）省科技咨询业协会常务理事会审批；
（四）颁发证书与授予铭牌。

第七条省科技咨询业协会负责组织实施全省科技咨询机构的信誉评估工作。其主要职责是：
（一）组织专家制定咨询机构信誉评估的技术规范、标准；
（二）受理咨询机构信誉评估申请；
（三）组织信誉评估委员会评估；
（四）审批并向社会公布信誉评估结果；
（五）颁发信誉证书，授予信誉铭牌；
（六）办理咨询机构信誉登记和注销手续。

第二章申请

第八条申请机构必须具备下列基本条件：
（一）从事咨询服务的业务范围；
（二）开业两年（含两年）以上；
（三）咨询专职人员5人（含5人）以上；
（四）年咨询收入30万（含30万）以上；
（五）没有违法、违约经营和侵犯公民合法权益的行为。

第九条省科技咨询业协会可以直接受理咨询机构信誉评估申请，也可委托省科技咨询业协会专业委员会、市州科技咨询业协会或有关机构受理申请。

第十条申请机构必须认真填写由省科技咨询业协会统一制定的《湖南省咨询机构信誉评估申请书》，申请书包括下列主要内容：
（一）申请机构基本情况；
（二）主要负责人情况；
（三）人员构成情况；
（四）专职人员配备情况；
（五）咨询业务骨干情况；
（六）专家网络（专家库）情况；
（七）咨询项目专家或用户评价情况；
（八）咨询项目创新和效益情况；
（九）咨询项目决策实施情况；
（十）经营及效益情况；
（十一）技术装备及使用情况；
（十二）传媒报导情况。

第十一条申请机构应提交下列材料或文件：
（一）《湖南省咨询机构信誉评估申请书》
（二）咨询服务业绩，包括：
1、基期内承担的咨询业务清单和咨询合同文本（复印件）；
2、基期内完成的咨询项目的专家评审或用户验收意见（复印件）；
3、基期内咨询项目和咨询机构传媒报导材料（复印件，注明出处）。
（三）法人营业执照（复印件）；
（四）章程、管理制度和内部机构设置情况介绍材料；
（五）自述材料，内容包括：本机构咨询服务业绩、咨询技术力量和水平、涉外咨询或国际合作情况，以及能说明本机构在社会上知名度、信誉度和职业道德水准的有关内容（一般不超过3000字）。

第十二条申请机构应按本办法的第十条和第十一条规定，如实填报申请书，并提供资质证明和有关材料。
申请机构提供材料不完备的，受理申请机构应予以退回补正。

第十三条申请机构所提供的材料中，涉及国家安全和利益需要保密的，或者涉及当事人承担保密义务的，应予以说明。

第十四条咨询机构信誉评估，以申请机构提交的材料为主要依据。申请机构在申报材料中作虚假表示的，应自负其责。
省科技咨询业协会视其情况，可进行必要的实地调查，并提出调查报告。

第三章评估

第十五条省科技咨询业协会聘请有关专家组成信誉评估委员会；信誉评估委员会设主任1人，由省科技咨询业协会负责人担任，副主任2人，在聘请专家中推荐产生，委员若干人。
必要时，信誉评估委员会可听取申请机构对评估内容的陈述和答疑。

第十六条咨询机构信誉评估主要内容：
（一）咨询服务业绩：包括完成咨询项目的数量、层次和质量（咨询项目的水平、创新程度、效益情况），以及咨询业务收入等。
（二）咨询技术力量和水平：包括咨询人员业务素质、专家网络和咨询技术条件与手段等。
（三）管理水平：包括组织机构和管理制度的完善程度、咨询规范化程度等。
（四）用户满意程度：包括咨询项目被用户采纳所产生的实际效益和职业道德水准等。
（五）咨询机构的信誉度和咨询专家的知名度。
（六）传媒报导情况。

第十七条参与信誉评估的人员对申请机构的申报材料负有保密义务。

第十八条参与信誉评估的委员必须遵守以下职业道德：
（一）严格遵守国家有关法律法规，执行国家有关政策，坚持独立、客观、公正和科学的原则；
（二）奉行求实、诚信的立场，在评估过程中，不受其他任何单位和个人的干预与影响；
（三）不以个人偏见行事，影响评估的客观性；
（四）自觉维护申请机构的合法权益；
（五）廉洁自律，不利用业务之便谋取个人私利；
（六）回避参加与本人相关联的咨询机构的评估活动。

第十九条对评估结果有异议的，可向信誉评估委员会提出申诉。
评估结果向社会公布后30天内无异议的咨询机构，由省科技咨询业协会颁发信誉证书和授予信誉铭牌。

第二十条咨询机构信誉评估每两年进行一次。已取得信誉的咨询机构在下一轮评估中应重新确认其信誉等级；对未能重新确认的，由颁发机关收回其原有的信誉证书和信誉铭牌。

湖南省科技咨询机构信誉评估实施办法

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