“芝麻街英语”涉嫌虚假宣传，商家将承担哪些责任

近日，据新闻报道，“芝麻街英语”因涉嫌虚假宣传遭到多位加盟商的投诉，而该公司主管也将近期对问题做出解释；在商业活动过程中，经营者为了最大化的销售自己的商品，常常利用广告或者其他方法对商品的质量、性能、用途等各方面做出引人误解的虚假宣传；这一行为严重违反了诚实信用的基本原则，是一种不正当竞争的手段。

“芝麻街英语”涉嫌虚假宣传 造成消费者误解

据中国之声《新闻和报纸摘要》报道，“芝麻街英语”，号称“少儿英语培训加盟第一品牌”，近日，多位加盟商致电央广新闻热线投诉，认为“芝麻街英语”涉嫌虚假宣传、曾使用非法教材等，导致加盟商蒙受损失，造成消费者误解

2016年4月底，加盟商徐女士等人与北京凯瑞联盟教育科技有限公司签订了“芝麻街英语”的《特许经营协议》。凯瑞联盟要求徐女士在开业之前，购买156套英语教材，每套2880元，但徐女士发现，这些教材竟然是不合法的。

徐女士：教材本身是盗版的，这是对于教育行业而言是非常致命的，他之前跟我们沟通的时候说，这些教材是美国原版引进的。

2016年3月，因芝麻街英语的1000套教材，“无合法手续”，北京市文化市场行政执法总队对其罚款220万，没收违法所得44000元。芝麻街英语的品牌手册显示，“芝麻街”已经在全球超过150个国家推出，影响了1.2亿儿童。

加盟商庞先生说，这些都是针对美国的芝麻街工作室而言，对于中国的芝麻街英语培训，这些数据和宣传并不适用。凯瑞联盟的“芝麻街英语”，偷换了美国芝麻街工作室的品牌概念。

庞先生：美国的芝麻街，就是一个少儿节目，跟我们的大风车似的，不是英语教学机构，他就拿着美国芝麻街的品牌，来做芝麻街英语。

芝麻街英语的一位销售人员说，芝麻街英语亚洲的英语教学30年前就已经开始了。记者查询美国芝麻街工作室在中国的官方网站，“芝麻街工作室是一个非营利性教育机构”，凯瑞联盟出示的一份授权书显示，该公司在2014年从日本获得“芝麻街英语”授权书。

昨天上午，记者来到北京凯瑞联盟英语教育科技有限公司，法务部负责人称，公司主管在外开会，但会尽快对问题会作出解释。（央广网）

虚假宣传的行为表现有哪些

依据我国《反垄断法》的规定，对于一般广告的宣传行为或者其他形式的商业宣传行为，集中体现在对商品或服务的特征、商品的产地、质量等方面描述，虚假宣传的信息与一般宣传行为无异，也会涉及有关商品的各种状况，主要表现在以下几项内容上。

首先，对于原材料的宣传；作为消费者在购买商品时，会首先选择去了解该商品的原料信息；如果是同一种原料构成的，看是天然的还是人造的等等。虚假信息宣传会采取各种手段，比如，商品本来是由两种原料混合而成的，但是在宣传的时候便以天然原料来招来顾客，有时原料明明是人造的，而广告却故意说是天然形成的。

其次，对于商品的产地的宣传；商品的产地对于商品的销售有着重要的影响，尤其是对于驰名商品更加重要；在经营过程中，有些企业为了促进商品的发展，获得不当利益，常常拿假冒优质商品产地做广告诈欺消费者。

第三，对于商品价格的模糊宣传；为了吸引顾客，竞争者通过广告把商品宣传得完美无缺，但他们不标价格，即便标上价格，也往往标上“引诱价格”而已；我们在生活中通常会看到一些促销手段，比如，表面上告示降价，但实际上价格未变或略有降低，有的广告以降低价格来招徕顾客，但实际商品的价格比原来的价格还要高。

第四，过分夸大自己企业的历史渊源及规模；例如，在广告中，有些企业经常冠以“百年老店”的称号，但是实际上却仅仅有几年的发展。像这种名称严重不符合实际规模的广告无疑是欺诈广告，欺诈广告不仅会涉及商品特征、原料来源，还会会涉及企业在市场上的地位和等级。但是欺诈广告往往将这些情况过分夸大，以蒙骗顾客，自己获得非法利益。

虚假宣传行为的责任承担

在市场经济发展的今天，虚假宣传行为依然存在，为了维护市场的稳定，保护正当的市场经营者以及消费者的合法利益，我国的《反不正当竞争法》以及《广告法》等相关法律对此进行了严格的限制，对虚假宣传的行为进行了严厉的打击。

根据我国的《反不正当竞争法》的规定：“经营利用广告或者其他方法，对商品作引人误解的虚假的，监督检查部门应当责令停止违法行为，消除影响，可以根据情节处以1万元以上20万元以下的罚款。”同时还规定了，如果广告经营者有过错的，也要承担相应的法律责任即“广告经营者，在明知或者应知的情况下，代理、设计、制作、发布虚假广告的监督管理部门，应当责令停止违法行为，没收违法所得，并依法处以罚款。”

其次，我国的《广告法》对广告经营者做出了明确的规定：“违反本法规定，利用广告对商品或者服务作虚假宣传的，由广告监督管理机关责令广告主停止发布，并以等额广告费用在相应范围内公开更正消除影响，并处广告费用1倍以上5倍以下罚款，情节严重，依法停止其广告业务，构成犯罪的，依法追究刑事责任。”

经济的发展必然需要社会秩序的良好维护，随着我国经济的迅速发展，随之而来的法律保障也将进一步的完善，无论是作为企业的经营者还是广告主，在进行经营销售活动时，要严格遵纪守法，严格恪守诚实信用的基本原则，为我国市场经济的发展营造出一个良好的环境。而作为消费者，更要不断提高自己的辨别真伪的能力，理性消费。