群内团购玩具，不退款的合法性

55位律师解答

• 

  李新宇

  律师

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  ¥0.9

  • 11″
    自动转换：你好嗯，我看一下您的描述啊，最后给你做详细的解答。
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    2020-05-18 10:01:32
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  • 李新宇 服务方：
    34″
    自动转换：嗯，您好，我看了一下您的描述啊，就是说他这种行为呢？如果是啊，你们团购之后啊，付了款，然后对方并没有发货，或者是发货的的那个产品呢？是跟这个描述的产品有很大的差距，那这种情况下就涉及到这个大片啊，或者是商品的这个机长啊，您这边呢？可以啊，如果是涉嫌诈骗的话，可以向当地的公安机关啊进行报案啊，如果涉嫌欺诈的话可以向法院起起诉啊，准备好相应的证据。
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    2020-05-18 10:03:10
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  • 楼主：
    还需要我详细说吗
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    2020-05-18 10:03:16
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  • 李新宇 服务方：
    15″
    自动转换：这样吧，您您可以点击一下右上角的打戏啊，最后可以和我私聊啊，我呢？之前也也有处理过类似的这个案件啊啊，不管是涉及到的刑事犯罪还是民事欺诈啊，都是可以处理的。
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    2020-05-18 10:03:47
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• 

  崔兵

  律师

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  ¥0.9

  • 关键是为什么不退款，要看具体双方的协议，还有它经营的合法性等等涉嫌涉外的情况等等，我就是专业涉外律师，26年资深专业律师需要帮助，请直接下单电话咨询。
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    2020-05-18 10:01:57
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• 

  张含秋

  律师

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  ¥0.9

  • 您好，如果对方没有按约定时间发货，属于违约，是可以退款的。但如果已经收到货物的，除非质量问题，可以要求退货退款
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    2020-05-18 10:04:38
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• 

  郭淑娇

  法律执业者

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  ¥0.9

  • 你好，嗯，如果说是在群内进行销售的话，这种形式并不违法。关键是你们是怎么付款的，付款之后对方怎么发货的？如果付款之后对方没有发货，就涉及到违约，或者是欺诈，也或者是诈骗，如果是诈骗的话，你们可以及时向当地的公安机关进行报案。你这边可以点击一下右上角的答谢，随后和我私聊。
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    2020-05-18 10:07:06
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• 

  刘闯

  法律执业者

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  ¥0.9

  • 92″
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    2020-05-18 10:08:30
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• 

  董庆玺

  律师

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  ¥0.9

  • 我认为，本身以补邮费的方式来设置退款条件，首先他就得尽到通知义务，也就是说，什么时候补邮费应当提前通知，即便短时逾期也应当通知催缴。你们合同的本质在于娃娃，而非邮费。
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    2020-05-18 10:09:02
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• 

  丁辉

  律师

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  ¥0.9

  • 11″
    自动转换：你认为对方不给你退款的行为是不对的，那你可以起诉解决了，可以起诉解决的。
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    2020-05-18 10:09:57
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• 

  滕月辉

  律师

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  ¥0.9

  • 你好，根据你的描述，如果支付了对方部分金额，后期因未及时补款使得交易不成功。此种情况下，卖家应退还款项，或者协商继续补款后发货。否则构成不当得利，应返还。协商不成可以起诉解决。
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    2020-05-18 10:10:25
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• 

  李晓轩

  律师

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  ¥0.9

  • 20″
    自动转换：不退款是不合法的，可以去法院起诉解决，如果是买方的原因，买方需要承担一部分违约责任，但是扣除违约金后，剩余的钱是要退还的。
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    2020-05-18 10:11:16
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• 

  南晓峰

  律师

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  ¥0.9

  • 17″
    自动转换：啊，如果对方以营利为目的，就是专职的销售这款产品的话，它就能是办理营业执照的，如果不办理营业执照的，而收入违法项目的，可以向市场监管部门的投诉举报。
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    2020-05-18 10:12:04
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  • 南晓峰 服务方：
    17″
    自动转换：啊，这个退货退款的问题，第一呢，要看有没有约定？如果说没有约定的话，这个产品质量有问题，当然可以要求退货退款，另外呢，在网上购物在七天内还可以无条件退货。
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    2020-05-18 10:16:55
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• 

  马范君

  律师

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  ¥0.9

  • 49″
    自动转换：首先，这种在粉丝群里购买东西，这种行为是合法的，是合法的，这个叫不叫什么灰色地带？因为他是这个，这个群就是相当于自自助啊，自助的这种行为应该是没打有这个问题的嗯，但是它里面的一些条款就是管理容易啊，就超过了时间就不退，超过时间怎么也不退了几个决定这个涉嫌违违反国家的强制性法律规定归规定？呃，可以是可以，怎么了？就是说要求他啊，该退退退退退，那就是了，那基本就这么个情况啊，希望能对你的问题就是帮助啊那也可以进行咨询我。
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    2020-05-18 10:12:20
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  • 楼主：
    现在是要求他退款不给退，那我也不知道群里有多少人和我一样，如果靠这个不退款的操作那应该是很赚钱的
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    2020-05-18 10:17:22
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• 

  郑磊

  律师

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  ¥0.9

  • 首先，无论对方身份如何，也无论其在群中所述“不属于买卖关系”，只要你们存在交易行为，均已构成合同关系。 因此，对于对方的约定条件，已明显违反公平原则，从法律上讲，该合同属于可撤销合同。 你可通过以下2种方式进行维权：一是向市场监管部门进行投诉，二是直接起诉处理。
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    2020-05-18 10:13:24
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  • 楼主：
    市场监督管理部门是哪个部门？12315的话说是不管
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    2020-05-18 10:47:11
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• 

  王宝珊

  律师

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  ¥0.9

  • 您好1.首先不退款肯定是违法的，因为你们双方即使成立一个买卖合同关系，但是对方未按照承诺所履行，对你来讲也构成违约，应当予以退款的同时并承担相应的违约赔偿。2.建议先及时报警让警方来进行核实查看对方是否确实存在销售玩具娃娃的事实，还是只是以此非法敛财，如果存在违法犯罪行为可以请求民警帮您追回损失3.无论是起诉还是投诉，都需要先收集好证据，包括和他之间沟通时的聊天记录，转账汇款记录，尽量收集聊天记录的原件
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    2020-05-18 10:13:52
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• 

  黄振波

  法律执业者

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  ¥0.9

  • 这个所谓的群里面的公告，违反了我国《消费者权益保护法》的规定，限制15日内作为退款时间，逾期不退属于一种霸王条款。
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    2020-05-18 10:14:22
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  • 黄振波 服务方：
    因为预先支付的货款不是担保性质的定金，只是属于一种预付款的性质，既然商家没有提供商品服务，商家就应当退还货款。
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    2020-05-18 10:17:27
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  • 黄振波 服务方：
    同时，商家利用设定货物交付时间差，以合法形式掩盖不法目的，明显存在欺诈行为，依据《消费者权益保护法法》第49条及根据国家工商局发布的《欺诈消费者行为处罚办法》的规定，可以向商家主张双倍赔偿。
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    2020-05-18 10:25:57
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  • 黄振波 服务方：
    您系通过微信朋友圈信息网络方式订通过与对方沟通并且全额预付货款。双方由此建立网络购物合同关系成立，虽然，由于（疫情）不可抗因素导致发货延迟，但是商家不可以利用这种机会，免除自身的法定义务排除买受人的合法权益，可以要求商家依据《消费者权益保护法》第49条的规定，要求退款或者继续履行交货义务，但是鉴于您是通过微信朋友圈“微商”这种新型的交易方，其买卖属于私下交易行为，如果没有正式的发票或者是app购买平台。无法确认商家资质。当地的消协可能不会受理，也可以通过交易渠道查询对方的具体视情况，如果是非法经营，可以以此为把柄与对方交涉。协商不成再尝试向消协或者是市场监督管理部门投诉举报。否则，只能考虑向法院提起买卖合同纠纷诉讼。
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    2020-05-18 10:44:05
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• 

  任宇飞

  律师

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  ¥0.9

  • 在微信朋友圈里售卖商品牵涉到多种法律关系，可能涉嫌不同的罪名。 诈骗罪：如果朋友圈里欺骗销售的是普通生活日用品，如奶粉、手表等，可能涉嫌诈骗罪。 销售假冒注册商标的商品罪：如果以明显低于市场价的价格在朋友圈里售卖假冒注册商标的商品，以满足一些爱慕虚荣贪图便宜人的需要，销售的金额如果不大，不构成犯罪。当销售金额较大，达到5万元以上，则构成销售假冒注册商标的商品罪，处3年以下有期徒刑；非法经营额在25万元以上，数额巨大处3至7年有期徒刑，并处罚金。 走私普通货物罪：在朋友圈里或网络上销售通过走私而来的商品，可能构成走私普通货物罪的共犯。当个人或单位偷逃税额分别达到10万或20万元时，便可入刑。 只要卖的商品不违法就是合法的。
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    2020-05-18 10:15:47
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• 

  侯铁男

  律师

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  ¥0.9

  • 你好，这种单方面设定的条款属于格式条款，加重了买家的责任，根据法律规定，属于无效条款。因此，本着公平诚信的交易原则，未发货却不退款这个是不合法的，可以要求对方返还货款。协商不成的可以向市场监督管理局或消费者协会投诉，也可以起诉处理。
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    2020-05-18 10:16:50
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• 

  王聪

  律师

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  • 11″
    自动转换：什么棉花娃娃是不是那个这种性爱娃娃这样的话？绝对是违法的呀，有合同吗？可以一起做呀。
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    2020-05-18 10:18:32
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  • 楼主：
    不是，就是毛绒玩具，当然没有合同
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    2020-05-18 10:20:18
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  • 王聪 服务方：
    14″
    自动转换：那你这属于一个购销合同，其实虽然没有书面的合同，但是有这个合意的，这个法律决定保护呀，正常这种商品没问题你。
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    2020-05-18 10:21:04
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• 

  王焕

  律师

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  ¥0.9

  • 你买了多少娃娃，也就说你没有按期补款，然后他不给你发货。我认为啊，如果事先有约定好是超过了缴款时间不退钱，不补缴，是有效的，关键看你们之间怎么约定。如果没有相关约定，是可以要求他退款的。但是他在补款的时候，必须通知你，还没有通知你就不给你退款这也是不对的。所以呢，你可以要求他，把这个款退给你，没有通知你补缴。
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    2020-05-18 10:19:52
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  • 楼主：
    群内有通知，但我没有看到，现在我的问题不是补款退款，而是她这个售卖说自己不盈利，但我算过起码十万以上，这个销售合法？
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    2020-05-18 10:24:14
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  • 王焕 服务方：
    卖这个娃娃可以卖，但是他不能有欺诈行为。如果他在卖你娃娃的时候说没他盈利，实际上自己获得利润高价卖给你就是违法的。
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    2020-05-18 10:31:13
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• 

  易宵

  律师

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  ¥0.9

  • 1.暂不论她是否具有合法的经营资质，这个就涉及到违法经营的问题，可能涉及犯罪； 2.就当她有合法经营资质，无论通过什么形式来卖货物，都应当符合消费者权利，消费者有权要求退款退货，这个是法律规定的。 希望能对你有所帮助，谢谢！
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    2020-05-18 10:29:43
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• 

  贺晓飞

  法律执业者

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  ¥0.9

  • 你好，关于预付款的问题，只要遵守承诺按时履行约定，这个行为本身是合法的。好多企业公司都是用这方法融资。
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    2020-05-18 10:34:56
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• 

  吴炜

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  ¥0.9

  • 他这个显然不合理，因为不能随便说不退款就不退款，这种轻的涉及民事纠纷，重的可能涉嫌诈骗罪，所以尽量沟通，如果涉及人员多，金额大可以报案试试
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    2020-05-18 10:37:28
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• 

  许家苗

  法律执业者

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  ¥0.9

  • 29″
    自动转换：你这个按照你们的协议进货协议，嗯，可以听到，于是通过12345就是原来咱们平台这个呢，就是通过啊，联合都相互之间了嗯，沟通一下机器去哪个啊自己附送？
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    2020-05-18 10:38:05
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• 

  黄浩

  律师

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  ¥0.9

  • 16″
    自动转换：呃，这种成人用品虽然是成人用品，但是应该也用普通的商品来来，这个通过法律来进行一个维权哦，如果对方不发货的话，你也可以去法院起诉对方。
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    2020-05-18 10:45:00
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• 

  施伟荣

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  ¥0.9

  • 根据你的信息，初步推测这是个诈骗群，除了你之外，其他人都是托儿。 报警吧。 正常的加工厂，没有这么做生意的。一没合同，二没身份，三没地址。
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    2020-05-18 10:54:48
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• 

  张凤启

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  ¥0.9

  • 30″
    自动转换：你好唉，这个社会的一个消费欺诈，我甚至设计了一个传销写完，所以这个是不合法的，但是仅凭你这个介绍，还还不能完全确定，所以请您请谨慎处理，要综合考虑各方面因素才可确定奇是不是有风险？
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    2020-05-18 10:55:58
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• 

  王景生

  律师

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  ¥0.9

  • 你好，只要是正常的质量合格的商品，在正常的商品销售的话，那是合法的，不存在任何问题，刚才说的话呢，如果说产品质量不合格，那肯定是有问题的，需要承担法律责任，有事情随时联系
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    2020-05-18 10:59:29
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• 

  庞帅

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  ¥0.9

  • 1、他们又没有无理由退货退款的约定； 2、你只能依据合同法的规定退货退款，即三无产品，质保期内不符合质量或技术要求等等。
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    2020-05-18 11:02:56
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• 

  吴瑶

  法律执业者

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  ¥0.9

  • 您好！不论对方以何种方式出售，只要存在交易行为，就已构成合同关系。对方群公告的约定条件，已明显违反公平原则，从法律上讲，该合同属于可撤销合同。 您可选择以下方式来维权：一是向市场监管部门进行投诉；二是向法院提起诉讼。
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    2020-05-18 11:15:29
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• 

  秦惠芳

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  • 你好，按正常经营销售都需要有资质的，但是从微信购物可以说是很难进行管理，一般要根据你们之间的协议来确定，如果协议有违公平性的话，你是可以要求解除的，只有知道对方的身份信息才可以起诉
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    2020-05-18 11:22:56
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• 

  巴波

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  ¥0.9

  • 你们之间如果有约定，你们向她支付货款，她提供商品给你们，那就是合同关系，合同既可能是书面的，也可以是口头的，都具有法律效力。如果对方未按照约定履行，可以要求解除合同，要求其承担违约责任。协商不成的话，可以向法院起诉。您好，我是北京京都（上海）律师事务所的律师，9年律师经验，平台认证律师，很高兴为您解答。 希望我的答案能对您有所帮助。如果您还有其他问题，欢迎继续提问。
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    2020-05-18 11:23:13
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• 

  韩孟扬

  法律执业者

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  ¥0.9

  • 根据你所描述的问题，这个情况可能涉嫌违法犯罪诈骗，所以对方没有发货退款的话可以去公安机关进行报案处理。
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    2020-05-18 11:27:30
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• 

  周明明

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  ¥0.9

  • 您好，请详细说说情况及目前遇到的问题，委托律师进一步了解分析，以便详细为您解答，维护您的权益，提供解决方案。
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    2020-05-18 11:38:13
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• 

  吕海

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  • ①仅从您提供的图片来看，你方与对方就玩具娃娃的买卖并没有作出较为明确的约定。因此在你方与对方出现纠纷时，应当根据相关证据或者交易习惯来确定各自的权利义务。 ②如果你方能够举证证明对方曾向你方作出过明确的退款承诺，但是现在不履行相关承诺，或者对方提供的商品存在严重的质量瑕疵，不符合当事双方事先的约定，则可认定对方行为违约。
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    2020-05-18 11:43:28
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• 

  谌见平

  律师

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  ¥0.9

  • 28″
    自动转换：你好像当这种情况的话，就是跟你签的这个和这个协议啊，就是违反了真实的意识表示只有其他的信息，所以说你可以根据这个合同的相对性，你可以以西藏未有啊撤销这个合同的合同的合同变更也可以变更一个可以会的可以去主张合同无效心情退款，谢谢。
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    2020-05-18 11:51:09
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• 

  冯硕

  法律执业者

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  ¥0.9

  • 您好，根据您的描述，这种情况如果仿制的娃娃有知识产权，那么可能会产生侵犯著作权的问题。但是这种经营模式目前没有什么问题。前提是不存在其他的违法犯罪情况。
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    2020-05-18 11:52:37
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• 

  赵静

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  • 你好，关于退款的部分，因是其单方制定的霸王条款，可以通过平台投诉的方式要求其归还钱款，也可以通过诉讼解决。
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    2020-05-18 12:09:06
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• 

  孙成山

  律师

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  • 11″
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    2020-05-18 12:13:15
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• 

  张博

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  • 你好，他卖的玩具娃娃不是违禁品，也不是需要特许经营证明的产品，如果卖的玩具不符合国家标准，可以向工商部门或者质监部门举报，涉及到偷税漏税可以向税务局举报。
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    15″
    自动转换：你好，他卖的玩具不是违禁品，也不是需要特许经营证明的产品，如果卖的玩具不符合国家标准，可以向工商部门或者质监部门举报，涉及到偷税漏税的，可以向税务局举报。
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    2020-05-18 12:14:35
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• 

  徐欢

  法律执业者

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  • 如你所述，“团购玩具，不退款”。那么，你是否收到这些玩具，如果你方已收货，那么只有在对方货物质量不合格的情况下，你退货才能退款。如果如果你方尚未收货，那么一是可以去公安报案，对方可能涉嫌合同诈骗；如果公安不立案，你方可以去法院起诉，以对方未交货，合同目的无法实现为由，解除合同并退还你货款。
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    2020-05-18 12:26:11
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• 

  牛振平

  律师

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  • 你和卖娃娃的人之间是买卖合同关系，买卖数量、价格、付款方式等遵从你们之间的约定。如果协商不成，可以通过起诉要求退款。加微详询，同手机
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    2020-05-18 12:35:59
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• 

  陆畅言

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  • 12″
    自动转换：从你的描述情况来看，这要看它的经营是否合法，如果不合法，你可以向市场监督管理局投诉的。
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    2020-05-18 12:51:57
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• 

  刘杨

  法律执业者

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  • 去消协或者工商局投诉，也可以起诉。 合同法第五十八条，合同无效或被撤销的法律后果:合同无效或者被撤销后，因该合同取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方因此所受到的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任。 消费者权益保护法第四十八条，经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：（八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。
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    2020-05-18 12:52:32
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• 

  任丽媛

  律师

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  • 你好 这个是要看具体玩具本来就是坏的，如果要是无法去证明则就是说明玩具是他损坏的，就不予退货就好 …
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    2020-05-18 12:55:49
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• 

  王伟政

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  • 依照您所描述的这种情况，如果对方没有取得营业执照和收费许可资质，其行为就是非法的。是一种非法经营行为。如果您向市场监管机构和收费许可管理机构投诉，就应受到相应的立案查处，追究其责令其停止经营，罚款等法律责任。
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    2020-05-18 12:57:21
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• 

  徐范霁

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  • 你好，对于你说的这种案件，是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的，建议你最好还是当面咨询律师。
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    2020-05-18 13:17:41
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• 

  梁文彦

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  • 首先要了解一下这种玩具娃娃是不是属于法律法规强制禁止销售的，或是法律规定限制性销售的。如果是属于限制性或者是强制禁止性销售的，这种是违法买卖，属于非法经营，不符合法律规定。如果是利用这样的方式进行融资投资，有可能涉嫌构成犯罪。建议投资时要谨慎。
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    2020-05-18 13:24:50
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• 

  颜忠军

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  • 朋友，根据你反映的情况，对方的收入不是灰色收入，明显是违法收入；若你因此已遭受经济损失，可报警处理。
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    2020-05-18 13:42:51
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• 

  袁影

  法律执业者

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  • 你们之间是买卖合同关系的，买卖不成，退款是可以的，如果对方不对，是不合法的，协商不成，诉讼解决，要求解除买卖合同，返还预付款。
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    2020-05-18 14:08:46
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• 

  苗世静

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  • 10″
    自动转换：你好，这种情况下，如果协商不成的话，您可以修改你们之间的转账，肌肉包括了进行的去反应去服务手机上退款的，就是想起来了。
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    2020-05-18 14:21:00
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• 

  陈光文

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  • 22″
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    2020-05-18 14:26:22
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  • 陈光文 服务方：
    18″
    自动转换：你好像像你说的情况，这个交易是你们双方自愿达成的，然后并不违反法律的强制性，禁止性规定，这个是受法律保护的呀啊，所以说你现在要退款，这个没有法律依据啊！
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    2020-05-18 14:31:34
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• 

  董帅

  法律执业者

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  • 你好，目前从你的描述来看，和图片中的买卖关系来看都没有违法的行为，也不属于灰色地带，如果他不退款的话，是可以主张违约的
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    2020-05-18 14:28:40
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• 

  邵伟林

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  • 你好，在QQ群里团购玩具的，仍然是与卖家形成的买卖合同关系，如果交易过程都是正常的，那就是合法的。如果卖家存在故意欺诈的情形，那涉及合同欺诈，可以追究民事甚至刑事责任。
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    2020-05-18 14:53:08
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• 

  张超

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  • 首先需要看对方有没有营业执照，如果没有，涉嫌无照经营。其次，要看对方操作过程是否合理，包括补邮费时间，退款时间，以及相应的通知，否则可能涉嫌诈骗。最后，即便不构成违法，如果交易不成，也错过了退款时间，对方也无权扣下费用。
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    2020-05-18 15:02:09
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• 

  李彩钰

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  • 这个一般是双方自愿的，卖这个娃娃他是开店的吗？如果开店的话，是需要营业执照的，如果没有，只是手工，那按照你们双方签订的合同来，如果没有签订合同，那按照行业标准来。
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    2020-05-18 15:22:50
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• 

  何勇

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  • 22″
    自动转换：你好，如果对方呢？呃，拒绝向你购货的话，你可以要求对方退款，我对方不会同意的话，你可以到法院起诉。
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    2020-05-18 15:38:23
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