汽车涉水后故障，保险公司拒赔车损险

41位律师解答

• 

  李新宇

  律师

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  • 答谢
    20″
    自动转换：你好嗯，看了下十年的这个描述啊，是吧？如果和保险公司协商不成的话呢建议啊，收集好证据，向法院起诉啊，要求公司要求保险公司啊，按照这个保险保险协议啊进行赔偿。
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    2020-10-29 17:00:23
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  • 李新宇 服务方：
    13″
    自动转换：首先第一点需要确认一下你有没有购买涉水险？如果有购买涉水险的话呢，完全可以让保险公司赔偿。
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    2020-10-29 17:22:35
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  • 李新宇 服务方：
    32″
    自动转换：第二点呢，就是一道对保险合同的一个理解问题啊，一个解释的问题，看保险合同当中有没有相关于而关于这个涉水方面的条款啊？如何解释是一个问题，还有涉水当街屙是由于暴雨形成的洪水形成或者是啊，其他是人为原因造成的啊，需要做一个认定。
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    2020-10-29 17:25:19
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  • 李新宇 服务方：
    34″
    自动转换：其实这个案件的争议焦点在哪儿？就是热车辆涉水是自然原因还是人为原因？保险公司是认为是人为亿元音，而你认为是自然原因，所以所以说呢，这个焦点是啊，聚集在这儿呢啊，具体来说呢，还需要做一个呃举证据的一个认定，看到底是不是自然原因导致的？还是人为原因导致的嗯。
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    2020-10-29 17:26:20
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  • 李新宇 服务方：
    27″
    自动转换：嗯啊，我是建议啊，和包勇公司交易不成可以通过诉讼啊来解决这个这个事情啊，主要是看看你们双方对事实的一个描述啊，以及参照着你们签订的这个保险合同啊，结合着双方的这个证据来具体论证双方的这个责任具体判定保险公司是否应该予以理赔。
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    2020-10-29 17:27:13
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• 

  刘凯

  法律执业者

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  • 答谢
    20″
    自动转换：保险公司这种情况应当城堡，因为下下雨和这个车辆设置具有因果关系，不能说当时没有下雨，这种情况是站不住脚的，我和你的意见是一致的，应应该到到当地法院去起诉了。
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    2020-10-29 17:05:00
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  • 刘凯 服务方：
    13″
    自动转换：另外，你需要比对一下保险存款，然后再看一下你当时确实导致车辆受损的部分是每个部分，这个学习也比较重要，这些都应该搞清楚。
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    2020-10-29 17:06:54
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  • 刘凯 服务方：
    重新详细看了一遍，保险公司的理由不成立，应该搜集材料去起诉。
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    2020-10-29 17:16:55
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  • 楼主：
    刘律师好： 因为我没有买涉水险（全称：发动机涉水保护险），所以我此次主要是要求保险公司理赔车损险部分。 另外，搜集材料具体是指什么材料呢？
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    2020-10-29 17:27:21
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• 

  李鑫

  律师

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  • 答谢
    72″
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    2020-10-29 17:05:36
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  • 李鑫 服务方：
    52″
    自动转换：嗯，你的第二个理由呀，或者说你的第二个认为水库的蓄水和下雨啊，这个是没有关系的，或者说即便有关跟你这个造成事故也是没有关系的，对吧？什么叫自然的异常带来的财产损失的就是本来这个天是不下雨的，对吧，而且你经过的这个荞面也是没有积水的啊，当你正在经过的时候，突然发大水了，把这个桥面淹没了，或者说突然下大雨了，造成了你这个车辆的车辆涉水了，在这种情况之下，才属于这个保险的范围啊，属于保险理赔的一种情形。
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    2020-10-29 17:06:43
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  • 李鑫 服务方：
    45″
    自动转换：关于你的这个第三个问题，保险公司一直强调是一种类，没有暴雨，对吧，但是车险合同不仅仅是暴雨对呀，红薯也可以导致车辆搜索，这没有问题啊，但是事故的事故的当天不是洪水，是这个桥已经被湮没了他不是说乔之前没有被淹没，突然发了洪水啊，导致这个厕所是本来这个桥面上就已经是被水淹没啦那你知道被谁淹没了，你还开车过去，那在这种情况之下啊，那保险公司肯定是不给予报不赔偿的。
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    2020-10-29 17:07:41
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  • 楼主：
    在我开车过去之前，有很多车排在我的前面过去了，而且也没有出现问题。所以我当时判定是可以通行的。
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    2020-10-29 17:25:27
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  • 李鑫 服务方：
    34″
    自动转换：唉，你好啊，根据你的描述啊，前面有车过啊，那么前面的车没有出现问题，嗯，那有可能对方的车的底盘高压或者是他的这个质量呀，防水做的比较好，对吧那你这个车坐出问题的话，那可能就是有可能底盘底低呀，或者是等等等等其他的一些情况，但是这个也不能作为说别的才能通过你的车不一定能通过，而且即便是别的车通过之后别的车出现问题的话，这种情况保险公司也是不会赔偿的。
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    2020-10-29 17:49:26
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  • 楼主：
    李律师好： 在我前面的车是底盘低的轿车，而我驾驶的是越野车。在看到底盘那么低的轿车都顺利驶过后，我才驾车经过的。
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    2020-10-29 18:00:38
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  • 李鑫 服务方：
    那就有一个问题了，为啥别的车没出现问题，而你的车出现问题了，那有一种可能就是你的车质量存在问题，你可以向生产厂家主张赔偿！
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    2020-10-29 18:02:05
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• 

  丁辉

  律师

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  • 答谢
    10″
    自动转换：这些都好了。
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    2020-10-29 17:07:47
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  • 答谢
    79″
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    2020-10-29 17:08:09
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• 

  崔兵

  律师

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  • 答谢
    这个题目太大，内容也太多了，几句话肯定讲不清楚的，牵扯到保险的条款理赔及其意外情况的认定和损失的原因造成具体需要帮助，请直接下单本专家律师电话咨询。
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    2020-10-29 17:09:17
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• 

  巴波

  律师

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  • 答谢
    主要要看对方可否提供满足拒赔条件的证据，以及法院能否采信。至于警示牌问题，对方可能先相关管理方搜集证据。以及会以相关权威天气资料来作为证据。建议您届时对于对方的证据充分地进行质证。您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，9年律师经验，平台认证律师，很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
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    2020-10-29 17:09:58
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• 

  赵严

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  • 答谢
    你好，根据你的问题描述，首先需要看一下你购买的保险的合同条款，关于涉水这一块是如何来进行规定的？如果规定的内容与与实际发生的情况不一致，那么你可以以保险公司为被告，要求按照保险合同约定的内容承担保险赔付责任。
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    2020-10-29 17:10:32
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• 

  刘鹏

  律师

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  • 答谢
    29″
    自动转换：根据你描述的事实可以看出，保险公司和你的主要争议在于这次泡水是由于自然灾害引起的，还是由于嗯你自身的额安全注意不够造成的，嗯，但是现在保险公司已经明确拒赔的情况下，我建议你还是启动这个诉讼程序来解决这个争议。
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    2020-10-29 17:10:36
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• 

  张赣

  律师

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  • 答谢
    你好，根据你的描述及问题，本律师作如下解答，仅供参考：首先，你看你的保险合同有没有购买涉水险，其次，如果购买了涉水险，那么你看一下合同中关于免赔的条款，条款中是否有你说的情况。再次，如果你没有购买涉水险及属于免赔范围，那么保险公司是可以拒绝赔偿的。然后，如果前面两种都不存在，那么你可以起诉到人民法院要求保险公司理赔你的损失，针对保险公司及你的理由都可以跟法院反映，有可能会对这个事故进行鉴定，鉴定结果作为判决的依据之一。
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    2020-10-29 17:11:36
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• 

  韩孟扬

  法律执业者

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  • 答谢
    根据你所描述的问题，首先你这个情况，你一直在强调事故发生时的现场，那么车辆应该有当时事故现场的行车记录吧。另外这只是一方面，具体的是否进行理赔还是要看保险合同中对此类事项是如何约定的，有约定按约定，没有约定从法定。那么保险公司依然不理陪，建议及时收集证据向法院起诉进行解决。
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    2020-10-29 17:14:07
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  • 答谢
    你好，根据你的描述，这是属于保险合同纠纷，需要看你们之间的保险合同是怎么约定的？主要是看合同中的免责条款，另外，你有没有购买涉水险，还有对于合同条款的一个理解，我认为保险公司的说辞比较片面，是为了免除责任，逃避责任，你完全可以准备好证据，向法院起诉主张保险公司进行赔偿
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    2020-10-29 17:20:52
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  • 楼主：
    请问包括什么证据呢
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    2020-10-29 17:40:41
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  • 郭淑娇 服务方：
    关于这个证据呢，主要是，能证明是自然原因引起的车辆损害，这样吧，您可以点击头像在线沟通啊，具体就证据程序问题做进一步的沟通
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    2020-10-29 18:46:13
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• 

  臧家参

  律师

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  • 答谢
    保险合同纠纷，根据保险合同条款确定，保险公司专门有涉水险，你购买的是普通财产损失险，可能必须自然灾害等情况，保险公司是狭义的解释，你的理解是广义的，但你说的情况一般是保险公司的意见会被法院采纳，可以多问保险公司的人，找出他们意见不合理的地方，到法院判决确定是否需要赔偿
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    2020-10-29 17:26:41
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  • 楼主：
    为什么保险公司狭义的解释会被法院采纳。当合同双方对格式条款产生疑问的时候，难道不应该采用保险法第30条，采信不利一方提供的解释吗？也就是投保人提供的解释
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    2020-10-29 17:30:34
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• 

  蒋巍巍

  律师

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  • 答谢
    10″
    自动转换：直接去法院起诉，嗯，像这种情况好像也在法院判决以后，他才会赔偿。
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    2020-10-29 17:28:18
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  • 楼主：
    可问题是：我的观点，从法律的角度来看，是否站得住脚呢
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    2020-10-29 17:34:04
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  • 蒋巍巍 服务方：
    19″
    自动转换：从我的理解来说，你的角度是战斗角的战斗角的，也是符合生活常识，符合常理常理的，他不能应该的，那个那个保养合同和责任合同属于格式合同，一切不利鱼合同的相对方的解释都是无效的。
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    2020-10-29 17:35:40
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• 

  赵宴敏

  律师

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  ¥8.75

  • 您好，第一点没问题。主要还是需要看你的保险合同条款，然后才好说这个抗辩理由是不是更占理。 再一个，如果因为湖面上涨导致道路积水，没有挂牌提示，市政也有责任。
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    2020-10-29 17:29:25
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  • 楼主：
    谢谢您的回答，赵律师。您是唯一一个提出市政责任的律师，这也是我想起诉的一个点，但是不知道怎样起诉市政。 第二，就是这个案件，我和保险公司的争议点是：他认为此次事故不是自然灾害造成的，所以我的情况不在保险合同内。但我认为这是他狭义的理解，我的车受损和自然灾害是有因果联系的，所以是车损险合同条款种的部分。 我不知道是否适用于保险法不利解释原则？
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    2020-10-29 17:39:04
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  • 赵宴敏 服务方：
    您客气。格式合同的解释要倾向于被保险人，这是法律规定。 但是，支撑您的观点需要两个材料：一个是您的合同条款，我需要看一下。二，需要看法院的判例，因为这里面涉及个案的法律适用。
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    2020-10-29 17:46:13
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  • 楼主：
    我手上没有合同，当时保险公司让我在电子设备上签字，然后付了钱就让我离开了。最后生成的电子保单也是4S店发给我的。
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    2020-10-29 17:49:31
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  • 赵宴敏 服务方：
    合同可以和保险公司要，他们一般不给。4s店最多给一份打印的保单。 这个不着急，您要上咱们再联系，点我头像在线沟通就行。
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    2020-10-29 17:52:25
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  • 楼主：
    好的，谢谢赵律师！
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    2020-10-29 18:01:39
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• 

  李晓轩

  律师

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  • 答谢
    那你只能去法院起诉解决了。
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    10″
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    2020-10-29 17:34:07
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  • 答谢
    61″
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    2020-10-29 17:35:09
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  • 楼主：
    我没有购买涉水险，但是购买的车损险中明确“暴雨、洪水等”自然灾害导致的车辆受损是要赔付的，同时车损险的免责条款中也没有记录我这种情况。 保险公司现在认为：我的情况既不是暴雨，也不认为这种情况属于洪水，所以就拒绝赔付。
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    2020-10-29 17:47:09
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  • 刘闯 服务方：
    35″
    自动转换：这种情况虽然不是直接下暴雨导致，但是水库积水是因为下雨的原因导致，所以这种情况哈，他已经说明了是自然情况，呃，这是一种自然情况，而且属于不可抗力，如果以此来免赔的话，他没有一句依据啊，这个解释是合理的，我建议你可以协商不成的情况下直接起诉保险公司，让保险公司来举证其积水的原因是什么导致的啊，法院一般来说会支持你的诉讼诉讼请求。
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    2020-10-29 17:48:52
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• 

  王宝珊

  律师

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  • 答谢
    你好，正常情况下是因为不可抗力导致发生的事故，那么除合同中有明确约定这种情况不予赔付之外，保险公司应该予以赔偿或补偿，否则您可以向法院起诉来索赔
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    2020-10-29 17:44:12
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• 

  郑磊

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  • 答谢
    本案性质认定及核心证据方面主要涉及2点。 1.关于禁止通行告知牌。在对方举证证实的情况下，你方需申请道路管理人出庭或者出具证明，证明事发当天是否有明确告知（涉及你是否尽到审慎义务）。 2.降雨情况与是否理赔无关联。
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    2020-10-29 17:51:50
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  • 楼主：
    谢谢您的回答，郑律师。我想请问一下，降雨情况为什么与是否理赔无关呢？
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    2020-10-29 18:10:25
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• 

  邹飞红

  律师

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  • 答谢
    建议你把相应的保险条款贴上来，然后保险公司要求拒赔的话，应该提供证据对他的拒赔条款，尽到提示及解释说明的义务，这些材料等有没有啊？
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    2020-10-29 18:01:59
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  • 楼主：
    车损险条款请见下图：
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    • 
    2020-10-29 18:13:26
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  • 邹飞红 服务方：
    那就看他当时有没有给你做过解释说明了呀？没有的话，你告他有什么问题？不赔的话就告他呀，再有问题的话建议你私聊我吧，不然的话，我回答你问题要50个字以上，不好凑的
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    2020-10-29 18:14:51
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  • 楼主：
    保险公司现在认为我的情况不适用于约定条款，所以不予受理。
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    2020-10-29 18:14:59
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• 

  孙杭林 赞 投诉

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  • 答谢
    订立保险合同，采用保险人提供的格式条款的，保险人向投保人提供的投保单应当附格式条款，保险人应当向投保人说明合同的内容。 对保险合同中免除保险人责任的条款，保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。
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    2020-10-29 18:02:23
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  • 楼主：
    但是我现在看不到当时签订的合同
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    2020-10-29 18:16:23
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• 

  秦惠芳

  律师

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  • 答谢
    你好，即使没有涉水险的话，也可以要求保险公司按车损赔付，管理该路段的部门也是存在过错的，也应当在过错范围内承担损失，协商不成的话，可以起诉
    展开
    收起
    2020-10-29 18:10:01
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• 

  朱久兴

  律师

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  • 答谢
    你好，根据你说的情况，我认为你的理由还是成立的，保险公司拒绝理赔的理由不够充分，甚至可以说违背了保险法的规定。你可以起诉维权。
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    收起
    2020-10-29 18:14:29
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• 

  南晓峰

  律师

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  • 答谢
    17″
    自动转换：你好，你这个嗯，这种情况呢？可以直接向法院起诉，并请求得到融资金赔偿，而另外呢，这个公路的啊，管理部门他也是有一定责任的，也可以起诉。
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    2020-10-29 18:24:55
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  • 南晓峰 服务方：
    17″
    自动转换：啊起诉该公路的这个管理部门呢？应该是按照侵权起诉保险公司呢，他这个是保险合同纠纷啊，这是两个不同的法律关系，按理也不同，应该分开技术。
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    收起
    2020-10-29 18:25:32
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 答谢
    如你所述，“驾车路过湖水上涨导致积水的桥面后，出现故障”，因此，如果你没有购买涉水险，的确不能要求保险公司予以赔偿。至于“是否可以起诉管理该路段的部门”，现在法院实行立案登记制，你当然是可以起诉，但你能否胜诉却不一定。
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    收起
    2020-10-29 18:26:28
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• 

  张华北

  律师

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  • 答谢
    75″
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    收起
    2020-10-29 18:46:54
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• 

  陈华明

  律师

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  • 答谢
    41″
    自动转换：第一个啊，就是关于涉水险这一块，你们关键是得看你们和那个白眼公司签订的这个班，一个合同的是如何约定的，如果对方已经明确实确定了这个这个事实现不一佩服的话，那你们确实是第二点就是你们必须得提供新的证据啊就是射手，他那就是说有四个自然这个下雨啊，或者自然条件导致的然后呢然后呢当时路上也没有其它的一些证据，就是一些警示的标志，那这个时候呢，你们合合同通通通通当中也没有约定这个事实，现不予赔付那这个是你们要求对方赔偿是合理的，第三个就是说如果对方不赔，但是你们觉得呢应当赔付这个时候呢，你们可以到法院直接去起诉他。
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    收起
    2020-10-29 18:54:04
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• 

  崔常山

  律师

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  • 答谢
    这种情况应该直接起诉保险公司要求赔偿车辆损失。针对保险公司不予赔偿的理由，你提出证据证明那天没有下雨，也没有所谓的不允许同行的告示。法院会支持你。
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    收起
    2020-10-29 18:56:33
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  • 答谢
    这种情况如果没有参加涉水险，也属于是意外险的范围，虽然不能获得保险公司的支持，一旦提起诉讼，也是比较主动的，到法院一告一个准，保险公司必须要承担责任的
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    收起
    2020-10-29 19:07:50
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• 

  吴炜

  律师

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  • 答谢
    这种情况你也不要多想，他们不愿意赔你也只能起诉他们，让法院来判决到底应不应该赔偿，从你描述看不符合拒赔理由
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    2020-10-29 19:28:56
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• 

  赵静

  律师

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  • 答谢
    你好，这种情况，可以起诉保险公司进行赔付，保险条款系他们出示，如果保险条款并未明示具体情况，应当由保险公司赔付。
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    收起
    2020-10-29 19:37:05
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• 

  梁保军

  律师

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  • 答谢
    您好，车辆涉水有关的有两条保险，一个是最为常见的车损险，另一个则叫做发动机特别损失险，俗称涉水险。其中涉水险的适用范围较小，一般在由于正常行驶状态下发动机进水所产生的各种费用，前提是发动机进水后一定不要再尝试发动车辆，如果遇到道路积水，在可预见发生故障的情况下，车主依然涉水行驶造成的车辆损失，保险公司是不会赔偿的。
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    2020-10-29 19:46:03
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• 

  胡道禹

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  • 答谢
    案件情况不算难，但自己本人去处理过于费心费力，专业的事情专业做，建议委托你当地的律师前往法院起诉，维护您的合法权益。 一句话两句话说不清楚，直接向我下单电话咨询，详细说明
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    2020-10-29 20:06:52
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• 

  吕海

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  • ① 如果您能够举证证明事故发生当日相关路段并未放置警示标牌，或者对此路段负有管理责任的相关部门无法举证证明其在事故发生当日已放置了警示标牌，即尽到了管理职责，则该部门应当对您的车损承担一定责任，具体需视其过错程度而定。因此，您有权起诉相关路段的管理部门。 ② 气象历史记录（“天气历史记录”）是本案认定相关事实的关键证据之一，需由当地权威部门出具，并加盖公章，方能证明桥面积水是洪水消退期的自然现象，应当落入保险合同界定的“洪水”的范围之内。 ③ 在认定车损与当期接连暴雨之间是否有因果关系时，需聘请有专门知识的人提供相应意见。建议您就此咨询气象专家，并请其为你方作证，以维护你方合法权益。
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    2020-10-29 20:09:23
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• 

  黄一洪

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  • 32″
    自动转换：我刚刚看到你的问题啊，然后现在帮你做一个学员解答，首先来说的话，那个路段呀，这个路段的养护部门路段的维护她她有一个维护的责任和提示责任，所以说你可以提出这个养护部门啊，提出这个这个这个呃，道路养护部门啊，这是可以的，因为我们办理这方面案件的，我们十多年前眼睛护团队啊呃，你能看见我资料啊，所以说这第一第一个你的后边的补充问题，我先给你回答了啊就这个你是可以提出他们的内外？
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    2020-10-29 20:14:33
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  • 黄一洪 服务方：
    38″
    自动转换：因为我看了一下，就是我刚才看到了你在本身这个问题当中提的那四点嗯嗯，下边儿对于保险公司的那个四点的那个具体理由的回的反馈基本上是成立的，也就是说嗯嗯，效果的你的观点是正确的，是正确的，基本上是这样啊啊，但是呢，有些细节还有率不同啊，详细的话呢，你可以点击我头像，然后再点击那个在一个在一个字字通过在与我详细沟通就行啊，因为你也能看到我，但是我所示北京北京伟衡的事务所是咱们北京最大的pizza啊之一嗯。
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    2020-10-29 20:17:48
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  • 黄一洪 服务方：
    60″
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    2020-10-29 20:19:16
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• 

  常彦奎

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  • 答谢
    12″
    自动转换：你再看看你的合同没有这方面的约定，嗯，这样的合同的约定来进行，看这叔叔也可以发来。
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    2020-10-29 20:21:18
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• 

  杨康

  律师

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  • 答谢
    这种情况，只要通行时放置了禁止通行提示，路政管理部门没有责任。但是保险公司拒赔的理由不充分，可以起诉保险公司索赔。
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    2020-10-29 20:33:08
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• 

  何勇

  律师

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  • 答谢
    17″
    自动转换：你好，发现公司的说法赞不成局啊，我还是那个办公室应当承担的，一定承担保险责任，另外可以起诉落单的管理部门。
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    2020-10-29 20:36:10
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  • 何勇 服务方：
    10″
    自动转换：佩。
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    2020-10-29 22:37:41
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• 

  范明

  律师

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  • 105″
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    2020-10-29 20:49:39
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• 

  张超

  律师

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    可以起诉路段管理部门，但最多也就能承担百分之二三十责任。起诉保险公司关键还是看合同保险范围和免责范围规定，有没有警示牌不是关键。
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    2020-10-29 21:11:09
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• 

  李曌

  法律执业者

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  • 答谢
    10″
    自动转换：您好，这个是属于保险合同纠纷，您可以起诉保险公司，要求保险公司承担保险责任的。
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    2020-10-29 21:18:07
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