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加盟合伙 | 2019-12-06 20:38:47

关于电商问题的定义

窜货定义:O2O店商家代非零售用户下单或自行下单后其它商家销售的行为。 处理标准:如经查实属实的,扣除全部商品分成与会员激励,并剔除所有订单的规模,永久冻结店铺。 合同如上述,现我公司请专人做店铺运营,从其他平台如拼多多,淘宝等发布相关信息,转移用户到我方客服处下单。现厂家判定我方借助第三方平台行为为将定价权和销售权转嫁给别人,该行为构成窜货,冻结所有奖励,不知是否合理。
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31位律师解答

  • 王宝珊

    律师

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    ¥1.29
    • 你好,按照合同所解释这种行为不能认定为串货,而恰恰相反,按照合同约定串货的定义是在指定的平台下单销售非指定产品,而该行为是非在指定平台下单销售的是范围内产品,所以不能认定为串货。
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      2019-12-06 20:43:18
  • 南晓峰

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 你好,窜货也称为冲货,是经商网络中的公司分支机构或中间商受利益驱动,把所经销的产品跨区域销售,造成市场倾轧、价格混乱,严重影响厂商声誉的恶性营销现象。窜货的发生需要窜货主体、环境、诱因三个条件。表现 (1)分公司为完成销售指标,取得业绩,往往把货销售给需求量大的兄弟分公司,造成分公司之间的窜货; (2)中间商之间的窜货:甲乙两地供求关系不平衡,货物可能在两地低价抛售走量流转 (3) 为减少损失,经销商低价倾销过期或即将过期的产品 (4) 更为恶劣的窜货现象是经销商将假冒伪劣商品与正品混同销售,掠夺市场份额。 类型 按照性质分类,可分为3类: (1)恶性窜货:经销商为了牟取非正常利润,蓄意向非辖区倾销货物; (2)自然性窜货:一般发生在辖区临界处或物流过程,非供销商恶意所为; (3)良性窜货:经销商流通性很强,货物经常流向非目标市场。 按照市场,也可分为3类: (1)同一市场内部的窜货——甲乙互相倒货; (2)不同市场之间的窜货——两个同一级别的总经销之间相互倒货; (3)交叉市场之间的窜货——经销区域重叠。根据你这种情况看不上窜货
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      2019-12-06 20:43:33
    • 楼主:
      就按照我所展示的合同的定义呢。就是厂家解释说我这通过第三方平台,相当于把销售和定价转给了别的商家,相当于卖给了商家。
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      2019-12-06 20:50:43
    • 南晓峰 服务方:
      12″
      自动转换:你好,这个拼多多呢?他只是一个销售的平台,他是个中介,它不同于销售给了第三方。
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      2019-12-06 20:51:32
    • 楼主:
      这个可以确定吗?就是因为厂家就是说的是,我们的运营相当于有自己的定价权利,然后去其他平台挂广告,得到用户信息后反馈客服在o2o平台下单。相当于我们给这个运营供货,不是直接给用户供货。
      展开
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      2019-12-06 20:56:05
    • 南晓峰 服务方:
      15″
      自动转换:啊,你想这个问题呢?的确实是存在争议,不过呢,这个商家的他这个定义呢,他是有一种合同,如果说你们对这个争议不能不能够先生一直的话,可以走法律途径了。
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      2019-12-06 21:00:02
  • 许家苗

    法律执业者

    投诉
    ¥1.29
    • 52″
      自动转换:如何是退货,应该是在你们的厂家商务合同那种有详细的解释,这个解释权你你看是不是就应该在场厂家?还是你们双方共同有解释权,这些全部在你们的合同条款当中有详细的列列名,也就是说,你前两个是一个商务合同,按照你们双方的真实的意思表示,如何约定如何执行这个为不违背法律的规定,所以是符合那那个民法自治原则,你们这种约定啊,应该是能够得到执行。
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      2019-12-06 20:45:32
  • 孔繁越

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 19″
      自动转换:这种情况下,平台方来冻结你的银行账户,或者是平台账户是可以的,因为在这种情况下要遵循平等,他自己制定的规则,不受法律的调整,所以不存在非法的情况。
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      收起
      2019-12-06 20:50:18
    • 楼主:
      就是我想知道他这个定义是否正确,因为下单的话都是由我们的客服直接下给用户,而其他平台也只是挂广告将用户信息同步给我们。
      展开
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      2019-12-06 20:52:38
  • 刘闯

    法律执业者

    投诉
    ¥1.29
    • 28″
      自动转换:您好,这个主要看你销售,你指定这些,比如说淘宝啊,拼多多这些平台销售的地区是哪?如果是在你指定的范围内的话,就是说商家授予你权利权利在这个范围内进行销售,你的产品,那么你指定这些平台对你进行简单,在这范围内进行销售产品不认定为川护,但是在你指定被指定销售的范围,这种行为认定为闯火。
      展开
      收起
      2019-12-06 20:51:23
    • 楼主:
      是允许的销售范围。但是出现的情况是认为我找的代运营就属于非零售用户或者定义商家。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:00:50
    • 刘闯 服务方:
      要是在指定的销售范围内,那么这种情况就不应该认定为窜货行为,公司的解释没有依据,没有明确约定需要按照交易习惯
      展开
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      2019-12-06 21:06:15
  • 易飞凡

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 根据您的描述,确实符合窜货销售的规定,建议您在根据厂家沟通的时候,委婉的描述该行为,通过协商的方式处理比较适合您。
      展开
      收起
      2019-12-06 20:56:46
    • 楼主:
      这样通过第三方,的确是属于符合那个定义吗?
      展开
      收起
      2019-12-06 21:12:01
  • 孙成山

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 21″
      自动转换:啊,原则上来说,你这种行为已经涉嫌侵权,可能根据合同来说,可能要支付一些违约金费用,但是冻结所有奖励啊,这个应该最后会议及一应该应该有解决和合法利益来说应该不会懂你的。
      展开
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      2019-12-06 20:59:48
  • 任金芳

    律师

    投诉
    ¥1.29
  • 李国民

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 24″
      自动转换:啊你好,那么这种所谓的串货啊,是不符合相关合同的对等原则,那么建议你如果产生类似的纠纷啊,建议你通过诉讼途径解决啊,将您已正德的相应的权利增多回来,那么该支付的奖励必须要支付。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:11:54
  • 黄振波

    法律执业者

    投诉
    ¥1.29
    • 您好,这要看与厂商如何约定,一般许多直接生产商是不允许超越供货和销售商品的范围,否则被认为属于违约或者侵权的行为,厂商可以对此主张惩罚性违约金及损失性违约金的权利。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:12:48
  • 徐欢

    法律执业者

    投诉
    ¥1.29
    • 窜货是指经销商置经销协议和制造商长期利益于不顾,进行产品跨地区降价销售。如你所述“从其他平台如拼多多,淘宝等发布相关信息,转移用户到我方客服处下单。”构成窜货,应依约定承担违约责任。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:14:36
    • 楼主:
      这个销售范围是全国授权的呢?这样也算吗。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:24:25
  • 张凤启

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 24″
      自动转换:诶,你好诶,根据您介绍的情况啊,时间这个情况比较复杂,要根据您双方的约定和您行业的这个标准结合,和当地的行情来确定双方的权利与义务。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:16:57
  • 陆畅言

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 35″
      自动转换:根据你描述的情况来看你们具体的合同是怎么约定的?如果没有合同的约定,那么你所说的是这些是不存在也不够称这种说法的,如果有合同的约定,那么违反了合同的约定,那么湿以合同为准。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:19:18
  • ¥1.29
    • 你好,这种约定有加重你方的义务,减轻对方责任的嫌疑,为维护自身权益,可提出异议,认为对伤害了你方权益,要求解除冻结。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:20:51
  • 王伟政

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 依照你所描述描述的这种情况,你方的情况并不构成,合同条款所描述的串货行为,协商处理不成,可及时向法院诉讼解决。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:31:44
    • 楼主:
      这个是可以确定吗,但是比方说,通过第三方平台收集了用户信息,但是用户信息我们是无法判定的,造成了一定的货品流入商家。这样我们是需要赔偿对吧?但是而不是应该以厂家说的那种形式。
      展开
      收起
      2019-12-07 11:37:11
  • 马艳婷

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 你好,请详细描述您的问题,假如你方与第三方签订了合同,可以按照合同的约定进行解决。假如没有签订合同,你方如果有侵权行为并且损害了他方的合法利益的话,建议协商解决,妥善处理。如果对方起诉,建议委托律师代理案件。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:35:03
    • 楼主:
      和第三方?
      展开
      收起
      2019-12-06 21:39:48
  • 常彦奎

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 13″
      自动转换:虽然看见合同是不是格式合同的?我说这个地方生意的话,那个不利于你定格这个地方啊,这理解啊,还适应。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:37:00
  • 张家平

    法律执业者

    投诉
    ¥1.29
    • 你好,根据店家的定义,你的行为不属于串货,只是简单的广告推广行为,平台不应该对你进行处罚。你可以向平台进行申诉。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:39:15
  • 梁文彦

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 串货也称为冲货,是经商网络中的公司分支机构或中间商受利益驱动,把所经销的产品跨区域销售,造成市场情混乱,价格混乱严重影响厂商生育恶性营销现象。是否构成串货,应当根据实际情况及对市场是否构成严重影响作为判断标准。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:46:29
  • 金青松

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 根据你所陈述的,如果你们可以提交证据证明并不是代下单销售,只是通过其他平台推广直接下单,不是分销代理,推荐消费者直接下单的,那么就不会存在所谓的窜货情形。
      展开
      收起
      2019-12-06 21:48:48
  • 周才豪

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 嗯,您好,根据您的问题,目前来说像拼多多这种平台确实遇到了蛮多投诉,也有很多诉讼,目前来说他专杀,是针对卖家有很多的不规范的,也不合理的霸王条款 请谨慎参与
      展开
      收起
      2019-12-06 21:51:41
  • ¥1.29
    • 21″
      自动转换:你好,你这个事儿啊,感觉你这么描述的话,那他们在商家的这种行为我认认为是不合理的,然后他扣除的奖励什么的都是不不符合约定的,我们你们不行的话,能商量商量商量商量商量,如果不行的话,那就诉讼解决吧,通过说不出来。
      展开
      收起
      2019-12-06 22:05:20
  • 李晓轩

    律师

    投诉
    ¥1.29
  • 贺圭胤

    律师

    投诉
    ¥1.29
  • 王国强

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 你好!这种判断肯定是不合理的,你这种情形肯定是不符合这个定义的这种情况的。建议你向平台进行申诉,必要的时候可以起诉到法院。
      展开
      收起
      2019-12-06 22:15:56
  • ¥1.29
    • 是否合理,根据你和厂家之间的协议或者订货合同来约定,如果事先就已经约定了不允许的行为,您就够成违约,约定不明确的不承担责任
      展开
      收起
      2019-12-06 22:19:05
  • 桂方芳

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 从字面意思上理解,合理。建议与拼多多深入沟通,争取自己应当得到的利益。同时如果要与平台长期合作,需理解其规则
      展开
      收起
      2019-12-06 22:22:52
  • 王景生

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 你好,按照你的描述不属于 窜货,这仅是销售的措施与手段,也没有从其他店铺下单等情形。如果给你冻结的话,没有合同依据。
      展开
      收起
      2019-12-06 23:28:56
  • ¥1.29
    • 12″
      自动转换:司法沟通窗口应当对你所销售的范围是否造成了市场的混乱,没有造成的不属于。
      展开
      收起
      2019-12-06 23:32:54
  • 李长泉

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 你好,根据你陈述的情况,你所在公司的行为是否构成串货,不仅要依据串货的定义,还要依据你们之间签订的有关书面合同,厂家这边既然对你们进行处罚,应该会有书面的处罚告知书,你公司可以结合上述材料分析厂家的认定及处罚是否合理。
      展开
      收起
      2019-12-06 23:39:25
  • 徐范霁

    律师

    投诉
    ¥1.29
    • 你好,对于你说的这种案件,是需要综合考虑当时的具体情况以及相关的证据的,建议你最好还是当面咨询律师。
      展开
      收起
      2019-12-07 00:06:30
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